E-commerce internazionale: il mondo vuole il tuo prodotto
Pubblicato: 2017-12-06L'espansione oltre i propri confini può avere vantaggi incredibili
L'improvvisa esplosione di crescita nel mercato internazionale dell'eCommerce è stata al centro di molta attenzione negli ultimi tempi, con importanti pubblicazioni come Fortune.com che scrivono profili dettagliati di paesi i cui mercati sono in aumento. Con la promessa di incredibili profitti a portata di mano, i mercati esteri sono diventati la pista del mondo dell'eCommerce, con aziende grandi e piccole che sperano di entrare nei principali dati demografici internazionali. L'articolo di Fortune collegato sopra descrive in dettaglio come "il 40% dell'eCommerce al dettaglio globale" è comandato da clienti che si trovano nella sola Cina, e questo prima che gli imprenditori dell'eCommerce nel loro insieme abbiano rivolto la loro attenzione alle centinaia di milioni di clienti pronti ad acquistare in quei mercati.
Con così tanto potenziale che si irradia da un singolo paese, è incredibile considerare quanto spazio ci sia per la crescita all'interno della più ampia sfera dell'eCommerce internazionale. Tuttavia, l'eCommerce transfrontaliero non è privo di sfide. Come può un'azienda con un mercato nazionale consolidato entrare nell'eCommerce internazionale? Questo blog esplorerà alcuni passaggi utili per preparare la tua azienda a trasferirsi e i soldi che derivano dai mercati internazionali.
La ricerca può guidare la tua strategia di e-commerce internazionale
Essere un imprenditore significa valutare attentamente i rischi e fare ipotesi plausibili su dove i tuoi prodotti possono raggiungere l'oro. Con ogni probabilità, se sei riuscito a costruire un marchio a livello aziendale in un mercato nazionale, capisci l'importanza della ricerca di mercato per stabilire la presenza del tuo marchio. Questa importanza aumenta solo quando cerchi di passare a servire i mercati esteri. Ogni paese e persino ogni regione o città all'interno di un paese ha la propria cultura unica che influenza i comportamenti, gli interessi e le scelte dei clienti in quell'area. Raggiungere con successo quei clienti significa arrivare a comprendere quella cultura di acquisto unica e la comprensione deriva da un'attenta ricerca.
Grazie a Internet moderno, fare ricerche di mercato è più facile che mai. Le e-mail e i materiali di marketing online possono essere monitorati per l'interazione e valutati per il successo quasi istantaneamente, il che significa che la creatività e l'adattabilità sono della massima importanza. Rivolgersi a un consulente specializzato con la tua città o paese di destinazione è sempre un buon inizio, dopodiché dovresti preparare la tua azienda per un momento di ascolto e apprendimento. Entrare in mercati nuovi di zecca e molto diversi è un investimento, ma con l'enorme numero di clienti a cui l'eCommerce internazionale apre le attività, è un investimento con un guadagno potenzialmente enorme.
Mentre le tendenze e le preferenze variano notevolmente tra i mercati, una cosa non cambia mai: le persone ovunque amano i prodotti nuovi ed entusiasmanti e sono pronte a saltare su articoli di qualità a loro disposizione. Tenere questo a mente può aiutarti a mantenere forte il tuo spirito imprenditoriale; le persone vogliono il tuo prodotto, ma non possono acquistarlo se non lo sanno. Raggiungere nuovi clienti riguarda la comunicazione e la comunicazione riguarda l'imparare a capirsi. Quella comprensione va ben oltre cose come il linguaggio e la scrittura. Se hai avuto successo nel tuo mercato, è probabile che tu capisca qualcosa sui tuoi acquirenti che altre persone non capiscono. Li conosci e puoi parlare con loro in un modo che non ha nulla a che fare con la lingua e tutto ciò che ha a che fare con chi sono . Lo stesso vale per i mercati internazionali.
Preparati ad apprendere nuove tattiche di adempimento e regole normative
Dietro la ricerca e la connessione a un mercato estero, la prossima sfida più grande si riduce a far uscire il tuo prodotto dal tuo produttore o fornitore e ai clienti entusiasti che aspettano il loro articolo. Soddisfare gli ordini a livello internazionale significa incontrare nuovi ostacoli e adottare tattiche efficaci per superarli. È semplicemente un fatto degli affari internazionali che alcuni di questi ostacoli saranno regolamentari. Che si tratti di tasse, commissioni, politica doganale e postale o regole di consegna del corriere, gli ostacoli normativi possono essere complicati. La buona notizia è che, alla fine, sia il paese di origine che il paese del cliente vogliono entrambi incoraggiare l'eCommerce internazionale, anche se la politica può rivelarsi difficile da navigare per le aziende di eCommerce. Preparati a contattare, comunicare e ricercare le agenzie chiave prima di iniziare le tue spedizioni all'estero. Le organizzazioni governative hanno in gran parte svolto questa attività in precedenza e saranno pronte a istruire la tua azienda e i suoi rappresentanti sui passaggi necessari per gestire l'evasione degli ordini.
La piattaforma di e-commerce all-star BigCommerce ha recentemente pubblicato un'incredibile esplorazione di tre delle tattiche di realizzazione più popolari utilizzate dalle società di e-commerce internazionali. Queste tattiche includono il drop-shipping, l'adempimento di terze parti e l'autorealizzazione e ognuna di esse presenta vantaggi e svantaggi. Ad esempio, mentre l'auto-realizzazione ti consente il controllo completo del processo di adempimento, richiede il controllo dei tuoi magazzini, l'assunzione del tuo personale e la negoziazione della tua spedizione. Il drop shipping, invece, consente una partnership con un venditore locale che può distribuire i prodotti per te, eludendo così la necessità di magazzini e personale aggiuntivo.
Eccitati per un mondo di possibilità, letteralmente!
Uno dei modi migliori per garantire il successo è mantenere alto il morale dell'azienda. Entrare in un mercato internazionale è un duro lavoro, ma il guadagno è gratificante in più di un modo. Non solo c'è il puro vantaggio finanziario di ottenere l'accesso a milioni di nuovi clienti potenzialmente, ma c'è la crescita personale, di squadra e persino aziendale che deriva dall'apprendimento di nuove competenze e dalla padronanza di un nuovo mercato. Con questi vantaggi in mente, va bene essere eccitati; in effetti, quell'entusiasmo può aiutare a stimolare la tua squadra a dare il meglio mentre affronti una nuova e promettente sfida.
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