L'impatto degli annunci di Facebook sulla consapevolezza del marchio
Pubblicato: 2023-04-29La consapevolezza del marchio è un obiettivo per tutti i marketer, con il 45% dei marketer che afferma che aumentarla è la loro massima priorità.
Ma come si può costruire la consapevolezza del marchio? Come puoi rendere il tuo marchio un nome familiare?
Queste sono le domande che sbalordiscono la mente di un marketer. Probabilmente hai sperimentato più strategie, con risultati variabili. Ma una strategia di marketing brilla in particolare, ed è il social media marketing. L'80% degli esperti di marketing afferma che gli annunci sui social media hanno prodotto un maggiore riconoscimento del marchio, con Facebook Ads come canale principale per questo.
Questo è il motivo per cui oggi abbiamo preparato una guida per te sugli annunci di Facebook e su come possono aiutarti a costruire la consapevolezza del marchio. Ma prima di entrare nel nocciolo della questione, analizziamo prima cosa sia la brand awareness e perché sia importante.
Cos'è la consapevolezza del marchio?
La consapevolezza del marchio si riferisce al grado in cui un cliente può ricordare o riconoscere il prodotto o il servizio di un marchio.
Pensa a marchi come Apple, Nike, McDonald's e Starbucks. La maggior parte delle persone conosce il proprio marchio, ha familiarità con il proprio logo o può riconoscere facilmente i colori del proprio marchio. Alcuni marchi sono anche sinonimo di prodotti per la casa. Ad esempio, dici "Kleenex" quando intendi fazzoletti? Che ne dici di "Ziploc" quando intendi sacchetti di plastica? E molti, specialmente nel sud americano, dicono "Coke" quando intendono soda.
Tutti questi marchi hanno una cosa in comune: un alto livello di consapevolezza del marchio.
(Detto questo, fare in modo che il tuo marchio diventi un termine generico non è esattamente uno scenario desiderabile, ma questo è un problema separato dalla promozione della consapevolezza del marchio.)
Perché è importante la consapevolezza del marchio?
La consapevolezza del marchio è importante poiché è il primo passo della canalizzazione di marketing. È essenzialmente il fondamento della tua intera strategia di marketing. Senza che le persone siano consapevoli e interessate al tuo marchio, più difficile è informarle dei prodotti e dei servizi del tuo marchio, e ancora più difficile è convincerle ad acquistare da te.
Fonte
L'obiettivo principale della fase di consapevolezza è mantenere il tuo marchio in cima alla mente del tuo pubblico. Quando è il momento per loro di effettuare un acquisto, dovrebbero pensare prima a te.
Ci sono anche altri motivi per cui la brand awareness è importante. Ecco alcuni motivi:
Fa familiarizzare le persone con il tuo marchio
Il 59% delle persone è più propenso ad acquistare da marchi con cui ha familiarità rispetto a quelli sconosciuti. Avere un alto livello di consapevolezza del marchio può portare a un aumento delle vendite e dei ricavi lungo la linea.
Avere una forte consapevolezza del marchio può anche portare le persone ad associare determinate azioni al tuo marchio. Con le persone che dicono a "Google" qualcosa o mettono su un "Band-Aid", essenzialmente hai un marketing gratuito che porta a un riconoscimento del marchio ancora più forte.
Ne abbiamo parlato in precedenza, ma se mai dovessi ottenere questo tipo di riconoscimento del marchio quasi universale, è estremamente importante adottare misure per evitare che il tuo marchio diventi generico, poiché ciò renderà estremamente difficile proteggere la tua proprietà intellettuale nel futuro. Vogliamo tutti la popolarità, ma questo tipo di popolarità universale può essere un'arma a doppio taglio.
Aumenta la fedeltà al marchio e la fiducia
La consapevolezza del marchio aiuta a dare al tuo marchio una personalità, un "volto" a cui possono associare il tuo marchio. Ciò porta i clienti a formare una connessione emotiva con il tuo marchio, che a sua volta li porterà a fidarsi di te rispetto ad altri marchi. E la fiducia di un cliente in un marchio ha un forte impatto sulla sua decisione di acquisto, poiché il 46% delle persone pagherà di più per un marchio di cui si fida.
Aumenta l'equità del marchio
L'equità del marchio è il valore che i clienti percepiscono di un marchio, basato sul nome del marchio anziché sui prodotti o servizi. Hai notato che siamo più disposti a pagare di più per i prodotti di cui conosciamo la marca rispetto a quelli sconosciuti? Anche se i loro prodotti potrebbero essere gli stessi, percepiamo i marchi più popolari come di qualità migliore o superiore rispetto ai marchi meno popolari.
La consapevolezza del marchio è il fondamento della costruzione del valore del marchio. Più persone sono consapevoli del tuo marchio e hanno esperienze positive con il tuo marchio, più facile sarà costruire il valore del marchio.
Come si costruisce la consapevolezza del marchio?
La consapevolezza del marchio potrebbe inizialmente sembrare un concetto vago, in quanto non esiste una metrica specifica o un modo per misurarla. Tuttavia, la sua efficacia può essere vista nella tua strategia di marketing complessiva e negli obiettivi a lungo termine. Può contribuire al successo delle tue altre strategie come ottenere più traffico sul tuo sito web o ottenere più follower sui social media.
Stabilire la consapevolezza del marchio è fondamentale per garantire che le tue future campagne di marketing non vadano sprecate. Ma come lo costruisci esattamente ?
Innanzitutto, crea una solida identità di marca. Questo viene fatto stabilendo il logo, il colore del marchio, il nome dell'azienda, lo slogan e la voce del marchio.
Un altro è mantenere il tuo marchio coerente e coeso su tutte le tue piattaforme. Ciò significa mantenere il tuo stile di branding simile al tuo sito web sui tuoi biglietti da visita. Non vorrai confondere i tuoi clienti con un look minimale molto pulito sul tuo sito web e poi improvvisamente con un poster dal design retrò, giusto?
L'utilizzo dei social media è anche un ottimo modo per costruire la consapevolezza del marchio. Uno dei modi per farlo è attraverso gli annunci di Facebook.
In che modo gli annunci di Facebook possono influire sulla consapevolezza del marchio?
Facebook Ads è la piattaforma pubblicitaria del più grande social network al mondo, Facebook. Facebook ha circa 2,963 miliardi di utenti attivi a gennaio 2023. La pubblicazione di annunci su questa piattaforma può sicuramente aiutare ad aumentare la consapevolezza del tuo marchio. Per esempio:
Raggiungi nuovi segmenti di pubblico
Facebook ha un pubblico pubblicitario globale di 1,983 miliardi. Se il tuo obiettivo è far conoscere il tuo marchio e raggiungere un'enorme quantità di persone in un breve periodo di tempo, Facebook Ads è la soluzione migliore.
Aumenta la visibilità
Come con qualsiasi piattaforma di social media, le persone possono condividere i post che preferiscono. Creando un annuncio Facebook coinvolgente, le persone possono condividerlo con i propri amici e follower, portando a una maggiore visibilità del tuo marchio.
Esponi costantemente il tuo marchio
Sapevi che i consumatori impiegano 5-7 impressioni del tuo marchio prima che si ricordino di te? Questo è il motivo per cui gli annunci sono importanti, in quanto sono un ottimo modo per mostrare costantemente il tuo marchio al tuo pubblico. Facebook Ads è la piattaforma pubblicitaria più conveniente, con un costo medio per clic (CPC) di $ 0,94. Con questo, puoi pubblicare costantemente annunci senza bruciare troppo nel tuo budget.
Facebook ha persino un obiettivo specifico della campagna per creare consapevolezza. Secondo il loro sito web, la scelta di questo obiettivo è ottima per:
- Aumentare la consapevolezza del marchio o modificare la percezione del marchio
- Mostra il tuo annuncio a quante più persone possibile nel tuo pubblico.
- Condividi i video della tua attività con le persone che hanno maggiori probabilità di guardarli.
Questi annunci utilizzano l'algoritmo di Facebook per assicurarsi che vengano visti dal pubblico che ha maggiori probabilità di guardare gli annunci. Ciò garantisce che il tuo budget pubblicitario sia massimizzato per aumentare la consapevolezza del tuo marchio.
Tieni presente che lo scopo principale di questi annunci è presentare il tuo marchio al tuo pubblico e familiarizzare con loro, non necessariamente aumentare le vendite. Anche se sì, a lungo termine, questo può aumentare le vendite, non aspettarti risultati immediati. Gli annunci di consapevolezza del marchio vengono anche pubblicati al meglio insieme a campagne di conversione e in combinazione con altre strategie di marketing.
Best practice per grandi inserzioni su Facebook
Le campagne di brand awareness di Facebook possono sicuramente aiutare la tua azienda, ma solo se crei un annuncio coinvolgente che sia rilevante per il tuo pubblico. Ecco alcuni suggerimenti su come:
A. Comprendi il tuo marchio
Prima di pubblicare qualsiasi annuncio su Facebook, fai un passo indietro e guarda nel tuo marchio. Chi sei come marchio? Che storia vuoi raccontare? Perché le persone dovrebbero sapere di te?
I brand di maggior successo al mondo conoscono a fondo il loro marchio e hanno un messaggio potente che vogliono comunicare al loro pubblico. Prova a trovare il tuo messaggio.
B. Comprendi il tuo pubblico
Conoscere il tuo pubblico è un passo fondamentale per creare un annuncio Facebook di successo. Dopotutto, se non sai chi vedrà il tuo annuncio, come puoi creare un annuncio che sia interessante per loro in primo luogo?
Fai ricerche sul tuo pubblico e prendi nota di genere, età, posizione, interesse, titolo di lavoro, potere d'acquisto, livello di istruzione e altri indicatori demografici. Prova anche a scavare più a fondo e a conoscere le loro abitudini sui social media: quali piattaforme utilizzano, la loro frequenza di utilizzo, quali pagine visitano, nonché che tipo di contenuto consumano e preferiscono.
Conoscere i loro obiettivi, le sfide che devono affrontare e quali valori sono importanti per loro è importante anche per creare un annuncio personalizzato che parli al tuo pubblico.
Tutte queste informazioni dovrebbero aiutarti a creare una persona acquirente, il tuo ipotetico cliente ideale. L'identificazione del tuo personaggio acquirente porterà alla creazione di annunci migliori e maggiori vendite, poiché il 71% dei marchi che hanno documentato i personaggi dell'acquirente ha superato i propri obiettivi di entrate e lead.
C. Affronta i punti deboli e le esigenze del tuo pubblico
Avere un forte punto di vendita unico (USP) è fondamentale per una pubblicità di successo. Il tuo pubblico è alla ricerca di un prodotto o servizio che possa migliorare la loro vita e i tuoi annunci dovrebbero essere in grado di convincerli che potresti essere la loro soluzione.
Il tuo USP dovrebbe avere tre parti:
- Stai facendo una proposta, di qualche tipo, al consumatore.
- La proposta deve essere quella che la concorrenza non può o non offre.
- La proposta deve essere così forte da poter influenzare la scelta degli acquirenti, forse milioni.
A partire da ciò, dovresti creare un annuncio che risponda alle seguenti domande:
- Perché dovrei acquistare quel prodotto o servizio?
- Cosa ha il tuo brand che gli altri non hanno? Cosa ti rende migliore degli altri?
- Cosa rende il tuo prodotto rilevante e importante per la maggior parte delle persone?
D. Crea post accattivanti
Con tutte le informazioni che hai raccolto sopra, ora dovresti essere pronto per creare il tuo annuncio. Ma come renderli coinvolgenti? Innanzitutto, concentrati sulla grafica. Usa colori brillanti e accattivanti, insieme a immagini di alta qualità e senza pixel.
I video hanno anche dimostrato di essere più efficaci degli annunci illustrati. Se intendi utilizzare i video, assicurati che i primi 2-3 secondi siano coinvolgenti per attirare l'attenzione del pubblico durante lo scorrimento. Le persone tendono anche a guardare i video senza l'audio, quindi assicurati che i tuoi video abbiano ancora un senso anche senza audio.
I tuoi annunci dovrebbero anche essere in linea con il tuo pubblico. Se sei un marchio di cosmetici che si rivolge a un pubblico giovane, i tuoi annunci dovrebbero utilizzare colori accesi e papaveri e utilizzare un linguaggio più alla moda e accessibile nei tuoi annunci. D'altra parte, se sei un'app di contabilità che si rivolge alle aziende B2B, i tuoi annunci dovrebbero apparire più semplici ed eleganti e utilizzare un linguaggio più professionale e autorevole.
I tuoi annunci dovrebbero anche comunicare chiaramente il valore del tuo prodotto o servizio. Questo può essere fatto tramite la didascalia o sull'annuncio stesso. Il tuo pubblico dovrebbe sapere di cosa tratta il tuo marchio semplicemente guardando il tuo annuncio.
E. Non dimenticare il tuo invito all'azione
Il tuo invito all'azione (CTA) è uno degli elementi chiave del tuo annuncio. Indica al tuo pubblico cosa fare una volta visualizzato il tuo annuncio, che si tratti di "Visualizza altro", "Ulteriori informazioni" o "Scarica ora". Avendo un CTA semplice ed efficace, il tuo pubblico avrà una chiara direzione su cosa fare dopo aver visto il tuo annuncio, invece di scorrere e andare avanti.
F. Tenere traccia delle prestazioni
Il monitoraggio del rendimento del tuo annuncio è essenziale per ottimizzare le tue campagne future. Saprai se questo particolare stile di annunci funziona per il tuo pubblico, se preferisce annunci video più lunghi o più brevi, ecc. Puoi quindi utilizzare i dati per creare annunci migliori in futuro.
Sebbene la consapevolezza del marchio sia difficile da misurare in modo specifico, ci sono ancora metriche che puoi utilizzare. Il primo è l'impressione e la portata. Quante persone hanno effettivamente visto i tuoi annunci? La prossima è la frequenza, che è il numero medio di volte in cui il tuo pubblico ha visto l'annuncio. Ancora una volta, ci vogliono alcune volte prima che una persona veda il tuo annuncio prima che si attacchi, quindi avere una frequenza più alta è meglio. Puoi anche calcolare il CPM o il costo per impressione, per vedere se il tuo annuncio di sensibilizzazione è conveniente.
Puoi anche utilizzare Brand Lift, che è un sondaggio o un sondaggio condotto da Facebook. Queste sono le domande che ti vengono presentate a volte, ad esempio "Ricordi di aver visto un annuncio di questi marchi negli ultimi x giorni?", "Con che probabilità consiglieresti questo marchio?" o "Quale di questi marchi acquisteresti da?". Questo è un ottimo indicatore del funzionamento dei tuoi annunci di brand awareness.
Esempi di grandi annunci di brand awareness
Shopify
Questo è un ottimo esempio, poiché la loro didascalia indica chiaramente perché sono migliori (nessuna commissione di quotazione e meno concorrenza), ma lascia comunque il pubblico desideroso di saperne di più. È semplice, diretto, ma intrigante.
Allentato
Questo è un ottimo esempio per affrontare il punto dolente del pubblico (sedersi in riunioni non necessarie). Inoltre, lo hanno fatto in un modo divertente e comprensibile, il che è ottimo per catturare l'attenzione del pubblico.
Grammaticale
Con questo annuncio, hanno chiaramente dimostrato il valore del loro prodotto. Lo hanno anche combinato con una fantastica didascalia diretta al punto.
Asana
Questo annuncio Asana ha anche fatto un ottimo lavoro nell'identificare le esigenze del suo pubblico e nel mostrare che possono aiutarti a risolverle.
Zit Sticka
La loro didascalia affronta la principale preoccupazione del loro pubblico (trattamenti costosi), combinata con una chiara spiegazione di ciò che il loro prodotto può fare. Insieme a una brillante testimonianza, questo annuncio è un ottimo esempio di come generare più interesse per il tuo prodotto.
CiaoFresh
Immagini vibranti, controlla. Ottimi motivi per cui dovresti scegliere il loro servizio, controlla. Didascalia che esorta il pubblico ad agire rapidamente, controlla.
Avvolgendo
Costruire la consapevolezza del marchio è anche un obiettivo importante per qualsiasi marketer. Dopotutto, è un elemento chiave che determina il successo della tua strategia di marketing complessiva. Uno dei modi migliori per aumentare la consapevolezza del tuo marchio è attraverso gli annunci di Facebook, in particolare la loro campagna di consapevolezza del marchio.
Con gli annunci di Facebook, puoi presentare il tuo marchio a un nuovo pubblico e, si spera, far sì che il tuo marchio rimanga nella loro mente. Puoi anche indirizzare i tuoi clienti esistenti ricordando loro il tuo marchio con un annuncio tempestivo.
Costruendo una forte identità di marca, sfruttando gli annunci sui social media e combinando varie strategie di marketing, avere una forte consapevolezza del marchio non è solo un sogno lontano. Speriamo che questa guida ti sia stata di aiuto e, in caso di domande, non esitare a contattarci.