Marketing sui social media HVAC: 20 migliori pratiche da conoscere
Pubblicato: 2022-05-31Il marketing sui social media HVAC è una parte importante del tuo piano di marketing ed è un ottimo modo per promuovere i tuoi prodotti e servizi. Il social media marketing è uno strumento digitale che puoi utilizzare per diffondere la consapevolezza del tuo marchio e ampliare il tuo pubblico in modo da poter raggiungere una rete più ampia di potenziali clienti.
Continua a leggere mentre discutiamo dei principali vantaggi di come il marketing sui social media HVAC può aiutare la tua azienda e raggiungere i tuoi obiettivi. Discuteremo anche le 20 migliori strategie e approcci che puoi utilizzare.
Che cos'è il marketing sui social media HVAC?
Il social media marketing HVAC comprende tutti i siti Web di social media che incoraggiano i post e le interazioni. Questo elenco include Facebook, Instagram, LinkedIn e Twitter. Al giorno d'oggi, le persone hanno l'accessibilità ai social media sui loro telefoni, il che lo rende un modo super conveniente in cui le aziende HVAC possono interagire con clienti e potenziali clienti.
Perché è importante impostare una strategia per i social media?
Il settore HVAC ha ottenuto un'enorme crescita negli ultimi anni, con un valore di mercato di $ 13,8 miliardi e una crescita prevista fino a un aumento del 3,9% dei ricavi tra il 2020 e il 2030. Tutti i settori che stanno vivendo un'enorme crescita devono adattarsi al loro concorrenza e attingere alla tecnologia moderna. Una parte importante della conformità delle loro strategie di marketing per accogliere la crescita include le strategie di social media marketing.
Al giorno d'oggi, i consumatori si rivolgono a Internet per cercare la migliore azienda HVAC che possono utilizzare nella loro zona. Se la tua attività HVAC non ha una presenza online o sui social media, i consumatori tenderanno a ignorarti e opteranno per aziende più impegnate digitalmente.
Quali sono le migliori piattaforme per le aziende HVAC?
Esistono alcune piattaforme di social media che puoi utilizzare per il marketing sui social media HVAC, che includono Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube e TikTok. A gennaio 2022, ci sono 3,96 miliardi di utenti di social media su tutte le piattaforme, il che rappresenta un pubblico significativo.
Quando scegli la migliore piattaforma per la tua attività, devi considerare quali sono i tuoi obiettivi e che tipo di pubblico vuoi raggiungere. Non sei limitato all'utilizzo di una singola piattaforma, si consiglia di utilizzare l'uso di diverse piattaforme di social media per un'esposizione ottimale.
La regola pratica nell'utilizzo di una piattaforma di social media per le aziende HVAC è che una persona assegnata risponda ai commenti e alle domande che potrebbero sorgere. Il principale vantaggio dei social media è quello di incoraggiare l'interazione tra gli utenti. Con questo in mente, ci dovrebbe sempre essere una risposta rapida quando ci sono messaggi o richieste sulla tua attività. Ciò garantisce un elevato livello di coinvolgimento tra te e i tuoi clienti.
Come migliorare la tua campagna di marketing sui social media HVAC?
L'analisi dei dati è importante soprattutto quando stai cercando di migliorare il tuo piano di social media marketing. Puoi tenere traccia di come gli utenti interagiscono con il contenuto e quali post e argomenti sono più popolari rispetto ad altri. Le informazioni di tracciamento che ottieni possono aiutare a modellare e modificare le future campagne di marketing per ottenere il massimo impatto.
L'uso dell'analisi può anche aiutarti a comprendere la crescita della tua presenza sui social media. Questo ti darà una migliore comprensione di quali tecniche funzionano e cosa deve essere migliorato. Uno dei principali vantaggi del social media marketing è che puoi facilmente perfezionarlo perché è facile da usare e ha un'elevata accessibilità.
Ora che abbiamo discusso dell'importanza del marketing sui social media HVAC, ecco le 20 migliori strategie che puoi utilizzare per aumentare la consapevolezza del tuo marchio online.
Le 20 migliori strategie e approcci per il social media marketing HVAC
1. Rendi il tuo sito web ottimizzato per i dispositivi mobili
Molte persone hanno sempre con sé i loro telefoni cellulari, motivo per cui il tuo sito Web deve essere anche mobile-friendly. Creando un sito Web ottimizzato per i dispositivi mobili, i tuoi clienti potranno cercare il tuo sito Web sui loro telefoni e avere un'esperienza ottimizzata invece di provare a navigare nel tuo sito Web completo su schermi di piccole dimensioni. Consentirà inoltre ai potenziali clienti di trovare facilmente le informazioni.
2. Stabilisci degli obiettivi per il tuo marketing sui social media HVAC
Avere un piano di marketing sui social media HVAC è importante ma deve essere legato agli obiettivi del tuo piano di marketing. In poche parole, la tua strategia di social media marketing dovrebbe essere allineata al tuo piano di marketing. La definizione degli obiettivi dovrebbe essere SMART (specifica, misurabile, raggiungibile, realistica e vincolata nel tempo).
L'inizio dell'anno è un buon punto di partenza per creare obiettivi di marketing a breve o lungo termine che possono essere raggiunti durante tutto l'anno. Anche l'impostazione di punti di check-in regolari durante l'intervallo di tempo è utile in modo da poter verificare se sei in pista. Ciò consentirebbe anche aggiustamenti riguardanti elementi specifici che non funzionano per raggiungere il successo.
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3. Cura una strategia di contenuto
La produzione di contenuti di qualità è essenziale affinché i tuoi clienti e potenziali clienti possano trarne vantaggio. La qualità è sempre migliore della quantità perché se hai un sacco di lanuggine nei tuoi contenuti, perderai l'attenzione del tuo pubblico.
Avendo post e contenuti di grande qualità, i tuoi clienti saranno in grado di ottenere il valore tanto necessario. Il contenuto comprende molti mezzi diversi che includono blog, articoli e video. Puoi collegare tutti questi mezzi insieme avendo una strategia di contenuto con lo stesso marchio aziendale in modo che nulla sia fuori posto e sia coeso.
4. Promuovere il coinvolgimento del pubblico
Uno dei principali vantaggi dei social media è che consente il coinvolgimento del pubblico a volte in tempo reale. Se stai pubblicando un blog, puoi chiedere alla community online pensieri e feedback e coinvolgere il tuo pubblico in questo modo. Puoi anche promuovere commenti online e interazioni degli utenti tramite Facebook, Instagram e YouTube.
5. Usa annunci a pagamento sui social media
Gli annunci a pagamento sui social media sono strumenti nuovi e innovativi che le aziende HVAC utilizzano per consolidare ulteriormente il loro punto d'appoggio su diverse piattaforme di social media. Questo essenzialmente funziona allo stesso modo degli annunci Pay-per-click (PPC). La pubblicità sui social media a pagamento è quella che gli algoritmi della piattaforma promuovono e hanno una maggiore tendenza a comparire sui feed delle persone target.
Gli annunci sui social media daranno alla tua attività visibilità e consapevolezza del marchio. Può anche fornire preziose informazioni dal mercato e dal tuo pubblico di destinazione. Gli annunci social a pagamento possono essere visualizzati nella parte superiore dei feed di segmenti di pubblico pertinenti e target che potrebbero cercare i tuoi prodotti.
6. Scopri le migliori piattaforme
Con una pletora di piattaforme di social media disponibili là fuori, devi individuare quelle migliori che funzionano meglio per la tua attività HVAC e gli obiettivi del tuo piano di marketing. Alcune aziende tendono ad essere presenti su tutte le piattaforme, ma è come lanciare un'ampia rete sperando di ottenere una presa. Concentrando i tuoi sforzi su un numero limitato di piattaforme, puoi spendere saggiamente dollari di marketing e concentrarti su quelle che possono avvantaggiare maggiormente la tua attività.
Avere una presenza sui social media non è sufficiente. Dovresti essere in grado di curare i contenuti ottimali in modo che il tuo pubblico possa vedere il valore aggiunto della tua attività.
7. Approfitta del live streaming
Il livestreaming è un concetto più nuovo che viene introdotto attraverso i social media in modo che i tuoi follower possano tenerti al passo in tempo reale. Puoi capitalizzare su questo mostrando flussi di lavoro effettivo che la tua attività ha completato. Ciò consente ai tuoi spettatori e follower di avere un posto in prima fila su ciò che hai da offrire.
8. Crea contenuti accattivanti e pubblica in modo coerente
I contenuti coinvolgenti cattureranno l'attenzione del tuo pubblico e la cattureranno. Ciò si traduce in un invito all'azione sia che si tratti di contattare la propria azienda per ulteriori informazioni o di prenotare un appuntamento. Puoi misurare il coinvolgimento attraverso il monitoraggio e l'analisi dei dati.
Non c'è niente di peggio che avere contenuti obsoleti sul tuo sito Web e sulle piattaforme di social media. Quando qualcosa è obsoleto, i consumatori tendono a chiedersi se l'attività è ancora in circolazione. Puoi pianificare i post in modo coerente e caricarli su una sequenza temporale regolare in modo che siano scaglionati e che i nuovi contenuti vengano caricati prontamente.
9. Usa immagini di alta qualità
Con i post sui social media, devi utilizzare immagini di alta qualità per abbattere un muro di testo invece di pubblicare solo articoli. Usando immagini e altri elementi grafici, sarai in grado di attirare maggiormente l'attenzione del tuo pubblico e creerà un brusio attorno a ciò che stai postando.
10. Utilizza gli hashtag
Quando utilizzi gli hashtag, i clienti e le visualizzazioni saranno in grado di visualizzare i tuoi contenuti sotto hashtag specifici. Ciò consente una maggiore visibilità dei tuoi post e le persone possono trovare ciò che stai pubblicando attraverso i diversi hashtag che stanno cercando. Rendi gli hashtag creativi e divertenti in modo che lascino un'impressione duratura ai tuoi utenti.
11. Implementare un piano di risposta ai messaggi diretti
Quando gli utenti inviano messaggi diretti attraverso piattaforme di social media, è essenziale disporre di un piano di risposta in atto. La tempistica di risposta della tua azienda dovrebbe essere compresa tra poche ore e al massimo 24 ore. Ciò garantisce che tutte le domande o richieste avranno una risposta tempestiva. Se non hai un lasso di tempo per rispondere alle domande, alcune di esse potrebbero cadere sotto le crepe e non essere lette, il che lascia un'impressione negativa.
12. Sollecitare recensioni da clienti soddisfatti
Il potere delle recensioni positive è incommensurabile, soprattutto quando i potenziali clienti cercano un'azienda HVAC. In totale, il 92% degli acquirenti B2B è più propenso ad acquistare dopo aver letto una recensione positiva. La richiesta di recensioni, in particolare da parte di clienti soddisfatti, dovrebbe far parte della parte finale del processo di vendita una volta che la tua azienda ha fornito il prodotto e i servizi necessari.
13. Incorpora i collegamenti ai social media in tutti i materiali di marketing digitale
Per una maggiore visibilità degli account dei social media del tuo HVAC, dovresti incorporare tutti i collegamenti a tutti i materiali di marketing digitale come blog, siti Web e la pagina del tuo profilo sui social media. Ciò consente agli utenti di vederlo immediatamente e di non avere difficoltà a trovare il collegamento per accedere direttamente al tuo profilo aziendale.
14. Evidenzia pietre miliari ed eventi
Gli imprenditori sono orgogliosi della loro attività. Evidenziando traguardi ed eventi importanti, i tuoi clienti potranno relazionarsi con la tua attività a un altro livello. Ciò consente ai clienti di festeggiare con te e di partecipare a eventi importanti all'interno della tua attività.
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15. Ospita omaggi e contenuti esclusivi
Gli omaggi e la pubblicazione di contenuti esclusivi sono essenziali perché aumentano la consapevolezza e il coinvolgimento del pubblico. Ciò consente anche ai tuoi clienti di interagire con l'attività in una luce positiva perché stai ospitando omaggi o sconti esclusivi per premiare i clienti fedeli e ottenere nuovi clienti.
16. Utilizzare strumenti di monitoraggio e analisi dei dati
Avere account sui social media non è l'obiettivo finale quando si tratta di marketing sui social media HVAC. Dovresti essere in grado di tracciare e analizzare i dati a fini di coinvolgimento. Analizzando i dati, puoi modificare il tuo piano di marketing ed eliminare gli strumenti che non funzionano. Questo può anche portare consapevolezza su quali strategie stanno funzionando e dovrebbero essere fortemente implementate.
17. Pubblica foto di attività HVAC
I post e i contenuti non dovrebbero essere limitati ad articoli e blog. Puoi anche pubblicare foto della tua attività in azione mentre aiuti i clienti o installi sistemi. Il tuo piano di marketing sui social media HVAC dovrebbe includere immagini costantemente aggiornate dell'attività in modo che i tuoi clienti e follower sappiano cosa stai facendo.
18. Produci video informativi
Il contenuto non dovrebbe essere limitato solo alle informazioni sull'azienda, ma dovrebbe anche includere video informativi sul riscaldamento e il raffreddamento. Puoi guadagnare la fiducia dei clienti essendo un consulente e informatore delle diverse tendenze del settore. Utilizzando video informativi attraverso il social media marketing HVAC, puoi distinguerti dalla concorrenza curando contenuti che ti porteranno alla luce come consulente di fiducia.
19. Promozione incrociata con partner di potere
Le aziende HVAC possono collaborare con appaltatori generali, elettricisti e aziende idrauliche per contenuti promozionali incrociati. In questo modo, le diverse aziende possono scambiare lead e referral che consentiranno a ciascuna azienda di ottenere più lead e clienti.
20. Scopri che le tendenze dei social media HVAC possono cambiare
Quando pensi al piano di marketing dei social media HVAC originale della tua azienda, ti renderai conto che può cambiare costantemente perché le tendenze dei social media tendono a fluire e rifluire. Quando le tendenze dei social media cambiano, dovresti anche adottare queste modifiche nei tuoi piani e creare un piano per incorporare le modifiche.
Conclusione
Il social media marketing è una parte essenziale di qualsiasi attività commerciale e questo include le attività HVAC. La profondità e la portata del marketing digitale non hanno limiti ed è un modo semplice ed efficiente per consentire alla tua azienda di raggiungere un pubblico più ampio. È importante avere una strategia di social media marketing che pubblicizzi lo stesso messaggio e lo stesso marchio su tutte le piattaforme.
Ciò garantisce che i tuoi clienti e potenziali clienti sappiano di cosa tratta il tuo marchio e si relazionano con te in più di un modo.