Il ruolo della tecnologia nel settore immobiliare: come le innovazioni come la realtà virtuale stanno trasformando il settore

Come agente immobiliare, sei essenzialmente uno spettacolo per una sola persona. Sei responsabile di tutto, dal marketing alla fissazione degli appuntamenti, ai tour e altro ancora.

Ma la tecnologia emergente può rendere meno tale realtà solitaria e talvolta travolgente. Ad esempio, l'adozione di strumenti immobiliari specializzati può trasformare quello che una volta era un travolgente atto solista in un processo automatizzato senza soluzione di continuità.

In sostanza, sei il capo, mentre l'intelligenza artificiale e l'automazione fanno tutto il lavoro per te. Abbastanza bello, vero?

L'intelligenza artificiale, insieme alla realtà virtuale e aumentata, ha cambiato per sempre il volto del settore immobiliare. Se vuoi sfruttare questi strumenti, avrai bisogno di una visione di alto livello di ciò che c'è là fuori e di un'idea chiara di come può migliorare la tua tipica giornata lavorativa.

In questo articolo, ci immergeremo profondamente nella realtà virtuale ed esamineremo come sta trasformando il settore immobiliare. Quindi concluderemo con una discussione su molte altre tecnologie avanzate che renderanno la tua vita lavorativa molto meno frenetica.

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1. Realtà virtuale (VR) e realtà aumentata (AR)

Di tutti i progressi di cui parleremo, nessuno è più eccitante e utile della realtà virtuale e degli strumenti di realtà aumentata.

"Aspetta", potresti chiedere, piantando le mani sui fianchi, gli occhi socchiusi dal sospetto. “Realtà virtuale e realtà aumentata? Non sono solo parole diverse per la stessa cosa?"

No!

Sebbene i due servizi offrano esperienze simili, vale la pena sottolineare le differenze fondamentali. Sono come cugini: una parte della stessa famiglia ma entità totalmente diverse.

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Quando si parla di realtà virtuale, si descrive un'esperienza completamente immersiva. Ti trasporta in una nuova realtà digitale attraverso un visore o occhiali VR. Puoi spostarti tra i modelli 3D e vedere l'ambiente a 360 gradi con una rotazione della testa.

La realtà aumentata è un'esperienza virtuale generalmente visualizzata attraverso un dispositivo intelligente come un telefono o un tablet. Ti mostra il mondo così com'è, ma con elementi virtuali inseriti al suo interno.

Conosci quei filtri Snapchat che usi (o che usano i tuoi figli) che possono farti sembrare un orso panda o un cucciolo? Questa è la realtà aumentata in gioco.

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Quindi, cosa hanno da offrire la realtà virtuale e aumentata al settore immobiliare?

In una parola: in abbondanza.

Dai tour virtuali alla messa in scena virtuale, questi nuovi strumenti e trucchi tecnologici stanno aiutando gli agenti esperti a vendere più proprietà più velocemente a prezzi più alti.

In media, le case con un tour 3D vendono per il 9% in più e chiudono il 31% più velocemente rispetto alle case senza tour virtuali.

Ora che conosci le differenze tra questi termini, parliamo di come applicarli in modo specifico per migliorare il tuo gioco immobiliare.

Visite virtuali guidate

Un entusiasmante progresso che la tecnologia della realtà virtuale apporta al settore immobiliare sono le vetrine delle proprietà digitali. In genere, come agente immobiliare, vai in giro tutto il giorno, tutti i giorni, mostrando case a potenziali acquirenti.

Ciò significa avere case aperte. Significa anche garantire che le proprietà siano incontaminate e che gli attuali occupanti trovino qualcos'altro da fare quel giorno.

Tuttavia, indossando un visore VR, i potenziali acquirenti possono esplorare un rendering 3D della proprietà comodamente da casa. Ciò significa che stai eliminando la pianificazione e il tempo di viaggio, consentendo ai tuoi acquirenti di esplorare più proprietà in una frazione del tempo.

Puoi farti carico di queste sessioni attraverso tour virtuali guidati.

Le visite guidate sono fondamentali video a 360 gradi che accompagnano il potenziale acquirente attraverso la proprietà. Possono girare la testa per guardarsi intorno e sentirsi come se fossero in casa.

Gli acquirenti possono fare tour in 3D con uno smartphone o migliorare l'esperienza utilizzando un visore VR.

Tour virtuali interattivi

I tour virtuali interattivi portano il concetto di ‌video di tour guidati al livello successivo. Il potenziale acquirente può fare clic su determinate aree hotspot all'interno della stanza per spostarsi ancora una volta a piacimento, con una vista completa a 360 gradi.

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Nell'immagine qui sopra, puoi vedere un esempio di tour virtuale interattivo. Avanzerai ulteriormente nella stanza facendo clic sull'hotspot quadrato bianco sul pavimento.

Alcuni preferiscono questo approccio perché offre all'acquirente un maggiore controllo sul tour. Se decidono di tornare in cucina per controllare come sono gli armadietti, possono farlo a piacimento. Inoltre, alcuni tour virtuali ti danno la possibilità di aprire armadi e porte.

Immagina l'architettura

Molte volte vendi annunci per comunità o case ancora in costruzione. Quando ciò accade, vendere l'intera esperienza agli acquirenti può essere problematico perché non possono stare fisicamente all'interno dello spazio e vedere tutto da soli.

La casa americana media costa $ 348.000. Questo investimento sostanziale significa che i clienti esiteranno a firmare documenti e pagare per uno spazio che non hanno visto di persona.

Ma con la realtà virtuale, puoi trasportare i tuoi acquirenti in un rendering della casa completata. L'acquirente può quindi sentirsi a proprio agio nello spazio e immaginare come sarebbe la vita senza fare affidamento su immagini statiche sullo schermo di un computer.

Messa in scena virtuale

Quando una casa è in vendita, i venditori e gli agenti immobiliari dovranno affrontare una delle due sfide.

1. La casa sarà vuota perché i venditori si sono già trasferiti.
2. La casa sarà piena di mobili e articoli per la casa del venditore perché vivono ancora in casa.

Il motivo per cui si tratta di sfide è che in entrambi i casi - una casa vuota o una casa abitata - rende difficile per i potenziali acquirenti immaginarsi di vivere lì.

Inserisci: Messa in scena.

La messa in scena è quando un'azienda posiziona strategicamente mobili, oggetti per la casa e decorazioni in prestito per far sembrare una casa pronta per essere abitata ma non necessariamente occupata. Pensa: una foto su una rivista.

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Ma cosa succede se il venditore vive ancora in casa? Non puoi allestire facilmente una casa quando ci sono i mobili e l'arredamento del proprietario.

Soluzione: messa in scena virtuale.

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Le aziende tecnologiche hanno iniziato a collaborare con agenti immobiliari per allestire case virtualmente. Lo fanno aggiungendo mobili e decorazioni alle case vuote o rimuovendo i mobili esistenti e sostituendoli con un design più neutro. Puoi vedere degli esempi nell'immagine qui sopra.

Possono persino mettere in scena l'esterno della casa migliorando le foto. È dimostrato che avere foto eccezionali di una proprietà aiuta le proprietà a vendere il 32% più velocemente.

Quindi ricorda questi due suggerimenti cruciali:

• Non lesinare sulla fotografia professionale
• Mantieni la messa in scena virtuale nel tuo toolkit

Questi potrebbero semplicemente salvare la giornata per il tuo prossimo annuncio.

Metaverso immobiliare

Per anni abbiamo sentito parlare della crescente adozione del Metaverso e di come cambierà il mondo. Questo mondo virtuale rappresenta un nuovo mercato per gli agenti immobiliari che potrebbero aggiungere una nuova filiale alla tua attività.

Immobili virtuali all'interno del Metaverso.

Cos'è il settore immobiliare Metaverse? È l'acquisto di proprietà virtuali all'interno del Metaverso attraverso la blockchain. Funziona allo stesso modo degli NFT.

Usi una valuta virtuale come Bitcoin o un'altra criptovaluta per pagare risorse virtuali che esistono solo all'interno di uno spazio virtuale.

Con gli NFT, di solito si tratta di un'opera d'arte virtuale. Una sorta di atto di proprietà virtuale garantisce la proprietà sotto forma di un pezzo di codice blockchain.

Metaverse real estate è l'acquisto di terreni virtuali. Venduto come un pacco (106 iarde per 106 iarde), una casa del Metaverso può essere il piccolo angolo di quel mondo di qualcuno.

Può assomigliare all'immagine qui sotto.

(Fonte immagine)

Man mano che le proprietà del Metaverso diventano più popolari, gli agenti immobiliari del Metaverso stanno iniziando a spuntare. Il prezzo di questi pacchi Metaverse è esploso negli ultimi anni, con uno venduto fino a $ 4,3 milioni.

Hai letto bene: $ 4,3 milioni per terreni che esistono solo come codice nella realtà virtuale. Ma per la persona che lo possiede, è il loro piccolo angolo di paradiso.

La società immobiliare Metaverse Republic Realms ha chiuso questa vendita. Il suo amministratore delegato, Janine Yorio, ha dichiarato alla CNBC che gli appezzamenti di terreno virtuale venduti dalla sua azienda costano in media $ 300.000.

Se stavi prestando attenzione prima, ti ricordi che è quasi il prezzo della casa americana media (IRL).

Con la popolarità del settore immobiliare del Metaverso, è arrivata una domanda di agenti immobiliari del Metaverso. Per riuscire a vendere immobili nel Metaverso, devi avere familiarità con le varie criptovalute scambiate in questi ambienti. Hai anche bisogno di una forte comprensione della blockchain e tieni gli occhi e le orecchie aperti per i futuri progressi del metaverso.

2. Sistemi completi

Quando esamini la tecnologia per rendere le operazioni quotidiane della tua attività immobiliare un gioco da ragazzi, c'è una cosa che devi tenere a mente.

Efficienza.

Tutta la tua attività dovrebbe essere efficiente da cima a fondo. Livelli più elevati di efficienza portano a un minor numero di contatti persi o dimenticati.

Quante volte hai pensato di contattare un potenziale acquirente in un determinato giorno e dimenticare o impantanarti con altre responsabilità?

La soluzione è l'automazione.

Un sistema automatizzato completo automatizza tutto, dalla generazione dei profili dei clienti all'email marketing. Ciò significa che se un'esplosione di e-mail deve uscire, si spegne automaticamente, con elementi di personalizzazione come rivolgersi al destinatario per nome.

Quando hai programmato una riunione, il sistema te lo ricorda e visualizza il profilo del cliente potenziale. È quindi possibile rivedere le note delle interazioni precedenti.

Un CRM immobiliare di qualità (gestione delle relazioni con i clienti) segmenterà il tuo pool di potenziali venditori e acquirenti. Ciò significa separarli per fattori tra cui area geografica, budget e disponibilità ad acquistare o vendere.

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Ad esempio, qualcuno con cui hai parlato che desidera vedere annunci senza tempistiche o lettera di pre-approvazione è un indizio freddo. Puoi contattarli meno spesso per controllare la temperatura e vedere dove si trovano.

Ma qualcuno con una lettera di pre-approvazione in mano che sa cosa vuole dovrebbe essere in cima alla tua lista per una comunicazione coerente.

Il tuo CRM ne tiene traccia, spostando automaticamente acquirenti e venditori in segmenti diversi quando soddisfano determinati criteri. Ad esempio, ricevere una lettera di pre-approvazione farebbe sicuramente salire qualcuno, mentre tre o più telefonate non restituite potrebbero farlo scendere.

Idealmente, vuoi un sistema che ti consenta di gestire le attività quotidiane, organizzare i lead e intraprendere automaticamente azioni di marketing. Queste azioni possono includere esplosioni di e-mail e post sui social media.

Anche se sembra molto, molti CRM hanno integrazioni con altre piattaforme. Puoi utilizzare il tuo CRM come "base" centrale. È facile collegare il tuo provider di email marketing, il pianificatore di social media, lo strumento di gestione dei progetti, la casella di posta in arrivo e altro ancora in un unico sistema centrale.

3. Intelligenza artificiale

L'intelligenza artificiale diventa più intelligente di giorno in giorno. Mentre il mondo della fantascienza potrebbe insegnarci a temere l'ascesa dell'intelligenza artificiale, per gli agenti immobiliari è una cosa da festeggiare.

L'intelligenza artificiale sta iniziando a entrare in quasi tutti i settori, con assistenti di intelligenza artificiale, chatbot e persino personal shopper che stanno cambiando il panorama aziendale. Il mercato dell'IA nel 2023 vale circa 207 milioni di dollari. Tuttavia, entro il 2030, si prevede che crescerà fino a oltre $ 1,847 miliardi.

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In altre parole, questo non sta andando via. Proprio come SEO e social media non erano mode che alla fine si estinsero. I miglioramenti dell'intelligenza artificiale in settori come quello immobiliare sono qui per restare.

Ma cosa può fare l'IA per la tua attività immobiliare?

Per cominciare, l'installazione di un chatbot AI sul tuo sito web può aiutarti a rispondere alle richieste di potenziali acquirenti e venditori 24 ore su 24, 7 giorni su 7. L'apprendimento automatico aiuta questi sistemi a comprendere i comportamenti del tuo pubblico di destinazione quanto più interagiscono con loro.

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Con progressi come le conversazioni guidate e l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP), molti potenziali clienti non sapranno nemmeno che stanno parlando con un bot.

Inoltre, l'intelligenza artificiale può essere una miniera d'oro per la generazione di analisi. Con i dati sul tuo mercato immobiliare locale e le preferenze di acquirenti e venditori, il tuo marketing sarà più efficace. È utile anche quando si anticipano le loro esigenze.

Uno studio del 2022 ha rilevato che le reti neurali artificiali (ANN) "potrebbero stimare in modo appropriato i prezzi delle case attualmente disponibili sul mercato, secondo i risultati delle valutazioni del modello".

Aziende come Zillow, Compass e Loansnap utilizzano l'intelligenza artificiale per comprimere e analizzare i punti dati per i clienti al fine di trovare le soluzioni migliori per loro in pochissimo tempo.

Questi servizi velocissimi si estendono anche agli insight predittivi. Gli approfondimenti includono come cambierà il mercato, quali proprietà molto probabilmente saranno presto disponibili e quali saranno i valori delle proprietà.

Con l'intelligenza artificiale che alimenta i dati sul mercato, agenti e broker possono prevedere con precisione i cambiamenti di reddito per allocare meglio le spese come i budget di marketing. La lungimiranza basata sui fatti avrà sempre la meglio in seguito a una "sensazione viscerale".

Pensieri finali

La tecnologia continua a plasmare il nostro mondo, da come lavoriamo a come giochiamo. E il settore immobiliare, come molti altri, è in costante mutamento. Combina i due e hai una ricetta per la magia o il caos.

Piaccia o no, il settore immobiliare fa affidamento sulla tecnologia e questa dipendenza sta solo diventando più forte.

Adattati ai progressi tecnologici come le risorse di realtà virtuale e starai al passo con i tuoi concorrenti. Non essere lasciato nella polvere. Modifica la tua visione della realtà per includere tutte le versioni del tuo successo: virtuale, aumentata e IRL.