7 pratiche che migliorano i tuoi tassi di risposta e-mail come marketer
Pubblicato: 2022-06-27L'email marketing è attualmente una delle maggiori opportunità di marketing che un'azienda può perseguire. Con così tanti di noi che hanno un'e-mail, è un modo più garantito per trasmettere il tuo messaggio o le tue intenzioni al tuo pubblico di destinazione rispetto alla pubblicità a pagamento attraverso i social media o online in generale. Molte aziende utilizzano l'email marketing quando si tratta di costruire relazioni con i clienti e migliorare i ricavi delle vendite. Con il 64% delle piccole imprese che utilizzano l'email marketing per raggiungere i clienti, è sicuramente qualcosa che la tua azienda dovrebbe fare. In questa guida, esamineremo l'importanza dell'email marketing e sette pratiche che possono aiutare a migliorare i tassi di risposta alle e-mail come marketer. Con i metodi giusti in atto, contribuisci a garantire che ogni sforzo compiuto nell'ambito delle tue strategie di email marketing non vada sprecato.
Che cos'è l'email marketing?
L'email marketing è l'atto di inviare un messaggio commerciale a un gruppo di persone tramite e-mail. Esistono quattro tipi di email marketing che includono; newsletter via e-mail, e-mail di acquisizione, e-mail di conservazione ed e-mail promozionali.
Ogni tipo ha un determinato obiettivo che sta cercando di raggiungere, sia che si tratti di fornire informazioni generali sull'azienda o che stia tentando di vendere qualcosa di nuovo sul mercato. Ogni email inviata è un'opportunità per acquisire un potenziale cliente o per migliorare il rapporto e l'impegno di uno esistente.
In che modo l'email marketing è vantaggioso per le aziende?
C'è un motivo per cui il 70% dei professionisti utilizza la posta elettronica per condividere contenuti relativi all'attività o al settore in cui opera. L'email marketing si rivela estremamente efficace per molte aziende, indipendentemente dalle loro dimensioni. Offre pari opportunità per ogni azienda di raggiungere il proprio pubblico e, si spera, di fornire più successo per l'azienda in futuro.
Sfrutta al meglio il tuo budget di marketing
Con uno sforzo maggiore nel tuo email marketing, farà il miglior uso del tuo budget di marketing. Il ROI che ottieni è fondamentale quando si tratta di ampliare quei margini di profitto come azienda. Un budget di marketing può essere limitato per alcune aziende, il che significa che ogni dollaro speso conta per il successo.
Crea relazioni più forti con i tuoi clienti
Con un buon e-mail marketing, contribuisce a rafforzare le relazioni con i clienti. I tuoi clienti saranno fedeli alla tua attività solo se hanno un motivo per esserlo. A volte, i prodotti o servizi che vendi non sono sufficienti per mantenere il loro impegno nei confronti della tua attività.
Costruisce credibilità e reputazione
Con l'email marketing regolare programmato e distribuito, può fare miracoli per la tua reputazione come azienda e per creare credibilità laddove alcuni clienti potrebbero non avere molto in termini di conoscenza e fiducia nella tua attività. La reputazione è una parte cruciale della costruzione di un business, soprattutto quando sei un'organizzazione più piccola che potrebbe solo affermarsi sul mercato.
7 pratiche che aiutano a migliorare i tassi di risposta alle e-mail
Come puoi migliorare al meglio i tuoi tassi di risposta alle email? A seconda della fonte stessa, secondo Campaign Monitor, il tasso medio di apertura varia dal 18% al 22,15%. Essendo una media abbastanza bassa, il che significa che tutto ciò che puoi fare per migliorarla ne varrà la pena. Qui ci sono diverse pratiche che possono aiutarti a migliorare in modo significativo quella media.
Analizza gli abbonati e-mail e segmentarli
Comprendere il tuo attuale database di abbonati e-mail è importante perché non tutti i singoli utenti di posta elettronica si troveranno nello stesso punto del percorso dell'acquirente come gli altri. Alcuni potrebbero essersi abbonati ma non ancora acquistato nulla, mentre altri sono accaniti acquirenti del marchio.
Analizzare i tuoi abbonati e-mail e segmentarli in base a determinati parametri impostati ti aiuterà a indirizzare il giusto marketing via e-mail alle persone giuste. In questo modo, quei clienti, o potenziali clienti, riceveranno e-mail adatte a loro e non del tutto irrilevanti.
La segmentazione della posta elettronica è qualcosa che molte aziende faranno, nonostante abbiano 50 abbonati, 5.000 abbonati o 500.000 abbonati. È utile creare questi segmenti fin dai primi giorni della tua attività in modo da massimizzare il successo del tuo tasso di risposta e-mail.
Ottieni la tempistica giusta per la distribuzione dell'email marketing
La tempistica è una parte importante per migliorare i tassi di risposta alle e-mail. Come mai? Beh, non tutti trascorrono ogni secondo da svegli a fissare la propria casella di posta.
Ci saranno probabilmente alcuni momenti della giornata in cui gli utenti controllano attivamente la loro posta in arrivo ed è importante analizzarlo come azienda ogni volta che invii un'e-mail. Quanto tempo impiegano gli utenti ad aprire le loro e-mail? Alcuni utenti li aprono solo in determinati orari del giorno o della settimana?
Alcune regole generali sulla tempistica delle e-mail sono di evitare il lunedì ove possibile e optare invece per campagne e-mail infrasettimanali. Le ore di punta sono solitamente durante il tragitto giornaliero o durante la pausa pranzo. Le e-mail, una volta terminato il lavoro, potrebbero non essere lette immediatamente e quindi perdersi nel volume delle e-mail nella posta in arrivo.
Crea una linea dell'oggetto accattivante
Gran parte dell'influenza che deriva dal miglioramento dei tassi di risposta alle e-mail è quanto intriganti le e-mail siano per l'utente. Se hanno una riga dell'oggetto meno che impressionante, è probabile che scorrano e non la aprano. Tuttavia, se è una parte in maiuscolo o c'è un senso di urgenza o allettamento offerto, allora c'è almeno una maggiore probabilità che l'utente apra l'e-mail. Gioca sulla curiosità umana dove puoi e usa parole d'ordine che susciteranno interesse.
Ci sono strumenti online che puoi utilizzare per creare linee tematiche più interessanti come questa di Active Campaign. Più unica è la riga dell'oggetto, meglio è!
Personalizza le email con GetResponse
Quando si tratta delle tue e-mail, considera il grado di personalizzazione che puoi fornire all'utente. Anche solo usare il loro nome può rivelarsi efficace nell'incoraggiarli ad aprire l'e-mail per vedere cosa c'è dentro. L'utilizzo del software è una grande opportunità per personalizzare le tue e-mail attraverso l'email marketing.
GetResponse è solo un esempio di software che ti aiuta con l'email marketing, la creazione di siti Web e l'automazione del marketing. Ci sono anche molte alternative GetResponse là fuori che forniscono funzionalità simili.
Usa un sacco di elementi visivi per coinvolgere i tuoi destinatari
È stato scoperto che gli esseri umani amano gli elementi visivi come le immagini, sotto forma di GIF, meme o video. Con l'80% delle persone che ricorda ciò che vede, rispetto al 20% di ciò che legge, è la prova che le immagini funzionano bene per il marketing di qualsiasi tipo.
Pensa a come potresti coinvolgere maggiormente i tuoi destinatari con le immagini giuste. Assicurati di non saturare eccessivamente l'e-mail con troppe immagini in quanto ciò potrebbe influire sul tempo di caricamento dell'e-mail stessa. Assicurati che le immagini stesse siano correlate a qualsiasi messaggio o invito all'azione che stai cercando di trasmettere. Evita di riempire le immagini nell'e-mail solo per il gusto di farlo.
Fornire una chiara proposta di valore
La tua proposta di valore è ciò che vuoi ottenere con l'e-mail inviata all'utente. Facendo riferimento ai quattro tipi principali di email, è importante considerare cosa vuoi che faccia il tuo utente. Se si tratta di un'e-mail promozionale, forse è per comprare quello che stai vendendo? Per le newsletter e-mail generiche, potrebbe avere un collegamento al tuo sito Web su cui desideri che facciano clic o potresti voler compilare un modulo di feedback che hai allegato all'e-mail.
Assicurati che la tua proposta di valore sia chiara per l'utente in modo che sia più propenso a fare ciò che stai chiedendo, piuttosto che perdere il punto. È importante pensare a come ogni e-mail deve fornire una proposta di valore diversa a quella successiva.
Non vuoi avere più email, una dopo l'altra, che sono tutte promozionali. Questo annoierà l'utente o lo farà disimpegnare con ciò che hai inviato.
Sii breve e non dimenticare di correggere le bozze
Quando crei l'email marketing, vuoi essere preciso e diretto al punto quando si tratta del contenuto. Cerca di non aggiungere troppa lanugine o riempire l'e-mail con così tante parole che l'utente si annoia di leggere. Sii breve con ciò che vuoi trasmettere e non dimenticare di rileggere tutti i tuoi contenuti prima che vengano distribuiti. L'ultima cosa che vuoi è avere e-mail con errori di grammatica e di ortografia.
Migliora i tuoi tassi di risposta e-mail nel 2022 con questi suggerimenti
Migliorare i tassi di risposta alle e-mail è qualcosa che richiede tempo, ma queste pratiche possono sicuramente aiutare a migliorare la qualità delle e-mail che crei per conto dell'azienda. Sfrutta appieno questi suggerimenti per aumentare di livello il tuo gioco di email marketing e, si spera, fornire molto successo per l'azienda nel 2022 e oltre!