Acquisto impulsivo: come incoraggiare Shopify

Oltre il 90% degli acquirenti effettua acquisti d'impulso. Essendo una decisione non pianificata, l'acquisto d'impulso è influenzato da vari fattori esterni e interni come tratti, motivazioni, risorse del consumatore e stimoli di marketing che emergono. È un driver di vendita significativo per i negozi online così come per quelli fisici. Anche se il 79% di questi acquisti avviene in modalità fisica, il 40% delle entrate dei rivenditori di eCommerce è rappresentato da acquisti d'impulso. Questi numeri suonano stimolanti. Per non stare lontano da tale possibilità di aumentare il profitto del tuo negozio Shopify, dovresti creare opportunità per acquisti d'impulso.

I negozi di mattoni e malta utilizzano odori, immagini e suoni per influenzare l'acquisto d'impulso. Anche se è impossibile utilizzare tali stratagemmi nei negozi online, ci sono ancora molti altri metodi su come invogliare i clienti ad acquistare d'impulso per Shopify.

Modi per incoraggiare l'acquisto di impulsi

Mostra gli articoli di acquisto impulsivo nel posto giusto

C'è un motivo per cui i negozi fisici sono riusciti a incoraggiare gli acquisti d'impulso, è tutto a causa del posizionamento ponderato dei prodotti. Inoltre, tutta la merce è ben illuminata, catturando così l'attenzione dei clienti e spingendoli a metterli nel carrello. Per quanto riguarda i negozi online, la cosa migliore da fare è posizionare correttamente gli articoli impulsivi e renderli ben visibili.

Oltre a un negozio fisico, ci sono tre posti nel tuo e-store in cui possono verificarsi acquisti d'impulso:

1. La homepage. Quando i consumatori entrano nel tuo negozio Shopify, i primi articoli rimangono nella loro mente come potenziali acquisti d'impulso. Pertanto, ha senso pensare ai prodotti da visualizzare sulla home page.
2. Pagine dei prodotti. Le merci posizionate strategicamente possono suscitare interesse. Più spesso gli acquirenti vedono articoli diversi quando fanno clic su determinate pagine di prodotto, maggiori sono le possibilità che si presenti l'impulso di acquistare qualcosa di non pianificato.
3. Pagina del carrello o checkout del negozio. Questa è l'ultima opportunità per invogliare i clienti a fare acquisti d'impulso.

Quindi, se vuoi aumentare il valore medio dell'ordine con articoli impulsivi, fai attenzione al loro posizionamento nel tuo negozio.

Fare raccomandazioni sul prodotto appropriate

Dopo aver visualizzato gli articoli di acquisto d'impulso, dovresti selezionare attentamente che tipo di prodotti dovrebbe essere. Se vuoi che i tuoi clienti prestino attenzione a questi prodotti, tutti devono essere di grande valore per gli acquirenti e non superare la loro scelta iniziale di oltre il 25%. Poiché non c'è quasi un acquirente pronto a spendere una grossa somma di denaro senza pensarci due volte.

Per migliorare l'esperienza di acquisto dei clienti e invogliarli all'acquisto d'impulso, puoi consigliare i prodotti con l'aiuto delle seguenti tecniche di marketing:

• Cross-selling: offerta di prodotti o servizi aggiuntivi che miglioreranno la qualità e l'uso dei prodotti scelti.
• Upselling: suggerendo articoli correlati con caratteristiche migliori.
• Pacchetti di prodotti: consiglio di acquistare kit di prodotti o total look con determinati vantaggi per i clienti.

Quando i clienti fanno clic sui prodotti o li aggiungono al carrello, dai consigli sui prodotti appropriati che corrispondono agli interessi degli acquirenti, evidenziali con colori e tag accattivanti per attirare gli acquirenti. Inoltre, ha senso sperimentare tipologie di prodotti da suggerire. Di conseguenza, ti aiuterà a scoprire gli articoli di impulso più venduti.

Fare offerte di prodotti specifici

Quando i clienti fanno acquisti online, per lo più sanno cosa comprare. Per incoraggiare gli acquirenti a fare acquisti d'impulso, dovresti offrire qualcosa che potrebbero voler ordinare con un prodotto, ad esempio servizi aggiuntivi o opzioni personalizzate. Queste offerte di prodotti specifici aiuteranno ad aumentare le vendite e il valore medio degli ordini, oltre a migliorare l'esperienza di acquisto dei clienti.

Una delle offerte più potenti in grado di stimolare gli acquisti d'impulso è la spedizione gratuita. Il 93% dei clienti acquista più beni se viene fornita l'opzione di spedizione gratuita. Allo stesso tempo, il 58% degli acquirenti aggiunge più articoli per ottenere la spedizione gratuita. Puoi fare un'offerta di spedizione gratuita condizionata nel tuo negozio Shopify. Significa dare ai tuoi clienti la possibilità di ottenere la spedizione gratuita nel caso in cui effettuino acquisti per una certa somma di denaro. Pertanto, impostando un importo minimo dell'ordine affinché gli acquirenti possano beneficiare della spedizione gratuita, stimoli gli acquisti impulsivi nel tuo e-store.

Sephora è molto brava nelle offerte di prodotti speciali. Pertanto, il commerciante offre gratuitamente sei campioni di Wonderful con un acquisto di $ 85.

Attira l'attenzione sugli acquisti impulsivi

Per incoraggiare i consumatori ad acquistare d'impulso, dovresti attirare la loro attenzione su quei prodotti. Uno dei modi per farlo su Shopify è utilizzare le barre di motivazione con omaggi per invogliare gli acquirenti a fare acquisti impulsivi.

Come dovrebbero essere queste barre motivazionali? Prima di tutto, dovrebbero essere visualizzati separatamente dal resto del tuo negozio. In secondo luogo, queste barre devono essere luminose con colori vivaci. E infine, il linguaggio che usi dovrebbe creare un senso di urgenza. Le barre motivazionali informano i clienti sui vantaggi che possono ottenere se soddisfano una determinata condizione (ad esempio, è necessario spendere $ 50 per ricevere un regalo o $ 100 per la spedizione gratuita).

Quando entri nel negozio online KKW Beauty , vedi una barra che promette la spedizione gratuita per ordini superiori a $ 50. Quasi nessuna bellezza può passare per un simile affare.

Missguided utilizza le barre motivazionali per intero e offre ai clienti tre allettanti offerte che possono portare ad acquisti d'impulso allo stesso tempo. Il rivenditore si prende cura degli studenti offrendo uno sconto del 20% per gli acquisti ora, offre l'opportunità di pagare in seguito e offre uno sconto extra con il codice.

Tieni saldi e promozioni

Un altro modo per incentivare i consumatori sono le vendite e le promozioni. Proprio come qualsiasi tipo di omaggio, i prodotti a basso costo sono perfetti per essere acquistati d'impulso nei negozi di eCommerce. Per aumentare gli acquisti d'impulso, dovresti promuovere adeguatamente le tue vendite non solo sulla tua pagina web ma anche con l'aiuto dei social media e della pubblicità d'impulso. Creare un senso di urgenza sulle vendite con limiti di tempo o quantità può stimolare ancora di più i tuoi clienti.

Pertanto, Old Navy offre agli acquirenti un'interessante offerta giornaliera di pigiami da $ 5. Anche se i clienti hanno visitato il negozio senza intenzione di acquistare un pigiama, con un'offerta così allettante, senza dubbio cliccheranno per acquistarne uno o anche più.

Fornisci acquisti mobili facili

Il 50% degli utenti online effettua acquisti da dispositivi mobili. E secondo il sondaggio Rackspace, un quinto dei consumatori online conferma che i dispositivi mobili aumentano i loro acquisti d'impulso. Può essere spiegato dalla facilità d'uso e dalla possibilità di effettuare acquisti da qualsiasi luogo. È una grande opportunità per i rivenditori di eCommerce per aumentare il numero di acquisti impulsivi.

Ma è possibile solo se il tuo sito è facile da usare e navigare con i dispositivi mobili. Ha senso strutturare il design del tuo dispositivo mobile, utilizzare i collegamenti alle categorie, fornire informazioni dettagliate sui prodotti che possono essere visualizzate comodamente sui dispositivi portatili in modo che gli acquirenti possano effettuare facilmente acquisti d'impulso senza essere distratti.

Linea di fondo

L'acquisto d'impulso è di grande importanza per tutti i commercianti. Aiuta ad aumentare le vendite e ad aumentare le entrate del tuo negozio online, oltre a soddisfare i tuoi clienti (il 75% degli acquirenti si sente felice dopo gli acquisti d'impulso). Ecco perché è essenziale prestare particolare attenzione alle tattiche che possono risvegliare l'interesse dei consumatori per gli acquisti d'impulso.

Conosci altri metodi per invogliare i clienti a fare acquisti d'impulso? Condividi le tue idee con noi.