Influencer Marketing e protezione dei valori del marchio
Pubblicato: 2022-06-11L'influencer marketing è diventato un'alternativa comunemente utilizzata alla pubblicità tradizionale e un ottimo modo per aumentare la consapevolezza del marchio e la portata dei consumatori in modo autentico. Anche se questo può essere estremamente utile ed economico per costruire il tuo marchio in pochi istanti, può anche fare l'esatto opposto, quindi come puoi ottenere il giusto equilibrio?
L'influencer marketing è diventato un'alternativa comunemente utilizzata alla pubblicità tradizionale e un ottimo modo per aumentare la consapevolezza del marchio e la portata dei consumatori in modo autentico. Anche se questo può essere estremamente utile ed economico per costruire il tuo marchio in pochi istanti, può anche fare l'esatto opposto, quindi come puoi ottenere il giusto equilibrio?
Matt Woods, fondatore e CEO dell'agenzia di marketing digitale e influencer AFK, spiega le migliori pratiche per assicurarti di centrare il bersaglio ogni volta.
Il fenomeno dell'influencer
In qualità di ex creatore di contenuti, ho lavorato e supportato altri creatori nel garantire accordi di partnership. La generazione dei millennial sta diventando la principale spesa mondiale e si fida dei contenuti generati dagli utenti, in particolare quando i creatori sostengono e si allineano ai loro interessi.
È bello vedere quanti marchi hanno riconosciuto che l'influencer marketing funziona sia per gli obiettivi di performance che per quelli di branding. Nel mondo di oggi, l'importanza dei contenuti generati dagli utenti come mezzo per raggiungere il pubblico è in continua crescita, soprattutto perché sta diventando sempre più difficile raggiungere e persuadere il pubblico utilizzando i media convenzionali.
Non sorprende che la Gen Z indichi i videogiochi come la loro principale attività di intrattenimento (26%), seguita dall'ascolto di musica (14%), dalla navigazione in Internet (12%) e dal coinvolgimento sui social media (11%), lasciando la TV dietro (Varietà, 2021).
Anche se può dare grandi dividendi, può essere difficile per i marchi essere aperti a nuovi metodi pubblicitari e fidarsi di loro con i valori del loro marchio che è stato costruito così accuratamente.
Volendo aiutare altre persone a navigare nello spazio e avendo molti anni di esperienza, ho fondato un'agenzia di influencer management che ha avuto l'opportunità di crescere negli anni con la crescita dell'interesse nell'area e ora lavoriamo con oltre 180 creatori di contenuti esclusivi.
L'agenzia ci consente di portare un livello di collaborazione all'influencer marketing in modo che tu, come proprietario del marchio, possa essere certo che il tuo marchio sia protetto e utilizzare la campagna per rafforzare i valori del tuo marchio.
L'importanza della giusta strategia e degli influencer
Quando si utilizzano questi entusiasmanti metodi di marketing, la cosa più importante è sviluppare una strategia creativa che utilizzi gli influencer giusti sulle migliori piattaforme per fornire i risultati desiderati e raggiungere il pubblico di destinazione.
Come marchio che cerca di eseguire una campagna di marketing di influencer, gli influencer che si allineano con gli obiettivi e i valori del business sono fondamentali. Sfortunatamente, non è sempre così facile come sembra trovare l'influencer giusto che è dove le agenzie possono entrare e fare le ricerche necessarie.
Le agenzie stanno investendo a livello globale in competenze, contatti e strumenti per raggiungere i giusti influencer e fornire la giusta strategia per guidare la crescita dei marchi.
L'aumento dell'influencer marketing ha portato allo sviluppo di una gamma di software che possono aiutare i marchi a identificare la soluzione giusta per loro.
L'utilizzo di una combinazione di software che controlla la comprovata esperienza dell'influencer, l'esecuzione di un'analisi dei contenuti e un controllo di sicurezza del marchio, nonché il controllo dei dati demografici e dell'analisi del coinvolgimento garantiranno la protezione del tuo marchio.
Protezione delle linee guida del marchio
Una paura comune che viene evidenziata più e più volte dai marchi è che gli influencer non aderiscano ai valori e alle linee guida del marchio e si discostino dai messaggi chiave.
Agli influencer devono essere fornite chiare linee guida del marchio per assicurarsi che le aziende siano rappresentate correttamente, inoltre gli influencer dovrebbero essere sottoposti a screening per garantire l'allineamento con i valori del marchio.
Durante tutta la campagna, la comunicazione quotidiana e il reporting con l'influencer devono essere gestiti per garantire che la messaggistica sia coerente in tutto. Con queste misure di sicurezza in atto, attraverso il marchio e la loro agenzia, hanno la certezza che il loro marchio è protetto.
Ci sono così tanti esempi di quando questo è andato storto a causa della mancanza di ricerca, pensiero e l'influencer non è la soluzione giusta.
Sebbene ciò sia accaduto 5 (!) anni fa, ricordiamo tutti quando l'influencer di YouTube Logan Paul ha pubblicato un video estremamente irrispettoso e sgradevole di un incontro con una vittima suicida giapponese e, di conseguenza, ha perso numerose partnership con il marchio.
Tenere gli influencer in pista
Quando si investe tempo e si spende denaro, tutti noi vogliamo vedere i risultati. Tuttavia, considerando che le tempistiche dei prodotti cambiano costantemente, le approvazioni interne possono essere un processo lungo e la messaggistica può cambiare, può essere molto lavoro mantenere gli influencer a bordo e tenere il passo con un programma in continua evoluzione.
Gli influencer spesso desiderano anche contattarti a qualsiasi ora, giorno e notte, e su piattaforme a cui la tua azienda potrebbe non avere accesso. È qui che le agenzie e i project manager sono una risorsa vitale.
Aiutano a gestire il tempo assumendosi la responsabilità di mantenere la comunicazione, garantendo il rispetto delle tempistiche e, soprattutto, rivedendo i contenuti, assicurandosi che siano in linea con il marchio e in linea con i messaggi chiave.
Ci sono così tante piattaforme multimediali di cui i marchi devono essere consapevoli in questo momento, questa è un'altra area in cui lavorare con un team dedicato può rivelarsi estremamente utile.
Twitch, TikTok, YouTube, Instagram, Twitter, Facebook e persino le campagne nel Metaverso sono importanti affinché i marchi raggiungano il pubblico giusto e aumentino la consapevolezza del marchio in modo da poterti aiutare a gestire questo flusso di comunicazione costante.
Per esperienza, una buona comunicazione è una delle parti più importanti per una campagna di successo in quanto ti dà l'opportunità di mostrare agli influencer che sono apprezzati e si sentono coinvolti con il tuo marchio.
L'influencer marketing è un ottimo modo per pubblicizzare i tuoi prodotti e raggiungere il pubblico giusto, ma c'è molto lavoro dietro. Con AFK, io e il mio team stiamo lavorando per portare stabilità e prevedibilità al settore. Le agenzie digitali come AFK stanno professionalizzando il settore, il che è fondamentale per far progredire il settore dell'influencer marketing.