Come cambierà Twitter sotto Elon Musk?

Allora che ne è di Twitter sotto Elon Musk?

Con la società pronta ad accettare l'offerta di acquisizione di Twitter rivista, rivisitata e ripubblicata di Musk, molti ora stanno riflettendo su cosa significhi per l'app e cosa ha in serbo Elon per la piattaforma come Tweeter in capo.

E, naturalmente, nessuno sa esattamente cosa stia pensando Musk.

Un tempo, Musk sembrava avere un piano abbastanza definitivo, che aveva presentato a potenziali partner di investimento, che, nelle sue stime, porterebbe l'app dai 238 milioni di attivi giornalieri che ha in questo momento, a 931 milioni entro il 2028 .

I dettagli sul "come" erano piuttosto scarsi, ma Elon sembrava disposto e pronto a portare l'app a nuovi livelli, utilizzando una combinazione di abbonamenti, verifica e moderazione rivista per facilitare un maggiore coinvolgimento e rinvigorire l'app.

Ma è possibile? Qualcuno, anche l'uomo che ha conquistato i razzi riutilizzabili e le auto elettriche, potrebbe davvero trasformare Twitter in una delle piattaforme di comunicazione più importanti al mondo?

Le probabilità che ciò accada non sono grandiose, ma ecco cosa sappiamo dei piani di Elon, in base alle sue comunicazioni e note passate.

Elimina i bot

Musk ha criticato a gran voce e ripetutamente Twitter per la quantità di bot sulla piattaforma, un problema che inizialmente aveva promesso di risolvere - "o morire provando". Da allora, ha cercato di utilizzare i numeri dei bot di Twitter come mezzo per uscire dal suo accordo di acquisizione, ma ora sembra che gli sforzi di Twitter per combattere i bot stiano per cadere esattamente nelle sue ginocchia.

Quindi come fa Musk ad affrontare questo? Come può Elon eliminare i bot nell'app, senza danneggiare anche il business, visti i livelli di attività dei bot che si aspetta di trovare (il team di Musk stima che oltre il 27% degli attuali utenti della piattaforma siano bot)?

Sulla base dei suoi scambi di messaggi di testo, che sono stati recentemente pubblicati come parte del processo di scoperta di prova, è fondamentale ridurre la dipendenza della piattaforma dagli annunci.

Secondo Musk:

“Serve un'azione drastica. Questo è difficile da fare come società pubblica, poiché eliminare gli utenti falsi farà sembrare i numeri terribili, quindi la ristrutturazione dovrebbe essere fatta come società privata".

Quindi Musk probabilmente cercherà di rendere privato Twitter, almeno a breve termine, il che, potenzialmente, significherebbe non più pubblicità su Twitter.

Ciò ridurrebbe anche la pressione su Musk affinché aderisca a qualsiasi standard universale sulla moderazione dei contenuti, poiché senza partner pubblicitari a cui soddisfare, la piattaforma non dovrebbe più preoccuparsi di posizionamenti pubblicitari problematici.

Quindi, fantastico: Twitter diventa privato, niente più pubblicità, libertà di parola per tutti. Tutto bene, vero?

Questo sembra essere ciò che pensa Elon, ma il modo in cui ricostruirà Twitter in un business positivo per le entrate - Musk ha anche detto ai potenziali investitori che cercherà di 5 volte le entrate di Twitter entro il 2028 - non è così chiaro.

Nessuna pubblicità significa che il 90% delle entrate correnti di Twitter è andato, direttamente. E mentre Musk ha anche notato che avrebbe poi reintrodotto gli annunci in una fase successiva, la potenziale tossicità di un Twitter meno moderato e più focalizzato sulla libertà di parola non suona esattamente come la miniera d'oro che Musk sembra credere che potrebbe essere.

Prendilo da ogni piattaforma sociale anti-censura allineata di destra che è stata lanciata e ha fallito negli ultimi quattro anni - mentre le persone potrebbero dire di volere la libertà di parola, quando ce l'hanno, in realtà non lo fanno.

C'è un motivo per cui ogni piattaforma fa così tanti sforzi e investimenti nella moderazione dei contenuti e non è controllare la voce. Sospetto che Musk lo scoprirà molto rapidamente, con la sua piattaforma Twitter ora privata che viene sfidata con una serie di domande sulla moderazione dei contenuti mentre gli utenti cercano di sfidare la nuova etica della piattaforma.

La posizione di Musk sulla censura?

Ciò significa che molti discorsi di odio altamente controversi, antisemiti, che non sono contro la legge, ma sono attualmente contrari alla maggior parte delle politiche della piattaforma, potrebbero presto essere consentiti nell'app.

Gli utenti lo preferiranno? Certo, c'è molto rumore al riguardo, ma sospetto che, in realtà, non sarà così attraente come la gente pensa.

Algoritmi open source

Un'altra opzione che Musk ha lanciato è l'open source degli algoritmi e dei sistemi di Twitter, in modo che gli utenti abbiano un maggiore controllo su ciò che vedono nell'app.

Ciò sembra derivare dalle discussioni originali di Musk sull'app con l'ex CEO di Twitter Jack Dorsey, il quale crede che Twitter dovrebbe essere trasformato in un protocollo open source, più una piattaforma per ospitare discussioni, ma anche intrinsecamente distante da ciò che è effettivamente discusso in l'applicazione.

Musk ha esplorato diverse varianti di questo concetto, incluso potenzialmente addebitare agli utenti in criptovalute (in particolare Dogecoin) per twittare, ma alla fine è giunto alla conclusione che non è praticabile su larga scala.

Ma gli algoritmi open source sono un'altra cosa e Musk sembra voler esplorare questo come una potenziale opzione per eliminare potenziali pregiudizi o manipolazioni nell'app.

Dal punto di vista di Musk, gli utenti dovrebbero avere una migliore comprensione di ciò che un algoritmo amplifica, o retrocede, nel feed di Twitter, cosa che potrebbe essere ottenuta, in teoria, dando loro più scelta su quale versione dell'algoritmo viene applicata alla loro esperienza.

Twitter in realtà sta esplorando questa idea da anni, attraverso il suo progetto bluesky, che mira a costruire un nuovo processo che consentirebbe agli utenti di vedere esattamente cosa è, e non è, influenzato da qualsiasi algoritmo che potrebbero scegliere di avere sulla loro esperienza su Twitter.

Quindi, se volevi più contenuti politici, potresti scegliere un algoritmo specifico per quello, o potresti volerne meno, oppure potresti usare un numero qualsiasi di altri amplificatori algoritmici per scegliere fondamentalmente la tua esperienza su Twitter.

Il punto è che gli utenti avrebbero trasparenza e libertà di controllare la propria esperienza, al contrario degli algoritmi opachi attualmente in uso nelle app social, che amplificano alcune discussioni e ne seppelliscono altre, sulla base di una logica inconoscibile che è bloccata all'interno dei loro server interni.

Il che ha un senso, ma resta da vedere anche se sia fattibile. Twitter sta sviluppando bluesky dal 2019 e non ne è uscito un mucchio, ma forse, sotto Elon, otterrà più attenzione, il che potrebbe trasformare completamente il modo in cui viviamo Twitter.

Sarebbe un cambiamento positivo? Chissà, ma potrebbe significare che chi è più tollerante nei confronti di scambi robusti e potenzialmente offensivi, potrebbe comunque impegnarsi in tali nell'app, mentre chi non vuole esserne esposto potrebbe evitarlo.

La domanda più grande per me qui è come quel tipo di frattura avrà un impatto sull'esperienza di Twitter. Twitter è sempre stato incentrato sull'approccio globale della piazza cittadina, in cui tutti possono prendere parte alla conversazione, ma più le discussioni vengono messe a tacere, meno attraente, suggerirei, sarà.

Twitter consente a tutti di dire la propria, generalmente in pubblico, e senza di essa, potenzialmente stai guardando un'app completamente diversa.

Forse è una buona cosa, ma posso anche vedere come i suoi tassi di coinvolgimento potrebbero diminuire di conseguenza, poiché diventa più simile a una chat di gruppo di messaggistica tra coloro che conosci e, probabilmente, coloro che condividono le stesse convinzioni.

Abbonamento Twitter

Questo è più complesso, poiché Musk è andato avanti e indietro su come pensa che potrebbe funzionare.

Come notato, nelle prime conversazioni di Musk prima di lanciare la sua offerta pubblica di acquisto per l'app, aveva lanciato la possibilità di una sorta di "modello di pagamento per tweet", con l'idea che gli utenti avrebbero pagato un piccolo costo per ogni tweet o retweet che fanno . Ciò renderebbe più difficile per spammer e truffatori twittare in massa nell'app, perché dovrebbero pagare per farlo, ma da allora Musk sembra essersi raffreddato su questo concetto.

Ma Musk ha anche parlato di abbonamenti e di addebitare agli utenti aziendali, in particolare, l'utilizzo dell'app.

Twitter, ovviamente, ha già un servizio in abbonamento, in Twitter Blue, che attualmente paga solo una piccola parte dei suoi utenti. Ma Musk ha anche tracciato un modello alternativo per Blue, che secondo lui potrebbe incoraggiare più persone a pagare.

Ad aprile, Musk ha suggerito di abbassare il prezzo di Blue a $ 2 al mese e di dare a ogni abbonato pagante un segno di spunta blu. Ciò si allineerebbe quindi al suo piano di lotta ai bot, verificando tutti i veri esseri umani nell'app, fornendo anche a Twitter un flusso di entrate alternativo più ampio, di cui avrà bisogno mentre cerca di sostituire i suoi dollari pubblicitari persi.

Sebbene, come indicato dal Protocollo:

“Il problema: con questo piano, Twitter guadagnerebbe effettivamente meno soldi per utente di quanto non faccia attualmente. La società non analizza l'ARPU nei suoi risultati trimestrali, ma un po' di calcoli matematici suggeriscono che le entrate pubblicitarie medie per ciascuno dei 217 milioni di utenti attivi giornalieri monetizzabili dell'azienda erano di circa $ 6,50 nel quarto trimestre del 2021, il che arriva a $ 2,17 al mese.

Quindi, anche se ogni singolo utente si sottoscrivesse a questa nuova, più economica opzione Twitter Blue, con l'esca di un prestigioso segno di spunta, non sostituirebbe comunque i dollari pubblicitari persi.

E non c'è modo che tutti quelli pagherebbero, per non parlare dei milioni di profili falsi che non possono essere inclusi in tali calcoli.

Da allora Musk ha cambiato la sua melodia anche su questo, notando a maggio che:

Quindi forse Musk cercherà solo di addebitare agli utenti aziendali, che si sono registrati per account professionali nell'app. Non sono così sicuro che le aziende saranno disposte a pagare, soprattutto se il tono dell'app diminuisce con il nuovo approccio alla libertà di parola di Musk.

Ad ogni modo, questo sembra essere un altro elemento che Musk esplorerà mentre cerca di riavviare la piattaforma.

Queste sono le principali modifiche che sembra che Musk cercherà di apportare quando (se) prenderà il posto dell'app, con ulteriori modifiche e revisioni lungo il percorso che probabilmente trasformeranno l'esperienza dei tweet in modi diversi.

Musk potrebbe anche cercare di cambiare il nome (in "X" come parte del suo piano per un "tutto app") mentre potrebbe anche reintegrare l'ex presidente Trump, tra gli altri aggiornamenti politici.

È una sfida molto pubblica e ad alto rischio per Elon, e sarà interessante vedere se sarà all'altezza della sua fatturazione come l'uomo che fa accadere cose impossibili.

Poiché Twitter si trasforma in uno sfidante significativo nello spazio dei social media sembra impossibile, con Facebook, TikTok e Instagram che attualmente vedono livelli di utilizzo superiori a 4 volte i tassi mDAU di Twitter.

Dovremo aspettare e vedere, ma la corsa sfrenata del signor Musk sembra destinata a diventare ancora più accidentata nei prossimi mesi.