Come puoi generare nuovi lead attraverso l'email marketing
Pubblicato: 2021-08-18L'hai già sentito prima: l'email marketing è il miglior canale per i professionisti del marketing quando si tratta di ritorno sull'investimento (ROI). Ma è il miglior canale per la nuova generazione di lead?
La risposta? Sì. E ti diremo perché in un momento.
Una domanda che viene posta spesso è come ottenere nuova generazione di lead attraverso l'email marketing. Non hai bisogno di contatti email per inviare email mirate? Beh si. Ma ottenere un indirizzo email da qualcuno non significa necessariamente che sia interessato a quale prodotto o servizio offri.
Molte volte, le persone forniranno la loro e-mail perché vogliono qualcosa gratuitamente. In molti casi, è lì che muore il piombo. L'individuo ottiene ciò che vuole e poi se ne va.
Per rendere quel contatto un vero vantaggio, devi costruire e coltivare la tua relazione con loro. Una volta ottenuto il loro indirizzo e-mail, puoi iniziare a correre.
Perché l'email marketing funziona per la nuova generazione di lead
I nostri amici di Campaign Monitor hanno recentemente condotto uno studio in cui hanno chiesto ai loro clienti dove hanno visto l'opportunità più significativa per acquisire nuovi clienti. La risposta schiacciante è stata sui social media e sull'email marketing.
Fonte: Monitoraggio campagna
Mentre i social media si sono classificati al primo posto nell'acquisizione di nuovi contatti, l'email marketing è arrivato al secondo posto. Certo, mentre i social media sono eccellenti per il contatto iniziale, non sempre consentono il nutrimento dei lead e la costruzione di relazioni che l'email marketing fa.
In effetti, quando gli è stato chiesto, i consumatori hanno affermato di preferire ascoltare i marchi via e-mail anziché vederli sui loro feed social o nei loro messaggi social personali.
Non convinto? Ecco alcune statistiche:
Le campagne e-mail hanno sei volte più probabilità di ottenere un clic rispetto ai tweet – Campaign Monitor
Facebook e Twitter sono 40 volte meno efficaci nell'acquisire nuovi clienti rispetto alla posta elettronica – McKinsey
Solo il 17% dei consumatori preferisce ricevere contenuti promozionali tramite i social media, mentre il 72% preferisce riceverli tramite e-mail – MarketingSherpa
L'email marketing genera più conversioni di qualsiasi altro canale di marketing, inclusi i social media e i motori di ricerca – Monetate
Fonte: Smart Insights
Perché l'email marketing è l'ideale per la nuova generazione di lead
La nuova generazione di lead è una delle parti più difficili del marketing. Non puoi commercializzare a tutti, quindi devi adattare i tuoi sforzi alla tua determinata nicchia. Ma per far interessare le persone a te, devi attirarle con una campagna efficace.
Ammettiamolo: i tuoi nuovi lead non ti troveranno necessariamente mentre navighino nella loro casella di posta. È probabile che la loro prima interazione con il tuo marchio avverrà attraverso una pagina di destinazione online o attraverso un risultato del motore di ricerca.
Ad un certo punto durante la navigazione nella tua pagina di destinazione, dovrebbe essere richiesto loro di iscriversi alla tua newsletter o indirizzato a un modulo di qualche tipo. È così che inizierai a raccogliere potenziali contatti.
Nota come abbiamo detto potenziali lead, non nuovi lead. Ricorda, questi individui stanno semplicemente navigando mentre cercano qualcosa che li aiuti a risolvere un problema.
Ad esempio, durante la ricerca di suggerimenti per l'interior design, un consumatore può imbattersi nel sito Web di "The Spruce". Mentre scorrono i post del loro blog, potrebbero notare l'invito all'azione (CTA) alla fine della pagina che dice che possono inserire il loro indirizzo e-mail nell'iscrizione alla newsletter e iniziare a ricevere questi suggerimenti nella loro casella di posta.
Fonte: L'abete rosso
Se il lettore decide di inviare la propria e-mail, diventa un potenziale lead. Il prossimo passo nel nuovo processo di lead generation è quello di coltivare questo vantaggio e incoraggiare la conversione da abbonato e-mail a consumatore.
Generare e coltivare nuovi contatti attraverso l'email marketing
Hai persone che scelgono di iscriversi alla tua mailing list, quindi come dovresti andare avanti nel nuovo processo di lead generation? L'email marketing può e ti aiuterà a spostare queste persone da potenziali contatti a nuovi contatti e, se fatto correttamente, a convertirli in clienti paganti.
Se hai intenzione di prendere sul serio la nuova generazione di lead attraverso l'email marketing, ti consigliamo di tenere a mente ciascuno dei seguenti passaggi.
1. Automatizza le tue campagne
Hai una possibilità per fare una buona prima impressione.
Una volta che i potenziali lead hanno fornito il loro indirizzo e-mail, assicurati di inviare loro un messaggio di benvenuto. La regola generale è di inviare loro qualcosa entro cinque minuti dalla registrazione iniziale.
Ovviamente, non puoi inviare un messaggio di benvenuto a ogni nuova registrazione così rapidamente senza l'uso di un software di email marketing. E grazie all'automazione della posta elettronica, questo processo può essere piuttosto semplice.
L'automazione della posta elettronica ti consente di impostare una campagna e-mail che invia automaticamente i tuoi messaggi quando ogni nuovo lead attiva un determinato trigger. In alternativa, può anche essere impostato per inviare messaggi in una determinata pianificazione, proprio come nell'esempio seguente.
Fonte: Emma
L'automazione consente al tuo marchio di coltivare automaticamente i tuoi nuovi contatti. Niente più stress per le interazioni quotidiane. Dopotutto, per rimanere rilevante nella casella di posta di un nuovo lead, devi rimanere coerente con i tuoi sforzi di comunicazione (senza sembrare spam).
2. Ottieni il permesso di continuare a inviare messaggi
Una volta che il tuo potenziale lead passa attraverso il processo di attivazione iniziale, assicurati di inviare un messaggio di follow-up chiedendo il permesso di inviare loro contenuti di marketing pertinenti. Ricorda, molti potenziali contatti potrebbero scomparire dopo aver ricevuto la tua offerta gratuita. Per portare avanti il tuo nuovo processo di generazione di lead, assicurati di inviare un messaggio di follow-up chiedendo se sono interessati a più.
Un modo intelligente per farlo è attraverso un doppio processo di opt-in. Prendi questo esempio da Avocode. Chiedono ai loro nuovi opt-in di verificare le loro e-mail prima che il loro account sia completamente configurato.
Fonte: email davvero buone
Certo, il potenziale lead può scegliere di ignorare il messaggio. Ma per coloro che sono indecisi sul tuo marchio, questo consente loro di dirti se vogliono continuare a sentirti.
3. Progetta la tua email per la generazione di lead
Una volta che i tuoi potenziali contatti passano attraverso le fasi iniziali, è il momento di iniziare a coltivarli. Ciò significa che è necessario catturare la loro attenzione e mantenerla durante tutto il nuovo processo di lead generation. Progettare per la nuova generazione di lead non è complicato:
Crea un oggetto allettante
Segui la riga dell'oggetto con un testo pre-intestazione pertinente e accattivante
Includi una copia concisa e incoraggia un clic su una pagina di destinazione
Includi un CTA chiaro e attuabile
Utilizza contenuti interattivi (immagini, video e GIF)
4. Utilizzare diverse forme di personalizzazione
In qualità di esperto di email marketing, hai sentito dire che la personalizzazione è vitale non solo per il nuovo processo di generazione di lead, ma anche per costruire e mantenere la tua relazione con i lettori. Sono finiti i giorni in cui l'aggiunta del nome del lettore nella riga dell'oggetto era considerata una personalizzazione sufficiente.
La personalizzazione ora deve essere portata a un livello completamente nuovo. Conosci i tuoi nuovi lead. Quali sono i loro gusti? Interessi? Chi sono come individui? Raccogli quante più informazioni possibili in modo da poter successivamente segmentare i tuoi elenchi in diverse categorie.
La segmentazione dell'elenco e-mail è essenziale per creare e inviare contenuti personalizzati ai tuoi lettori. Dimostra che stai prestando loro molta attenzione, come ha fatto Grammarly nella loro e-mail settimanale.
Fonte: Gmail
Questa email prende in considerazione diversi fatti rilevanti per il singolo utente. Questo è un ottimo modo per dimostrare che stai prestando molta attenzione.
5. Test A/B delle tue campagne
Creare la migliore campagna di promozione della posta elettronica non significa nulla se non la provi per il successo. Il test A/B delle tue e-mail ti consente di inviare contenuti veramente pertinenti. Puoi testare due varianti di un'email, assicurandoti di inviare solo il meglio.
Fonte: Emma
6. Ottimizza per dispositivi mobili
Infine, assicurati di ottimizzare le tue email per i dispositivi mobili. Con più della metà di tutte le e-mail ora aperte su dispositivi mobili, è fondamentale inviare messaggi che possono essere visualizzati e utilizzati su tutti i dispositivi.
Fonte: Emma
Incartare
Quando crei la tua nuova strategia di lead generation con l'email marketing e per garantire il successo delle tue campagne, tieni a mente questi sei passaggi:
Automatizza le tue campagne
Ottieni il permesso di continuare a inviare messaggi
Progetta la tua email per la generazione di lead
Usa diverse forme di personalizzazione
A/B prova le tue campagne
Ottimizza per dispositivi mobili
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