Come vendere su Facebook utilizzando Facebook Live

Questo articolo è un post per gli ospiti dell'incredibilmente saggio Jackie Muscat di Craft My Success. Se hai una pagina aziendale di Facebook e un negozio Facebook che usi per vendere i tuoi prodotti o promuovere il tuo negozio Etsy, la portata e il coinvolgimento dei tuoi post sono estremamente importante. [sc name="etsy ebook"]Se stai lottando per aumentare queste statistiche, allora c'è uno strumento molto semplice e gratuito che puoi usare che garantisce una spinta in queste due aree rilevanti super duper. Video. E se non usi regolarmente i video di Facebook come parte del tuo social media marketing, ho una domanda per te... sei "il pietrificato" o "lo sporadico"?

• Il pietrificato. Il video sembra molto esposto per te. Il tuo critico interiore si alza inizia a urlare “Non puoi fare un video!!! Sembrerai stupido/sciocco/brutto. Nessuno lo guarderà mai e sembrerai un vero idiota!!!” Non hai idea di cosa dire o come dirlo o addirittura di comprendere appieno la tecnologia. Sembra tutto troppo complicato e troppo terrificante e quindi lo eviti e continui invece a pubblicare foto.
• Lo sporadico. Ne hai fatti un paio, hai preso in considerazione l'idea di utilizzare uno strumento di editor video come iMovie o Movie Maker ma ti dimentichi sempre di farli e passano settimane tra i tuoi streaming. Ti senti anche privo di ispirazione da cosa realizzare un video e, a volte, lo sforzo sembra semplicemente eccessivo.

Stavo ascoltando Michael Stelzner, il cervello dietro Social Media Examiner, uno dei più grandi siti per l'aiuto dei social media alle aziende, e afferma che "Se hai intenzione di pubblicare 5 post su Facebook la prossima settimana, realizzane 4 video" . Sa il fatto suo quando si tratta di social media, quindi mi fido di lui quando fa questa dichiarazione radicale. Questo è il potere del video. Nel caso in cui tu abbia bisogno di un po' più di persuasione, ecco alcuni altri fatti...

• Il video live di Facebook viene guardato 3 volte di più rispetto ai video preregistrati
• L'algoritmo di Facebook AMA i video in diretta e li inserisce nel feed delle notizie più di un post di foto autonomo
• Il video live di Facebook riceve in media il 135% in più di copertura organica rispetto a un post fotografico
• 4 volte più consumatori preferirebbero guardare un video su un prodotto piuttosto che leggerlo

(fonte: buffer.com) Allora, qual è l'unica cosa che dovresti prendere da questo articolo? Le persone guarderanno i video live di Facebook più a lungo rispetto ai video nativi. Quindi, ora che capisci l'importanza dei video di Facebook, discuteremo di come vendere correttamente su Facebook e come usarlo per coinvolgere meglio i tuoi follower. Entro la fine di questo gigantesco blog, saprai come farlo

• Usa Facebook live per coinvolgere e divertire i tuoi follower
• I miei suggerimenti e trucchi preferiti in diretta su Facebook
• Fai pubblicità alle persone che hanno guardato i tuoi video
• Crea una strategia di branding su Facebook per il tuo marchio di arti e mestieri

Come andare in diretta su Facebook

Devi usare il tuo telefono, o iPad o laptop e l'app Pagine Facebook. Gli utenti Mac dovranno utilizzare un'app di terze parti come OBS, che è un po' più complicata. Vai semplicemente alla tua pagina aziendale di Facebook e quando usi l'app Pagine, vedrai un pulsante in alto che dice "Live". Aggiungi il tuo titolo per la tua diretta e un hook sul motivo per cui le persone dovrebbero guardare, puoi anche giocare con i filtri, capovolgere la fotocamera in avanti e aggiungere un flash, quindi una volta che sei pronto, premi il pulsante rosso della fotocamera in basso e hai un conto alla rovescia di 3...2...1... per preparare il tuo bel sorriso che accoglie i tuoi fan da guardare. farai il tuo prossimo favoloso debutto oggi.

5 Facebook Live Ideas per il tuo prossimo video

1. Mostra dell'artigianato e Facebook Live - So che è frenetico prima di una mostra dell'artigianato, ma è un'ottima idea andare in diretta prima che le porte si aprano per mostrare la tua bancarella, ciò che hai da offrire e invogliare le persone a "venire giù". Ottimo anche per fare un veloce Live alla fine dello spettacolo ringraziando tutti quei clienti che hanno acquistato, visualizzato e chattato con te e parlare del tuo best seller - enorme per la prova sociale.
2. Dietro le quinte - Le persone sono così ficcanaso. Ciò che potresti pensare non importante o noioso sarà affascinante per il tuo cliente ideale. Quindi usa Facebook Live per mostrare il tuo spazio di lavoro, come ti organizzi, come procuri i tuoi prodotti o perché usi quel materiale su un altro materiale. È un modo fantastico per creare autorità e professionalità con la tua attività, inoltre le persone vogliono sinceramente sapere!
3. Annunci di saldi / coupon - Mettiti davanti a quella telecamera, sii super eccitato ed emozionati: che ottimo modo per promuovere una vendita e generare un po' di clamore. Inoltre, un ottimo modo per creare un po' di slancio per le azioni di cui vuoi solo sbarazzarti.
4. Rispondi al feedback o alle domande - Ti ritrovi a rispondere alle stesse domande più e più volte e anche avere le risposte in un post bloccato non funziona? Usa un Facebook Live per parlare di quelli e di tutti i feedback (buoni ovviamente) che potresti aver ricevuto di recente da un prodotto.
5. Prendi in giro nuovi prodotti - Usa Facebook Live e di nuovo la tua grande energia e passione per stuzzicare nuovi prodotti. Mostra solo i materiali, non il prodotto finito. Oppure mostra un angolo dell'oggetto ma non l'immagine completa. Parla dell'ispirazione dietro. Un ottimo modo per creare aspettative per un prodotto con una combinazione di video e post standard.

Stai ancora lottando per le idee? Sul mio blog, ho messo insieme il mio corso per video sui social media fai-da-te (che non sembrano fai-da-te). Vai e dai un'occhiata.

Suggerimenti e trucchi dal vivo di Facebook per il tuo prossimo video

Fai contare i primi secondi. Inizia con una domanda che li attirerà a continuare a guardare come "Hai lasciato tardi per ordinare quel regalo di compleanno per il tuo migliore amico? Ti ho coperto!" Usa l'intestazione per agganciare. Ancora una volta, non limitarti a digitare "andare in diretta sui miei prodotti" - rendi interessante ed eccitante per qualcuno che faccia clic e lo ascolti (non solo guardarlo in silenzio) Riproponili. Se li stai facendo, assicurati di usarli al massimo! Scarica il live come video HD e caricalo sul tuo blog, sito web, mailing list, youtube ecc. Buon divertimento! Ci sono filtri e adesivi su FB live e sono lì da usare per aggiungere un po' di divertimento. Non è solo per i bambini, lo sai. Se sei timido, inizia dietro la telecamera. Come maker, hai l'enorme vantaggio di poter mostrare solo le tue mani! Quindi, se hai bisogno di acquisire sicurezza per parlare con la fotocamera, inizia a mostrare le tue mani mentre parli usando un treppiede e il telefono puntato verso la scrivania (puoi prendere treppiedi per telefoni da scrivania piegati per quasi niente) Sorridi prima inizia. Quando senti quel conto alla rovescia 3..2....1.. metti il ​​tuo più grande sorriso così quando va in diretta sembri fantastico e super accogliente. Usa gli emoji. Chiedi alle persone di premere quel pulsante Mi piace se gli piace quello che vedono o chiedi alle persone di mostrarti un po' di amore. Divertiti di nuovo con esso! (suggerimento extra: questo è anche un bene per un punto di vista di portata poiché quando le persone colpiscono un'emoji apparirà nel feed delle notizie che stanno guardando la tua diretta)? ? ? ?

Pubblicare un annuncio su Facebook per le persone che hanno visto il tuo video in diretta

Ora, questo piccolo gioiello di magia pubblicitaria è uno dei tanti motivi per cui amo Facebook. Utilizzando Gestione inserzioni puoi creare segmenti di pubblico per le tue inserzioni di Facebook in base a chi ha guardato uno, più o TUTTI i tuoi video di Facebook. Quanto è bello!? Non solo i video ottengono la massima copertura, ma puoi anche reindirizzare queste persone per vedere di più la tua attività e i tuoi prodotti!!! KERCHING! Ok, ecco come lo fai e solo per notare, queste istruzioni sono per desktop Facebook (non mobile). Qualunque cosa abbia a che fare con gli annunci, ti suggerisco di utilizzare il desktop poiché la funzionalità completa sarà disponibile (a differenza dei dispositivi mobili). Innanzitutto, fai clic su Gestione inserzioni facendo clic sulla freccia a discesa in alto a destra della tua home page. Vedrai "Gestisci annunci" in basso e fai clic lì. Fai clic sul menu espanso che è il pulsante con 3 linee orizzontali in alto a sinistra e fai clic su "Pubblico". Fai clic su Crea un pubblico / Pubblico personalizzato / Coinvolgimento / VideoYou dovrebbe vederlo sul tuo schermo...

Da qui puoi scegliere il tipo di contenuto, quindi in questo caso scegliamo uno, più o tutti i tuoi video live di Facebook. Puoi e dovresti creare diversi segmenti di pubblico video in base a tutte le variabili che hai a disposizione. Dopo aver fatto clic su "scegli un tipo di contenuto", ti verrà chiesto di scegliere una delle seguenti opzioni.

È ora di indossare i nostri cappelli di buon senso qui. Se hai un video che è durato 5 minuti, la pubblicità a un pubblico che ha guardato almeno 3 secondi sarà più ampia e più costosa e potenzialmente meno coinvolta rispetto a un pubblico che ha guardato il 75% del tuo video. Puoi scegliere solo uno di questi tipi di contenuto alla volta, ecco perché creo un pubblico con il 50%, 75% e 95% e provo i miei annunci. Una volta scelto il tipo di contenuto, puoi scegliere i tuoi video facendo clic sull'icona pulsante Sfoglia. Nota: devi accedere regolarmente e aggiornare questo pubblico se lo stai utilizzando per gli annunci poiché quando crei nuovi video non verranno automaticamente inclusi. Scegli un intervallo di date, ancora una volta tendo a mantenerlo ragionevolmente rilevante a 60 giorni anziché a un intero anno solare (chi si ricordava quali video hanno guardato 10 settimane fa per non parlare di 52?) Per mantenere il mio pubblico pertinente e il più economico possibile. un nome (sono Capitan Ovvio quando si tratta di questo tutti voi…..“50% ha guardato TUTTI i video”) clicca su crea pubblico e in 20/30 minuti avrai le tue liste popolate pronte per l'uso per le pubblicità.Quindi ecco noi ce l'abbiamo! Ora, discuteremo di come ottenere la tua Pagina Facebook in perfetta forma per aiutarti a vendere di più!

Ottimizza la tua pagina aziendale di Facebook per vendere di più

"Non puoi fare una prima impressione due volte" Non sono sicuro di chi l'abbia detto all'inizio, ma questo non è mai così vero che nel mondo online. In media, gli adulti oggi consumano 12 ore di media al GIORNO. Ciò include social media, giornali, TV, film, musica e radio. La maggior parte di queste 12 ore sono sui nostri dispositivi mobili o desktop. Quindi non è mai stato più vero che come proprietari di attività dobbiamo assicurarci che i nostri messaggi siano chiari, concisi e di facile comprensione. I tempi di attenzione si sono ridotti rapidamente negli ultimi anni. Probabilmente stai anche leggendo questo post in una certa misura. Ecco perché ogni frase è un nuovo paragrafo: la nostra capacità di consumare informazioni in micro frammenti è diventata più diffusa nel 21° secolo. Quindi, come possiamo assicurarci di non stiamo combattendo contro questo con le nostre pagine Facebook per le nostre attività? Che stiamo attirando rapidamente l'attenzione e promuovendo le nostre attività in modo chiaro e senza lasciare alcuna ambiguità alla porta?

Configurare la tua “vetrina” di Facebook.

Quando un nuovo visitatore atterra sulla tua pagina, nota 3 cose in nanosecondi.

• La tua immagine di copertina
• La tua foto del profilo
• Il nome della tua attività

Quei 3 devono essere una collaborazione coesa. Pensa ai Supremes. Tutti cantando in armonia per creare una bellissima canzone memorabile. Se sbagli, il tuo cliente ideale potrebbe rimbalzare dalla tua pagina per non tornare mai più. Quindi è SUPER importante dedicare del tempo a farlo bene.

Suggerimenti per l'immagine di copertina di Facebook

Questo è il più grande immobile sulla tua pagina Facebook. Non avrai mai più un'altra opportunità per mostrare i tuoi prodotti o la tua attività in modo così ampio sulla tua pagina. Le foto e i video dei post sono la metà delle dimensioni. Quindi, come possiamo sfruttarli a nostro vantaggio? Il compito della tua immagine di copertina è mostrare chiaramente la tua attività o i tuoi prodotti con un mix di immagini e parole. Suggerimenti per creare un'immagine di copertina che POPS!

• Usa una/le foto HD splendidamente scattate dei tuoi prodotti. I tuoi best seller. O per cosa è nota la tua attività.
• Aggiungi la tua dichiarazione di presentazione o parole emotive per comunicare a chi è destinata l'attività

Puoi utilizzare canva.com per crearlo in pochi minuti. Hanno le dimensioni aggiornate per l'immagine di copertina e anche esempi che puoi modificare per adattarli, gratuitamente. SUGGERIMENTO: sapevi che puoi utilizzare i loro design "a pagamento" gratuitamente se sostituisci la loro immagine stock con una tua? Provalo! Ecco alcuni fantastici esempi:

SUGGERIMENTO: assicurati di mettere al centro il punto focale dell'immagine di copertina poiché sui dispositivi mobili i bordi sinistro e destro verranno ritagliati.

Suggerimenti per le foto del profilo di Facebook

Ci sono un paio di opzioni standard qui. Usa il tuo logo, un'altra foto del prodotto o, se sei una caratteristica fondamentale della tua attività, una tua foto. Fai attenzione all'ultima opzione per fare la tua foto, non un volto su una foto in quanto ciò potrebbe confondere le persone che sono arrivate su una pagina personale. Prova invece una foto artistica di te che realizzi, o crei, o sulla tua postazione di lavoro con una tazza di java.

Racconta una storia nella tua sezione Informazioni

Quando recensisco le pagine Facebook di artigiani e artisti, mi assicuro sempre di guardare la sezione Informazioni. Come mai? Perché questa è un'opportunità perfetta per umanizzare la tua attività e raccontare la storia della tua attività. È un ottimo modo per entrare in contatto con il tuo spettatore e costruire il tuo fattore di conoscenza, mi piace e fiducia con lui e diventa memorabile. La tua attività è più di un semplice prodotto. Non credi di avere una storia? Oh, il mio creativo, certo che lo fai! Forse sei una mamma casalinga di 3 bambini e avevi bisogno di uno sfogo creativo dal lavaggio e dalla cucina e dal taxi che guidava per la ginnastica e il tutor di matematica. Ti sei ricordato che amavi dipingere quando eri a scuola, quindi hai creato uno spazio nella stanza degli ospiti dove puoi lasciar andare le tue inibizioni e semplicemente essere. Forse lavori in un noioso lavoro aziendale e sogni di creare cancelleria per matrimoni a tempo pieno. Ti sei imbattuto nel tuo talento durante la pianificazione del tuo matrimonio dove non riuscivi a trovare il perfetto design boho, quindi l'hai creato. E hai ricevuto complimenti e ordini da amici e parenti e poi è nata la tua attività ed è il fuoco nella tua pancia. Se fai clic sul pulsante "modifica" nella tua sezione informazioni e completi la sezione "descrizione lunga" puoi scrivere la tua storia là.

Semplifica l'acquisto da parte delle persone.

Siamo tutti così pigri. E sempre così impegnato. Insieme alla nostra capacità di attenzione, la nostra pazienza per l'acquisto è diventata sempre più breve. Chiamala l'era di eBay in cui con 3 clic possiamo acquistare un nuovo letto o un nuovo vestito. Un altro errore comune che vedo sulle pagine di Facebook è che le persone creative si sentono spaventate o preoccupate di "vendere". Parlano del prodotto, mostrano una foto ma si aspettano che le persone facciano clic su invia un messaggio per acquistare o lo trovino da qualche parte sul loro sito Web o sul negozio Etsy. Purtroppo, questo potrebbe farti perdere le vendite ed è una soluzione così semplice e veloce. 3 modi per rendere il processo di vendita più fluido

• Crea un negozio Facebook (è gratuito) e poi avrai la possibilità di collegare i tuoi prodotti nei tuoi post

• Usa un link bit.ly per indirizzare le persone alla tua pagina Etsy o al tuo sito web per acquistare nel post.
• Chiedi alle persone di commentare "Voglio questo" nei commenti e tu rispondi con un link (ottimo per l'algoritmo, ma rischioso se nessuno commenta!)

Ora vai avanti e rinnova quella pagina Facebook in modo da poter dormire la notte assicurandoti di non lasciare soldi alla porta di Facebook.

Branding la tua attività per i social media

Hai pensato molto al tuo marchio? E no, non mi riferisco al tuo logo e ai tuoi colori. Mi riferisco al tuo marchio . L'impronta che lasci alle persone dopo che hanno interagito con te. La tua filosofia aziendale. La sensazione che suscita la tua attività. Costruire un marchio che duri e funzioni deve essere una combinazione di alcune cose

• Voi
• I tuoi prodotti
• Il tuo cliente ideale

Per la mia attività, Craft my Success, ho affrontato questo processo con un pettine a denti fini e ho incontrato alcune sfide. Perché sono abbastanza diverso dal mio cliente ideale. Sono più fiducioso, più audace, più rumoroso. A volte ho la bocca di un marinaio e mi diverto troppo con le mie battute per una persona normale. Il mio cliente ideale è poco sicuro di sé, a volte timoroso, insicuro su come navigare sui social media e il tipo di persona che si siede in un angolo alla festa accanto agli involtini di salsiccia mentre io sono l'ubriaco sul pavimento a fare le brutte mosse di Beyonce .Quindi, come posso trovare una via di mezzo che mi attragga e attiri loro, promuovendo al contempo la mia attività nella giusta luce che non alieni o intimidisca?Ho iniziato con 3 parole o sentimenti che voglio che la mia attività resista per. Cose per cui sono orgoglioso di essere conosciuto. Cose che mi appassionano. Cose che voglio che le persone sentano quando mi trovano. Cosa mi piacerebbe che le persone associassero a me. Erano creativi, sicuri e chiari. Mi piace anche l'allitterazione. Poi ho iniziato a cercare foto che attirassero il lato più femminile e morbido del mio cliente ideale, spuntando anche le mie scatole. Il mio pubblico è costituito da anime creative, principalmente artigiani e artisti e sono un grande fan del flatlay (non giudicarmi, so che è ovunque in questi giorni ma lo adoro!). Quindi ho trovato queste immagini su creativemarket.com e le ho acquistate come immagini del mio marchio.

La nitidezza pulita delle foto spunta la casella della chiarezza, inoltre gli elementi messi in scena mostrano che la mia attività è per le persone creative. Anche i toni femminili tenui non fanno storcere il naso! Quindi, come puoi creare un marchio che parli al tuo cliente ideale assicurandoti allo stesso tempo che sei tu e i tuoi prodotti? Quali sarebbero le tue 3 parole o emozioni? Ho chiesto alle persone nel mio gruppo mensile di sfide gratuite di fare lo stesso... ma io bandito un paio di parole dalla loro lista.

• Fatto a mano
• Unico
• Personalizzato

Come mai? Perché quelle parole sono usate così spesso che hanno perso il loro significato. Ogni artigiano e artista dice la stessa cosa. Quali parole più incisive potresti usare per descrivere la sensazione che desideri che le persone provino quando acquistano la tua opera d'arte o i tuoi gioielli o vestiti? In che modo questo si traduce nella fotografia e negli oggetti di scena del tuo prodotto? In che modo questo si insinua nel tuo copywriting? In che modo il tuo marchio si insinua in tutto ciò che fai? Pensiamo al caffè. Prendi una strada dove ci sono diversi bar. Piccoli indipendenti e ragazzi grandi. Cosa noteresti? Lo Starbucks ha una linea consistente di clienti. Gli indipendenti hanno un filo di vendite. Come mai? È perché il loro caffè è superiore? Forse, ma forse no. Ci scommetterei perché il loro marchio genera familiarità. Sai cosa ottieni con Starbucks. Hai comprato il caffè in un'altra città o strada e ti è piaciuto. Se compri il caffè dal piccolo indipendente potrebbe non piacerti. Anche tu compri l'esperienza. L'odore del caffè macinato. Le rustiche vaschette di caffè macinato in vendita. Il legno scuro. I simpatici baristi. L'efficienza. L'atmosfera europea. La cordialità.

Come puoi, come creatore e artista, costruire il tuo marchio nei tuoi social media?

Considera alcuni punti chiave

• La tua fotografia. In che modo il tuo fan noterebbe che era la tua attività nel loro feed di notizie durante lo scorrimento? Quali sono gli identificatori facili? Quale stile di fotografia attirerebbe i nuovi clienti ideali a fermarsi a leggere? Quali oggetti di scena puoi usare per aiutare a suscitare l'emozione/il sentimento/l'etica principali della tua attività?
• Il tuo sito web / immagine di copertina / immagini di sfondo. Proprio come le mie foto creativemarket.com, cosa puoi usare come sfondo per la tua attività che mette in mostra il tuo marchio e attira il tuo cliente ideale?
• I tuoi messaggi Se sei appassionato di utilizzare imballaggi e materiali sostenibili nella tua attività e la sostenibilità e i fattori ambientali sono importanti per il tuo marchio, parlane! Gridalo dal tetto!
• La vostra voce. Scrivi sempre per entrare in contatto con il tuo cliente ideale. Usa il linguaggio emotivo e le storie per esprimere il tuo punto di vista e renderlo memorabile. Usa la tua personalità (sì, ne hai una) per essere unico. Emergere.
• Sii coerente su tutte le piattaforme. Non avere una sensazione o un marchio diverso su piattaforme diverse, assicurati che qualsiasi stile tu scelga si adatti a tutte le piattaforme social.

Niente di tutto questo accade dall'oggi al domani, comunque non un marchio che valga la pena costruire! Quindi va bene se questo richiede giorni, settimane o addirittura mesi per essere costruito. Ma una volta che l'hai inchiodato, diventa una seconda natura. Buona fortuna!