18 suggerimenti che aiuteranno ad aumentare le vendite online per la tua piccola impresa

Le vendite giocano un ruolo fondamentale nel successo di un'azienda. Dopo tutto, è il pane quotidiano che manterrà il tuo business attivo e funzionante attraverso un flusso costante di entrate e entrate.

Ma le vendite possono anche essere l'aspetto più impegnativo della gestione di una piccola impresa e può volerci del tempo per padroneggiare le vie intermedie del processo per ottenere l'interesse dei consumatori e trasformarli in vendite.

Potresti semplicemente iniziare come attività o stai cercando di trasformare le tue lotte in successo.

Qualunque siano i tuoi obiettivi, è fondamentale imparare come aumentare le vendite online non solo per ottenere maggiori profitti, ma anche per garantire la longevità e la crescita della tua attività. Ma come lo fai esattamente?

1. Comprendi il tuo pubblico di destinazione.

Ricerca di mercato è un passaggio essenziale per aumentare le tue vendite perché ti permette di capire di cosa ha bisogno e cosa vuole il tuo pubblico di destinazione.

Se sai esattamente cosa cercano le persone, sarebbe più facile personalizzare le tue campagne per avere maggiori possibilità di attirare le persone giuste nella tua attività.

2. Usa l'analisi per scoprire come i clienti trovano il tuo negozio.

Se vuoi essere efficiente, non puoi semplicemente indovinare come le persone ti trovano. Avrai invece bisogno di metriche concrete che ti diano un quadro chiaro di come te la cavi rispetto alla concorrenza, in modo da poter adattare le tue strategie di conseguenza.

Analytics ti dà il potere di determinare i tuoi punti di forza e di debolezza, in modo da non sprecare tempo e risorse con strategie di vendita sbagliate.

3. Trova la tua proposta di vendita unica.

Pensa a questo: stai gareggiando con migliaia di altri siti Web che vendono lo stesso prodotto. Per distinguerti, devi identificare la tua proposta di vendita unica.

Cosa ti rende diverso da tutti gli altri? Sapere che questo ti darà più potere nel convincere i clienti che acquistare da te è la decisione giusta.

4. Semplifica l'esperienza del cliente.

Le persone in questi giorni sono sopraffatte da presentazioni di vendita e s. Quindi, se hai intenzione di aumentare le vendite online , devi assicurarti che i tuoi clienti abbiano la migliore esperienza possibile.

Uno dei modi migliori per farlo è assicurarsi che il tuo sito Web sia facilmente navigabile con il minor tempo possibile di inattività.

5. Concentrati sul servizio clienti.

Un buon servizio clienti è ancora una delle strategie di vendita più importanti che puoi utilizzare se stai imparando come aumentare le vendite .

Se i tuoi clienti sono soddisfatti, non solo li stai convincendo a proteggere i tuoi prodotti, ma stai anche costruendo un rapporto duraturo con loro.

6. Stupisci i nuovi clienti con un'e-mail di follow-up straordinaria.

Probabilmente hai inviato migliaia di email a potenziali clienti nella tua lista. Ma hai mai pensato di inviare loro un'e-mail di follow-up? Se vuoi investire nella tua interazione con i lead, un'e-mail di follow-up può davvero aiutarti a convincere più persone a provare i tuoi prodotti.

È anche un buon modo per ricordare ai clienti il ​​tuo marchio e la parte migliore è che puoi personalizzare la tua email di follow-up in base alla risposta del cliente.

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7. Fornisci una funzione di chat sul tuo sito web.

Al giorno d'oggi, i clienti sono tutti incentrati sul valore che un'azienda potrebbe portare in tavola. Se desideri creare conversazioni significative che ti aiutino ad aumentare le vendite online , è importante includere una funzione di chat sul tuo sito web. Ti renderà più accessibile ai consumatori ogni volta che hanno domande sui tuoi prodotti.

8. Crea una semplice procedura di pagamento.

Sapevi che i marchi di e-commerce perdono 18 miliardi di dollari di ricavi di vendita ogni anno a causa dell'abbandono del carrello? Se vuoi evitarlo, è essenziale semplificare la procedura di pagamento.

Puoi farlo assicurandoti di disporre dei metodi di pagamento corretti e che i clienti non debbano eseguire molti passaggi prima di poter completare l'acquisto.

9. Seleziona la piattaforma di e-commerce giusta per le tue esigenze.

Scegliere la giusta piattaforma di e-commerce è fondamentale quando impari come aumentare le vendite online . Una buona piattaforma migliorerà la tua esperienza cliente e assicurerà che le persone che visitano il tuo sito web possano acquistare i tuoi prodotti nel modo più conveniente possibile.

10. Non dimenticare la SEO.

La SEO è ancora la chiave per qualsiasi campagna di vendita di successo e devi farlo bene. L'ottimizzazione del tuo sito web non dovrebbe limitarsi alla creazione di un buon layout e all'utilizzo delle parole chiave giuste. Devi anche offrire un buon valore in termini di contenuti non solo per soddisfare i tuoi consumatori ma anche i motori di ricerca.

11. Crea contenuto.

Un buon contenuto può facilmente essere una delle tue strategie più vendute perché non stai solo dicendo alle persone di acquistare il tuo prodotto, ma stai anche fornendo loro risposte alle loro domande e soluzioni ai loro problemi. Il tuo contenuto dovrebbe esplorare diversi argomenti all'interno della tua nicchia e dovrebbe essere vario per mantenere l'interesse del tuo pubblico di destinazione.

12. Inserisci le recensioni dei clienti nelle pagine dei prodotti.

Nove consumatori su dieci (89%) hanno affermato di leggere le recensioni prima di acquistare un prodotto. Ciò significa che le recensioni hanno un'influenza così forte sulla decisione di acquisto di un cliente, quindi è giusto che tu inserisca le recensioni dei clienti nelle pagine dei tuoi prodotti.

Incoraggia i tuoi clienti a lasciare recensioni creando pulsanti di invito all'azione in tutto il tuo sito web. Ciò ti consentirà di raccogliere recensioni organiche che aiuteranno altri consumatori a saperne di più sui tuoi prodotti da altri clienti.

13. Usa un design reattivo.

Il design reattivo può fare un'enorme differenza per le tue vendite se fatto bene. Poiché la maggior parte dei consumatori oggigiorno naviga sul Web utilizzando i propri dispositivi mobili, è fondamentale soddisfare tale esigenza assicurandosi che il sito Web sia reattivo in modo che possa essere visualizzato su schermi grandi e piccoli.

14. Mostra i tuoi prodotti con foto di alta qualità.

Una buona immagine è un investimento intelligente se stai imparando come aumentare le vendite perché ti aiuterà a rendere i tuoi contenuti più attraenti ed è anche un ottimo modo per mostrare i tuoi prodotti.

Assicurati di scattare foto di alta qualità che consentano ai clienti di vedere cosa hai da offrire. Devi anche aggiornare regolarmente le foto dei prodotti per evitare di deludere i clienti che non ricevono il prodotto mostrato sul tuo sito web.

15. Entra in contatto con i clienti tramite l'email marketing.

L'e-mail marketing è ancora oggi una delle strategie più vendute al mondo, con un ROI impressionante se fatto bene. Ma più che vendere, l'email marketing è un ottimo modo per interagire con i clienti a un livello più personale, quindi hai l'opportunità di costruire una forte relazione con loro.

L'email marketing è anche considerato più efficace in termini di trasmissione di informazioni importanti perché molte persone fanno ancora affidamento sulle loro e-mail per conoscere le opzioni di prodotto che li circondano.

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16. Mantieni i costi di spedizione il più bassi possibile.

Per essere competitivi sul mercato, devi offrire costi di spedizione ragionevoli per i tuoi prodotti. Ciò è particolarmente importante in questi giorni in cui la maggior parte delle persone ordina prodotti online, ma vorrebbe comunque risparmiare il più possibile con l'economia in difficoltà a causa della pandemia.

Quando i tuoi costi di spedizione sono bassi, non stai solo invogliando un cliente a scegliere te rispetto alla concorrenza, ma stai anche dando alla tua azienda la possibilità di ottenere referral, che ti aiuteranno a mantenere le vendite fluide.

17. Sii attivo sui social media.

Ormai sai già che i social media sono uno degli strumenti più potenti per le vendite e il marketing. Da Instagram a Facebook, i social media ti offrono un palcoscenico enorme non solo per mostrare i tuoi prodotti, ma anche per saperne di più sui tuoi clienti attraverso il coinvolgimento.

In effetti, il 54% degli utenti utilizza i social media per cercare prodotti, quindi è necessario sfruttare al meglio questa piattaforma per ottenere più informazioni sulla propria attività.

18. Collega il tuo negozio online agli account dei social media.

Naturalmente, c'è l'importanza di mantenere tutte le tue strategie di vendita collegate tra loro. Uno dei modi migliori per farlo è connettere il tuo negozio online ai tuoi account di social media.

In questo modo, puoi ottenere più traffico verso il tuo negozio e aumentare anche il tuo seguito sui social media. Questo è un bene per aumentare le tue vendite e costruire un seguito più forte che ti permetterà di affermarti come leader di pensiero nella tua nicchia.

L'asporto

Ci sono così tanti anni su come aumentare le vendite online e non importa se hai un budget enorme o meno. In effetti, il tuo successo non dipende interamente dalla quantità di denaro che sei disposto a spendere per le strategie di vendita .

Il trucco qui è capire le tue esigenze, capire i tuoi consumatori e trovare modi per soddisfare tali esigenze. Puoi diventare tradizionale o moderno con le tue strategie. Puoi anche combinare metodi vecchi e nuovi purché tu ottenga il risultato che vorresti per la tua piccola impresa.