Aumenta le entrate della tua pratica attraverso il marketing digitale

Questo articolo discute i modi per aumentare le entrate della tua pratica sanitaria utilizzando il marketing digitale online per generare più acquisizioni di nuovi pazienti.

Sono finiti i giorni in cui dovevi spendere un sacco di soldi per la pubblicità tradizionale come annunci stampati su giornali e riviste, spot radiofonici e televisivi e materiali collaterali stampati per promuovere il tuo studio, educare i tuoi pazienti e generare entrate. Quando Internet è diventato mainstream a metà degli anni '90, il mondo come lo conoscevamo una volta è cambiato per sempre.

Oggi, grazie a Internet, il marketing sanitario si è spostato principalmente su strategie online (digitali). Le pratiche sanitarie esperte stanno ora utilizzando Internet come strumento di marketing principale. Stanno usando il marketing digitale sanitario tramite i media elettronici per creare risultati ottimali che generano maggiori entrate per lo studio.

La tendenza è iniziata con gli ospedali, che per primi si sono avventurati online creando siti Web in modo da poter condividere le proprie conoscenze e informazioni su vari aspetti dell'assistenza sanitaria con il pubblico in generale.

Hanno creato siti Web che combinavano contenuti originali, design grafico e fotografia per trasmettere informazioni sui propri servizi sanitari e sui propri fornitori di assistenza sanitaria. Con l'evoluzione della tecnologia, si è evoluto anche il marketing sanitario digitale.

Comprendere il ruolo del marketing digitale in ambito sanitario

Oggi, il modo migliore per raggiungere un vasto pubblico o un pubblico locale mirato è attraverso il marketing digitale. Nessun altro mezzo mai conosciuto dall'umanità ha la portata di Internet, che ora è stimata in miliardi di persone in tutto il mondo.

Se si combinassero tutte le precedenti forme tradizionali di media che usavamo una volta, il totale non si avvicinerebbe all'eccezionale potenza di Internet per raggiungere altri umani in qualsiasi parte del pianeta Terra.

Nessun altro mezzo ti consente di interagire in modo più efficace con più potenziali clienti mentre li trasformi in lead e li converte in pazienti e guadagni dello studio. Il marketing digitale svolge ora diversi ruoli critici nel settore sanitario, tra cui:

• Un processo ripetibile e sostenibile per la generazione di entrate
• Un modo per aggiungere valore alla tua pratica e crescere fiscalmente
• Uno strumento per l'analisi dei dati, l'analisi di mercato, la misurazione dei risultati e la visualizzazione di ciò che funziona
• Un'analisi statistica precisa di ciò a cui le persone rispondono e di ciò che ignorano
• Decisioni di marketing basate sui dati a vantaggio della crescita del tuo studio
• Un ponte per costruire relazioni migliori con i pazienti attuali e potenziali
• Un senso più forte del marchio del tuo studio attraverso una presenza online
• Una strada più facile per costruire la fedeltà al marchio, che alla fine porta al guadagno
• Un modo economico e altamente conveniente per raggiungere un gran numero di potenziali clienti (pensa al marketing tramite e-mail e SMS)

Attira più pazienti e prendi di mira i tuoi potenziali clienti più desiderabili

Il marketing digitale ti consente di condividere qualsiasi cosa, dalle offerte speciali che attirano nuovi pazienti alle impostazioni immediate degli appuntamenti, ai promemoria delle visite e ai follow-up dei pazienti che sono utili non solo per te ma anche per la salute dei tuoi pazienti.

Il marketing digitale ti consente di segmentare le tue campagne di marketing e indirizzare con precisione determinate comunità, aree locali e territori geografici vicini in cui è possibile trovare i potenziali clienti di destinazione.

La base di ogni programma di marketing digitale è un sito Web di pratica. Quindi, vale la pena investire in un sito Web dall'aspetto professionale, reattivo, ottimizzato per la SEO e ricco di contenuti, facile da usare, facile da navigare e che faciliti il ​​feedback dei pazienti. Assicurati di includere tutte le migliori recensioni dei tuoi pazienti e una pagina interattiva in cui i visitatori possono scrivere nuove recensioni.

I potenziali pazienti apprezzano una buona reputazione ed è molto probabile che controllino le tue recensioni prima di decidere di chiamare per un appuntamento o farti visitare. Il marketing digitale ti offre una miriade di strumenti digitali gratuiti ea basso costo che ti aiutano a raccontare la tua storia e a coinvolgere più potenziali clienti, il che è incredibilmente importante nel nostro ambiente sanitario competitivo.

Un campo di gioco alla pari con gli ospedali

Il marketing medico per i medici ora compete con il marketing digitale per gli ospedali. Passando al marketing digitale, i medici degli studi medici locali e privati ​​possono condividere la stessa mappa e raggiungere gli ospedali.

In altre parole, il marketing digitale ha livellato il campo di gioco per tutti gli operatori sanitari. I loro siti Web e la presenza sui social media sono un hub per le strategie pubblicitarie.

Impegnandosi nel marketing sanitario digitale, sia gli ospedali che i fornitori indipendenti possono aumentare i ricavi dei loro studi. Iniziano facendo appello a pazienti e visitatori e compilando le informazioni sui potenziali pazienti direttamente sui loro siti web. Le loro armi principali sono:

Moduli di contatto semplici: ti aiutano a raccogliere informazioni di base, come nomi, indirizzi e-mail e numeri di telefono. Mantenendo brevi i moduli di contatto, aumenterai il tuo tasso di risposta e otterrai un numero maggiore di nuovi contatti per i pazienti. Ai potenziali clienti non piace compilare campi lunghi, soprattutto quando stanno semplicemente navigando.

Progettazioni web ottimizzate per i dispositivi mobili: oltre il 90% della popolazione statunitense utilizza quotidianamente gli smartphone. La persona media ora usa il proprio telefono cellulare per ricerche rapide sul Web invece di utilizzare il proprio laptop o desktop. Ecco perché il tuo sito web deve avere una versione responsive ottimizzata per i dispositivi mobili. La tua versione ottimizzata per dispositivi mobili consentirà ai potenziali nuovi pazienti di esplorare il tuo sito Web con facilità e di interagire con esso nel modo più efficiente.

Inviti all'azione chiari: il tuo sito web dovrebbe avere un invito all'azione chiaro, conciso e ovvio che risalta su ogni pagina. Nel mondo del marketing digitale sanitario, è necessario ricordare ai visitatori di agire. Un invito all'azione dovrebbe includere informazioni di contatto (ad es. numero di telefono, indirizzo e indirizzo e-mail) che siano chiare, leggibili e facili da trovare in ogni pagina. Assicurati che le tue informazioni di contatto appaiano anche nella tua home page e nella pagina "Contattaci".

Siti Web conformi HIPAA: l'Health Insurance Portability and Accountability Act richiede che il tuo sito Web protegga tutte le informazioni sanitarie e sia crittografato per il trasporto. I tuoi dati devono inoltre essere sottoposti a backup, accessibili solo da personale autorizzato, eliminati in modo permanente quando non necessario e ubicati su server Web sicuri per essere conformi a HIPAA.

Siti Web compatibili con ADA: un altro mercato poco servito che puoi raggiungere con il marketing digitale sono i milioni di americani con disabilità. Seguendo le linee guida dell'Americans with Disabilities Act e rendendo il tuo sito web compatibile con le loro esigenze, puoi aumentare le dimensioni del tuo mercato potenziale e generare entrate ancora maggiori.

Attirando e coinvolgendo una più ampia sezione trasversale di potenziali pazienti, puoi aumentare notevolmente la crescita e le entrate dello studio. D'altra parte, riducendo i costi di marketing, puoi aumentare automaticamente il tuo ROI.