Come potenziare le tue PR con il branding

Pubblicato: 2022-05-26

Branding e PR (pubbliche relazioni) sono due dei fattori più importanti per il successo di praticamente ogni azienda. Vanno di pari passo con la costruzione di un marchio e, successivamente, il mantenimento dello stesso. Un'azienda non può crescere o avere successo senza entrambi.

Sommario

Che cos'è il marchio?

Il branding è il processo di creazione di un'identità per la tua azienda. Comprende vari componenti, tra cui risorse visive (logo, sito Web, tavolozza dei colori, caratteri), presenza sui social media e marketing (online e offline).

Che tu lavori con un designer di loghi personalizzati o utilizzi uno strumento di progettazione di loghi online, è così importante creare un logo potente per creare un marchio riconoscibile per aumentare la consapevolezza e il riconoscimento nel mercato. La forte identità del marchio riflette la missione, la visione e il valore dell'azienda.

L'icona, i colori del marchio e il tono di voce possono aiutare a creare una percezione positiva nella mente del pubblico e aiutarlo a identificare il tuo marchio. Ecco perché devi concentrarti sull'utilizzo di elementi visivi pertinenti e sul coinvolgimento dei consumatori su vari mezzi di stampa e digitali.

È anche importante tenere a mente che un marchio di successo non può sopravvivere sul mercato se non ha buone relazioni pubbliche. Potresti trovare difficile creare il riconoscimento del marchio per la tua attività senza includere le PR nel processo.

Che ruolo ha il PR?

Le PR sono il fulcro della comunicazione di un marchio con il mondo. È uno dei principali modi in cui un marchio parla al pubblico, ai media, ai consumatori e ai suoi clienti. È ciò che umanizza il marchio e lo avvicina al pubblico.

PR significa anche creare un'impressionante immagine del marchio e influenzare la percezione del pubblico. Questo gioca un ruolo enorme nel branding a lungo ea breve termine.

Fonte immagine: Unsplash/Foto

L'importanza delle PR per il branding

Le PR sono sempre state un fattore importante per il successo di un marchio. Qualsiasi azienda intelligente ha persone che si prendono cura della sua reputazione e comunicano con il pubblico del marchio.

Le PR sono cambiate nel corso degli anni a causa dello sviluppo tecnologico.

In passato, prima dell'era digitale, i professionisti delle PR erano il volto del marchio. Hanno comunicato direttamente con il pubblico, attraverso servizi televisivi e radiofonici, giornali e materiale cartaceo.

Ma ora, con la comparsa di Internet, le cose sono diverse. Le PR si sono evolute e il ruolo dei professionisti in questo campo è cambiato. Non sono più il volto del marchio; quelli che stanno davanti alla telecamera rispondendo alle domande e informando il pubblico.

Il loro lavoro ora è più sottile, ma comunque incredibilmente importante. Ora possono impegnarsi direttamente in attività di gestione della reputazione, identificare problemi nella relazione tra un marchio e il pubblico, consigliare la leadership e altro ancora.

Relazione tra PR e Branding

Il modo in cui i marchi comunicano e si presentano sul mercato è cambiato per adattarsi alle esigenze dei consumatori. Dovevano perché, al giorno d'oggi, le persone raramente leggono i giornali stampati, ascoltano la radio o aspettano annunci TV.

Ora possiamo trovare tutto ciò che vogliamo con pochi clic, parole chiave e hashtag. Come ci mostra il Pew Research Center, quasi tutti usano i social media per ottenere notizie. Nel loro articolo menzionano anche che i social media sono fondamentali per ottenere gli ultimi aggiornamenti. Quindi, i marchi devono essere al passo con queste tendenze.

I marchi hanno seguito questo cambiamento e utilizzano sempre più piattaforme digitali per raggiungere il proprio pubblico. Di conseguenza, anche le PR sono diventate online ed è diventato molto più facile creare consapevolezza del marchio, aumentare l'immagine del marchio e comunicare con il mondo.

Cosa fanno le PR per un marchio?

Le PR aiutano il marchio a identificare il suo pubblico di destinazione, che è la chiave del successo e della crescita di un'azienda. La mancata identificazione del pubblico di destinazione giusto può portare al fallimento di un marchio nella vendita dei propri prodotti/servizi. Le PR aiutano il marchio a concentrarsi sulla base di consumatori e a creare messaggi chiave rilevanti per quella base.

Questo aiuta anche il marchio a scegliere i giusti canali di comunicazione e a trovare il modo migliore per raggiungere il suo pubblico di destinazione.

Le PR riguardano principalmente la narrazione e possono evidenziare il punto vendita unico dando vita alla storia di un marchio. Può aiutare le aziende ad avere un impatto duraturo sui potenziali clienti e a creare una clientela fedele.

Con una storia del marchio unica, è più facile per i marchi ottenere la fiducia dei consumatori e connettersi con loro emotivamente. Alla fine, questo è ciò che attrae e mantiene i clienti.

Il processo stabilisce il marchio come un esperto nel campo: creando contenuti accattivanti e di alta qualità, le PR aiutano un marchio a diventare un'autorità nel settore e supporta anche il coinvolgimento. Aiuta anche a creare idee innovative e condividerle con il loro pubblico attraverso blog, social media, siti Web, annunci, ecc. Porta semplicemente i tuoi contenuti dove devono essere.

Come puoi migliorare le tue PR attraverso il branding?

Il processo di branding si compone di diverse fasi:

  • Trovare un nome facile da pronunciare e ricordare
  • Identificare il tuo pubblico di destinazione
  • Definire la tua missione e visione
  • Delineare le qualità del tuo marchio e i vantaggi che offre
  • Creazione di elementi visivi (logo, tavolozza dei colori, slogan, famiglie di caratteri, stile foto, tono di voce, ecc.)
  • Creazione di un'identità di marca
  • Stabilire una presenza online creando pagine/profili di social media
  • Creazione di contenuti SEO
  • Creazione di materiali aziendali, come volantini, banner, biglietti da visita, cataloghi, ecc.

Elaborare strategie di marketing per promuovere la tua attività presso il pubblico di destinazione e stabilire un nome nel settore dovrebbe essere una priorità assoluta per ogni marchio.

Puoi migliorare le tue PR incorporandole nella tua strategia di branding e interagendo direttamente con i consumatori.

Perché dovresti incorporare le PR nel tuo processo di branding?

Secondo Elaine Bennett, specialista di marketing e blogger, le PR creano pubblicità, consapevolezza, visibilità e reputazione del tuo marchio. Stabilisce anche buone relazioni con il tuo pubblico di destinazione. I consumatori vogliono fare affari con marchi che hanno una buona reputazione e presenza nel mondo digitale.

Questo è ciò che rende le PR una componente essenziale della tua strategia di marketing.

Ci sono 4 ragioni per incorporare le PR nel processo di branding.

1. Immagine

L'immagine del tuo marchio è uno dei fattori più essenziali per il suo successo. Il modo in cui le persone percepiscono la tua attività gioca un ruolo importante nel decidere se vogliono o meno acquistare da te.

La prima impressione è fondamentale per costruire una forte relazione tra un'azienda e i clienti. Come ha affermato il 35% dei partecipanti a un sondaggio, l'immagine e la qualità di un marchio sono il fattore più importante per la loro fedeltà a un'azienda.

Un buon esempio dell'importanza dell'immagine di un marchio è il marchio di lusso Hermes. Evitano la produzione di massa e l'outsourcing per avere il pieno controllo sui loro prodotti e, con ciò, sulla loro immagine di marca.

Immagine: marchio di lusso Hermes

2. Comunicazione chiara

Quando crei contenuti o comunichi con il tuo pubblico di destinazione e altre parti interessate, dovresti mantenerlo semplice, breve e diretto. In questo modo, le persone capiranno immediatamente cosa vuoi dire. Ciò ti porterà più opportunità di pubbliche relazioni e otterrà una pubblicità positiva.

3. Affidabilità

Le persone interagiscono con aziende di cui si fidano. Circa il 94% dei consumatori afferma di acquistare da marchi completamente onesti.

Se vuoi diventare un marchio affidabile, devi offrire prodotti/servizi affidabili. Inoltre, devi essere accessibile e coerente con i tuoi clienti.

4. Reputazione

Sia il marchio che la reputazione si concentrano sul controllo della reputazione della tua attività. Se la tua attività non ha un marchio o non ha buone PR, le persone faranno ipotesi diverse al riguardo, probabilmente negative.

Per creare un marchio rispettabile, devi essere chiaro e sapere esattamente di cosa tratta la tua attività. Quando lo combini con un buon PR, riuscirai a costruirti una reputazione positiva.

Come utilizzare il branding per migliorare le tue PR?

Esistono 5 modi per utilizzare il branding per migliorare le tue PR.

Adatta la tua strategia di pubbliche relazioni alla tua identità di marca

L'identità di un marchio comprende tutti gli elementi che un'azienda crea per presentare la giusta immagine al suo pubblico di destinazione. Riguarda chi sei come marchio e le risorse del design.

La tua strategia di PR deve riflettere l'identità del tuo marchio e il tono di voce. Il contenuto creato per il tuo marchio deve corrispondere alla sua identità. La coerenza del marchio su tutti i media è una parte essenziale per costruire reputazione e affidabilità.

Quando pianifichi la tua strategia di PR, pensa all'essenza del tuo marchio, alla sua missione, al suo valore e di cosa si tratta. Inoltre, considera i punti chiave che vuoi che il tuo pubblico di destinazione conosca sul tuo marchio quando visita le tue pagine di social media, sito Web o blog. La tua comunicazione con loro dovrebbe ruotare attorno a questi punti. Ciò definirà la tua attività e porterà a opportunità di PR di maggior successo.

Usa l'Influencer Marketing

Avere influencer che promuovono i tuoi prodotti/servizi è un grande vantaggio per il tuo marchio. Sono ambasciatori del marchio che mostrano sottilmente alle persone perché dovrebbero acquistare i tuoi prodotti/servizi.

Quando utilizzi gli influencer, il tuo marchio ottiene molta visibilità, pubblicità e affidabilità. Le persone si fidano di una persona che conoscono o conoscono a causa della loro popolarità online rispetto a un annuncio tradizionale o al messaggio del marchio.

Per raggiungere il tuo obiettivo di acquisire nuovi clienti, devi trovare gli influencer giusti per il tuo marchio. Ciò richiede del tempo, una buona ricerca e la costruzione di uno stretto rapporto con gli influencer giusti una volta che lo si restringe.

Puoi utilizzare i social media per cercare potenziali influencer rilevanti per il tuo marchio. Non vuoi commettere l'errore che Sears ha fatto quando ha assunto Kim Kardashian come influencer.

Come ha affermato la rivista Forbes, "Sears si basa principalmente su esclusive di celebrità non autentiche (qualcuno crede davvero che Kim farebbe effettivamente acquisti da Sears?) Per attirare consumatori più giovani e attenti alla moda".

Ecco perché dovresti scegliere con cura l'influencer che sarà il tuo ambasciatore del marchio.

Immagine: campagna di Sears Kardashian – Fonte

Usa il monitoraggio dei media

Il monitoraggio dei media ti consente di vedere come il tuo pubblico di destinazione percepisce il tuo marchio. Questo si riferisce al monitoraggio di menzioni e conversazioni su piattaforme di social media.

Monitorando i media, sarai in grado di capire che tipo di comunicazione è ben accolta dal pubblico di destinazione. Puoi anche proteggere il tuo marchio identificando facilmente le minacce al marchio e potenzialmente prevenire una crisi di reputazione rispondendo immediatamente alla stampa negativa.

Il monitoraggio dei media ti aiuta a migliorare le tue PR e ti consente di avere il controllo della reputazione del tuo marchio.

Crea contenuti SEO di alta qualità

Le PR includono la creazione di blog, articoli, video e altri contenuti informativi sulla tua attività. I tuoi contenuti sono anche una parte inevitabile del branding, secondo ThriveHive.

Come puoi vedere, i contenuti appartengono sia al branding che alle PR, quindi dovrebbero essere di alta qualità, concisi, pertinenti e ottimizzati per i motori di ricerca.

Dovresti includere i tuoi contenuti nella tua narrazione per aumentare l'efficienza delle tue PR. Dovrebbe essere educativo, informativo e divertente. Includere contenuti visivi, come immagini, GIF e video, è un'ottima idea perché è più facile farsi notare, capire e ricordare e aumenta il coinvolgimento del pubblico.

La creazione di contenuti è una parte di una grande strategia di PR. L'altra parte è condividere il contenuto creato.

Dovresti pubblicare e condividere i tuoi contenuti su diversi canali multimediali, come il tuo sito Web, blog e pagine di social media. Aumenterà la tua esposizione, portata, coinvolgimento e reputazione.

Sfrutta le piattaforme di social media

È un dato di fatto che i social media sono uno dei metodi più popolari per pubblicare e trovare informazioni. È anche uno dei metodi migliori per il branding e la promozione.

I social media hanno reso tutto semplice, in particolare le PR. Per questo motivo, la maggior parte dei marchi utilizza i social media, come Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn per costruire la propria immagine e affidabilità del marchio e aggiungere valore ai propri prodotti/servizi.

I social media svolgono un ruolo importante quando si tratta di branding e PR. È perché fa parte di entrambi.

È uno dei passaggi del processo di branding, riferito alla creazione di una presenza online attraverso piattaforme di social media. Fa anche parte delle strategie e delle campagne di PR per pubblicare e condividere contenuti e comunicare con il pubblico e i media.

I social media migliorano le tue PR identificando le minacce al marchio, coinvolgendo gli influencer e aiutando a gestire le relazioni con il pubblico.

Conclusione

Branding e PR sono strettamente legati l'uno all'altro, quindi la loro relazione intrecciata ti consente di utilizzare il marchio della tua attività per migliorare le tue PR.

Un buon PR è un potente strumento di branding ed è diventato fondamentale per ogni azienda. È ciò che ti aiuta a costruire l'identità e l'immagine del tuo marchio, a stabilire la tua presenza online e a massimizzare la tua reputazione.

Se le PR del tuo marchio non sono buone, la tua attività non sarà in grado di affermarsi come affidabile sul mercato. Non si distinguerà dalla concorrenza, non si farà notare o non crescerà.

Ricorda, il tuo PR è ciò che sparge la voce sul tuo marchio, aumenta la sua esposizione e posiziona il tuo marchio sul mercato. Quindi, quando pianifichi la tua strategia di PR, usa il tuo marchio per massimizzarne l'efficienza.