The Ultimate Influencer Marketing Campaign Report [Modello incluso]
Pubblicato: 2022-12-22Una volta che hai finito di trovare influencer, condurre attività di sensibilizzazione degli influencer, scrivere brief creativi e inviare prodotti (se si tratta di una campagna di regali)... tutto ciò che resta è dire al tuo capo cosa ha funzionato e perché.
Il reporting delle campagne di influencer marketing può essere una delle parti più intimidatorie dell'influencer marketing. Ti starai chiedendo:
- Quali sono le statistiche più importanti su contenuto, piattaforma e influencer da includere?
- La mia campagna di influencer marketing ha funzionato bene rispetto al mio budget?
- Quali intuizioni posso raccogliere che miglioreranno le nostre prestazioni di influencer marketing?
Di seguito, trattiamo i cinque componenti che dovrebbero essere inclusi in qualsiasi rapporto sulla campagna di influencer marketing. In alternativa, se hai poco tempo puoi semplicemente compilare questo modello. Oppure, se sei un cliente Traackr, puoi semplicemente scaricare i rapporti sulle campagne direttamente dal tuo account.
5 elementi essenziali per un report di una campagna di influencer marketing
1. Rendimento generale della campagna di influencer marketing
Ogni campagna è un'opportunità di apprendimento e fornisce dati che ti aiutano a identificare dove migliorare. Quando si ricapitola una campagna di influencer marketing, ci sono generalmente tre categorie di indicatori chiave di prestazione (KPI) che è necessario monitorare e segnalare:
Innanzitutto, le metriche sulle prestazioni , ovvero la misurazione di quanto bene il contenuto di un influencer ti ha aiutato ad avvicinarti all'obiettivo della tua campagna.
Il tipo di metriche sul rendimento su cui generi rapporti dipenderà dall'obiettivo della tua campagna. Era in cima all'imbuto e focalizzato sulla consapevolezza? O al centro dell'imbuto e concentrato sulla considerazione/coinvolgimento? Ecco le metriche sul rendimento, suddivise per obiettivo di canalizzazione:
Consapevolezza
- Numero di influencer attivati
- Numero totale di post o menzioni
- Menzioni / Influencer Reach
- Impressioni
Considerazione
- Numero di visualizzazioni
- Numero di impegni
- Numero di commenti (evidenziare alcuni dei migliori!)
- Tasso di coinvolgimento
- Clic
- Traffico del sito web
Conversione
- I saldi
La prossima è l'efficienza della spesa, o la valutazione delle metriche di rendimento, relative al tuo budget (scopri di più qui). Alcune metriche sull'efficienza della spesa includono:
- Costo per posta
- Costo per impegno
- Costo per visualizzazione
- Costo per mille impressioni
- Costo per clic
Sapere quanto costerà un influencer per impressione, coinvolgimento o visualizzazione video ti dà la possibilità di valutare i costi e allocare il budget e il compenso appropriati la prossima volta.
Infine, hai il Brand Vitality Score (VIT) - o la valutazione di quanto bene i contenuti generati dall'influencer hanno guadagnato l'attenzione del tuo pubblico. VIT misura la visibilità, l'impatto e la fiducia per ogni influencer, contenuto prodotto e per la tua campagna complessiva. Puoi saperne di più su VIT qui.
2. Approfondimenti sui contenuti
Nel tuo rapporto vorrai avere una panoramica di quali contenuti hanno ottenuto i migliori risultati su ciascuna piattaforma per la tua campagna di influencer marketing. Includi un'analisi dettagliata di ciascuna piattaforma, con metriche per i post dei creator con il rendimento migliore.
Questo può aiutarti a identificare più facilmente i temi tra i contenuti che funzionano bene su piattaforme specifiche. Ad esempio, un marchio di bellezza potrebbe scoprire che i tutorial di trucco altamente stilizzati e cromatici funzionano alla grande su Instagram ma non su TikTok. Oppure che i tutorial di bellezza con un tocco comico vanno alla grande su TikTok ma non su YouTube. Questi tipi di approfondimenti possono aiutarti a definire la tua strategia futura.
3. Prestazioni e approfondimenti del creatore
Scopri quali influencer hanno ottenuto i migliori risultati includendo un riepilogo delle prestazioni di tutti i tuoi partner. Crea una tabella che includa metriche come numero di post, tassi di coinvolgimento, visualizzazioni di video, copertura, impressioni e impressioni stimate per ciascun influencer.
Analogamente all'analisi dei contenuti, cerca i temi nelle prestazioni dei tuoi creatori. Quale tipo di influencer tende a dare i migliori risultati su determinate metriche? Ad esempio, trovi che gli influencer di livello intermedio abbiano tassi di coinvolgimento più elevati rispetto ai VIP o ai mega? Oppure trovi che i VIP e i mega influencer generino più copertura e impressioni?
Questo può aiutarti a sapere cosa modificare per la strategia della tua prossima campagna. Se il tuo obiettivo è incentrato sulla promozione dell'awareness, potresti prendere in considerazione l'idea di lavorare con più influencer che guidano la copertura e le impressioni. Tuttavia, se ti concentri sulla considerazione e sul coinvolgimento, potresti voler lavorare con influencer che hanno visualizzazioni di video e tassi di coinvolgimento più elevati.
Suggerimento: trovare partner influencer pertinenti e ad alte prestazioni è un'arte in sé! Ecco 3 tecniche basate sui dati che possono aiutarti a trovare ottimi partner per la tua prossima campagna di influencer marketing.
4. Prestazioni della piattaforma social
Includere una ripartizione delle prestazioni della piattaforma nel report della tua campagna di influencer marketing ti fornirà informazioni più approfondite per informare la tua strategia. Visualizza questi dati in un modo che ti consenta di confrontare KPI come post, coinvolgimenti e visualizzazioni di video su ciascuna piattaforma, fianco a fianco.
Chiediti, quali piattaforme social - tra tutti gli influencer - hanno funzionato bene? Cerca picchi o discrepanze nei dati per darti una comprensione più completa di ciò che è accaduto. Ad esempio, Instagram ha avuto il maggior volume di menzioni ma è rimasto indietro rispetto a TikTok in termini di impegni e visualizzazioni video? C'è stato un momento specifico all'interno della tua campagna (forse una settimana o un giorno) in cui le metriche erano più alte? Quali teorie puoi derivare dai dati e quali esperimenti ritieni che sarebbe utile testare nella prossima campagna?
Suggerimento: ci sono alcune differenze tra i contenuti delle campagne di influencer marketing che funzionano su TikTok rispetto a Instagram. È importante cercare di creare una strategia unica per ogni piattaforma!
5. Apprendimenti chiave e passi successivi
L'errore più grande che puoi fare quando crei un report di una campagna di influencer marketing?
Tralasciando il "cosa c'è dopo".
Per concludere il tuo rapporto, annota alcuni pensieri su una diapositiva su ciò che hai appreso dai dati condivisi (cosa è andato bene, cosa è andato storto?) e come vorresti andare avanti.
È ancora meglio se puoi fornire al tuo team un elenco di esperimenti che vorresti eseguire successivamente.
Come tutti sappiamo, il mondo dei social media e dell'influencer marketing si muove a un ritmo veloce. La chiave è testare, misurare e imparare velocemente in modo da poter stare al passo con i tempi.
“Non c'è tempo per soffermarsi sul passato. Ogni giorno su TikTok vengono messi buoni contenuti che, per qualsiasi motivo, non arrivano. È solo una parte dell'esperienza di apprendimento, quindi continua a guardare avanti. - Dustin Goot, responsabile della monetizzazione di TikTok.