Email Marketing HVAC: 10 passaggi per il successo

L'e-mail marketing HVAC è un ottimo modo per creare il tuo pubblico, convertire i lead e aumentare la fedeltà dei clienti. Potresti aver avuto successo intermittente con l'email marketing per la tua attività HVAC, ma nulla si attacca. Quali sono le migliori strategie di email marketing per gli appaltatori HVAC per migliorare le tue tariffe di apertura?

Ti consigliamo quanto segue come parte del tuo piano di email marketing HVAC:

· Stabilire obiettivi

· Integrazione con la tua strategia di marketing

· Realizzazione di magneti al piombo

· Scegliere una piattaforma di posta elettronica

· Creazione di contenuti e-mail

· Monitoraggio delle metriche

In questa guida alla formulazione di una strategia di email marketing HVAC, ti guideremo attraverso 9 passaggi o fasi necessarie per costruire una strategia completa che farà sì che i tuoi lead e i tuoi clienti aprano con entusiasmo più e-mail e interagiscano con il contenuto in esse contenuto.

Perché le aziende HVAC dovrebbero fare email marketing?

La tua è una vivace attività HVAC. Hai sempre un carico di lavoro completo e quindi non molto tempo da dedicare all'email marketing. Perché dovresti dare la priorità?

Questi sono i vantaggi dell'utilizzo dell'email marketing per gli appaltatori HVAC.

Promuove i tuoi sforzi di Lead Gen HVAC

Anche se la tua azienda HVAC è impegnata ora, non sai mai quando l'attività del cliente può passare da un diluvio a un rivolo.

Hai bisogno di un piano di emergenza e avere lead nella canalizzazione di vendita è quel piano di emergenza.

L'e-mail marketing HVAC è il trampolino di lancio perfetto per raccogliere più contatti. Quando un lead visita il tuo sito web, vedrà il tuo modulo di attivazione o il lead magnet.

Dal momento che stai fornendo contenuti di tale valore, ovviamente, il lead non avrà remore a condividere le proprie informazioni di contatto e a registrarsi per la tua lista di posta elettronica.

Con le strategie di email marketing, la tua attività HVAC potrebbe avere più contatti nella canalizzazione che mai.

Converte più clienti

La conversione dei lead in clienti non è una scienza esatta, ma gran parte dell'equazione è costruire una relazione con i tuoi lead. Le campagne di email marketing fanno esattamente questo.

Attraverso il contenuto della tua e-mail , istruirai i tuoi contatti sui servizi HVAC forniti, aprirai il sipario con newsletter informative e fornirai notizie aggiornate su servizi e offerte speciali.

Avrai anche un team che può rispondere direttamente alle e-mail anziché inviare sempre e-mail automatizzate.

Tutti questi sforzi costruiscono una relazione con un protagonista. Quando un lead sente di avere l'intera gamma di informazioni che sta cercando, potrebbe essere più propenso a convertirsi.

Interagisce con i clienti

Non sono solo i tuoi contatti a beneficiare del suddetto contenuto e-mail.

Anche ai tuoi clienti piace sentirsi come se te li ricordassi e tieni a loro, specialmente i clienti che risalgono a molto tempo fa.

Puoi fare di più che inviare loro contenuti informativi e newsletter. Puoi personalizzare e automatizzare messaggi come per il loro compleanno e offrire loro sconti esclusivi per premiare la loro fedeltà.

Aumenta le vendite

Infine, un altro motivo molto convincente per utilizzare l'e-mail marketing HVAC è aumentare le vendite .

I lead che si sono recentemente convertiti in clienti saranno più pronti all'acquisto.

Alcuni dei tuoi clienti che forse non stavano prendendo in considerazione i servizi HVAC quest'anno potrebbero cambiare idea se offri loro un'offerta allettante.

Come creare una strategia di email marketing HVAC

Aspire Internet Design rileva che il tasso di conversione HVAC medio è dal due al cinque percento solo per il tuo sito web.

Attraverso una combinazione del tuo sito Web, delle altre strategie di marketing messe in atto dalla tua attività HVAC e dell'email marketing, dovresti essere in grado di aumentare le tue conversioni.

Per l'introduzione, esaminiamo ora i passaggi per creare la tua strategia di email marketing HVAC .

Crea un piano di email marketing (e imposta i tuoi obiettivi)

Prima di fare qualsiasi altra cosa, hai bisogno di un progetto che funga da guida mentre navighi nell'e-mail marketing HVAC.

Questo progetto sarà conosciuto come il tuo piano di email marketing .

Nel tuo piano di email marketing, vuoi stabilire quali sono gli obiettivi della tua azienda in relazione all'email marketing.

Vuoi aumentare le dimensioni della tua lista contatti? Genera più lead o forse anche lead più qualificati?

Costruire la fiducia e la fidelizzazione dei clienti, possibilmente con l'obiettivo di una strategia di riferimento? Aumento delle vendite?

Forse è anche una combinazione di obiettivi, il che è probabile.

Una volta identificati i tuoi obiettivi, è il momento di determinare quali passaggi dovrai intraprendere nelle tue campagne di email marketing per raggiungerli.

Hai bisogno di una mailing list più solida? Forse dovresti eliminare i contatti inattivi? La personalizzazione può aiutare? Forse l'automazione della posta elettronica?

In questa fase, i piani che compongono il tuo piano di email marketing sono fluidi anziché statici. Continuerai a perfezionare i passaggi fino al momento di metterli in azione.

Anche allora, una volta che vedrai le tue strategie di email marketing attuarsi in tempo reale, tornerai senza dubbio indietro e rivedrai la tua strategia per la prossima campagna.

Integra la tua campagna di email marketing con la tua strategia di marketing

Quando determini quali sono i tuoi obiettivi di email marketing HVAC e come li raggiungerai, non puoi pensare all'email marketing come a un'entità singolare.

Devi considerare anche come il tuo email marketing si integrerà con le strategie di marketing HVAC esistenti.

Vale a dire, dovresti prestare attenzione al tuo marketing dei contenuti .

Puoi integrare il video dal tuo canale YouTube e incorporarlo nel corpo di un'e-mail (a seconda dei casi, ovviamente).

Quando si integra l'email marketing e le strategie di marketing esistenti, la chiave è evitare di ripetere i contenuti il ​​più possibile.

Vuoi presumere che coloro che leggono il tuo blog leggano anche la tua e-mail e forniscano contenuti unici per ciascuno.

Crea lead magnet o moduli di partecipazione

La parte successiva della tua strategia di email marketing è mettere insieme i moduli che attireranno l'attenzione dei visitatori del tuo sito web e, si spera, ispireranno più iscrizioni alla tua lista di email.

Puoi farlo attraverso i magneti al piombo e i moduli di adesione, che abbiamo già toccato diverse volte.

Un lead magnet è una parte fondamentale delle campagne di email marketing, poiché è progettato per incentivare i lead.

Quando un lead accetta di condividere le proprie informazioni di contatto e di unirsi alla tua lista di posta elettronica, non lo fa "gratuitamente", di per sé. Ricevono qualcosa in cambio che è noto come un magnete guida.

Il magnete guida dovrebbe essere un contenuto di grande valore ma non un post prontamente disponibile dal tuo blog.

Forse hai scritto un eBook sulla prevenzione della muffa negli scantinati, quindi prendi i primi due capitoli e li usi come magnete guida. Forse il tuo magnete guida è una lista di controllo che dettaglia i segni che hai bisogno di una nuova fornace.

Un lead magnet non deve essere necessariamente un contenuto esteso, ma dovrebbe essere qualcosa che il lead troverà abbastanza prezioso da essere disposto a fornirti le sue informazioni di contatto per questo.

Scegli come (e dove) integrare i moduli di partecipazione

Successivamente, devi scegliere dove andranno i tuoi moduli di attivazione sul tuo sito web.

Dopotutto, se i moduli non vengono visti dai tuoi visitatori, non importa quanto allettante sia il contenuto, non riceverai molte iscrizioni alle liste di posta elettronica.

Ecco alcuni posti principali in cui inserire i moduli di attivazione nel tuo sito:

· A metà e/o alla fine dei tuoi post sul blog

· Nella barra laterale

· Nella pagina delle informazioni

· Come pop-up su pagine Web popolari sul tuo sito

· Sulla barra del saluto

· Nel piè di pagina

Ti consigliamo di eseguire un test A/B per vedere quale posizione del modulo di attivazione guiderà il maggior numero di iscrizioni.

Tieni presente che la posizione del modulo non è scolpita nella pietra.

Inoltre, non è necessario utilizzare un singolo modulo di attivazione sull'intero sito Web. Puoi averne diversi in tutto il sito, ma non aggiungerne così tanti che un visitatore del sito si sentirebbe bombardato!

Seleziona una piattaforma per la tua campagna di email marketing HVAC

Supponendo che questa campagna di email marketing HVAC sia la tua prima, potresti non avere ancora una piattaforma o un software di email marketing.

Ci sono innumerevoli opzioni disponibili a tutti i tipi di fasce di prezzo e non le tratteremo qui.

Forniremo invece alcuni suggerimenti che ti semplificheranno la scelta della piattaforma giusta per la tua attività HVAC.

· Pianifica i tipi di email che invierai: non vuoi scoprire dopo aver già pagato per l'anno che il tuo nuovo software di email marketing non può inviare tipi X o Y di email quando è quello che hai ha costruito la tua campagna di email marketing HVAC. Conosci i tipi di email che invierai e assicurati che il software li abbia.

· Imposta il tuo budget: hai anche bisogno di un budget quando fai acquisti per le piattaforme di email marketing. Molti offrono opzioni per pagare annualmente o mensilmente, con piani mensili generalmente più economici. Rivedi le tue spese per determinare quanto puoi spendere per il software e poi andare da lì.

· Decidi di quali funzionalità non puoi fare a meno: le piattaforme di email marketing non offrono funzionalità identiche da un software all'altro. Se lo facessero, sarebbero tutti uguali. Pertanto, è meglio per te determinare quali funzionalità sono indispensabili e quindi scegliere una piattaforma di email marketing che abbia quante più funzionalità possibili.

· Utilizzare prove e piani gratuiti: molte piattaforme di email marketing offrono versioni di prova o piani gratuiti. Approfitta di questi! Anche se non puoi necessariamente utilizzare tutte le funzionalità di un piano gratuito, puoi avere un'idea di come gestisce il software, quanto velocemente si carica e com'è l'assistenza clienti.

Crea un modello di email

Dopo aver acquistato un software di email marketing preferito, è il momento di entrare e creare il tuo primo modello di email.

Potrebbe trattarsi di un modello di newsletter HVAC, un modello di e-mail di benvenuto o un altro tipo di contenuto e-mail che prevedi di inviare regolarmente.

Molti modelli di e-mail sono dotati di funzionalità di trascinamento della selezione per facilità d'uso e velocità nella creazione dei modelli.

Puoi salvare un modello in modo da potervi fare riferimento in seguito quando invii lo stesso tipo di e-mail, il che è molto conveniente!

Crea il contenuto

Il tuo modello di email è terminato. Successivamente, devi creare il contenuto che comprenderà la tua e-mail HVAC.

Ad esempio, c'è la riga dell'oggetto.

Secondo HubSpot, circa il 35% dei destinatari di e-mail sceglie di aprire (o non aprire) un'e-mail basata interamente sulla riga dell'oggetto.

Ciò mette sotto pressione gli esperti di marketing affinché scrivano la migliore riga dell'oggetto di sempre con ogni singola e-mail che inviano.

Le seguenti migliori pratiche renderanno l'atto di scrivere le righe dell'oggetto dell'e-mail meno faticoso:

· Usa gli emoji se appropriato, ma solo se si aggiungono al messaggio e usali con parsimonia.

· Non mettere nessuna parte dell'oggetto in maiuscolo, anche se vuoi attirare l'attenzione su di essa.

· Non usare parole di spam e di vendita solo per ottenere aperture.

· Evitare l'uso di caratteri speciali, poiché non vengono visualizzati su tutti i dispositivi.

· Attenersi ai parametri da 9 a 60 caratteri.

Devi anche scrivere il corpo dell'email. Ecco alcuni suggerimenti che ti aiuteranno a scrivere e-mail accattivanti che il tuo pubblico non vedrà l'ora di leggere.

· Mantieni i tuoi paragrafi brevi e dolci. Aggiungi non più di tre frasi a un paragrafo.

· Spezza il testo con elementi visivi come video, immagini o almeno punti elenco.

· Inserisci link, ma non fare spam al riguardo.

· Chiarire dove portano il lettore i collegamenti. Invece di un collegamento ipertestuale che dice "fai clic qui", diresti "fai clic qui per pianificare la manutenzione del forno".

Raccogli contatti e crea la tua lista

Attraverso le tue misure di marketing e in particolare attraverso le strategie di email marketing di cui abbiamo discusso fino a questo punto, dovresti aver iniziato a raccogliere lead che si sono uniti alla tua mailing list.

Una volta che hai la tua lista, la parte successiva del tuo piano di email marketing HVAC è segmentare il tuo pubblico.

Dovresti utilizzare criteri che tengano conto di dati demografici, geografici e psicografici.

Come esempio molto semplice, segmenteresti i clienti di solo riscaldamento dai clienti di solo raffreddamento e dai clienti di riscaldamento e raffreddamento.

Questo è il modo in cui offri un'esperienza personalizzata tramite e-mail.

Monitora e testa le tue campagne di email marketing HVAC

La tua prima campagna di email marketing è stata pubblicata. Ora è il momento di rivedere le metriche e vedere come va la campagna.

Una di queste metriche sarà il tasso di apertura della posta elettronica, che determina chi sta aprendo i tuoi messaggi.

Secondo la società di software di gestione FieldEdge, il tasso medio di apertura delle e-mail per il settore HVAC è del 23%. Non è spettacolare, ma non è neanche male. Puoi lavorare con esso.

Vuoi anche monitorare la percentuale di clic dell'e-mail. Questo tasso è molto più basso nel campo HVAC, poiché la società di assistenza clienti Zyra afferma che il tasso è di circa il tre percento.

Conclusione

L'email marketing HVAC richiede una strategia completa per trovare la roadmap per il successo. Se stai lottando con il tuo email marketing, affidati ai professionisti di Mediaboom. Discuteremo i tuoi obiettivi, implementeremo la tua campagna e ne monitoreremo il successo lungo il percorso.