Come impostare e configurare la suite di vendita incrociata e upsell su Shopify?

Cerchi una soluzione per far crescere la tua attività di eCommerce? Il cross-sell e l'upsell possono essere solo la risposta alle tue preghiere. Le tecniche sono entrambe mirate ad aumentare il commercio, ma c'è una differenza nella meccanica. Cross-sell significa suggerire prodotti o servizi complementari, mentre upsell significa spingere i clienti a offerte più costose o estese relative al contenuto del carrello. L'effetto combinato sui ricavi delle vendite è notevole: si dice che rappresenti dal 10 al 30% della crescita totale dei profitti.

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Un modo ampiamente utilizzato per il cross-sell o l'upsell è inviare e-mail promozionali ai clienti. Tuttavia, l'approccio non è solo noioso ma anche poco efficiente. Perché non invogli i clienti ad acquistare di più direttamente nella pagina del tuo negozio Shopify? La suite Cross-sell e Upsell di Mageworx ha tutti gli strumenti adeguati per raggiungere l'obiettivo. Continua a leggere per conoscere le sue capacità e le istruzioni su come installare e configurare l'app.

Quali sono le caratteristiche della suite?

Fondamentalmente, il plug-in di Shopify ti consente di eseguire l'up-sell e il cross-sell di beni e servizi, utilizzando uno dei seguenti:

Alternativa 1. Puoi costruire blocchi HTML che promuovono articoli da integrare o da abbinare a merce specifica in magazzino. Inoltre, l'app consente ai commercianti di scegliere se aggiungere una nuova sezione promozionale alla pagina di un prodotto o visualizzarla quando i clienti raggiungono il passaggio del carrello.

Numero 2. Puoi progettare e definire lo stile dei popup che elencano gli articoli per estendere le offerte del negozio, impostando le caselle da visualizzare alla cassa o nella pagina del carrello.

La suite Cross-sell e Upsell offre ampie opzioni per personalizzare i blocchi e i popup promozionali:

• Gli amministratori del negozio possono creare elenchi di prodotti promossi automaticamente abilitando criteri di inclusione o esclusione o manualmente prelevando articoli dalle merci in vendita.

• L'app consente di configurare l'ordine di smistamento e le impostazioni di visualizzazione (es. quanti prodotti includere di seguito) per la merce aggiuntiva.

• I gestori del negozio possono aggiungere e modificare titoli e descrizioni per popup o sezioni di cross-sell o upsell, nonché una varietà di attributi da visualizzare (ad es. immagini, opzioni di prezzo).
• Il plug-in consente ai commercianti Shopify di applicare stili predefiniti o predefiniti dall'utente per fornire una rappresentazione front-end personalizzata delle pagine con offerte complementari.
• I proprietari dei negozi possono impostare restrizioni per mostrare o nascondere le offerte di cross-sell o upsell, in base alla regione o al paese, al volume totale degli acquisti o al periodo di validità dell'offerta, ecc.
• È possibile configurare l'app per nascondere automaticamente alla vista dei clienti quei beni che non sono più disponibili per la vendita.
• L'applicazione consente di riutilizzare eventuali popup o blocchi HTML creati in precedenza per creare un suggerimento promozionale diverso.

Tieni presente che il team di Mageworx ha assicurato la compatibilità della suite Cross-sell e Upsell con l'intera gamma di temi gratuiti disponibili su Shopify. La funzionalità di upsell deve essere estesa ancora nelle versioni future.

Quali sono i vantaggi dell'app?

Ora che hai compreso le capacità alla base del plug-in Shopify, la prossima domanda che ti viene in mente molto probabilmente sarebbe: quanto vale l'app per me come imprenditore?

• Un vantaggio evidente è il potere del cross-selling e dell'upselling che puoi utilizzare per aumentare i ricavi delle vendite. La suite consente di creare e gestire una varietà illimitata di offerte premium e pacchetti in pochi semplici passaggi.
• Con un'ampia gamma di prodotti dimostrata ai visitatori del negozio, le possibilità di convertire i lead in clienti abituali sono maggiori.
• Non sono richieste competenze di codifica per installare e gestire la suite Cross-sell e Upsell. Pertanto, puoi risparmiare su costosi servizi di ottimizzazione per investire di più nello sviluppo del tuo negozio Shopify.
• Copri il segmento degli acquirenti impulsivi creando popup o blocchi HTML per invogliare i clienti ad acquistare di più alla cassa o nella pagina del carrello.

• Soddisfa un numero maggiore di esigenze dei tuoi clienti con ogni ordine, indicando gli articoli di cui potrebbero aver bisogno oltre a un prodotto principale (ad esempio, una cintura per una gonna o una custodia da abbinare a un nuovo iPad).

• Fornisci una copertura più ampia delle tue azioni per conquistare più acquirenti e la reputazione di essere un'attività di vendita al dettaglio veramente incentrata sul cliente.

In termini finanziari, tutto quanto sopra riassume le parole magiche: maggiore fatturato commerciale , grande traffico nei negozi e aumento del totale di ciascuna ricevuta del carrello.

Come installare e configurare il plug-in?

Quindi, se sei convinto che la suite Cross-sell e Upsell sia il modo più veloce e intelligente per far crescere la tua attività di vendita al dettaglio Shopify, segui i due semplici passaggi per far funzionare il plug-in.

Passaggio 1. Iscriviti a un piano premium a 19,99 USD al mese o inizia con una prova gratuita di 14 giorni facendo clic sul pulsante Aggiungi app nella pagina del marketplace di Shopify.

Passaggio 2. Configura l'app per l'upsell e il cross-sell come meglio si adatta alle tue esigenze in base alle istruzioni seguenti.

Le istruzioni sono strutturate in sezioni separate, ma non c'è un rigoroso ordine di configurazione da seguire. Il nostro consiglio è di leggerli prima uno per uno e poi completare i passaggi descritti in qualsiasi sequenza che ti sembra più conveniente.

Inizia con le impostazioni di base

1. Nel campo del titolo dell'offerta , assegna un nome alla tua offerta di cross-sell o upsell (ad es. accessori per iPhone).

1. Seleziona il pulsante di opzione Pop up o Blocco HTML per impostare come apparirà il suggerimento promozionale nella pagina del tuo negozio Shopify.

Nota: l'aggiunta di una sezione HTML a una pagina di prodotto richiede alcune modifiche al modello di progettazione, quindi potrebbe essere necessario consultare le guide di configurazione avanzate.

1. Fare clic su Aggiungi al carrello o Acquista per definire il passaggio all'interno del flusso di acquisto in cui gli acquirenti vedranno l'offerta.

Imposta la merce mirata

1. Seleziona uno dei pulsanti di opzione:

• Tutti : quando desideri visualizzare un popup o un blocco HTML per tutti i tipi di merce in vendita nel tuo negozio.
• Manualmente : se la tua intenzione è quella di creare autonomamente un elenco di prodotti applicabili dallo stock.
• Per condizione , nel caso in cui desideri che il plug-in compili automaticamente un tale inventario in base a criteri preimpostati.

2. Le operazioni successive dipendono dalla scelta precedente:

• Se è All , non sono necessarie ulteriori azioni.
• Se è Manualmente , scegli i prodotti mirati dalla merce in stock a tua discrezione.
• Se è Per condizione , imposta i criteri che i prodotti devono soddisfare per la selezione automatica. Per aggiungere altre condizioni, fare clic sul pulsante Aggiungi condizione . Per rimuovere i criteri di selezione preimpostati, fare clic sul pulsante Elimina accanto ad esso.

Specificare le restrizioni Mostra/Nascondi

Utilizza gli strumenti nell'area Impostazioni di visualizzazione a destra per mostrare o nascondere le offerte di cross-sell o upsell in base a quanto segue:

• Posizione geografica. Seleziona la casella di controllo Posizione del visitatore e scegli i paesi per i quali desideri mantenere visibile l'offerta promossa. Selezionando l'opzione Esclusa selezionata , accetti che l'offerta non sarà disponibile per i territori specificati.

• Periodo effettivo. Controlla l' intervallo di date e seleziona un segmento appropriato nel calendario per impostare un periodo di validità limitato per una pagina o una sezione di cross-sell o upsell.

• Volume dell'ordine. L'opzione Totale carrello min/max consente di impostare l'importo minimo e massimo dell'acquisto nel carrello quando il suggerimento promozionale deve essere disponibile.

• Il gadget dell'acquirente. Selezionando il tipo di dispositivo si abilita la visualizzazione di offerte estese o aggiornate solo su determinati gadget.

• Priorità. L'impostazione dà priorità alla presentazione di articoli di vendita incrociata o upsell che corrispondono a condizioni preimpostate.

Gestisci i prodotti promossi ed esclusi

1. Fare clic sul pulsante di opzione Selezionato manualmente o Per condizione .
2. A seconda della scelta nel passaggio 1, fai clic sul pulsante Seleziona ed effettua una scelta tu stesso o imposta i criteri per il plug-in per creare automaticamente un'offerta promozionale.

Nota: per eliminare gli articoli dai prodotti promossi, fai clic su Rimuovi.

1. Per rimuovere determinati articoli dalla gamma di vendita incrociata o upsell, fai clic su Seleziona nell'area Prodotti esclusi e scegli gli articoli appropriati dallo stock.

1. Imposta l'ordine di ordinamento scegliendo qualsiasi opzione dalla casella a discesa Ordina .

Personalizza il popup

1. Aggiungi un testo alla tua promozione di cross-sell o upsell. Per fare ciò, digita un titolo e un'introduzione descrittiva nei campi corrispondenti.

2. Scegli uno stile e un colore predefiniti per il messaggio popup o seleziona Applica uno stile personalizzato per crearne uno tuo.

Configura l'aspetto del front-end

1. Nel campo Prodotti per riga/diapositiva , specificare la quantità di articoli da mostrare in una singola riga o in una diapositiva (se l' opzione Abilita dispositivo di scorrimento prodotto è selezionata).

2. Nel campo Numero massimo di prodotti da visualizzare , impostare la quantità massima di merci da includere in un'offerta di vendita incrociata o di upsell.

3. Controllare gli attributi del prodotto da visualizzare.

Nota: come impostazione avanzata, puoi anche configurare il plug-in in modo che non mostri gli articoli esauriti.

Altre due cose da ricordare

Numero 1. Assicurati di fare clic sul pulsante Salva prima di uscire dall'app.

Numero 2. Per saltare la maggior parte dei passaggi di configurazione e risparmiare tempo prezioso, puoi riutilizzare un modello creato. Basta fare clic sul pulsante Duplica .

Poche parole finali

L'adozione della suite Cross-sell e Upsell è uno dei modi più intelligenti per convincere il tuo negozio a vendere volumi maggiori e a più persone. L'app vanta una gamma di strumenti facili da usare per impostare qualsiasi offerta promozionale tu possa immaginare: set in bundle, servizi premium, garanzie estese, sconti sui volumi, ecc. Tuttavia, usala con cautela per evitare l'impressione di essere invadente. Invece, pensa più alla comodità dei tuoi clienti e dai suggerimenti basati su ciò di cui hanno effettivamente bisogno piuttosto che su ciò che vorresti che acquistassero.