Come utilizzare i dati sugli intenti per alimentare gli sforzi di lead generation

Tagliare il rumore competitivo è difficile per i professionisti del marketing B2B, rendendo complicata la generazione di lead. Fortunatamente, non sei solo.

La generazione di lead si sta rivelando difficile per il 68% delle aziende B2B e il 61% dei professionisti del marketing la individua come la sfida principale . Il percorso dell'acquirente B2B è cambiato, con i rappresentanti di vendita che ora hanno solo circa il 5% del tempo di un cliente . Poiché gli acquirenti B2B ricercano principalmente soluzioni per conto proprio, un marketing efficace è fondamentale. Ma come puoi coinvolgere in modo sottile i tuoi potenziali clienti quando cercano soluzioni online?

I dati sulle intenzioni sono la chiave per semplificare la generazione di lead di marketing B2B.Il modo migliore per identificare, individuare e convertire questi lead invisibili è raggiungerli mentre cercano silenziosamente la soluzione migliore. I dati sulle intenzioni ti consentono di creare solide campagne mirate, potenziando gli sforzi di lead generation, migliorando i tassi di conversione e aumentando il ROI per la tua attività.

Oltre l'80% delle aziende B2B utilizza ora i dati sulle intenzioni per personalizzare i propri sforzi di marketing e, per rimanere competitivi, devi esserlo anche tu.

Vai alla sezione:

• Cosa sono i dati sugli intenti?
• Come raccogli i dati sugli intenti?
• Tipi di origini dati di intenti
• Dati sul coinvolgimento sui social media
• In che modo i dati sugli intenti possono aumentare la generazione di lead?
• Pensieri finali

Cosa sono i dati sugli intenti?

I dati sulle intenzioni sono informazioni sui comportamenti online dei tuoi potenziali clienti e valutano il loro interesse nell'acquisto del tuo prodotto o servizio.

I dati sulle intenzioni semplificano la scoperta dei lead individuando i potenziali clienti che mostrano segnali di acquisto. Fornisce informazioni più approfondite sul comportamento dei potenziali clienti, consentendo strategie di marketing precise e personalizzate per conversioni migliori. In sostanza, i dati sulle intenzioni ti danno un'indicazione sulla probabilità che un lead si converta in un cliente.

Come raccogli i dati sugli intenti?

Esistono due metodi principali per raccogliere dati sulle intenzioni:

Dati sulle intenzioni proprietarie (interni)

I dati sulle intenzioni di prima parte vengono raccolti dalla tua organizzazione dalle tue risorse digitali.

Le fonti includono il tuo sito web, campagne e-mail, annunci, sondaggi, social media o interazioni con i clienti.

Dati sulle intenzioni di terze parti (esterni)

I dati sulle intenzioni di terze parti vengono raccolti da fonti esterne, che non sono di proprietà della tua organizzazione, rivelando una visione più ampiadei comportamenti del tuo pubblico target.

I fornitori di dati di terze parti ti aiutano a identificare potenziali opportunità che si trovano nei tuoi punti ciechi. Ciò include approfondimenti sulle abitudini di navigazione e sulla posizione dei tuoi potenziali clienti, nonché una visione più ampia delle tendenze del settore, dell'analisi della concorrenza e degli interessi di mercato.

Dati a partito zero

I dati zero-party sono informazioni che gli utenti online forniscono volontariamente alle aziende.Ciò fornisce informazioni accurate e approfondimenti affidabili che riflettono le preferenze, gli interessi e le intenzioni del tuo pubblico di destinazione.

Puoi trovare dati sui partiti zero da interviste, sondaggi e persino dai segnali che lasciano sui social media.

Tipi di origini dati di intenti

• Dati sull'intento di ricerca: i dati sull'intento di ricerca vengono creati quando qualcuno digita una frase o una parola chiave in un motore di ricerca.
• Dati firmografici: i dati firmografici sono un tipo di dati che descrivono le caratteristiche di un'azienda o di un'organizzazione.Ciò include il settore, le dimensioni dell’azienda, l’ubicazione e le entrate.
• Dati tecnologici: i dati tecnologici rivelano quali soluzioni software e hardware utilizza il tuo pubblico target.Puoi utilizzare queste informazioni per personalizzare il posizionamento del tuo prodotto, enfatizzando caratteristiche uniche o i vantaggi derivanti dall'integrazione del tuo prodotto con il software attuale.
• Dati sul coinvolgimento: i dati sul coinvolgimento rivelano il livello di coinvolgimento del pubblico di destinazione con i tuoi contenuti.Ciò può includere visite al sito Web, iscrizioni alla newsletter e interazioni con gli annunci.

Ma c'è un intero pool di informazioni archiviate in silo che hanno un valore inestimabile per la tua strategia.È qui che entra in gioco la cosa divertente:i social media.

Dati sul coinvolgimento sui social media

La ricerca mostra che il 75% degli acquirenti B2B utilizza i social media per prendere decisioni di acquisto e il 50% utilizza LinkedIn per valutare queste decisioni. Pertanto, se desideri entrare in contatto con potenziali acquirenti,è fondamentale incorporare i social media nella tua ricerca sui dati sulle intenzioni.

Rispetto ad altre fonti di dati sulle intenzioni, le informazioni che i dati sulle intenzioni dei social media ti offrono sono più personalizzate e specifiche per il tuo pubblico.Le piattaforme di social media acquisiscono dati sulle intenzioni attraverso interazioni, coinvolgimento e conversazioni online. Ciò offre agli esperti di marketing la possibilità di catturare uno sguardo in tempo reale sulle preferenze, le sfide, i bisogni e gli interessi del loro pubblico. Quando un potenziale cliente interagisce con i contenuti sui social media, segnala segnali sociali che indicano che ha intenzione di acquistare.

Ecco alcuni modi in cui puoi trovare questi segnali sociali e iniziare a usarli per aumentare i tuoi sforzi di lead generation:

Metriche di coinvolgimento sui social media:

Le metriche di coinvolgimento misurano il livello di interazione che i tuoi contenuti ottengono attraverso le tue risorse digitali. Ecco le metriche di coinvolgimento più importanti sui social media che dovresti monitorare:

• Piace
• Commenti
• Clic
• Azioni

Le metriche di coinvolgimento sui social media rivelano modelli di comportamento online che possono potenziare la tua strategia.

Ogni volta che i tuoi contenuti guadagnano coinvolgimento sui social media, ricevi informazioni sui potenziali clienti attivi in ​​tempo reale. Ad esempio, se i tuoi potenziali clienti interagiscono con argomenti specifici, ora hai scoperto informazioni riservate, dandoti il ​​vantaggio di conoscere i loro interessi e le loro sfide specifiche. Ora puoi utilizzare queste informazioni approfondite per continuare a coltivarle con i contenuti giusti.

Nel complesso, i dati sul coinvolgimento sui social media sono una vittoria per i tuoi sforzi di marketing. Puoi utilizzare questi dati per definire la tua strategia, individuare potenziali clienti e, in definitiva, alimentare i tuoi sforzi di lead generation .

Ascolto sociale:

L’ascolto sociale è un metodo per monitorare le conversazioni sui social media. Attraverso l'ascolto sociale, puoi tenere traccia delle conversazioni sul tuo marchio, sui prodotti, sui concorrenti e su qualsiasi parola chiave che stai monitorando.

Puoi quindi utilizzare queste informazioni per definire i tuoi contenuti per le attività di lead generation. Ad esempio, se il tuo pubblico parla delle sfide legate all'organizzazione e alla registrazione dei dati dei clienti, puoi creare contenuti mirati che promuovono il tuo strumento CRM che risolve i punti critici che hanno e convincerli che la tua soluzione CRM è la migliore opzione sul mercato .

In sostanza, con l'ascolto sociale, puoi rivelare l'intenzione di acquisto dei tuoi potenziali clienti e ottenere una valutazione più forte del loro interesse per il tuo prodotto. Quindi puoi utilizzare tali informazioni per coltivarli attraverso la canalizzazione e trasformarli in clienti.

Tutto sommato, i dati sulle intenzioni dei social media sono parte integrante della tua strategia di marketing. Con il giusto strumento di automazione dei social media per centralizzare tutti questi dati, puoi utilizzare queste informazioni per migliorare la tua strategia di lead scoring, personalizzare i tuoi contenuti per connetterti con il tuo pubblico e amplificare i tuoi sforzi di lead generation.

In che modo i dati sugli intenti possono aumentare la generazione di lead?

Sebbene i dati sulle intenzioni siano preziosi, è fondamentale utilizzarli in modo efficace per migliorare la generazione di lead. Non tenerlo solo come riferimento; sfruttalo e integralo nelle tue strategie di marketing.

Esistono diversi modi per farlo:

Comprendere il tuo pubblico

Fonte: Abdalslam

Combinando gli interessi, i punti critici e le esigenze del tuo pubblico, i dati sulle intenzioni ti consentono di creare solide personalità dei clienti che renderanno la tua strategia di marketing molto più efficace. Le aziende stanno vedendo questi risultati, infatti, l'82% delle aziende ha dichiarato che l'identificazione del proprio pubblico target è migliorata come risultato dell'utilizzo dei dati sulle intenzioni. Ciò ti consente di identificare nuovi lead di qualità e imparare come posizionare le tue offerte per il tuo pubblico.

Il nostro consiglio da professionisti per sfruttare al massimo i dati sulle intenzioni: segmenta il tuo pubblico in base all'intento di ricerca e fornisci informazioni mirate e specializzate sul tuo prodotto o servizio a ciascuno di questi segmenti. Ciò si tradurrà in un aumento del coinvolgimento con le tue attività di marketing, attirando più contatti verso la tua attività.

Definisci la tua strategia di contenuto

I dati sulle intenzioni vanno oltre la semplice comprensione dei dati demografici del tuo pubblico. Rivela le motivazioni che spingono il tuo pubblico a cercare una soluzione che puoi fornire. Da una semplice ricerca su Google, all'iscrizione a un webinar, al gradimento del tuo post aziendale su LinkedIn, questi dati ti forniscono approfondimenti e ti consentono di ottimizzare la tua strategia di contenuti in modo efficiente .

In base ai dati raccolti, modifica i tuoi contenuti per affrontare con precisione i punti critici del tuo pubblico target, personalizza i tuoi contenuti in base alla segmentazione del pubblico e crea contenuti tempestivi e su misura che sembrino autentici per i tuoi potenziali clienti.

Punteggio principale efficiente

I dati sulle intenzioni forniscono approfondimenti in tempo reale sugli interessi e sui comportamenti dei potenziali clienti e, analizzando queste informazioni, puoi valutare i tuoi lead in termini di intenzione di acquisto in modo più accurato. È probabile che i potenziali clienti che mostrano forti segnali di acquisto si convertano più rapidamente, consentendoti di concentrarti sulla coltivazione dei contatti giusti in modo efficace.

Migliora le tue campagne ABM

Il marketing basato sull'account (ABM) è una strategia di marketing che si concentra sulla creazione di marketing personalizzato per ciascun account o azienda identificata, piuttosto che per i singoli lead.

Con i dati sulle intenzioni, puoi identificare quali account hanno maggiori probabilità di convertirsi in lead e garantire che il tuo marketing sia adattato alle esigenze di ciascun account.

Pensieri finali

I dati sulle intenzioni ti consentono di ottenere informazioni più approfondite sui processi mentali del tuo pubblico. Comprendendo veramente le esigenze, gli interessi e i comportamenti online del tuo pubblico, puoi migliorare le tue strategie per entrare in risonanza con il tuo pubblico target e catalizzare i tuoi sforzi di generazione della domanda.

I dati sulle intenzioni dei social media dovrebbero essere al centro della tua strategia di marketing per alimentare la generazione di lead. Ciò che distingue i dati sulle intenzioni dei social media dagli altri è la loro capacità di identificare accuratamente gli interessi e i comportamenti online del tuo pubblico – che altre forme di dati sulle intenzioni non possono rivelare – consentendoti di indirizzarli con successo con contenuti pertinenti che ispireranno l’azione. Inoltre, i dati sulle intenzioni dei social media sono relativamente facili da ottenere. Il monitoraggio delle interazioni sociali e del coinvolgimento con contenuti specifici può fornire informazioni preziose sulle esigenze dei tuoi potenziali clienti e sulla loro preparazione all'acquisto, senza la spesa di servizi di dati sugli intenti di terze parti.

Scoprendo queste opportunità nascoste, puoi migliorare la qualità dei lead e i tassi di conversione per la tua attività. Le statistiche mostrano che i dati sulle intenzioni possono migliorare i tassi di conversione fino al 202%.

Quindi, una volta che hai coltivato i tuoi potenziali clienti con il marketing, puoi consegnare un elenco di lead pronti da convertire al tuo team di vendita ed essere molto popolare nel reparto vendite.

Se sei interessato ad acquisire una comprensione più approfondita del ruolo dei social media nei dati sulle intenzioni e di come possono aiutarti a ottenere lead di migliore qualità, contattaci oggi stesso.