Pubblicità su Instagram 101 per gli eCommerce Marketers

Instagram sta emergendo come una delle piattaforme più popolari per la pubblicità tra le aziende di eCommerce. Tra il 2013 e il 2018, il numero di utenti attivi mensili su Instagram è passato da 90 milioni a oltre un miliardo.

Oltre a questi incredibili numeri di crescita degli utenti, uno dei motivi per cui Instagram è così redditizio come piattaforma pubblicitaria è l'alto tasso di coinvolgimento. Gli studi dimostrano che l'80% degli utenti di Instagram segue almeno un account aziendale. Il tempo medio trascorso su Instagram è cresciuto dell'80% ogni anno. Non sorprende che Instagram abbia oggi uno dei ROI più alti tra le piattaforme di social media.

Come per qualsiasi altro canale, il tuo budget pubblicitario è solo uno dei tanti fattori che determinano il tuo successo. Ecco alcuni suggerimenti da guardare durante la pubblicità su Instagram.

Obiettivi pubblicitari

Le aziende di e-commerce in genere utilizzano i motori di ricerca per pubblicizzare i propri prodotti. I visitatori dei motori di ricerca sono molto motivati ​​e quindi convertono molto bene. Gli utenti dei social media, tuttavia, sono più di uno stato d'animo esplorativo e quindi non sono molto motivati. La tua strategia pubblicitaria deve essere formulata una volta individuati i tuoi obiettivi.

Follower in crescita: la pubblicità costa denaro e non è sempre una buona idea affidarsi completamente agli annunci per l'acquisizione di clienti. Una strategia efficace a lungo termine sarebbe quella di allocare budget per far crescere organicamente i tuoi follower, che potrebbero poi essere nutriti nel tempo per la conversione.

Branding: Instagram è un mezzo visivo che fornisce agli esperti di marketing la piattaforma ideale per costruire un marchio e migliorare la visibilità.

Conversioni: il successo di qualsiasi attività si misura dalle sue entrate. Dopo aver stabilito una presenza su Instagram e aver aumentato il numero dei tuoi follower, è importante concentrare almeno una parte del tuo budget pubblicitario sulle vendite.

Si consiglia vivamente di distribuire il budget pubblicitario per raggiungere tutti questi diversi obiettivi. Un'attività di eCommerce che ha appena iniziato su Instagram potrebbe cercare di allocare un budget più elevato per i follower, mentre un negozio con un seguito ragionevole potrebbe concentrarsi sul marchio e sulle conversioni.

Algoritmo di Instagram

L'obiettivo di qualsiasi campagna pubblicitaria sui social media deve essere quello di attivare il coinvolgimento. Una volta ottenuta la trazione iniziale, la tua portata aumenta organicamente attraverso il coinvolgimento dei follower. Ma perché ciò accada, è importante capire come funziona Instagram.

La visibilità di un post su Instagram è determinata da tre fattori: gli interessi personali del follower basati sull'apprendimento automatico, l'attualità di un post e il coinvolgimento passato con il poster. In altre parole, i tuoi post vengono visti molto di più tra i follower che hanno interagito con il tuo post in passato.

Per massimizzare il ROI pubblicitario, è importante pubblicare i tuoi annunci nel periodo in cui il tuo pubblico di destinazione è più attivo, quindi tieni d'occhio le tue analisi di Instagram. Inoltre, poiché la visibilità futura è influenzata dal coinvolgimento, gli annunci che stimolano discussioni e coinvolgimento tendono a ottenere una migliore visibilità organica attraverso le loro campagne pubblicitarie.

Tipi di pubblicità su Instagram

I tuoi obiettivi pubblicitari possono svolgere un ruolo importante nell'influenzare i tuoi contenuti e i formati degli annunci. Lascia che ti guidiamo attraverso ciascuno dei tre obiettivi menzionati in precedenza in questo articolo e discutiamo la giusta strategia pubblicitaria in ciascuno di questi casi.

Seguaci in crescita

Quando hai appena iniziato su Instagram, il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di connetterti con il tuo pubblico piuttosto che convertirlo. Ciò significherebbe pubblicare annunci che si rivolgono alla loro nicchia piuttosto che promuovere esplicitamente la tua attività.

Dai un'occhiata a questo esempio dall'account Instagram LaughingBone che gestisce IHeartDogs, un sito rivolto agli amanti dei cani.

Noterai che la didascalia non contiene i tipici CTA come "Acquista ora". Invece, è un appello a impegnarsi con il post.

Marchio

Esistono diversi modi per costruire un marchio attraverso la pubblicità su Instagram. Un modo per farlo è mostrare le risorse del tuo marchio direttamente attraverso gli annunci. In questo esempio di seguito, un venditore di bicchieri shaker dimostra l'utilità e il marchio del prodotto in un unico messaggio.

Puoi anche evidenziare i tuoi USP (Unique Selling Proposition) attraverso i tuoi annunci. HTC promuove il proprio smartphone in questo esempio.

D'altra parte, in questo annuncio Garmin posiziona i propri orologi come destinati agli utenti attenti al fitness.

Vale la pena sottolineare che la costruzione del marchio su Instagram non deve essere necessariamente eseguita tramite la loro piattaforma pubblicitaria nativa. Puoi anche esplorare l'influencer marketing come strategia. Qui ti leghi agli utenti di Instagram che hanno un'influenza significativa sul tuo pubblico di destinazione e promuovi i tuoi prodotti attraverso i loro account. Se hai poco budget, è consigliabile collaborare con micro-influencer mirati che hanno meno di 5000 follower: non solo fanno pagare meno, ma il tasso di coinvolgimento su tali account è generalmente molto più alto di quello che osservi su account più grandi.

Sebbene l'influencer marketing sia molto efficace, questa è un'area grigia poiché le normative FTC rendono obbligatorio per gli editori (che include gli utenti di Instagram) la divulgazione delle relazioni commerciali. Assicurati di consultare un avvocato per assicurarti che le tue campagne pubblicitarie siano conformi alla legge prima di eseguire una campagna.

Conversioni

Esistono essenzialmente due modi per convertire gli utenti di Instagram in clienti con l'aiuto degli annunci di Instagram. Il modo più comune per farlo è promuovere le tue risorse di marketing e includere un invito all'azione nella didascalia.

In questo esempio di seguito, un venditore di spazzolini da denti pubblicizza il proprio prodotto in modo piuttosto diretto.

Questa strategia tenta di costruire un marchio e allo stesso tempo di convertire i clienti e potrebbe non funzionare sempre. È una strategia ideale per le aziende di eCommerce che offrono prodotti innovativi.

La seconda strategia è pubblicizzare una promozione di sconto. È una strategia utile per i negozi online che vendono marchi famosi o prodotti di base di cui gli spettatori sono già a conoscenza.

Nell'esempio sopra, il pubblico di destinazione potrebbe già seguire JustFab su Instagram o essere a conoscenza delle loro offerte. Uno sconto fornisce la spinta tanto necessaria a questo gruppo target per acquistare i propri prodotti.

La pubblicità su Instagram è una strategia estremamente efficace per raggiungere potenziali clienti mirati per effettuare una vendita o costruire il tuo marchio di eCommerce. Tuttavia, come qualsiasi altra forma di pubblicità, è importante monitorare le tue metriche per assicurarti di non superare il budget senza raggiungere i tuoi obiettivi.

Crediti immagine

Immagine in primo piano: Unsplash / Erik Lcatero

Tutti gli screenshot presi dall'autore tramite Instagram, agosto 2018.