Strategie di assunzione in fase iniziale: in-house vs. outsourcing

L’assunzione rimane una decisione fondamentale per tutte le startup nelle diverse fasi: iniziale, matura e in espansione.

Indipendentemente dalle dimensioni e dal budget dell’azienda per i nuovi assunti, alcuni fondamentali rimangono costanti.

Le aziende vogliono sempre assumere le persone giuste con le giuste competenze, che si allineino ai valori culturali e restino sul posto per un periodo significativo per dare un contributo considerevole durante il loro mandato.

Quindi, come dovrebbero trasformarsi le strategie di assunzione nel tempo per soddisfare questi criteri? Qualsiasi processo di reclutamento dovrebbe tenere conto anche delle assunzioni per ruoli diversi, come quelli tecnici e non tecnici.

Questo articolo ti guiderà sui pro e contro delle strategie di assunzione in-house rispetto a quelle in outsourcing per le startup in fase iniziale.

Importanza di assunzioni efficaci per le startup

I primi dipendenti di una startup possono creare o distruggere le sue probabilità di successo. Il ritmo rapido degli esperimenti e delle esecuzioni nelle startup rende cruciale l’assunzione delle persone giuste al momento giusto.

I team di startup snelle non possono permettersi di dedicare molto tempo o risorse al reclutamento.

Nelle fasi iniziali, i fondatori dovrebbero essere strettamente coinvolti nelle assunzioni, sia che costruiscano il proprio team internamente sia che lo esternalizzino. Allo stesso modo, il successivo passaggio di consegne al team di acquisizione dei talenti dovrebbe comunque mantenere l’integrità del processo.

L’importanza di assunzioni efficaci per le startup emerge quando Patrick Collison, CEO di Stripe, ha affermato:

"Nelle assunzioni, forse il motivo per cui le prime dieci persone che assumi, le decisioni sono così importanti che non sono solo quelle prime dieci persone, ma in realtà ne assumi un centinaio perché pensi che ognuna di quelle persone porterà con sé con loro altre dieci persone”.

Sfruttare le risorse interne

I team di reclutamento interni lavorano a tempo pieno per un dato datore di lavoro, quindi, di conseguenza, assumono talenti per trattenerli a lungo termine per l'azienda e, nel processo, migliorano anche l'employer branding e impostano processi per rafforzare il reclutamento interno per il futuro.

Vantaggi del reclutamento interno

I primi dipendenti di una startup richiedono competenze che vanno oltre il loro ruolo primario e specifico del settore.

Devono adattarsi alla natura dinamica delle mutevoli esigenze del team con caratteristiche quali capacità di risoluzione dei problemi, propensione all'azione e all'esecuzione e altro ancora. L'intuizione che un team fondatore porta sul tavolo in termini di visione dell'azienda e del suo impatto a lungo termine si rivela preziosa nel facilitare queste conversazioni.

Il team fondatore è il migliore per conoscere l'ambito in cui i diversi membri del team possono contribuire alle responsabilità condivise e stabilire le giuste aspettative durante le assunzioni interne.

Supponiamo, ad esempio, che uno sviluppatore proveniente da un'agenzia in una fase iniziale di avvio crei funzionalità in modo isolato senza parlare con gli utenti del prodotto. In tal caso, ciò causerà problemi a valle per l’azienda.

Le assunzioni interne offrono la flessibilità necessaria per modificare il processo di assunzione in base al ruolo. Ad esempio, il processo per le assunzioni entry-level sarà diverso da quello per le assunzioni laterali. Tuttavia, alcune parti dello screening preliminare possono funzionare per entrambi. L'assunzione interna ti consente di decidere questo e apportare modifiche rapide quando necessario.

Quando il tuo team sa che un candidato sarebbe un'eccellente aggiunta al tuo team, può dissipare ogni timore di entrare a far parte di un'azienda in fase iniziale e condividere le proprie esperienze e vantaggi specifici che li hanno avvantaggiati come individui, professionalmente e personalmente. A un'agenzia mancherebbe la prospettiva di un insider su questo.

Sfide con il reclutamento interno

L’impostazione dei processi interni richiede gli strumenti giusti e persone dedicate per gestirli. Ciò comporta un notevole dispendio di tempo e di costi in termini di risorse aziendali. Durante l'impostazione di questi strumenti, assicurati che siano adatti al ritmo e alla frequenza delle tue assunzioni.

Idealmente, evita strumenti che addebitano canoni di abbonamento mensili anche quando metti in pausa le assunzioni e che aumentano in modo proibitivo le tue spese quando acceleri le assunzioni.

Ogni ruolo per il quale assumi può presentare una serie unica di sfide. È probabile che i ruoli più popolari e richiesti nelle vendite, nel marketing e nello sviluppo di software ricevano molte candidature e la sfida consisterebbe nel selezionare i potenziali dipendenti più idonei.

Un team assume un nuovo dipendente per due motivi principali: espandere le competenze del team esistente o accelerare la consegna dei progetti. Il primo è una situazione catch-22 in cui l'outsourcing potrebbe essere considerato un'alternativa.

Se affronti questa sfida per l'assunzione di matricole, le valutazioni delle competenze per le assunzioni entry-level possono aiutarti a mitigarla. I giovani talenti desiderosi di entrare in un nuovo posto di lavoro sono più ricettivi nel dimostrare la propria competenza nei test di abilità per ottenere un lavoro.

Inoltre, i test di abilità sono una misura oggettiva dei livelli di abilità dei candidati che corroborano le competenze delineate nei CV, riducendo così le possibilità di mancate assunzioni.

Reclutamento in outsourcing: competenza su richiesta

I reclutatori delle agenzie di outsourcing hanno familiarità con l'assunzione in tutti i settori per vari set di competenze.

Vantaggi del reclutamento in outsourcing

Alcune società di outsourcing forniscono anche servizi aggiuntivi come la conformità legale, l’inserimento di nuovi dipendenti e la sostituzione dei talenti durante la formazione.

L'assunzione in outsourcing o la posizione stessa hanno senso quando si tratta di un accordo contrattuale per un periodo limitato o di un progetto fisso. Le agenzie di reclutamento operano per assumere su larga scala. Pertanto, il tuo team non si preoccupa di ridimensionare le assunzioni quando viene esternalizzato.

Sfide legate al reclutamento in outsourcing

Il reclutamento in outsourcing ha guadagnato popolarità grazie al suo rapporto costo-efficacia e alle competenze specializzate. Tuttavia, questo approccio presenta una serie di limiti e potenziali sfide.

La preoccupazione più evidente è il ridotto controllo sul processo di reclutamento. Affidare questo compito critico a un'agenzia esterna può comportare assunzioni mediocri e disallineate rispetto ai valori e agli obiettivi aziendali.

Inoltre, c'è il rischio di trascurare l'adattamento e l'allineamento culturale quando si fa affidamento su un team in outsourcing che potrebbe non comprendere appieno la cultura dell'azienda. Ciò può portare all’insoddisfazione dei dipendenti e al turnover a lungo termine.

I problemi di comunicazione e coordinamento sono comuni, poiché l'outsourcing può comportare il lavoro con un team remoto in un fuso orario diverso. Ciò può ostacolare le interazioni in tempo reale e portare a ritardi nel processo decisionale.

Per superare queste sfide, è necessario selezionare attentamente partner di outsourcing affidabili, stabilire canali di comunicazione chiari e fornire linee guida complete per garantire una collaborazione di successo. Bilanciare i vantaggi e gli svantaggi dell’outsourcing del reclutamento è fondamentale per ottenere una strategia di assunzione a tutto tondo.

La scelta tra assunzioni interne e outsourcing dipende dalla scalabilità del processo di assunzione, dall'allocazione del budget e dall'ottimizzazione dei tempi di assunzione.

Che ne dici di un approccio ibrido?

La ricerca di SHRM suggerisce che durante le assunzioni interne, la richiesta per reclutatore può essere un indicatore fuorviante su cui basare la decisione.

Le sfumature di assunzione per ogni posizione in termini di tempo di assunzione, volume di candidati e rigore nello screening e nei colloqui possono differire notevolmente, il che non è un fattore per il numero delle richieste.

Fonte: Equipaggia

Bilancia i pro e i contro delle assunzioni interne o dell’esternalizzazione. I vantaggi di ciascuna opzione potrebbero superare l’altro.

Tuttavia, adottare un approccio ibrido è una scommessa intelligente.

Supponiamo che l'esperienza del tuo team risieda nell'assunzione di ruoli di nicchia e che abbiano difficoltà a gestire grandi volumi di domande per altre posizioni comuni nel settore. In tal caso, la situazione richiede un approccio ibrido.

Trovare la soluzione perfetta

Sia che tu scelga l'assunzione interna o l'esternalizzazione per la tua startup, automatizzare lo screening e la selezione dei candidati è facilmente ottenibile attraverso le comuni piattaforme tecnologiche HR.

Scegli strumenti che si integrino perfettamente con le tue attuali assunzioni per il reclutamento interno e partner in outsourcing che li utilizzano in modo efficiente per aiutarti ad assumere più velocemente.

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