10 modi per scrivere una descrizione persuasiva del prodotto su Shopify

Indipendentemente dal tipo di prodotti che vendi e dalle dimensioni del tuo negozio online, avere descrizioni dei prodotti convincenti farà sempre la differenza nel rendimento della tua attività. La qualità delle descrizioni dei tuoi prodotti influisce direttamente anche sul tuo tasso di conversione.

Sapevi che circa l'87% degli acquirenti legge le descrizioni dei prodotti prima di decidere se acquisteranno un prodotto o meno? Quindi, è intelligente imparare a scrivere descrizioni di prodotti efficaci.

Descrizioni efficaci dei prodotti possono attirare i clienti e influenzare la loro decisione di completare un acquisto. In definitiva, aumentano la tua visibilità e portano ad un aumento delle vendite.

Questo è il motivo per cui padroneggiare l'arte di scrivere descrizioni persuasive dei prodotti è importante per avere successo con l'eCommerce.

In questa guida imparerai tutto ciò che devi sapere sulla scrittura di descrizioni persuasive dei prodotti. Inoltre, condivideremo alcuni esempi di buone descrizioni di prodotti da cui puoi trarre ispirazione.

Entriamo subito!

Che cos'è una descrizione del prodotto?

Una descrizione del prodotto è una copia che spiega cos'è il tuo prodotto a un cliente e perché dovrebbe acquistarlo.

Inoltre, aiuta a convincere i potenziali clienti ad acquistare i tuoi prodotti anche se non l'hanno mai voluto.

Le descrizioni dei prodotti sono disponibili in stili diversi a seconda dell'autore e/o del prodotto di cui si parla. Possono essere brevi e scansionabili o lunghi e coinvolgenti. Potresti dare loro un tono serio o divertente. Possono essere posizionati in qualsiasi punto della pagina del prodotto, accanto al titolo e alle immagini del prodotto o sotto di essi.

Cosa rende una buona descrizione del prodotto?

Una buona descrizione dei prodotti aiuta gli acquirenti occasionali a prendere la decisione di acquistare il tuo prodotto spostandoli lungo la canalizzazione di vendita e migliorando la conversione. Le cattive descrizioni dei prodotti, d'altra parte, possono distogliere i potenziali clienti dall'acquistare il tuo prodotto.

La differenza tra una descrizione di un prodotto buona e una cattiva ha ben poco a che fare con la sua lunghezza, tono o verbosità. Sebbene questi elementi siano importanti, c'è di più nella descrizione del prodotto.

Una buona descrizione del prodotto deve rispondere a queste domande:

• Quale problema risolve il tuo prodotto?
• Quali vantaggi trarrà il cliente dall'utilizzo del tuo prodotto?
• In che modo il tuo prodotto è migliore dei tuoi concorrenti?

Motivi per cui è importante scrivere buone descrizioni dei prodotti

Scrivere buone descrizioni dei prodotti Shopify è facilmente uno dei modi più importanti per spostare gli acquirenti più casuali più in basso nella canalizzazione di vendita, ottenere tassi di conversione migliori e migliorare le vendite e le entrate.

1. Aiuta a informare ed educare i visitatori sul tuo prodotto

Una buona descrizione dei prodotti aiuta a informare ed educare i tuoi clienti su un particolare prodotto che stai vendendo. Le descrizioni dei prodotti hanno lo scopo generale di descrivere un prodotto al cliente. Ma una buona descrizione del prodotto aiuta i tuoi clienti a prendere decisioni di acquisto migliori.

Questo ci porta al secondo motivo per cui una buona descrizione del prodotto è importante.

2. Crea fiducia

Una buona descrizione dei prodotti aiuta a creare fiducia tra i tuoi clienti e il tuo marchio.

È più probabile che i clienti si fidino del tuo negozio perché possono ottenere tutte le informazioni necessarie sul tuo prodotto senza dover fare ulteriori richieste. Ad esempio, se vendi gadget o capi di abbigliamento, i tuoi clienti potrebbero voler conoscere le specifiche e le caratteristiche di questi prodotti e perché dovrebbero spendere i loro soldi per acquistarli.

Ottenere immediatamente tutte queste informazioni migliora la loro esperienza e crea una connessione tra te e loro. Dà loro la certezza che il tuo prodotto risolve un problema che hanno e che è esattamente quello che stanno cercando. Ciò significa che è probabile che diventino clienti abituali.

D'altra parte, se non ottengono una descrizione del prodotto che lo fa, è probabile che passino semplicemente al negozio successivo.

3. Differenziazione dalla concorrenza

Le buone descrizioni dei prodotti ti aiutano a distinguerti dal resto della concorrenza. Avere descrizioni dei prodotti buone e convincenti per tutti i tuoi prodotti potrebbe essere l'unico vantaggio di cui hai bisogno rispetto alla concorrenza.

4. Aumenta la visibilità

Una buona descrizione del prodotto aumenta la tua visibilità. Una descrizione del prodotto efficace e persuasiva migliora la SEO del tuo negozio. Man mano che più clienti mostrano fiducia nel tuo marchio a causa dei tuoi contenuti, è più probabile che il tuo marchio si posizioni più in alto sui motori di ricerca come Google, aumentando direttamente il traffico che arriva al tuo sito.

Come scrivere le descrizioni dei prodotti

Scrivere descrizioni persuasive dei prodotti non è una passeggiata, soprattutto se non sei un copywriter.

Ecco alcuni suggerimenti da seguire per scriverne uno buono:

1. Definisci chi è il tuo cliente ideale e concentrati su di lui

Quando si scrive una descrizione di un prodotto, è molto importante sapere per chi si sta scrivendo. Devi avere in mente un cliente ideale, un pubblico di destinazione. In caso contrario, le tue descrizioni potrebbero risultare generiche.

La prima cosa da fare è definire il tuo cliente ideale. Quali sono le loro caratteristiche? Cosa ne pensano? Hai capito le domande che potrebbero voler fare? Cosa li interessa? Apprezzano l'umorismo? Quali parole usano o non usano? Come parleresti con loro se li incontrassi di persona?

Devi metterti nei panni del tuo cliente ideale quando scrivi una descrizione del prodotto. Scrivi in ​​modo colloquiale, come se stessi descrivendo loro il tuo prodotto di persona. Vuoi costruire un legame che promuova una profonda fiducia con loro. Quindi, non scrivere come se ti stessi rivolgendo a un robot o a una sala piena di gente. Scrivi come se stessi parlando con un altro essere umano.

Dai un'occhiata a questa descrizione del prodotto da un negozio di integratori per animali online, Finn. La descrizione del suo Chill Pup Bundle è un esempio perfetto.

“Sostieni il tuo cucciolo nei momenti stressanti della vita con Chill Pup.

Dalle tempeste all'ansia da separazione, Calming Aid sfrutta le erbe naturali come la camomilla organica e la radice di valeriana per aiutare il tuo cucciolo a rilassarsi. Il nostro multivitaminico quotidiano con probiotici viventi nutre un intestino sano, articolazioni forti e un pelo succulento".

Dalla prima riga di questa descrizione del prodotto, puoi identificare chi è il cliente ideale del prodotto - un proprietario di cane - in particolare quelli con cani che combattono l'ansia. Il resto della descrizione del prodotto prosegue elencando i vantaggi che il prodotto offre.

Questo ci porta al punto successivo.

2. Motiva i tuoi lettori con vantaggi

In qualità di venditore, è facile concentrarsi sulle singole caratteristiche e specifiche dei tuoi prodotti ed essere entusiasta di ogni occasione per parlarne. Ma non è sempre lo stesso dall'altra parte della medaglia con gli acquirenti.

La maggior parte degli acquirenti non è necessariamente attratta dalle qualità e dalle specifiche banali del tuo prodotto. Sono più interessati a come possono trarre vantaggio dall'utilizzo di quel prodotto. Vogliono sapere in che modo il tuo prodotto soddisfa le loro esigenze specifiche. I tuoi clienti si preoccupano più di ciò che possono ottenere utilizzando il tuo prodotto che del prodotto stesso.

Per scrivere una buona descrizione del prodotto, devi essere in grado di evidenziare i vantaggi che offre il tuo prodotto invece di concentrarti solo sulle specifiche e sulle caratteristiche.

Considera Welly, un negozio di eCommerce che vende bende premium. La descrizione del prodotto cattura i vantaggi che gli acquirenti ottengono dall'utilizzo del loro prodotto.

“Ti guardiamo le spalle. E il tuo gomito. E le tue ginocchia. Il nostro pacchetto famiglia Flex Fabric include 100 bende in tessuto flessibile nei nostri modelli e colori audaci più venduti. Le nostre bende ti tengono protetto e preparato per tutto ciò che ti capita. La benda sigilla su tutti e quattro i lati per tenere fuori germi e sporco. Il nostro innovativo cartone è dotato di scomparti separati in modo da poter trovare ciò di cui hai bisogno quando ne hai bisogno. Quando sei pronto a tutto, tutto è possibile".

Continuano elencando le caratteristiche e le specifiche delle bende. In questo modo, hanno motivato i potenziali acquirenti concentrandosi su ciò che è in loro vantaggio. Quindi, invece di continuare a parlare di caratteristiche e specifiche, motivano l'acquirente con vantaggi e includono le specifiche come materiale di supporto.

3. Concentrati sulla voce e sul tono del tuo marchio

Ora che sai con chi stai parlando e cosa vuoi dirgli, la prossima cosa è capire come vuoi parlare con loro. Parli con loro come se fossi a una riunione del consiglio o come se esci con loro al parco?

Ci sono diversi modi in cui puoi parlare di persona con i tuoi clienti. Allo stesso modo, ci sono diversi modi per comunicare la descrizione del tuo prodotto ai tuoi clienti. La cosa più importante è che tu capisca come persuadere il tuo cliente ideale usando la voce e il tono del tuo marchio.

Qual è la differenza tra la voce e il tono del tuo marchio? Proprio come la tua voce è sempre la stessa ma il tuo tono cambia di volta in volta, la voce del tuo marchio è la stessa mentre il tono del tuo marchio cambia di volta in volta o da prodotto a prodotto.

Il tuo tono potrebbe essere umoristico e spigoloso, riservato e raffinato, o anche caldo e amichevole. Ciò che conta di più è che persuada il tuo cliente ideale e mantenga l'impressione del marchio che desideri ritrarre.

4. Evoca l'immaginazione dei tuoi clienti

Come esseri umani, il desiderio di possedere un prodotto aumenta drasticamente quando lo teniamo. Questo perché possiamo immaginare di possedere e utilizzare quel prodotto. Tuttavia, questo non si traduce bene in prodotti eCommerce: i tuoi clienti non possono tenerli.

Un modo per evocare l'immaginazione dei tuoi clienti è utilizzare immagini e video di alta qualità che mettono in mostra il tuo prodotto. Ma ci sono momenti in cui le immagini da sole non possono rendere giustizia ai tuoi prodotti. Per questo è necessario utilizzare una tecnica di copywriting che aumenterà sicuramente il loro desiderio per il tuo prodotto.

Nella descrizione del prodotto, prova a descrivere la sensazione che proverà il tuo cliente ideale quando acquisterà e utilizzerà il tuo prodotto.

5. Usa la narrazione

Gli esseri umani sono esseri emotivi. In quanto tale, fare appello alle emozioni dei tuoi clienti con la tua descrizione li convincerà ad acquistare da te.

Come si ottiene questo? Attraverso la narrazione.

Le storie giocano bene con le nostre emozioni e abbattono le barriere razionali che abbiamo contro la persuasione. Ti consente di costruire un legame emotivo con il tuo cliente anziché transazionale.

Un marchio come Teema Teas usa bene lo storytelling per scrivere le descrizioni dei suoi prodotti. Dai un'occhiata alla descrizione del loro Immortalità Tea:

“Nota alle popolazioni locali in Cina da centinaia di anni, questa pianta miracolosa (Jiaogulan) divenne nota da coloro che la bevevano come “l'erba dell'immortalità”. Un potente adattogeno, è stato tradizionalmente utilizzato dal 16° secolo per favorire la pressione sanguigna, il colesterolo, l'immunità, la forza e la resistenza. 100% senza caffeina, ma naturalmente stimolante."

Questa descrizione spiega il background storico del prodotto e cosa ne ha ispirato il nome. Questa storia fa appello al lato emotivo del loro cliente ideale.

Quando si utilizza la tecnica dello storytelling, ci sono alcune domande sui prodotti a cui la descrizione del prodotto dovrebbe rispondere:

• Qual è l'origine di questo prodotto?
• Cosa ha ispirato la realizzazione del prodotto?
• Come è stato realizzato il prodotto?
• Come si inserisce il prodotto nella vita del tuo cliente ideale?

6. Fai appello ai tuoi clienti con parole potenti

Alcune parole sono migliori di altre per innescare una risposta emotiva nel tuo cliente. Si chiamano parole potenti e migliorano notevolmente le conversioni. In qualità di venditore, queste parole dovrebbero riflettersi maggiormente nelle descrizioni dei prodotti Shopify.

L'uso di queste parole rende le descrizioni dei tuoi prodotti più persuasive. Alcune di queste parole includono:

• Presentazione
• Annunciando
• Miracolo
• Rivoluzionario
• Sensazionale
• Sorprendente
• Sensazionale
• Spettacolare
• Adesso
• All'improvviso

Potresti anche considerare l'utilizzo di aggettivi sensoriali nella tua copia.

Gli aggettivi sensoriali influenzano fortemente la mente del cliente a "sentire" le tue descrizioni. Questi aggettivi in ​​genere descrivono suono, gusto, aspetto, tatto e olfatto. Esempi sono freddo, dolce, fragrante, piccante, sfocato, ecc.

7. Attira i tuoi clienti con la prova sociale

Come esseri umani, siamo fortemente influenzati dalle azioni dei nostri coetanei. Ciò significa che è più probabile che facciamo qualcosa quando qualcun altro che conosciamo o di cui ci fidiamo sta facendo lo stesso. Questo è il motivo per cui le recensioni sono importanti nell'eCommerce.

Le recensioni aiutano i tuoi clienti a prendere una decisione quando sono indecisi sull'opportunità di acquistare il tuo prodotto. Vedere una quantità significativa di recensioni autentiche sulla pagina del tuo prodotto può incoraggiare un acquirente a portare a termine il proprio acquisto.

Le recensioni dei tuoi prodotti possono provenire da clienti che hanno già utilizzato i tuoi prodotti. Puoi anche utilizzare valutazioni o persino l'approvazione di un esperto del settore, leader di pensiero o influencer. Questi serviranno come prova sociale per migliorare la conversione del tuo negozio.

La prova sociale può essere un fattore molto potente perché le persone tendono a prenderli abbastanza sul serio. Quindi, assicurati di includerli da qualche parte nella descrizione del tuo prodotto.

8. Semplifica la scansione

La maggior parte delle persone ha una capacità di attenzione molto breve, quindi è molto improbabile che legga tutto sulla tua pagina. Spesso si limitano a scansionare, sfogliando i tuoi contenuti finché qualcosa non attira la loro attenzione.

Questo è il motivo per cui è importante rendere scansionabile la tua descrizione. Le descrizioni scansionabili sono più facili da leggere e, quindi, più accattivanti.

Esistono alcuni modi per scansionare facilmente la pagina del prodotto e la descrizione del prodotto. Ma i due modi principali per raggiungere questo obiettivo sono utilizzare titoli accattivanti e suddividere il testo in punti elenco.

Un esempio di un marchio che fa questo è The Oodie.

Il titolo "I Love Plant Oodie" è breve, accattivante e cattura immediatamente l'attenzione dei clienti. Questo li farà sicuramente leggere la descrizione del prodotto facile da scansionare di seguito:

“Non riesci a smettere di comprare piante? Incredibile. Non preoccuparti, anche noi! Copriti con la tua ossessione preferita nel nostro NUOVO I Love Plants Oodie! Per ogni I Love Plants Oodie venduto, un albero viene piantato in tutta l'Australia".

9. Ottimizza per i motori di ricerca

Quando scrivi le descrizioni dei tuoi prodotti, è importante tenere a mente anche i motori di ricerca e non solo le persone.

In questo modo è facile per le persone trovare i tuoi prodotti su Google, portando quindi più traffico al tuo sito Web Shopify.

Per iniziare a ottimizzare la descrizione del tuo prodotto, devi condurre alcune ricerche di parole chiave per determinare i termini di ricerca utilizzati dai clienti nella ricerca del tipo di prodotti che vendi.

Secondo Shopify, dovresti includere parole chiave nelle seguenti aree:

• Titoli di pagina
• Meta descrizioni
• Tag ALT
• Descrizioni dei prodotti

Includere le parole chiave nei titoli dei prodotti e nelle descrizioni dei prodotti migliora il posizionamento del tuo sito sui motori di ricerca.

10. Imposta obiettivi e KPI specifici

Quale obiettivo specifico stai cercando di raggiungere con le descrizioni dei tuoi prodotti? E come fai a sapere quando questi obiettivi sono stati raggiunti?

Devi definire le metriche che utilizzerai per fare quella valutazione. Questo ti aiuterà a determinare le descrizioni efficaci e inefficaci e a determinare come migliorarle.

Se le descrizioni dei tuoi prodotti sono efficaci, dovresti notare quanto segue:

• Aumento del tasso di conversione
• Tasso di abbandono del carrello ridotto
• Migliori classifiche di ricerca organica

Puoi scegliere di eseguire test A/B sulle descrizioni dei tuoi prodotti. Ciò contribuirà anche a migliorare il tuo tasso di conversione.

Conclusione

Come hai visto, scrivere descrizioni persuasive dei prodotti può aiutare a migliorare le prestazioni del tuo negozio. Ci auguriamo che con tutto ciò che abbiamo condiviso finora, ora tu possa scriverne uno.

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