Massimizzare le vendite: una guida su come utilizzare i dati sugli intenti

Pubblicato: 2023-07-25

Che tu sia un dirigente delle vendite, un professionista del marketing o un imprenditore, capire come utilizzare i dati sugli intenti può essere fondamentale per il tuo successo. Secondo studi di settore, le aziende che sfruttano i dati sugli intenti registrano tassi di conversione fino al 70% più alti.

Questa è una statistica impressionante data la natura sempre più competitiva del mercato digitale di oggi. Suggerisce che l'utilizzo efficace dei dati sugli intenti potrebbe migliorare significativamente la tua capacità di entrare in contatto con potenziali clienti e generare conversioni.

Tuttavia, nel vasto mare di big data e strumenti di analisi disponibili oggi, come sfruttare questa potente risorsa? Esploriamo strategie pratiche su come utilizzare i dati sugli intenti in modo efficiente e trasformarli in informazioni fruibili che alimentano la crescita.

Incorporare queste tecniche nelle tue operazioni potrebbe rivoluzionare non solo il tuo processo di lead generation, ma anche trasformare il modo in cui interagisci con i potenziali clienti durante il loro percorso di acquisto. Quindi tuffiamoci!

Sommario:

  • Svelare il potere dei dati di intenti
    • Numerosi segnali di intenti aggregati: una visione completa
  • La superiorità dei dati sulle intenzioni dell'acquirente
    • Comprendere i segnali di intenti
  • Sfruttare i dati sugli intenti per la crescita aziendale
    • Punteggio lead con dati sulle intenzioni dell'acquirente
    • Strategia di marketing basata sull'account
  • La scienza dietro la raccolta dei dati sugli intenti
    • Diversi tipi di origini dati di intenti
    • Dare un senso alle informazioni raccolte
    • Bilanciamento delle origini dati proprietarie e di terze parti per una visione olistica degli interessi e delle intenzioni dei potenziali clienti.
  • La scienza dietro la raccolta dei dati sugli intenti
    • Fonti di prima parte vs. fonti di terze parti
    • Il potere delle intuizioni combinate
  • Abbracciare l'intento di marketing
    • Il potere della personalizzazione nelle strategie di sensibilizzazione
    • Utilizzo dei dati sulle intenzioni dell'acquirente nella tua strategia
  • Implementazione dei dati sulle intenzioni dell'acquirente nella ricerca di potenziali clienti
    • Condivisione di informazioni critiche con rappresentanti
    • Monitoraggio delle mosse di carriera degli acquirenti precedenti
    • Combinazione di intenti e dati sull'utilizzo del prodotto
  • Domande frequenti in relazione a come utilizzare i dati sugli intenti
    • Come raccogli i dati sugli intenti?
    • Come vengono utilizzati i dati sugli intenti?
    • In che modo utilizzi i dati sugli intenti per potenziare i tuoi sforzi di marketing?
    • Qual è un esempio di dati sugli intenti?
  • Conclusione

Svelare il potere dei dati di intenti

L'era digitale ha rivoluzionato il modo in cui operano le aziende, con i dati sugli intenti che stanno emergendo come un punto di svolta nelle vendite e nel marketing B2B.

Questo potente strumento fornisce informazioni preziose sul comportamento dei clienti, aiutando a prevedere le loro decisioni di acquisto prima ancora che si impegnino con il tuo marchio.

Gli studi dimostrano che un potenziale cliente B2B medio è già al 67% nel percorso di acquisto prima di interagire con un venditore. Ciò evidenzia l'importanza di comprendere e utilizzare i dati sugli intenti nella strategia aziendale.

Incorporare questo tipo di informazioni può darti un vantaggio rispetto ai concorrenti fornendo approfondimenti dettagliati sul comportamento degli utenti registrati durante il loro processo di acquisto. Questi segnali comportamentali sono indicatori chiave di potenziale interesse o intenzione di acquistare da potenziali clienti.

Numerosi segnali di intenti aggregati: una visione completa

Il potere dietro i segnali di intenzione aggregati risiede nella sua capacità di offrire una visione completa del percorso di acquisto del potenziale cliente.

Analizzandoli, le aziende possono capire meglio dove si trovano le prospettive in termini di prontezza per la conversione.

Questo approccio equilibrato verso l'utilizzo dei modelli comportamentali dell'acquirente aiuta le organizzazioni ad anticipare le esigenze in modo più accurato, portandole un passo avanti verso la conclusione di affari con successo.

Nella nostra prossima sezione, approfondiremo ciò che rende i dati sull'intenzione dell'acquirente superiori rispetto ad altri tipi. Rimani sintonizzato.

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La superiorità dei dati sulle intenzioni dell'acquirente

Ti sei mai chiesto cosa distingue i dati sulle intenzioni dell'acquirente da altri tipi di dati?

Nel complesso mondo delle vendite e del marketing, comprendere il comportamento degli utenti registrato durante il loro percorso di acquisto può essere un punto di svolta.

Comprendere i segnali di intenti

Un aspetto chiave da considerare quando si incorporano i dati sugli intenti è il riconoscimento dei "segnali di intenti".

I segnali comportamentali che possono fornirci informazioni sul potenziale di acquisto di un potenziale cliente sono indicati come "segnali di intenzione".

Numerosi segnali di intenti aggregati offrono dati B2B completi sul percorso di acquisto del potenziale cliente. Consentono ad aziende come la tua di prevedere le azioni dei clienti con una precisione impressionante. Questo potere predittivo è precisamente il motivo per cui le aziende forniscono servizi di intent data.

Queste informazioni inestimabili ti danno potere come venditori e rappresentanti di vendita fornendo informazioni su dove si trovano i potenziali clienti nel loro processo di acquisto, sia che stiano solo navigando casualmente o siano pronti per la conversione.

SalesIntel, uno dei fornitori leader in questo campo, spiega come l'utilizzo di tali approfondimenti dettagliati può aiutare le aziende a guadagnare un vantaggio rispetto ai concorrenti che si affidano esclusivamente ai metodi tradizionali.

Utilizzando strumenti avanzati come il servizio di dati sulle intenzioni dell'acquirente di SalesIntel, avrai accesso non solo alle informazioni demografiche di base, ma anche agli aggiornamenti in tempo reale sulle modifiche alle preferenze tra i tuoi lead.

Ciò ti consentirà non solo di rispondere in modo reattivo, ma anche di coinvolgerli in modo proattivo in ogni fase.

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Sfruttare i dati sugli intenti per la crescita aziendale

I dati sugli intenti aprono un nuovo mondo di opportunità per le aziende, fornendo approfondimenti critici che possono alimentare la crescita.

Il potere sta nel comprendere il comportamento degli utenti registrato durante il loro percorso di acquisto e sfruttare queste informazioni per perfezionare le tue strategie aziendali.

Punteggio lead con dati sulle intenzioni dell'acquirente

Nel regno delle vendite, l'utilizzo dei dati sugli intenti è fondamentale per il punteggio dei lead.

Questo processo comporta l'assegnazione di priorità ai lead in base alla loro probabilità di conversione, un aspetto in cui i dati sulle intenzioni dell'acquirente brillano brillantemente.

fornisce maggiori informazioni su come utilizzare queste tecniche in modo efficace.

Strategia di marketing basata sull'account

Oltre a perfezionare la strategia dei contenuti, i dati sugli intenti aiutano anche a migliorare gli sforzi di marketing basato sull'account (ABM).

Se non hai familiarità con ABM o hai bisogno di un aggiornamento, la guida completa di HubSpot sul marketing basato sull'account lo spiega magnificamente.

L'incorporazione dei dati sulle intenzioni dell'acquirente consente alle aziende di scegliere come target gli account che mostrano elevate intenzioni di acquisto, massimizzando così il ROI e aumentando le conversioni.

Man mano che approfondiremo l'argomento, esploreremo in che modo varie aziende forniscono set di dati così preziosi attraverso diversi metodi di raccolta.

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La scienza dietro la raccolta dei dati sugli intenti

Comprendere la scienza alla base della raccolta dei dati sugli intenti è fondamentale per qualsiasi azienda che desideri ottenere un vantaggio competitivo.

La raccolta di informazioni da più fonti, sia interne che esterne, è essenziale per costruire una comprensione generale dei desideri e degli obiettivi dei potenziali clienti.

Diversi tipi di origini dati di intenti

Innanzitutto, esploriamo le origini dati di prima parte.

Questo tipo si riferisce alle informazioni raccolte direttamente dalla tua azienda attraverso le interazioni con i clienti sul tuo sito Web o piattaforme di social media.

Al contrario, i dati sugli intenti di terze parti provengono da siti Web esterni in cui i potenziali acquirenti cercano prodotti o servizi simili ai tuoi.

Dare un senso alle informazioni raccolte

Un aspetto importante per capire come funziona l'utilizzo dei dati sugli intenti è dare un senso a tutte queste informazioni raccolte.

I punti dati possono variare ampiamente: da quali pagine i potenziali clienti hanno visitato sul tuo sito, quali e-mail hanno aperto e cliccato; anche i loro commenti lasciati durante i webinar possono essere segnali preziosi sulla loro intenzione di acquisto.

Bilanciamento delle origini dati proprietarie e di terze parti per una visione olistica degli interessi e delle intenzioni dei potenziali clienti.

Un approccio bilanciato che sfrutta entrambi i tipi garantisce di non perdere approfondimenti critici sul comportamento degli utenti registrati nelle diverse fasi del percorso dell'acquirente. Ciò consente alle aziende non solo di comprendere, ma anche di anticipare le esigenze dei clienti meglio che mai.

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La scienza dietro la raccolta dei dati sugli intenti

La raccolta di dati sugli intenti è una scienza affascinante che ruota attorno all'acquisizione e all'interpretazione del comportamento degli utenti online.

Questo processo coinvolge fonti proprietarie e di terze parti, ognuna delle quali svolge un ruolo fondamentale nel dipingere un quadro completo degli interessi e delle intenzioni dei potenziali acquirenti.

Fonti di prima parte vs. fonti di terze parti

Nel regno dei dati sugli intenti, le fonti proprietarie si riferiscono alle informazioni raccolte direttamente dal tuo sito Web o piattaforme digitali.

Ciò potrebbe includere segnali comportamentali come visualizzazioni di pagina, download di contenuti, registrazioni di webinar tra gli altri, tutti indicatori preziosi dell'interesse dell'acquirente. ZoomInfo, ad esempio, offre alcuni ottimi spunti su questo argomento.

Passare ai dati sugli intenti di terze parti; proviene da piattaforme esterne in cui i potenziali clienti interagiscono ma non sono di tua proprietà.

Ciò include vari siti Web su Internet in cui gli utenti cercano soluzioni ai loro problemi.

Il potere delle intuizioni combinate

Quando questi due tipi sono combinati in modo efficace all'interno della tua strategia di vendita, accade la magia. Combinando i comportamenti osservati e le esigenze dei clienti, ottieni una comprensione approfondita del motivo per cui i clienti sono interessati a ciò che offri.

Questi pezzi inestimabili possono aiutare a modellare campagne di marketing più mirate che probabilmente produrranno tassi di conversione più elevati.

Mentre approfondiamo il funzionamento della ricerca semplificata dei dati sugli intenti nella nostra prossima sezione (Titolo 6), ricorda: il potere risiede nell'intersezione tra la comprensione delle esigenze dei clienti in base ai comportamenti osservati e l'adattamento delle risposte di conseguenza.

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Abbracciare l'intento di marketing

Nel regno del marketing digitale, una nuova strategia sta guadagnando slancio: "intent marketing". Questo approccio sfrutta la potenza dei dati sulle intenzioni dell'acquirente per creare strategie di sensibilizzazione personalizzate.

Il potere della personalizzazione nelle strategie di sensibilizzazione

L'intento di marketing si concentra sul coinvolgimento dei potenziali clienti al momento giusto nel loro percorso di acquisto. Si tratta di comprendere e rispondere al comportamento degli utenti registrato durante questo processo.

Questo metodo consente alle aziende di fornire contenuti che risuonano con potenziali acquirenti, aumentando così i tassi di conversione. Incorporando i dati sull'intenzione dell'acquirente nella tua strategia, puoi indirizzare in modo efficace gli utenti che mostrano elevate intenzioni di acquisto.

Utilizzo dei dati sulle intenzioni dell'acquirente nella tua strategia

Per sfruttare appieno questo approccio innovativo, è essenziale prima capire come funzionano i dati sulle intenzioni dell'acquirente. Dall'acquisizione di ricerche online condotte dai lead attraverso metodi di ricerca dei dati sugli intenti semplificati,

Quindi interpreti questi segnali comportamentali per informazioni fruibili che ti consentono non solo di rispondere tempestivamente, ma anche di soddisfare con precisione le esigenze o gli interessi specifici di ciascun lead.

Il ruolo dei dati sulle intenzioni dell'acquirente di SalesIntel

I dati sulle intenzioni dell'acquirente di SalesIntel svolgono un ruolo cruciale in questo caso. I loro dati B2B completi forniscono informazioni preziose sui potenziali clienti, aiutandoti a perfezionare ulteriormente i tuoi sforzi di targeting.

Quindi, perché aspettare? Inizia oggi ad abbracciare il "marketing per intenti" e scopri come rivoluziona il coinvolgimento dei clienti e i tassi di conversione.

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Implementazione dei dati sulle intenzioni dell'acquirente nella ricerca di potenziali clienti

L'incorporazione dei dati sulle intenzioni dell'acquirente nelle tue attività di prospezione può rivoluzionare il modo in cui interagisci con i potenziali clienti.

La chiave è comprendere e sfruttare il potere dei segnali comportamentali che indicano le intenzioni di acquisto di un lead.

Condivisione di informazioni critiche con rappresentanti

Per fare in modo che funzioni, è fondamentale iniziare a condividere contenuti specifici sul comportamento online dei lead registrati durante il loro percorso di acquisto. Queste informazioni dovrebbero essere condivise quasi istantaneamente con i rappresentanti di vendita per azioni di follow-up tempestive. Salesforce fornisce alcuni spunti eccellenti su questo argomento.

Monitoraggio delle mosse di carriera degli acquirenti precedenti

Un aspetto unico dell'utilizzo dei dati sugli intenti è la sua capacità di tenere traccia degli acquirenti precedenti quando ottengono nuovi lavori. Sfruttando piattaforme come LinkedIn, le aziende possono rimanere in contatto con queste persone che hanno già familiarità e possibilmente soddisfatte dalla tua offerta di prodotti o servizi, rendendole di nuovo probabili potenziali clienti nei loro nuovi ruoli.

Combinazione di intenti e dati sull'utilizzo del prodotto

Una strategia spesso trascurata prevede la combinazione dei dati sull'utilizzo del prodotto con l'intenzione dell'acquirente. In questo modo, le aziende offrono un'opportunità non solo per l'upselling ma anche per il cross-selling all'interno di account esistenti. Uno strumento come MixPanel sarebbe utile qui. Questo approccio aiuta le aziende a massimizzare le entrate derivanti da ogni relazione con il cliente mantenendo alti i livelli di soddisfazione del cliente grazie a un raggio d'azione personalizzato basato su esigenze effettive piuttosto che su semplici ipotesi.

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Domande frequenti in relazione a come utilizzare i dati sugli intenti

Come raccogli i dati sugli intenti?

I dati sugli intenti vengono raccolti attraverso vari metodi come il monitoraggio del comportamento online, l'analisi delle query di ricerca, il monitoraggio delle interazioni sui social media e lo studio dei modelli di consumo dei contenuti.

Come vengono utilizzati i dati sugli intenti?

I dati sugli intenti vengono utilizzati per comprendere l'interesse o l'intenzione di acquisto di un potenziale acquirente. Aiuta nel punteggio principale, nel perfezionamento delle strategie di marketing e nella personalizzazione degli sforzi di sensibilizzazione.

In che modo utilizzi i dati sugli intenti per potenziare i tuoi sforzi di marketing?

Puoi sfruttare i dati sugli intenti identificando potenziali clienti ad alto intento per campagne mirate, creando contenuti personalizzati in base ai loro interessi e migliorando le strategie di marketing basate sull'account.

Qual è un esempio di dati sugli intenti?

Un esempio di dati sulle intenzioni potrebbe essere un utente che cerca recensioni di prodotti o confronta i prezzi. Queste azioni indicano le intenzioni di acquisto dell'utente che possono fornire preziose informazioni per le aziende.

Conclusione

Sbloccare il potere dei dati sugli intenti è come trovare una chiave segreta per la mente del tuo potenziale cliente. Si tratta di capire il loro comportamento e prevedere le azioni future.

La superiorità dei dati sulle intenzioni dell'acquirente non è solo una parola d'ordine, è un punto di svolta nella strategia di vendita e marketing.

Con questa guida, hai approfondito il mondo dello sfruttamento dei dati sugli intenti per la crescita aziendale. Hai esplorato il punteggio principale con i dati sull'intenzione dell'acquirente e come può perfezionare il tuo approccio di marketing basato sull'account.

Ora comprendi la scienza alla base della raccolta di queste preziose informazioni, della decodifica del loro funzionamento e dell'implementazione efficace nelle tue attività di prospezione.

Abbracciare il "marketing per intenti" non è più un concetto astratto ma una strategia tangibile che ti aiuterà a coinvolgere i potenziali clienti al momento giusto nel loro percorso di acquisto.

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