Generazione di lead assicurativi: i 15 migliori consigli degli esperti per il successo
Pubblicato: 2023-04-15Trovare nuovi clienti assicurativi può essere difficile, anche per gli agenti che conoscono le sfumature del business. Hai bisogno di idee attuabili per generare lead che possano trasformarsi efficacemente in vendite.
È qui che entra in gioco la lead generation assicurativa .
La lead generation assicurativa è il processo per attirare potenziali clienti attraverso varie strategie di marketing come annunci online, campagne sui social media ed e-mail marketing. L'obiettivo finale è catturare l'attenzione delle persone interessate all'acquisto di un'assicurazione e convincerle a fornire i propri dettagli di contatto, che possono generare lead che vengono poi trasmessi agli agenti assicurativi o ai team di vendita. Attraverso un'efficace generazione di lead, puoi espandere la tua base di clienti, aumentare le entrate e migliorare il ROI.
Continua a leggere per scoprire alcuni metodi di generazione di lead efficienti e orientati ai risultati che porteranno le persone giuste nella tua canalizzazione di vendita e aumenteranno la tua attività.
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Comprensione della generazione di lead assicurativi
La generazione di lead è il processo di identificazione e attrazione di potenziali clienti verso un'azienda utilizzando varie strategie di marketing, siano esse localizzate a livello locale, nazionale o internazionale.
Per attirare i clienti, gli agenti assicurativi utilizzano varie strategie di marketing e uno degli elementi più cruciali del loro successo è l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO). Infatti, utilizzando parole chiave accuratamente selezionate, la SEO può aiutarti ad attirare clienti che sono già alla ricerca di servizi assicurativi.
Inoltre, non ci sono limiti incorporati alla lead generation assicurativa, che ti dà il controllo completo su quali elementi usi e cosa elimini attraverso i test A/B. Questo processo ti consente di testare e confrontare due diverse versioni di un sito Web, una pagina di destinazione o un annuncio pubblicitario per determinare quale sia più efficace nel generare lead.
Modificando e migliorando continuamente il tuo approccio sulla base di approfondimenti basati sui dati dei test A/B, puoi creare un processo più snello ed efficace che non solo migliora la percezione del marchio, ma genera anche maggiori entrate.
Perché la lead generation è importante in un'attività assicurativa?
L' attività assicurativa è, in un certo senso, piuttosto personale.
In genere comporta una comunicazione uno a uno tra un agente e un potenziale cliente, ma affinché produca risultati, l'agente/agenzia deve "fare clic" con il cliente e ottenere la sua fiducia. Non è facile, motivo per cui hai bisogno di una strategia di lead generation .
La strategia di lead generation ti consente di personalizzare ogni fase del percorso del cliente, documentando a che punto si trova nel processo di acquisto e di quali informazioni o incentivi ha bisogno per passare alla fine della canalizzazione di vendita e finalizzare l'affare.
Nel tempo, e con i metodi giusti, genererà lead che si attaccano.
Idee di generazione di lead per agenti assicurativi - 15 passaggi
Indipendentemente dalla copertura assicurativa che offri, la lead generation è necessaria per garantire vendite efficaci.
Se non sai da dove iniziare, ecco 15 idee di lead generation assicurativa per agenti assicurativi che si tradurranno in profitti sostenibili.
1. Crea un sito Web incentrato sulla conversione
Oltre il 60% degli acquisti inizia online. Quindi, avere un sito web è una necessità, non un desiderio. Un sito Web ottimizzato crea una forte impressione nelle menti dei tuoi potenziali clienti sul tuo marchio.
Ma come attingere a quell'interesse per convertire i visitatori del sito in lead?
Creando o abilitando queste funzionalità semplici e di grande impatto:
- Un modulo di contatto ti aiuterà a ottenere più contatti e a creare la tua lista di email marketing.
- Aggiungi un pulsante "Preventivo", in modo che i potenziali clienti possano mettersi in contatto con te.
- Fornisci i tuoi dettagli di contatto, come numero di telefono, e-mail e indirizzo, in modo che i tuoi clienti possano trovarti e contattarti rapidamente e facilmente.
- Inserisci un invito all'azione (CTA) nei posti giusti per ampliare il percorso di connettività, che può aiutare a generare conversioni e aumentare le vendite.
Ancora più importante, assicurati che il tuo sito web sia facile da navigare, quindi i potenziali clienti vorranno rimanere sul tuo sito web per sapere tutto su ciò che hai da offrire.
2. Includere una strategia di comunicazione personalizzabile
In questa strategia, il tuo obiettivo principale è migliorare il tuo marchio nella comunicazione.
Puoi farlo chiedendoti:
- Chi è il mio target di riferimento?
- Che piattaforma usano?
- Come dovrei contattarli?
Rispondere a queste domande ti aiuterà a identificare i modi migliori per condividere il messaggio principale e la voce della tua attività con il tuo pubblico. Adottando un approccio incentrato sul cliente, puoi catturare l'interesse del cliente e generare tassi di conversione più elevati.
Dovresti sapere che il marchio assicurativo può richiedere un bel po' di risorse: tempo e denaro. Tuttavia, se identifichi quali canali utilizzano i tuoi potenziali clienti, puoi ottenere un vantaggio nel gioco con un'efficace allocazione delle risorse e creare il massimo impatto con il ROI più alto possibile.
3. Imposta la SEO sulla pagina
L'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) è una strategia di cui non ne abbiamo mai abbastanza.
La SEO on-page, nota anche come SEO on-site, utilizza contenuti accuratamente realizzati per mostrare ai motori di ricerca come Google come puoi fornire valore ai tuoi potenziali clienti. Questo può metterti in cima ai risultati SERP, portando innumerevoli visitatori al tuo sito web.
Sembra abbastanza semplice? Beh, è un po' complicato.
Non tutti i contenuti sono creati uguali, quindi devi ottimizzare la tua SEO assicurativa per posizionarti in alto e raggiungere il pubblico di destinazione. Questo può includere:
- Intestazioni o tag del corpo
- Collegamento interno
- Meta Description
- Titoli di pagina, noti anche come tag del titolo
- URL delle pagine
- Target parole chiave e slogan
Pensa a come la tua soluzione affronta diversi punti dolenti. Ciò potrebbe includere informazioni sui vari tipi di assicurazione offerti, su come richiedere un preventivo e altri argomenti di nicchia. Cerca di spiegarlo in termini semplici e combinalo con l'intento di ricerca e le parole chiave (con le migliori metriche SEO) per raggiungere il tuo pubblico in tempo reale.
4. Ottimizza l'esperienza utente
Quasi il 60% delle ricerche online viene eseguito tramite dispositivi mobili e il 40% degli utenti di smartphone, con un reddito annuo inferiore a $ 50.000, ha acquistato un'assicurazione personale sui propri smartphone nel 2018.
Rendere i tuoi servizi facilmente accessibili e convenienti può quindi tradursi in maggiori entrate.
Quindi, mentre rendi il design più user-friendly sui telefoni cellulari per offrire una migliore esperienza utente, controlla se ci sono elementi che puoi aggiornare sul tuo sito web per ottenere un numero maggiore di contatti.
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5. Fornire contenuti interattivi
I contenuti interattivi, come gif, infografiche, quiz e video, possono aumentare la partecipazione degli utenti. Crea un'esperienza più ricca e appagante per i potenziali clienti e li rende più interessati alla tua attività, rendendola un'aggiunta preziosa alla tua strategia di lead generation assicurativa, trasformando i lead in oro.
Una volta che hai la loro attenzione, puoi usare gli incentivi per guidarli nel cammino verso la conversione. Puoi farlo utilizzando contenuti interattivi per semplificare i concetti difficili da comprendere che circondano l'assicurazione per mantenere i tuoi potenziali clienti agganciati.
6. Crea un magnete guida
I lead magnet sono articoli gratuiti che dai ai tuoi clienti in cambio dei loro indirizzi e-mail e altri dettagli di contatto correlati. Ciò può includere risorse ricercate come case study, liste di controllo, guide, e-book, codici coupon, consulenze, report, webinar, white paper e persino contenuti controllati!
Per produrre i risultati desiderati, i tuoi lead magnet dovrebbero:
- Fornire una soluzione a un punto dolente
- Sii correlato ai prodotti assicurativi che offri
- Offri preziosi consigli per aumentare la credibilità del tuo marchio
Queste risorse creano lead, ma alla fine spetta a te raggiungere l'obiettivo finale di convertire potenziali clienti in clienti paganti.
7. Avvia la tua automazione del marketing
Più di Il 30% dei professionisti del marketing utilizza l'automazione del marketing per migliorare la misurazione e il reporting, aiutandoli a semplificare i processi di marketing e migliorare l'esperienza complessiva dell'utente. Questo può aiutare ulteriormente a guidare i visitatori del sito web attraverso la canalizzazione di vendita.
Le soluzioni di automazione del marketing possono semplificare:
- Gestione della campagna
- Segmentazione e targeting dell'audience
- Monitoraggio del sito web
- Generazione di contatti
- Analisi dei dati dei clienti
Facendo il lavoro pesante attraverso vari punti di contatto nella sezione tattica, ti lascia libero di concentrarti su aspetti più importanti come la ricerca, lo sviluppo degli obiettivi e altro ancora per portare il tuo gioco lead-gen al livello successivo.
8. Raccogli testimonianze
Le testimonianze sono un tipo di prova sociale che mostra ai potenziali clienti in che modo i tuoi clienti hanno tratto vantaggio dall'ottenere i tuoi servizi assicurativi.
Con il 92% dei consumatori che legge le recensioni online prima di effettuare un acquisto di qualsiasi tipo, le testimonianze possono aiutare a costruire la fiducia dei clienti e aggiungere credibilità alla tua attività, consentendoti così di acquisire più lead.
9. Aggiungi un chatbot e un servizio clienti gentile
Gli esseri umani hanno una capacità di attenzione media di 8,25 secondi. Quindi, a meno che tu non offra loro subito le risposte alle loro domande, hai perso la loro attenzione in un attimo.
Sfortunatamente, non è possibile offrire supporto 24×7 ed essere sempre online, motivo per cui hai bisogno dei chatbot.
I chatbot, un must del marketing digitale assicurativo, consentono ai clienti di connettersi con la tua agenzia assicurativa anche quando sei fuori sede.
Migliorano l'esperienza digitale del cliente:
- Identificare l'intenzione dell'utente
- Acquisizione di nomi, e-mail e dettagli di contatto per i follow-up
- Fornire loro informazioni sui tipi e sulle tariffe assicurative
- Aiutare i visitatori a presentare reclami assicurativi
- Fornire preventivi personalizzati
- Pianificazione degli appuntamenti con un agente assicurativo
- Rispondere a domande comuni sulle assicurazioni
Come puoi vedere, i chatbot possono essere molto utili nel trasformare i visitatori in lead.
Inoltre, puoi accedere gratuitamente a chatbot esclusivi come Drift e MobileMonkey e utilizzarli anche se non hai conoscenze di programmazione. Devi solo alimentare il bot con contenuti di base e trigger per coinvolgere i clienti, e rileverà le parole chiave e risponderà di conseguenza.
10. Crea una community sui social media
Quando si tratta di generazione di lead assicurativi , il marketing non è l'unica cosa che fa il lavoro pesante.
Puoi affermarti come un'azienda premurosa e incentrata sul cliente ospitando domande e risposte, apparendo come relatore ospite per diffondere consapevolezza, sponsorizzando eventi di beneficenza e assistendo la tua comunità online quando richiesto.
Umanizzare la tua attività contribuirà a promuovere la fiducia con i potenziali clienti consentendo loro di formare connessioni più profonde. Può aiutare a dimostrare che li apprezzi per più dei loro soldi, producendo così una rete di persone che ti identificano con l'assicurazione.
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11. Registra video utili
Sapevi che l'86% dei marketer utilizza il video come strumento di marketing? E di loro, il 78% afferma di aver aumentato le vendite e l'86% ha affermato di aver aumentato il traffico sul proprio sito web. Abbinalo al 79% dei clienti che preferiscono guardare un video per conoscere un servizio/prodotto e la strategia di video marketing diventa un ottimo modo per indirizzare traffico di qualità e generare lead.
I tuoi contenuti video dovrebbero fornire informazioni utili che i tuoi potenziali clienti tendono a cercare. Parla di coperture assicurative, racconta la storia di un cliente o parla degli aggiornamenti del settore su Youtube. Su TikTok, tuttavia, attieniti ad argomenti brevi come suggerimenti e trucchi per ottenere attenzione e consapevolezza.
Questa è una strategia creativa ed efficace che può:
- Rispondi a domande complesse sull'assicurazione
- Esegui bene nella ricerca
- Servire come contenuto condivisibile
Può anche generare lead qualificati aiutandoti a connetterti con i clienti a livello emotivo. Assicurati che i video attirino l'attenzione e forniscano un valore che i tuoi concorrenti non offrono.
12. Crea partnership con persone influenti
Stringere partnership con aziende e persone influenti per generare lead .
Puoi farlo in due modi:
- Collabora con altre aziende correlate ai tipi di copertura assicurativa che offri. Puoi quindi consigliare i servizi reciproci ai tuoi potenziali clienti per raggiungere un pubblico più ampio in modo organico.
- Collabora con persone influenti e pagale per i contatti che generano. È simile all'influencer marketing ma per l'assicurazione.
Entrambi i metodi aiuteranno i tuoi clienti a interessarsi alla tua attività e ti raggiungeranno, invece di inseguirli.
13. Promuovi i tuoi migliori contenuti sui social media
A livello globale, 4,76 miliardi di persone utilizzano i social media. Pertanto, è una buona idea utilizzarlo per generare lead che potrebbero aiutarti a raggiungere un pubblico più ampio. Fornirà inoltre un'ottima piattaforma per avviare conversazioni, costruire relazioni e convertire i potenziali clienti in clienti paganti.
Il social media marketing assicurativo può aiutarti a generare più ROI con costi e sforzi minimi. Pubblicare contenuti originali, condivisibili e di facile comprensione può lasciare un'impressione duratura nella mente dei tuoi follower. Assicurati che i contenuti che pubblichi riflettano la voce del tuo brand.
Anche se uno dei tuoi post diventa virale, il tuo marketing assicurativo ti metterà sul radar (noto anche come FYP) e aumenterà la consapevolezza e la visibilità del marchio. Puoi abbinarlo alla pubblicità assicurativa digitale sotto forma di PPC, annunci Facebook e annunci video per garantire che la tua attività ottenga più trazione rispetto ai tuoi concorrenti.
14. Crea un programma di riferimento
Le persone hanno quattro volte più probabilità di acquistare un prodotto o un servizio quando vengono indirizzate da un amico. Quindi, se stai cercando di ottenere più clienti attraverso la porta o il tuo portale online, avvia un programma di riferimento. Puoi offrire incentivi come biglietti per il cinema o sconti per ogni persona che si iscrive con il proprio codice di riferimento, che può anche generare un flusso salutare di lead organici del passaparola.
È importante notare che a volte le normative non consentono di offrire alcun bonus di riferimento ai clienti. Tuttavia, puoi comunque assicurarti di rimanere rilevante per il tuo cliente inviando messaggi personalizzati in occasione dei suoi compleanni e delle festività. Aumenterà la loro lealtà nei tuoi confronti, il che li renderà più propensi a indirizzarti ad altri.
15. Offri più valore rispetto ai tuoi concorrenti
Gli agenti assicurativi sono una dozzina. Quindi, devi rispondere perché sei migliore della concorrenza e perché le persone dovrebbero scegliere te invece di loro.
Un modo per farlo è costruire la tua esperienza e affermarti come leader di pensiero nel tuo settore. Puoi farlo tramite:
- Evidenziando la tua proposta di valore: cosa offri che gli altri non offrono
- Abbinare il tuo servizio alle esigenze assicurative dei tuoi potenziali clienti
3 Suggerimenti aggiuntivi per la generazione di contatti assicurativi
Le strategie sopra elencate possono aiutarti ad attirare l'attenzione di potenziali clienti , ma questi suggerimenti possono anche aiutarti a influenzare la tua percentuale di successo.
1. Fai del tuo meglio e dagli un po' di tempo per vedere i risultati
La generazione di lead richiede tempo per mostrare i risultati, quindi quando selezioni una strategia per attirare nuovi clienti, stabilisci aspettative realistiche. Per ottenere una stima approssimativa di quanto tempo potresti dover aspettare, considera punti di contatto come il tipo di servizi che offri e che tipo di esperienza hai nel settore.
Dopo aver stabilito una buona base per la lead gen, puoi quindi concentrarti sulla creazione di una buona strategia di contenuto e SEO per far crescere la tua pipeline e generare un ROI sano.
2. Tieni traccia di ogni KPI importante della tua attività
Gli indicatori chiave di prestazione (KPI) ti aiutano a capire lo stato di salute della tua azienda. Quindi, quando provi a generare lead, tieni traccia di metriche come budget e tassi di conversione per monitorare lo stato di salute dell'azienda.
Una volta compreso il rendimento della tua attività, puoi apportare modifiche alle tue strategie di lead gen per rimanere in linea con gli obiettivi aziendali desiderati.
3. Studiare le Nuove Evoluzioni del Settore
Sebbene la clientela sia rimasta in gran parte la stessa, il business assicurativo si sta evolvendo. E devi stare al passo con i nuovi sviluppi nel settore per portare il tuo gioco A ai clienti.
Gli agenti assicurativi devono mostrare agilità, innovare il modo in cui commercializzano i prodotti alla loro base di consumatori e utilizzare software automatizzati per stare al passo con i tempi che cambiano.
Assumere un'agenzia di marketing per la generazione di lead assicurativi
La generazione di lead può essere complicata da manovrare, motivo per cui hai bisogno di un'agenzia di marketing di lead generation affidabile come MediaBoom al tuo fianco.
Siamo esperti nella selezione e nell'implementazione di strategie di lead gen uniche per le tue esigenze aziendali. Portiamo contatti qualificati per le tue offerte assicurative, aumentando così il tuo ROI in modo conveniente.
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Conclusione
Queste idee di lead generation assicurativa per gli agenti assicurativi possono svolgere un ruolo importante nell'aumentare le vendite. Ma quale metodo farà il trucco per la tua attività dipenderà da fattori come il tipo di assicurazione che offri, la concorrenza e il pubblico di destinazione. Prova diverse strategie di lead gen per vedere cosa funziona meglio con il tuo pubblico e personalizzalo per creare un forte impatto sui tuoi clienti!
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