Come addestrare ChatGPT sui tuoi dati? Una guida alla creazione di un chatbot AI personalizzato

Hai mai voluto scatenare il Tony Stark che è in te?

Beh, non esattamente per creare JARVIS, ma un chatbot AI personalizzato che conosce i dettagli della tua attività come il palmo della sua mano digitale.

Stiamo parlando di un chatbot ChatGPT super intelligente che comprende in modo impeccabile ogni aspetto unico della tua azienda mentre gestisce instancabilmente le richieste dei clienti 24 ore su 24.

Sì, hai letto bene! Ora puoi addestrare ChatGPT sui tuoi dati per creare un chatbot AI personalizzato per la tua azienda.

Salta in sella per un'entusiasmante avventura nel mondo dell'intelligenza artificiale mentre scoliamo gli strati delle affascinanti tecniche, strumenti e suggerimenti necessari per creare il tuo chatbot ChatGPT che può potenzialmente rivoluzionare il modo in cui interagisci con i visitatori del tuo sito web.

Quindi, fatti da parte, Jarvis!

Il futuro dei chatbot AI è qui e inizia con i tuoi dati

Che cos'è ChatGPT?

ChatGPT (abbreviazione di Chatbot Generative Pre-trained Transformer) è un modello di linguaggio rivoluzionario sviluppato da OpenAI. È progettato per generare risposte simili a quelle umane nelle applicazioni di elaborazione del linguaggio naturale (NLP), come chatbot, assistenti virtuali e altro ancora.

Al centro di ChatGPT si trova l'architettura GPT avanzata, che gli consente di comprendere il contesto, generare risposte pertinenti e persino produrre output creativi in ​​diversi formati come testo, frammenti di codice o elenchi puntati. Il potere di ChatGPT risiede nella sua vasta base di conoscenze, accumulata da un'ampia formazione preliminare su un enorme set di dati di testo da Internet.

In poche parole, ChatGPT è un modello linguistico basato sull'intelligenza artificiale in grado di comprendere e rispondere agli input dell'utente con notevole accuratezza e coerenza, rendendolo un punto di svolta nel mondo dell'intelligenza artificiale conversazionale.

Che cos'è un Chatbot AI ChatGPT personalizzato?

Custom AI ChatGPT Chatbot è una brillante fusione del modello linguistico avanzato di OpenAI - ChatGPT - su misura per le tue esigenze aziendali. Addestrare ChatGPT con i tuoi dati qui significa avere una versione personalizzata di ChatGPT che è stata alimentata con i tuoi dati univoci - come le politiche, i prodotti, i servizi e le domande frequenti della tua azienda - per diventare un assistente virtuale per la tua attività, trasformandolo in niente di meno che un centro di comando segreto dei supereroi.

Questo chatbot personalizzato con poteri ChatGPT può soddisfare qualsiasi settore, sia esso sanitario, retail o immobiliare, adattandosi perfettamente alle esigenze del cliente e alle aspettative dell'azienda.

Il processo prevede la messa a punto e la formazione di ChatGPT sul tuo set di dati specifico, inclusi documenti di testo, domande frequenti, basi di conoscenza o trascrizioni dell'assistenza clienti. Questa formazione personalizzata sul chatbot consente al chatbot di essere contestualmente consapevole del tuo dominio aziendale e garantisce che possa impegnarsi in conversazioni significative e accurate con gli utenti.

La bellezza di questi chatbot AI ChatGPT personalizzati risiede nella loro capacità di apprendere e adattarsi. Possono essere continuamente aggiornati con nuove informazioni e tendenze man mano che la tua azienda cresce o si evolve, consentendo loro di rimanere pertinenti ed efficienti nell'affrontare le richieste dei clienti.

Sono finiti i giorni dei chatbot statici, adatti a tutti, con risposte generiche e inutili. Custom AI Chat I chatbot GPT stanno trasformando il modo in cui le aziende affrontano il coinvolgimento e l'esperienza del cliente, rendendolo più interattivo, personalizzato ed efficiente.

5 motivi per cui hai bisogno di un chatbot AI ChatGPT addestrato su misura

La prima cosa che viene in mente quando si parla di chatbot AI è l'assistenza clienti. Ma sai cosa? Questi chatbot personalizzati formati da ChatGPT possono fare molto di più. Diamo un'occhiata ad alcuni di loro:

1. Per migliorare l'esperienza del cliente

Immagina che i tuoi clienti navighino sul tuo sito Web e all'improvviso vengano accolti da un amichevole chatbot di intelligenza artificiale desideroso di aiutarli a comprendere meglio la tua attività. Ottengono tutte le informazioni rilevanti di cui hanno bisogno in una conversazione piacevole e coinvolgente. Questo è ciò che può fare un chatbot AI ChatGPT addestrato su misura.

Vedete, integrando un assistente AI intelligente e formato da ChatGPT nel vostro sito web, state essenzialmente migliorando l'intera esperienza del cliente.

Ecco lo scoop: un chatbot AI addestrato con ChatGPT può gestire conversazioni complesse, assicurando che i visitatori del tuo sito web ottengano le risposte precise che desiderano. È come avere un assistente umano esperto a loro completa disposizione.

2. Per acquisire contatti come un professionista

Integra un consulente AI sul tuo sito web e agirà come un amico esperto, guidando delicatamente gli utenti attraverso il tuo sito web.

Diciamo che gestisci un'attività immobiliare. Un cliente curioso si imbatte nel tuo sito Web, alla ricerca dei migliori quartieri per acquistare proprietà a San Francisco. Invece di lasciarli navigare da soli nei vasti mari di contenuti, il tuo chatbot di intelligenza artificiale interviene, fornendo loro le informazioni tanto necessarie sulle aree più adatte in base alle loro preferenze e al loro budget.

Ma non finisce qui!

Il tuo chatbot AI ChatGPT addestrato su misura non è solo una fonte di informazioni; è anche una superstar della lead generation! Dopo aver aiutato il cliente nella sua fase di ricerca, sa quando fare una mossa e suggerisce di prenotare una chiamata con te (o il tuo agente immobiliare) per fare un ulteriore passo avanti nel processo.

In questo modo, non solo offri informazioni preziose, ma acquisisci anche lead senza sforzo con l'aiuto del tuo consulente AI. Il cliente riceve una guida personalizzata e tu ottieni un potenziale nuovo cliente: è uno scenario vantaggioso per tutti!

3. Per mantenere i tuoi clienti coinvolti

Mantenere i tuoi clienti o visitatori del sito web coinvolti è il nome del gioco nel mondo frenetico di oggi. Si tratta di fornire loro fatti entusiasmanti e informazioni pertinenti su misura per i loro interessi. Prendiamoci un momento per immaginare uno scenario in cui il tuo sito web presenta una vasta gamma di deliziose ricette di cucina.

Un lettore si imbatte in un post sul blog che descrive in dettaglio i passaggi per montare una deliziosa torta senza uova. Mentre stanno sfogliando la ricetta, il tuo chatbot AI ChatGPT addestrato su misura entra in azione con un messaggio accattivante: "Sapevi che puoi fare una torta senza uova usando solo una banana? Fai clic qui per saperne di più!" Incuriosito, il lettore abbocca e si ritrova trasportato in un altro dei tuoi post sul blog.

Risultati: trascorrono molto più tempo sul tuo sito web.

4. Migliorare l'esperienza interna dei dipendenti

Ora puoi addestrare il tuo chatbot ChatGPT con tutte le informazioni essenziali sulla tua organizzazione, come politiche di congedo, politiche di promozione, dettagli di assunzione e altro, per creare un chatbot AI personalizzato per i tuoi dipendenti.

Questo esperto chatbot di intelligenza artificiale può agire senza problemi come dirigente delle risorse umane, guidando i tuoi dipendenti e fornendo loro tutte le informazioni di cui hanno bisogno. Quindi, invece di passare ore a cercare tra i documenti aziendali o ad aspettare risposte via e-mail dal team delle risorse umane, i dipendenti possono semplicemente interagire con questo chatbot per ottenere le risposte di cui hanno bisogno.

5. Per potenziare l'assistenza clienti

Semplicemente non possiamo trascurare l'applicazione più popolare per un chatbot AI ChatGPT addestrato su misura: creare il proprio agente dell'assistenza clienti!

Un chatbot ChatGPT AI addestrato su misura comprende in modo univoco i dettagli della tua attività, specificamente adattato per soddisfare le esigenze dei tuoi clienti. Ciò significa che può gestire richieste, fornire assistenza ed essenzialmente diventare parte integrante del team di assistenza clienti.

t possiede la capacità di apprendere dai tuoi dati specifici, rendendolo una soluzione altamente adattabile e in continuo miglioramento per la tua azienda. Diventa essenzialmente un virtuoso dell'assistenza clienti 24 ore su 24 che non si stanca mai.

Creazione di un chatbot addestrato su ChatGPT personalizzato utilizzando l'API ChatGPT

Ora che sai cosa può fare un costruttore di chatbot AI personalizzato addestrato da ChatGPT, che ne dici di esplorare come addestrare ChatGPT a crearne uno ?!

Stiamo parlando della creazione di un vero e proprio chatbot di knowledge base con cui parlare.

Ecco una procedura dettagliata per creare il tuo chatbot AI con i poteri di ChatGPT...

Preparare il chatbot AI ChatGPT addestrato su misura: configurazione dell'ambiente software

Prima di tutto, dovrai configurare un ambiente software sul tuo computer per addestrare un chatbot AI ChatGPT addestrato su misura. Ecco il processo

Passaggio 1: installa Python

Per dare il via alle cose, installa Python sul tuo computer. Puoi scaricarlo dal sito web ufficiale di Python. Esegui il file di installazione e assicurati che "Aggiungi Python.exe a PATH" sia selezionato, poiché è fondamentale.

Passaggio 2: aggiorna Pip

Python viene fornito con un gestore di pacchetti chiamato Pip, che ti consente di installare le librerie Python. Poiché Pip è installato insieme a Python, aggiornalo all'ultima versione utilizzando il terminale sul tuo computer Windows o il prompt dei comandi su macOS.

Passaggio 3: installa le librerie essenziali

Ora è il momento di installare le librerie cruciali che ti aiuteranno ad addestrare il tuo chatbot AI personalizzato. Innanzitutto, installa la libreria OpenAI , che fungerà da Large Language Model (LLM) per addestrare e creare il tuo chatbot.

Successivamente, installa GPT Index (chiamato anche LlamaIndex), che consente a LLM di connettersi alla tua knowledge base. Ora installa PyPDF2 , che aiuta ad analizzare i file PDF se desideri utilizzarli come origine dati. Inoltre, installa PyCryptodome.

Infine, installa la libreria Gradio per creare una semplice interfaccia utente per interagire con il chatbot AI addestrato.

Passaggio 4: scarica un editor di codice

Per modificare il codice, avrai bisogno di un editor di codice. Per Windows, consigliamo Notepad++. Se hai familiarità con IDE più potenti, puoi utilizzare VS Code su qualsiasi piattaforma o Sublime Text su macOS e Linux.

Afferra la tua chiave API OpenAI per addestrare il tuo chatbot AI Chat GPT personalizzato

Prima di addestrare e creare un chatbot AI che attinga a una knowledge base personalizzata, avrai bisogno di una chiave API da OpenAI. Questa chiave ti consente di accedere al modello di OpenAI, consentendogli di analizzare i tuoi dati personalizzati e fare inferenze.

1. Crea un account su OpenAI o accedi se ne hai già uno.
2. Fai clic sul tuo profilo nell'angolo in alto a destra e scegli "Visualizza chiavi API" dal menu a discesa.
3. Seleziona "Crea nuova chiave segreta" e copia la chiave API. Poiché non sarai in grado di copiare o visualizzare l'intera chiave in un secondo momento, salvala subito in un file di testo normale.
4. Infine, tieni nascosta la tua chiave API: è privata e solo per il tuo account. Puoi eliminare le chiavi API e crearne fino a cinque, se necessario.

Ora addestriamo ChatGPT sui tuoi dati

Con il tuo ambiente software configurato e la chiave API OpenAI pronta, è il momento di addestrare il tuo chatbot AI su dati personalizzati. Puoi utilizzare il modello "gpt-3.5-turbo" o "gpt-4". Ecco cosa fare dopo:

1. Crea una cartella "documenti" e aggiungi i tuoi documenti di formazione (file di testo, PDF, CSV o SQL). Utilizzare inizialmente file più piccoli (<100 MB) per ottenere il blocco del processo.
2. Apri un editor di codice (ad esempio, Notepad++), scrivi il codice e salvalo come app.py nella stessa posizione della cartella "docs". Sostituisci il testo "Your API Key" nel codice con la chiave API generata da OpenAI. Salva le modifiche.
3. Eseguire il codice nel terminale per elaborare i documenti e creare un file "index.json".
4. Una volta elaborato, viene generato un URL locale. Copialo e incollalo nel tuo browser web per accedere al tuo chatbot AI ChatGPT personalizzato.

Questo è tutto! Fai domande al tuo chatbot per ottenere risposte in base ai dati che hai fornito.

Uff!

Non era troppo complicato?

L'intero processo di creazione da zero di un costruttore di chatbot AI personalizzato addestrato da ChatGPT è in realtà lungo e snervante.

E se sei qualcuno con zero conoscenze di programmazione, questo potrebbe diventare ancora più difficile per te.

Ma non preoccuparti. Abbiamo già pensato a un modo per creare un chatbot ChatGPT AI che puoi personalizzare e personalizzare in pochi minuti, anche questo senza utilizzare una sola riga di codice!

Quindi tenetevi forte il cappello e salutate...

Botsonic: un generatore di chatbot AI ChatGPT personalizzato

Botsonic, il rivoluzionario costruttore di chatbot AI senza codice di Writesonic, sta trasformando il mondo dell'esperienza e del coinvolgimento dei clienti!

Ora puoi creare esperienze di intelligenza artificiale iper-intelligenti e conversazionali per i visitatori del tuo sito Web in pochi minuti senza la necessità di alcuna conoscenza di codifica. Questo rivoluzionario chatbot simile a ChatGPT consente agli utenti di sfruttare la potenza di GPT-4 e l'elaborazione del linguaggio naturale per creare chatbot AI personalizzati che affrontano diversi casi d'uso senza competenze tecniche.

In termini semplici, CHIUNQUE può ora creare un chatbot AI da integrare sul proprio sito Web con un semplice codice incorporabile.

Immergiamoci nel mondo di Botsonic e scopriamo un approccio rivoluzionario alle interazioni con i clienti e alle esperienze utente dinamiche.

Allena ChatGPT sulla tua knowledge base

Botsonic comprende e memorizza accuratamente le informazioni da te fornite in modo da poter aiutare i tuoi clienti con le loro domande nel modo più umano.

Puoi creare un chatbot ChatGPT personalizzato per la tua azienda fornendo a Botsonic i tuoi dati in due modi:

Documenti

Carica i tuoi documenti di aiuto o qualsiasi documentazione relativa alla tua politica aziendale, politica di restituzione, regole di consegna del prodotto, ecc., sotto forma di PDF, PPT, PPTX, DOC e DOCX.

URL

Puoi anche caricare le informazioni sulla tua attività commerciale copiando e incollando i link del tuo sito web. Botsonic può estrarre informazioni dal tuo dominio principale, sottodominio e anche solo da una pagina web (URL).

Personalizza ChatGPT con il tuo marchio

Stabilisci un'identità di marca uniforme e coerente con Botsonic personalizzando ogni aspetto del tuo chatbot AI per allinearlo con l'identità visiva del tuo marchio,

Per far risaltare davvero il tuo chatbot ChatGPT, Botsonic offre le seguenti opzioni di personalizzazione:

1. Assegna un nome al tuo chatbot AI: dai al tuo chatbot AI il nome della tua azienda nel campo "Nome azienda" nella sezione di personalizzazione.
2. Scegli i colori del tuo marchio - Personalizza Botsonic per il tuo sito Web selezionando i colori unici del tuo marchio dall'opzione colore Chatbot. Puoi anche copiare e incollare il codice colore.
3. Aggiungi uno slogan sfacciato: scrivi uno slogan che attiri l'attenzione per il tuo chatbot che indirizzi l'utente ad agire (come - Parliamo o Pronto per una chat veloce?)
4. Personalizza con un messaggio di benvenuto - Imposta un caloroso messaggio di benvenuto per salutare i visitatori del tuo sito web.

5. Aggiungi il logo del tuo marchio e l'immagine del chatbot - Dai a ChatGPT il logo del tuo marchio e un'immagine amichevole del chatbot che apparirà sul tuo widget.

6. Seleziona la tua icona preferita - Sfoglia i pulsanti alla moda disponibili sotto l'opzione Stile pulsante per selezionare quello che si adatta al tuo sito web.

7. Fornisci le tue informazioni di contatto: digita la tua e-mail in modo che i tuoi visitatori possano contattarti per ulteriore supporto.

8. Suggerisci query - Per guidare meglio i visitatori del tuo sito web, aggiungi qui alcune query di esempio. Suggeriamo di fornire qui le domande più frequenti.

Integrazione con un processo di configurazione semplice e senza codice

La configurazione di Botsonic richiede zero conoscenze di programmazione! Una volta configurato il tuo chatbot ChatGPT AI, Botsonic genererà:

1. Un codice incorporabile - Disponibile anche in prova gratuita.
2. Utilizzando la nostra chiave API - Disponibile solo sui piani premium.

Come configurare e integrare il chatbot AI personalizzato di Botsonic?

La configurazione di Botsonic è davvero semplice e richiede pochi minuti. Lascia che ti guidiamo attraverso un processo in 4 passaggi per iniziare con questo chatbot AI senza codice in pochi minuti:

Passaggio 1: vai su Writesonic

Botsonic fa parte di Writesonic e puoi accedervi tramite la dashboard di Writesonic. Se non hai ancora un account Writesonic, creane uno ora GRATIS.

Una volta che sei nella dashboard di Writesonic, vai a Botsonic. Puoi anche usare la barra di ricerca per trovarlo.

Passaggio 2: carica la tua knowledge base

Ora carica i tuoi documenti e link nella sezione "Caricamento dati". Puoi caricare più file e collegamenti e Botsonic li leggerà e li capirà tutti.

Passaggio 3: imposta la personalizzazione e la personalizzazione

Per rendere davvero tuo il tuo chatbot AI personalizzato, assegnagli il nome del marchio, i colori, il logo, l'immagine del chatbot e lo stile dell'icona. Puoi anche aggiungere un caloroso messaggio di benvenuto per salutare i tuoi visitatori e alcuni suggerimenti di query per guidarli meglio. Clicca su "Aggiorna" una volta fatto.

Passaggio 4: integrazione con il tuo sito web

Botsonic genererà per te un codice incorporabile univoco o una chiave API che puoi semplicemente copiare e incollare nel codice del tuo sito web. Per ulteriori informazioni su come e dove incollare lo script incorporabile o la chiave API, leggi il nostro documento di assistenza Botsonic.

Non è stato semplicissimo?!

In soli 4 passaggi, ora puoi creare, addestrare e integrare il tuo chatbot basato su ChatGPT nel tuo sito web.

Lascia il modo tradizionale e scegli un costruttore di chatbot AI senza codice che può farti risparmiare così tanto tempo e fatica.

Domande frequenti

Esiste un generatore di chatbot AI ChatGPT disponibile gratuitamente?

Esistono diversi costruttori di chatbot AI disponibili sul mercato, ma solo uno di essi ti offre la potenza di ChatGPT con generazioni aggiornate. Si chiama Botsonic ed è disponibile per il test su Writesonic gratuitamente.

Puoi alimentare i dati di ChatGPT?

Si perché no?! Puoi fornire a ChatGPT i tuoi dati utilizzando l'API di OpenAI. Ma è un processo lungo e complicato. C'è anche un modo semplice e senza codice. Vai subito su Writesonic per creare gratuitamente un chatbot AI addestrato senza codice ChatGPT.

Posso utilizzare ChatGPT come chatbot?

Puoi utilizzare ChatGPT come chatbot sul tuo sito Web utilizzando Botsonic, che è un generatore di chatbot AI senza codice. È davvero come addestrare ChatGPT sui tuoi dati.

Come posso importare i dati in ChatGPT?

Per importare i tuoi dati in ChatGPT, hai bisogno di una chiave API da OpenAI che puoi utilizzare per creare il tuo ChatGPT. Quindi, con un po' di codifica, puoi importare facilmente i dati nella tua versione di ChatGPT personalizzabile. Ma se hai bisogno di uno strumento che faccia esattamente la stessa cosa senza bisogno di codifica, prova subito Botsonic!