5 modi per aumentare il tasso di conversione nelle piattaforme di marketing multilingue

Pubblicato: 2021-06-10

Il tasso di conversione è una metrica fondamentale che gli esperti di marketing dovrebbero sempre considerare quando impostano le loro campagne poiché registra il numero di segmenti di pubblico che eseguono l'azione desiderata. Queste azioni potrebbero includere vendite, abbonamenti, download di app o acquisti in-app. Può anche essere un ottimo modo per prevedere il ritorno sull'investimento. Tuttavia, l'ottimizzazione della tua conversione richiede molto impegno e traduzioni a un certo punto, soprattutto quando ti rivolgi a clienti multilingue.

Continua a leggere per conoscere i modi migliori per aumentare il tasso di conversione nelle piattaforme di marketing digitale.

Ottieni servizi di traduzione professionale per estendere la tua copertura target

Prima di impostare la giusta piattaforma di marketing e identificare il tuo funnel di conversione, dovresti dotarti di soluzioni linguistiche considerando che ti rivolgi a un pubblico multilingue. Anche se puoi creare ottimi contenuti e campagne e-mail, sarebbe inutile se i tuoi lettori non li capissero a causa della barriera linguistica.

Quindi, ottenere servizi di traduzione professionali con esperienza nel marketing digitale multilingue sarebbe una soluzione ideale. Possono offrire soluzioni linguistiche per siti Web, contenuti, e-mail e persino post sui social media. Devi solo assicurarti che i traduttori che assumerai abbiano abbastanza esperienza nella tua nicchia e nelle lingue a cui vuoi rivolgerti.

Alcuni esperti di marketing considerano anche l'utilizzo di strumenti di traduzione, ma questo non è consigliabile in quanto la traduzione costante e gli errori grammaticali possono solo danneggiare l'immagine del tuo marchio. Questi strumenti sono utili solo se hai traduttori professionisti con capacità di editing post-traduzione nella lingua utilizzata.

Scopri come funziona la tua piattaforma di marketing digitale

Innanzitutto, è fondamentale conoscere la piattaforma di marketing digitale che utilizzi e come funziona. Le piattaforme sono un ottimo modo per connettere comodamente la tua attività o le tue capacità tecnologiche. Infatti, la maggior parte dei consumatori afferma di preferire l'utilizzo degli articoli attraverso i canali social. Quindi, devi capire i comportamenti dei suoi utenti e l'algoritmo che devi considerare per guadagnare più traffico e aumentare i tuoi tassi di conversione.

Ecco alcune delle piattaforme di marketing digitale ampiamente utilizzate che generano più conversioni per le aziende:

Piattaforme di social media marketing

Le persone in tutto il mondo trascorrono la maggior parte del loro tempo libero a navigare attraverso account di social media, il che rende queste piattaforme efficaci per il marketing. Sono ottimi per creare consapevolezza del marchio e migliorare le tue interazioni con i potenziali clienti, aumentando così la probabilità di conversioni.

A seconda delle piattaforme di social media che scegli, come Instagram, Twitter, Facebook, Tiktok, ecc.), gli algoritmi che devi seguire possono variare al variare dei comportamenti degli utenti.

Marketing dei contenuti

Oltre a ciò, il content marketing è anche un ottimo modo per entrare in contatto con il tuo pubblico di destinazione e rispondere alle loro domande. Tuttavia, è essenziale notare la corretta canalizzazione dei contenuti per aumentare la consapevolezza del tuo marchio e ottenere più conversioni. Inoltre, quando si fa marketing per un pubblico multilingue, è l'ideale per ottenere servizi di traduzione professionale per i tuoi contenuti.

Marketing via email

Circa il 60% dei consumatori afferma che l'email marketing gioca un ruolo significativo nei propri acquisti digitali. È sufficiente dimostrare quanto possano essere efficaci le e-mail se eseguite correttamente. Ciò somma diversi fattori che i consumatori stanno cercando, come comunicazione, contenuti, soluzioni, offerte esclusive e personalizzazione. Questa è anche un'ottima piattaforma per le aziende b2b.

Marketing SEO

Contenuto e marketing SEO vanno di pari passo quando si tratta dei suoi processi e scopo. Se vuoi che il tuo cliente scopra il prodotto oi servizi che offri, dovresti mirare a portare le tue pagine in cima ai risultati di ricerca. È possibile attraverso l'ottimizzazione intelligente dei motori di ricerca e contenuti ben scritti e ottimizzati.

Inoltre, dovresti considerare il tipo di settore con cui lavori quando scegli la piattaforma giusta. Assicurati di essere il più reattivo possibile, indipendentemente dalla piattaforma che utilizzi per far sentire i tuoi clienti come se ti prendessi cura di loro. I tassi di conversione del telemarketing in realtà detengono un tasso di successo del 30-50% nel servizio clienti.

Comprendi la tua canalizzazione di conversione

Dopo aver identificato la giusta piattaforma di marketing digitale da utilizzare, è l'ideale per comprendere il tuo funnel di conversione. Questo serve per impostare i piani che devi intraprendere per convertire il tuo traffico in vendite. Non puoi aspettarti che la tua attività cresca dall'oggi al domani e richiede un lungo processo di sensibilizzazione per convertire il tuo traffico in vendite.

Quando crei una canalizzazione di conversione, di solito vedrai l'immagine di una canalizzazione che descrive le fasi che dovresti seguire. Ecco come identificarli:

Consapevolezza

In questa fase, gli esperti di marketing dovrebbero concentrarsi sulla creazione di consapevolezza per il proprio marchio. Include tutti i passaggi e le piattaforme che possono aiutarti a raggiungere più segmenti di pubblico, come campagne PPC, post sui social media e copertura organica tramite blog e post di siti Web.

Interesse

Dopo aver creato consapevolezza e aver fatto sapere al tuo pubblico che il tuo marchio esiste, ora è il momento di stimolare il loro interesse per i tuoi prodotti. Questo di solito viene fatto creando contenuti e panoramiche dei prodotti per fornire loro informazioni approfondite sul prodotto o sui servizi che offri. Oltre a ciò, alcuni esperti di marketing offrono risorse scaricabili come piani di marketing o fogli di calcolo, infografiche e grafici che richiedono e-mail e informazioni di contatto per generare lead.

Desiderio

Il prossimo passo sarebbe rendere i tuoi clienti ancora più interessati alla tua attività. Mostra loro perché hanno bisogno dei tuoi prodotti o servizi attraverso un copywriting convincente in serie di autorisponditori e-mail e campagne a goccia. Circa il 72% dei consumatori preferisce la posta elettronica come piattaforma principale per la comunicazione aziendale.

Azione

L'ultima cosa che i marketer dovrebbero fare è agire, che dovrebbe essere l'obiettivo principale della tua canalizzazione. Questo passaggio si concentra maggiormente sul fargli completare un acquisto senza problemi e soddisfarli con i tuoi prodotti o servizi di qualità.

Comunica il valore dei tuoi prodotti o servizi

La comunicazione è la chiave per costruire relazioni e completare le transazioni con successo. Se vuoi che i tuoi clienti scelgano i tuoi prodotti, devi sottolineare il valore del tuo marchio in ogni copia.

Quando pubblicizzi il tuo marchio sul tuo sito web, dovresti creare una pagina di prodotto o servizio con i dettagli completi che i tuoi clienti vorrebbero conoscere. Ad esempio, se hai intenzione di vendere l'ecocompatibilità della tua azienda, assicurati che sia sottolineato sulla tua home page, pagina di destinazione, articoli e puoi persino creare una pagina separata su questo.

Fagli capire che il tuo obiettivo principale è aiutarli e che avvalersi del tuo marchio è la scelta migliore che faranno nella loro vita.

Scopri come aumentare la fiducia

L'ultima cosa che dovresti sapere è come aumentare la fiducia e il valore dei tuoi clienti nel tuo marchio. È difficile per le persone, in particolare i clienti internazionali, fidarsi subito delle aziende, soprattutto se non sono ancora popolari. Pertanto, dovresti rendere le tue piattaforme di marketing il più trasparenti possibile e lasciare che le recensioni dei tuoi clienti parlino per la tua integrità.

Pubblica ottimi feedback sui tuoi prodotti e servizi sulle tue piattaforme di marketing, come account di social media e siti Web. Puoi fare in modo che tu stia solo mostrando gratitudine con le recensioni positive o annunciare sfacciatamente quanto bene i tuoi precedenti clienti percepiscono il tuo marchio.

Inizia subito il marketing multilingue!

Il multilingua non è mai una strada facile, ma con una pianificazione adeguata e il grande aiuto di copywriter di talento e servizi di traduzione affidabili, nulla è impossibile. Assicurati solo di seguire i passaggi sopra menzionati e di comunicare il valore del tuo marchio ai tuoi clienti e avrai sicuramente successo nella tua attività.

Ofer Tirosh è l'amministratore delegato di Tomedes , un servizio di traduzione professionale che offre competenze in 120 lingue. Il suo obiettivo è aiutare i marketer condividendo contenuti informativi sulle sue esperienze nel marketing digitale.