Come scrivere CTA che le persone effettivamente cliccano con esempi!
Pubblicato: 2022-07-16Iscrizione. Scopri di più. Acquista ora.
Probabilmente ti sei già imbattuto in tutti questi inviti all'azione. Poiché gli algoritmi dei social media cambiano e gli annunci a pagamento invadono i nostri feed, gli esperti di marketing devono scrivere testi che distinguano le loro aziende. Deve essere divertente, coinvolgente e diretto. Ma, soprattutto, deve dare ai potenziali clienti un motivo per fare clic.
L'invito all'azione (CTA) è il pezzo più importante del puzzle. AdRoll definisce la CTA come "la parte di un messaggio di marketing che tenta di persuadere una persona a eseguire l'azione desiderata". In poche parole, una CTA di successo dice agli utenti esattamente cosa fare e li collega direttamente a dove possono farlo. Dovrebbe distinguersi dal resto della copia del post e semplificare il percorso dell'acquirente con il semplice clic di un pulsante.
L'importanza di un buon invito all'azione
Ecco alcune statistiche rapide che mettono in evidenza la potenza di una CTA:
- Il 90% degli utenti che leggono il tuo titolo leggerà anche la tua copia CTA
- L'aggiunta di CTA alla tua pagina Facebook può aumentare la percentuale di clic del 285%
- Gli inviti all'azione su una pagina di destinazione di un sito aziendale possono aumentare le conversioni dell'80%
Ma per convertire potenziali clienti in acquirenti entusiasti, un CTA non può essere blando o eccessivamente prolisso. Quindi, mentre "Iscriviti" e "Acquista ora" sono diretti, ci sono modi più creativi per le aziende di rivolgersi ai propri clienti.
Quindi, come possono i marketer scrivere le CTA più efficaci? Fortunatamente per te, il nostro team Zen Media sta condividendo suggerimenti e trucchi per scrivere inviti all'azione su cui le persone fanno effettivamente clic.
Come scrivere un invito all'azione killer
La regola delle tre S : semplice, scattante e specifica
Quando il nostro team scrive le CTA per i nostri clienti, ci atteniamo alla nostra regola delle tre S : semplice, scattante e specifica. Analizziamolo.
Semplice : l'invito all'azione della tua azienda dovrebbe semplicemente dire agli utenti cosa vuoi che facciano. Non usare gergo o linguaggio complesso. Invece, sii diretto sull'azione che vuoi che intraprendano dopo aver visualizzato il tuo post. Verbi forti come "Impara", "Unisciti" e "Iscriviti" sono efficaci per iniziare il tuo CTA.
Snappy : mantieni le tue CTA brevi e scattanti, idealmente tra due e sei sillabe e sei parole o meno. Se hai più informazioni che desideri condividere con il tuo pubblico, prova a inserirle nel corpo del tuo post. Più scattante riuscirai a mantenere il tuo CTA, più è probabile che conserverai potenziali clienti.
Specifico : secondo Hubspot, gli inviti all'azione personalizzati hanno prestazioni migliori del 202% rispetto alle loro controparti generiche. Questa statistica mostra che più specifica è la tua CTA, migliore sarà l'interazione con gli utenti. I potenziali clienti sono più propensi ad acquistare un prodotto quando risponde direttamente ai loro desideri e bisogni.
Quindi, invece di terminare il proprio annuncio pay-per-click con "Acquista ora", un'azienda di occhiali potrebbe provare a scrivere un CTA come "Trova le tue montature" o "Acquista i nostri occhiali".
Più specifica può essere la tua CTA, meglio è. Assicurati solo che rimanga semplice e scattante allo stesso tempo!
Esempio: Vogue Magazine fa un ottimo lavoro seguendo la nostra regola delle tre S sul proprio profilo Twitter. In meno di 250 caratteri, la rivista di moda ha promosso il proprio articolo di approfondimento con Lizzo. Iniziando il post con un contesto coinvolgente riguardo allo scopo dell'articolo, Vogue ha incoraggiato i suoi follower a leggere il pezzo con un forte CTA: "Leggi il profilo completo qui".
Questo invito all'azione è diretto, contiene semplici scelte di parole e fornisce informazioni specifiche sul tipo di articolo. In combinazione con la copia precedente, il CTA di cinque parole e cinque sillabe di Vogue condivide che c'è molto altro da imparare sulla pop star facendo clic sul collegamento.
Prova il punto di vista in seconda persona.
Un CTA avvincente non suona audace per le vendite. Invece, dovrebbe sembrare un amico o un collega che fa una raccomandazione personale. Gli utenti vogliono sentirsi come se si preoccupassero dei marchi. La ricerca lo dimostra
Il 72% dei consumatori afferma di interagire solo con messaggi personalizzati, il 66% dei consumatori afferma che incontrare contenuti non personalizzati impedirebbe loro di effettuare un acquisto e il 42% dei consumatori si infastidisce effettivamente quando i contenuti non sono personalizzati. Ci sono molte piste da lasciare sul tavolo solo perché il tuo CTA è generalizzato e vago.
Scrivere dal punto di vista in seconda persona è un ottimo modo per aggiungere un tocco di personalità alla tua CTA. L'uso di "tu" dà alla tua copia un tono colloquiale mentre fa sentire il tuo lettore come l'individuo che è.
Esempio: Hulu, il popolare servizio di streaming, parla direttamente ai suoi clienti dal punto di vista in seconda persona. L'azienda scrive un CTA divertente e personale in una newsletter via e-mail che recita "Pianifica la tua serata al cinema". La seconda persona incoraggia gli utenti a guardare le ultime selezioni di film di Hulu attraverso un linguaggio riconoscibile e colloquiale.
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Crea un senso di urgenza.
Creare un senso di urgenza è un ottimo modo per trasformare potenziali clienti in acquirenti. Non c'è momento migliore del presente per loro per acquistare il tuo prodotto e vuoi che il tuo CTA lo sottolinei.
Per aumentare le conversioni, prova a utilizzare parole e frasi relative al tempo. Ad esempio, invece di "Iscriviti", ti suggeriamo di scrivere "Iscriviti ora" o "Iscriviti oggi" come CTA. Per creare ancora più urgenza, puoi dire agli utenti che è la loro "ultima possibilità di registrarsi" per un'offerta speciale o dare loro una data di fine. La FOMO (paura di perdersi) è reale e una piccola dose può convincere gli utenti ad agire finché possono.
Esempio: l'azienda di abbigliamento Frank and Oak offre ai suoi follower un assaggio di FOMO attraverso i suoi post su Facebook. Durante la promozione di una vendita a livello di sito, l'azienda afferma: "Non perdere la nostra vendita Flash: goditi un extra del 20% a livello di sito!" Questa breve copia dà ai loro follower la spinta di cui hanno bisogno per effettuare quell'acquisto a cui stavano pensando da mesi.
Scrivi con la voce del tuo marchio.
Dai agli utenti un assaggio della personalità e dei valori del tuo marchio attraverso la lingua che scegli. Il tuo marchio ha una voce unica, quindi usalo. La coerenza è essenziale con la tua parola scelta quando scrivi CTA.
Ad esempio, un marchio di trucco divertente per i membri della Generazione Z non scriverà con lo stesso tono di una compagnia di assicurazioni che prende di mira potenziali clienti per l'assicurazione sulla vita. Allo stesso modo, un musicista rock che promuove il suo prossimo tour non utilizzerà il linguaggio formale che un avvocato farebbe per programmare consultazioni con potenziali clienti.
Rimani fedele al tuo marchio scrivendo un CTA nella sua voce.
Esempio: il marchio di abbigliamento femminile Nasty Gal fa un ottimo lavoro promuovendo le sue ultime collezioni attraverso il suo tono divertente e civettuolo. L'azienda scrive costantemente una copia che sostiene l'emancipazione femminile incorporando continuamente l'hashtag #NastyGalsDoItBetter nelle loro didascalie. Inoltre, il loro uso di CTA come "Acquista ora" mantiene le cose brevi e dolci. Qui ci sono un paio di esempi:
“Risposta automatica: scusa siamo in vacanza.
Via @alicecarrter
Acquista costumi da bagno ora
#NastyGalsDoItBetter”
"Una spanna sopra gli altri.
I capi in denim per dominare dall'alba al buio. Acquistare ora.
#NastyGalsDoItBetter”
Concentrati su una CTA alla volta.
Sebbene molte aziende utilizzino più di una CTA alla volta nelle loro campagne di marketing digitale, ti consigliamo di concentrare i tuoi sforzi su una sola alla volta. Se chiedi al tuo pubblico di fare troppo, o se il tuo invito all'azione non è chiaro, probabilmente abbandonerà del tutto il tuo post.
Ellie Mirman, vicepresidente del marketing di Toast, ha scoperto nella sua ricerca che le e-mail con un singolo invito all'azione hanno aumentato i clic del 371% e le vendite del 1617%. Concentra i tuoi sforzi sulla scrittura del miglior CTA possibile. Puoi sempre indirizzare gli utenti a intraprendere altre azioni in futuro.
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