Importanza del marketing di eventi virtuali e ibridi B2B
Pubblicato: 2022-07-26Gli ecosistemi digitali offrono alle aziende un'ampia gamma di opzioni per raggiungere e coinvolgere il pubblico. Un tempo considerati rari, gli eventi virtuali e ibridi sono ora diventati parte integrante della maggior parte delle strategie di marketing, in particolare per le aziende B2B.
Con la pandemia che ha sconvolto il settore degli eventi globali nel 2020, il settore ha subito un cambio di paradigma. I marketer di tutto il mondo hanno sfruttato le piattaforme di eventi virtuali per promuovere i loro marchi, ma con il declino dei casi di covid e l'introduzione di vari vaccini, gli organizzatori di eventi stanno ora combinando componenti "di persona" e "virtuali" per ospitare eventi ibridi.
La ricerca condotta da Forrester mostra che gli eventi virtuali sono qui per restare, anche se gli eventi di persona stanno riprendendo. Lo stesso rapporto prevede inoltre che nei prossimi due anni gli eventi di marketing B2B si mescoleranno sempre più virtuali e di persona.
L'aspetto virtuale delle strategie di marketing rimarrà importante nel 2022 e negli anni a venire. Non crederci sulla parola, controlla i numeri qui sotto:
- Il 58% degli esperti di marketing ritiene che "la maggior parte o tutti gli eventi di marketing B2B di punta dovranno essere condotti utilizzando metodi ibridi entro due anni".
- Il 67% degli esperti di marketing ritiene di poter superare la sfida del networking durante gli eventi virtuali sfruttando la tecnologia AI. Un obiettivo importante per gli eventi virtuali in futuro potrebbe essere l'uso dell'intelligenza artificiale.
- Ci sono molti vantaggi a lungo termine nell'aggiungere un aspetto virtuale agli eventi, secondo il 62% dei marketer. Di conseguenza, gli eventi saranno parte integrante della strategia di marketing B2B nel 2022.
Che cos'è il marketing di eventi B2B?
Il marketing di eventi B2B offre un modo per facilitare le interazioni di persona che si traducono in creazione di relazioni, generazione di lead, generazione di pipeline di vendita, fidelizzazione dei clienti e consapevolezza del marchio.
Molte persone partecipano a conferenze B2B allo scopo di condividere la conoscenza. La condivisione delle conoscenze e l'acquisizione da parte di colleghi di altre aziende dello stesso settore sono inestimabili.
La partecipazione a queste conferenze consente ai fornitori di dimostrare di essere leader di pensiero e di aiutare le aziende a superare le sfide aziendali con le loro soluzioni. L'obiettivo finale è generare business.
Gli eventi business-to-business mirano ad accelerare la generazione di pipeline e ad abbreviare i cicli di vendita per un ritorno sull'investimento più rapido e sostenibile. Secondo Statista, il 79% dei marketer statunitensi utilizza questa strategia per generare entrate.
Un recente progresso tecnologico, insieme alla pandemia, ha portato gli eventi B2B a evolversi dal marketing strettamente offline al marketing online. Le aziende B2B utilizzano eventi virtuali e ibridi per aumentare il coinvolgimento del pubblico e promuovere l'innovazione nel loro approccio di marketing.
Esaminiamo i vantaggi del marketing di eventi B2B in modo un po' più dettagliato.
Favorire le relazioni
Le aziende possono sfruttare gli eventi di marketing per conversare con potenziali clienti sulle loro preoccupazioni e sfide e offrire soluzioni, sia che si tratti di promuovere il proprio marchio direttamente o indirettamente.
La tua credibilità come leader di pensiero nel settore può essere costruita esclusivamente condividendo le tue conoscenze. Ciò è particolarmente importante poiché acquisire conoscenze è uno dei motivi principali per cui le aziende partecipano a conferenze di marketing B2B.
Di conseguenza, probabilmente faranno affidamento sul tuo marchio per ottenere informazioni dettagliate e considereranno i tuoi servizi e prodotti come soluzioni se puoi fornire loro conoscenze aggiuntive.
Inoltre, le tue interazioni personali con i potenziali clienti li aiuteranno ad acquisire una comprensione più profonda del tuo marchio. Dimostra come il tuo marchio può semplificare i processi, aggiungere valore alla propria attività o risolvere problemi per loro.
Lo scopo degli eventi di marketing B2B è facilitare l'interazione diretta con i dirigenti del marchio, dove puoi trasmettere informazioni, promuovere il tuo marchio e rispondere prontamente alle domande, consentendo loro di decidere più rapidamente se il tuo marchio offre valore o meno.
Raccogli feedback
Gli eventi di marketing B2B virtuali e ibridi ti consentono di ottenere feedback in tempo reale su ciò che i potenziali clienti trovano prezioso nei tuoi prodotti e su come ne beneficiano o ne trarranno vantaggio.
Inoltre, fornisce informazioni in tempo reale su carenze, svantaggi e miglioramenti che possono essere apportati. Di conseguenza, puoi ricevere feedback aggiornati su come migliorare i tuoi servizi e quindi rivedere la tua strategia e rivalutare la tua offerta.
Comprendi i marchi concorrenti
Gli eventi B2B ti consentono di entrare in contatto con marchi di alto profilo nel tuo settore, dove puoi conoscere le loro tattiche di coinvolgimento, iniziative promozionali, capacità di gestione e programmi di generazione di contatti.
Inoltre, puoi esplorare e imparare dalle loro proposte di vendita, strategie che li hanno aiutati ad avere successo, altre cose che fanno che il tuo marchio deve ancora implementare e prepararti per il tuo prossimo evento.
Di conseguenza, puoi imparare come il tuo marchio può crescere al loro livello. Guardare, imparare e crescere sono tutti possibili con esso. Quando sai cosa offrono gli altri concorrenti, come campioni gratuiti, consegne gratuite o offerte in bundle scontate, sarai in grado di aggiornare il tuo servizio di conseguenza.
Consapevolezza del marchio
Un evento virtuale offre opportunità illimitate per creare punti di contatto tra i partecipanti e il tuo marchio. Puoi utilizzare ogni elemento del tuo evento, dalla pagina di destinazione allo sfondo del palco, per coinvolgere clienti e prospect.
Prendi in considerazione il branding degli eventi, ad esempio. Per entusiasmare clienti e potenziali clienti per il tuo marchio, un'immagine generica con il tuo logo non è sufficiente. Utilizzando tecniche di branding creative, come video di benvenuto visivamente spettacolari, i marcatori possono creare un aspetto distintivo che i partecipanti riconoscono e ricordano immediatamente.
Futuro del marketing di eventi B2B virtuale e ibrido
Gli eventi ibridi e virtuali business-to-business sono diventati sempre più importanti per aziende e marchi come mezzo di crescita e credibilità del marchio. Oggi, coloro che si affidano ai metodi di marketing convenzionali devono adattarsi ai progressi tecnologici per rimanere competitivi. In definitiva, la tua attività deve evolversi nel tempo.
Durante il blocco, le organizzazioni si sono affidate a riunioni virtuali B2B per gestire i processi aziendali interni ed esterni. Senza questa rivoluzione tecnologica, il lavoro da casa non sarebbe stato possibile. Questa era sarà dominata da eventi virtuali e marketing.
Passaggio dal marketing push al marketing pull
I mercati sono stati per molto tempo dominati dal push marketing. Il concetto di pull marketing ha cambiato il modo in cui vediamo il marketing. Tradizionalmente, i marketer impongono i loro annunci ai clienti indipendentemente dal fatto che vogliano interagire con loro.
Al contrario, il pull marketing enfatizza gli aspetti esperienziali. È più probabile che i clienti interagiscano con il tuo marchio se non si sentono obbligati ad affrontare le sue tattiche di marketing. Nel pull marketing esperienziale, gli incontri B2B virtuali e ibridi sono un altro fiore all'occhiello.
Quelle aziende che utilizzano ancora il marketing convenzionale sono in ritardo senza rendersi conto delle conseguenze negative. Diversi nuovi marchi hanno adottato gli ultimi progressi nel marketing, inclusi eventi virtuali business-to-business.
Per aumentare il coinvolgimento, il contenuto del tuo evento virtuale dovrebbe avere la possibilità di interagire con il tuo marchio. Con questo tipo di marketing, il tuo pubblico ti ricorderà a lungo e probabilmente tornerà a cercarti in futuro.
Conclusione
I professionisti del marketing aziendale e di eventi trarranno grande vantaggio dalla tendenza degli eventi virtuali B2B. Nuovi marchi e attività esistenti hanno così tante opportunità qui. Un'organizzazione deve solo essere aperta ai nuovi progressi tecnologici e adattarsi ad essi.