8 CONSIGLI PER SCRIVERE EMAIL A FREDDO EFFICACI
Pubblicato: 2019-11-26Prima di tutto, cos'è un'e-mail fredda?
Un'e-mail che invii a persone che non ti conoscono affatto.
È un compito difficile presentarti via e-mail a persone che non ti conoscono. Molto probabilmente, le email che invii finiranno nel cestino o contrassegnate come SPAM. Non sei stanco di ricevere costantemente pubblicità attraverso la tua posta? Bene, questo è esattamente come si sentono i tuoi potenziali clienti.
Siamo consapevoli che inviare e-mail fredde non è facile; è molto comune abbandonare una strategia di posta elettronica fredda in una fase iniziale per sentirsi scoraggiati o rifiutati troppo presto. Ma prima di smettere, non dimenticare che l'invio di e-mail fredde può essere una parte cruciale del tuo funnel di vendita.
Gli utenti di posta elettronica ricevono in media 150 e-mail al giorno, quindi devi distinguerti. Per far leggere le tue e-mail, dovrai preparare modelli di e-mail efficaci per differenziare le tue e-mail dal resto.
Perché inviare email fredde per trovare nuovi clienti
- Uno dei fattori più rilevanti per la lettura di un'e-mail fredda è l' oggetto dell'e-mail . Se non ricevi risposte, prova a inviare la stessa email con un oggetto diverso.
- Il 26% delle e-mail fredde lette sono state inviate con un oggetto personalizzato.
- Il ritorno sull'investimento dell'invio di e-mail a freddo raddoppia il ROI delle chiamate di vendita.
- Le email personalizzate ricevono più clic.
Ora concentriamoci su ciò che dovresti o NON dovresti fare quando invii e-mail a freddo:
Suggerimenti per inviare e-mail fredde
# 1. Personalizza la tua email
Perché qualcuno dovrebbe voler leggere un'e-mail che viene inviata a migliaia di persone in diverse aziende e campi? Perché i nostri potenziali clienti dovrebbero perdere tempo a leggere un'e-mail del genere? Lo metteranno immediatamente nella spazzatura.
Devi entrare in contatto con il tuo potenziale cliente, costruire una relazione.
La personalizzazione dell'e-mail è d'obbligo. Scrivi il nome del tuo potenziale cliente, riferisci alla sua azienda e alle cose che fa. Indagalo a fondo in modo che l'e-mail sia scritta come se stessi scrivendo a un amico.
Devi dimostrare che tieni davvero a quel potenziale cliente, che non è un numero in più in una gigantesca lista di persone.
#2. Non parlare troppo di te stesso
Presentati brevemente e agisci subito. Parla dei vantaggi che il cliente potrebbe ottenere assumendoti, menziona i punti deboli in cui potresti entrare in gioco e aiutare e spiega come li hai scoperti.
Parlare troppo della tua attività farà sì che il potenziale cliente cancelli la tua e-mail. Ai tuoi potenziali clienti piace parlare di loro, non di te. Applicalo!
#3. Sii conciso e semplice
Cerca di non sopraffare i tuoi potenziali lettori allegando immagini, loghi, PDF, ecc. Sii semplice e conciso per evitare che la tua e-mail venga immediatamente inviata alla cartella SPAM.
Evita frasi lunghe senza un obiettivo chiaro e non usare parole astratte che sono comunemente usate, ma nessuno sa cosa significhino.
Hai mai letto una di queste lunghe frasi e quando hai finito di leggere non sapevi di cosa si trattasse? Bene, questo è il motivo per cui devi evitare frasi lunghe quando scrivi le tue email fredde. Sii molto specifico, meno astratto sei, meglio è.
Traduci l'astratto in concreto. Questo può essere ottenuto solo se sai cosa vuole il tuo cliente, quali sono i suoi punti deboli o punti deboli e come i tuoi servizi possono aiutare. Ciò richiederà di condurre una ricerca integrativa sui clienti prima di inviare la tua e-mail a freddo.
#4. Scrivi la tua email con una volontà genuina per aiutare i tuoi potenziali clienti
Il tuo potenziale cliente ha bisogno di vedere i vantaggi di lavorare con te. Solo in questo modo potresti sviluppare il desiderio di organizzare una conversazione telefonica o un incontro faccia a faccia con te.
Prova a scoprire i punti deboli dei tuoi potenziali clienti e fai riferimento a loro nella tua e-mail.
#5. Empatia. Qual è la situazione del tuo potenziale cliente?
Come sono i tuoi potenziali clienti? In quali circostanze riceveranno la tua posta?
Se un potenziale cliente è troppo occupato, potrebbe ricevere la tua e-mail e leggerla effettivamente, ma dimenticarlo perché sta facendo qualcos'altro. Pensa a tutte le possibili situazioni in cui potrebbe trovarsi il tuo potenziale cliente.
Inoltre, devi definire nel modo più conciso possibile chi sono i tuoi acquirenti .
Oltre a scrivere la tua e-mail fredda con empatia, devi indagare attentamente sul destinatario prima di inviarla.
RICERCA, RICERCA E ALTRO RICERCA
Abbiamo ribadito quanto sia importante la ricerca prima di inviare e-mail fredde. Ricordati di scoprire:
- Punti deboli o punti deboli dei tuoi potenziali clienti.
- Vantaggi o soluzioni che puoi offrire per risolvere i punti deboli precedentemente identificati.
Indaga su come aggiungere valore al tuo cliente e poi scrivi l'e-mail.
Non è sufficiente presumere che ciò che offriamo interesserà i nostri potenziali clienti. Esegui una Buyer Persona pensando a risolvere i punti deboli rilevanti e migliorare situazioni specifiche.
#6. Includi un invito all'azione
Non dimenticare di includere un invito all'azione nella tua e-mail fredda. Suggerisci di organizzare una riunione faccia a faccia o una riunione Skype, anche una telefonata.
Senza un invito all'azione, la tua email verrà probabilmente ignorata. Un invito all'azione non garantisce che riceverai una risposta, ma non includere il CTA non otterrà alcun risultato. Pensa alle centinaia di email che riceviamo ogni giorno. Se troviamo che un'e-mail è interessante ma non ci viene "chiesto di fare nulla", potremmo tenerla per quando ne avremo bisogno, ma dimenticarcene a un certo punto.
#7. Seguito
È un errore molto comune non registrare tutte le e-mail fredde che abbiamo inviato, insieme alla data e al messaggio. È molto importante avere un registro delle persone che abbiamo contattato, tenere traccia di eventuali risposte e della quantità di e-mail ignorate per dare seguito a ciò che abbiamo o non abbiamo raggiunto con la nostra strategia.
#8. Non mollare
Se esci, non otterrai risultati, si tratta di statistiche. Per avere successo, segui la tua strategia, applicala con disciplina e non mollare.
Non scoraggiarti per le email ignorate o un NO come risposta dai tuoi potenziali clienti. Bisogna adottare un atteggiamento di perseveranza e tenacia, pazienza, e i risultati arriveranno con il tempo.
Conclusione
Va bene non avere risposte immediate
- Non prenderlo sul personale
- Lascia il tuo EGO alle spalle, stai presentando i tuoi servizi ma l'obiettivo della posta è aiutare il tuo potenziale cliente
- Continua a inviare le email, cercando di migliorare la tua strategia in base ai risultati