Come monitorare e segnalare le tue classifiche di Google My Business

Probabilmente sai già quanto sia efficace Google My Business se sei qui a leggere questo. Puoi aggiungere più informazioni sulla tua attività oltre alla posizione e agli orari nel profilo dell'attività su Google. La tua scheda offre agli utenti una prima impressione del tuo marchio online, incluse immagini della tua posizione e dei prodotti, informazioni di contatto e feedback di persone reali che hanno utilizzato e recensito la tua azienda. Maggiore è il numero di informazioni che puoi aggiungere al profilo della tua attività su Google, maggiori sono le probabilità che attiri utenti che hanno bisogno dei prodotti o dei servizi che offri.

Ma come fai a sapere che il tuo profilo aziendale su Google sta andando bene e sta raggiungendo il tuo pubblico di destinazione? Il monitoraggio e l'analisi della tua scheda di attività commerciale può richiedere molto lavoro per un piccolo imprenditore. E se gestisci più sedi, potresti dover dedicare una notevole quantità di tempo alla segnalazione e all'analisi dei dati delle tue inserzioni in tutte le tue sedi.

Google Insights per la tua scheda può dirti molto sulla tua scheda e su come gli utenti interagiscono con il tuo brand. In qualità di agenzia di marketing digitale, come puoi sapere quali dati contano di più per i profitti del tuo cliente e quali dati sono i migliori per compilare un rapporto per mostrare i progressi ottimali per la tua scheda di attività commerciale? La creazione di rapporti manuali per tutti i profili delle attività su Google gestiti può richiedere molto tempo ed essere inefficiente. Tuttavia, esistono diversi strumenti e dashboard di reportistica che puoi utilizzare non solo per gestire i tuoi elenchi di attività commerciali, ma anche per creare report coinvolgenti e automatizzati che aiutano a evidenziare la crescita locale.

Utilizzo dei profili aziendali di Google

Utilizzando il servizio "Google Business Profile" di Google, la tua azienda sarà più visibile agli utenti che effettuano ricerche online. Puoi utilizzare questa funzione di Google per gestire la presenza online della tua azienda. Ti consente di stabilire una presenza online credibile creando un profilo aziendale che appare nei risultati di ricerca di Google e nelle ricerche sulle mappe locali. Utilizzando questo account, puoi aggiornare i dettagli della tua azienda, rispondere ai feedback e caricare foto della tua struttura.

Se possiedi una piccola impresa, questa è una strategia fantastica per attirare nuovi clienti e aumentare la generazione di lead online. Inizialmente risponderemo ad alcune domande comuni che potresti avere su Google Business Profiles e poi condivideremo alcuni suggerimenti su come monitorare i tuoi risultati in GBP.

1. In che modo GBP aiuta la mia attività?

Le informazioni sulla tua azienda possono essere aggiunte o modificate in qualsiasi momento, inclusi orari di lavoro, foto e collegamenti a siti Web. Se desideri che la tua azienda venga visualizzata nei risultati di ricerca locali, puoi richiedere o verificare la tua scheda.

2. Come monitorate le prestazioni in GBP?

L'utilizzo dell'indirizzo email collegato all'account è il mezzo più affidabile per monitorare il rendimento di Google Business. È necessario registrarsi per un nuovo account se si desidera utilizzare un indirizzo e-mail che non appartenga già a un utente. Per iniziare, vai sul loro sito Web ufficiale e fai clic sul pulsante "Inizia".

Profilo dell'attività su Google ti consente di gestire le informazioni sull'attività, come orari, indirizzi e informazioni di contatto. Puoi anche aggiungere foto e video, rispondere alle recensioni, creare una pagina per il tuo sito Web e altro ancora.

1. Indicazioni commerciali

Se hai un'attività locale in cui i clienti possono farti visita, è una buona idea dire loro come trovarti! Con un indirizzo di scheda visibile sul tuo profilo Google, i clienti possono semplicemente "Ottieni indicazioni stradali" per ottenere indicazioni dettagliate dalla loro posizione alla tua attività commerciale. Rendere facile per i potenziali clienti trovare e contattare la tua attività è solo uno degli usi importanti delle inserzioni GBP.

2. Recensioni e risposte alle recensioni

Le recensioni sono ciò che molti consumatori utilizzano per determinare se desiderano ottenere i prodotti o i servizi di un'azienda locale. Ottenere ottime recensioni da clienti soddisfatti è solo una parte del processo. La tua attività dovrebbe incoraggiare i clienti a lasciare una recensione positiva e includere immagini o video del prodotto o del servizio che hanno ottenuto. Inoltre, la tua azienda dovrebbe rispondere a tutte le recensioni, sia positive che negative, entro un ragionevole lasso di tempo. Ciò dimostra che la tua attività è attiva e utile quando si tratta di interazioni con i clienti.

3. Aggiunta di immagini locali pertinenti

Le immagini aiutano i clienti a vedere cosa offre la tua attività, la tua posizione e il personale e la qualità dei tuoi beni e servizi. Le immagini degli utenti che vengono aggiunte nelle recensioni sono ancora migliori per la tua attività, perché provengono da clienti precedenti che hanno utilizzato e amato la tua attività. Assicurati di aggiungere foto degli interni e degli esterni della tua attività, del tuo personale e dei tuoi prodotti, oltre a chiedere ai clienti soddisfatti di condividere le proprie foto e il feedback sul tuo marchio.

4. Creazione di un'introduzione video

I video aiutano i potenziali clienti a capire meglio chi sei e cosa fai. Per creare un'introduzione video, fai clic su "Modifica" nell'angolo in alto a destra della dashboard, quindi fai clic su "Cambia" in "Introduzione video".

5. Pubblicazione sul profilo della tua attività su Google

L'aggiunta di post al profilo della tua attività è un modo facile e veloce per pubblicare aggiornamenti sul tuo marchio e sulle offerte. Se hai orari stagionali, uno speciale per il fine settimana, un'offerta mensile o qualsiasi altra cosa che desideri che i clienti della tua zona sappiano, puoi utilizzare Google Business Posts per spargere la voce e incoraggiare il coinvolgimento con il tuo marchio. I post possono anche essere utilizzati per creare entusiasmo per un nuovo prodotto o servizio o per annunciare nuovi membri del team ed eventi locali per la tua attività.

Creazione di report per schede di attività commerciali di Google

Altrettanto importante quanto monitorare i miglioramenti del profilo della tua attività su Google è la possibilità di segnalarli e analizzarli. Dalle chiamate alle visualizzazioni delle schede alle recensioni, il profilo della tua attività su Google può dirti molto su come gli utenti trovano, comprendono e percepiscono la tua attività. Se la tua azienda è attiva sui social media, e dovrebbe esserlo, puoi considerare questi e altri fattori per dipingere un quadro migliore di come gli utenti interagiscono con la tua attività online.

L'aggiunta dei rapporti di Google Maps è un passaggio cruciale ed è uno dei modi più semplici per dimostrare lo sviluppo dell'account e dell'attività di Profilo dell'attività su Google. Tali rapporti possono mostrare confronti tra mesi e anni di lavoro. Il mantenimento di rapporti regolari ti consente di vedere i modelli, sia positivi che negativi, che stanno influenzando il tuo marchio o la tua piccola impresa. Avendo queste informazioni a portata di mano, puoi espandere le pagine, le interazioni e i messaggi di maggior successo della tua azienda, affrontando rapidamente eventuali tendenze negative.

Ci sono molte cose essenziali da includere nei dettagli del tuo rapporto dalla proprietà di Google, e qui ce ne sono alcune:

• Il ruolo dei dati nel raggiungimento dei tuoi obiettivi
• L'azione che la tua azienda può intraprendere per raggiungere il suo obiettivo
• È importante includere metriche nei report che mostrino i progressi verso gli obiettivi organizzativi.

Questi sono alcuni concetti che dovresti conoscere e che dovresti tenere a mente su Google Business Profiles. Questo può esserti utile se desideri saperne di più sul monitoraggio e la creazione di rapporti su Google My Business. Pertanto, migliora la presenza online della tua attività.