Come prevenire le frodi sui clic nel marketing di affiliazione?

Prevenire le frodi sui clic nel traffico di affiliazione può essere complicato. Eppure, si può fare. In questo articolo, discuteremo cos'è la "truffa da clic", quanto può costarti se non presti attenzione e, in definitiva, come prevenirla.

Che cos'è la frode sui clic?

La frode sui clic si verifica quando un visitatore o un bot finge di essere un visitatore legittimo su una pagina web. Quindi fa clic su un annuncio, un pulsante o un altro tipo di collegamento ipertestuale. L'obiettivo della frode sui clic è indurre una piattaforma o un servizio a pensare che utenti reali stiano interagendo con un sito Web, un annuncio o un'app.

Se hai promosso una campagna di affiliazione con traffico a pagamento, c'è una grande possibilità che tu abbia riscontrato un problema con la qualità del tuo traffico.

Hai mai sentito parlare di click fraud?

La frode pubblicitaria è costata agli inserzionisti $ 19 miliardi nel 2018, pari al 9% della spesa pubblicitaria digitale totale. Un nuovo rapporto di Juniper Research ha rilevato che il prossimo anno gli inserzionisti perderanno circa 19 miliardi di dollari a causa di attività fraudolente, equivalenti a 51 milioni di dollari al giorno . Questa cifra, che rappresenta la pubblicità su dispositivi mobili e online, continuerà a crescere, raggiungendo i 44 miliardi di dollari entro il 2022.

Sam Smith, juniperresearch.com

In genere, il traffico dei bot colpisce i desktop più spesso che sui dispositivi mobili. Tuttavia, ora è chiaro che circa il 40% delle principali fonti di traffico a pagamento implementa pratiche fraudolente e traffico generato dai bot.

Allora qual è la radice di questa follia?

I criminali informatici stanno abusando con noncuranza di una combinazione di circostanze mentre "ottenere è buono". Alcuni grandi circuiti di frode sono già stati sballati. Tuttavia, la maggior parte delle nuove misure antifrode non si sono dimostrate efficaci nel prevenire i peggiori trasgressori.

Molti operatori di marketing di affiliazione sono consapevoli della possibilità di frode sui clic. Tuttavia, la maggior parte dei fornitori di traffico non è stata in grado di fornire una soluzione decente a lungo termine per ottimizzare la qualità dei clic.

Operatori di marketing, commercianti e inserzionisti devono rendersi conto che la deliberata frode sui clic fa ora parte di tutti i canali di vendita dell'e-commerce e rappresenta una massiccia minaccia per i profitti dei commercianti.

Chi vorrebbe produrre clic fraudolenti e perché?

Prima di discutere di come prevenire la frode sui clic nella tua campagna di marketing di affiliazione, è importante capire chi (e perché) vorrebbe impegnarsi in questo tipo di truffa.

• Affiliati . I marketer di affiliazione promuovono annunci o beni per i commercianti e vengono pagati ogni volta che si fa clic sull'annuncio (o si registra il cliente). La frode di affiliazione si verifica quando questi affiliati superano il sistema impiegando persone o bot automatici di clic per fare clic regolarmente su questi annunci o inviare moduli di iscrizione tramite malware sui dispositivi degli utenti.

• Concorrenti . Per quanto puerile possa sembrare, i concorrenti pagano le persone per fare clic sugli annunci di un commerciante rivale. Il commerciante interessato finisce per pagare una grande quantità di denaro per i clic con ROI zero poiché sono tutti falsi. Questi clic fraudolenti drenano rapidamente il budget pubblicitario e impediscono che gli annunci vengano mostrati a persone reali.

• Agenti a pagamento . Gli agenti, generalmente nei paesi del terzo mondo, sono assunti da commercianti, marketer o inserzionisti senza scrupoli. Vengono pagati per fare clic sugli annunci della concorrenza. Queste persone usano vari computer, tablet, smartphone e connessioni, trascorrendo le loro ore di lavoro semplicemente facendo clic. Ciò drena rapidamente il budget pubblicitario del commerciante; tuttavia, è più difficile da rilevare e prevenire.

Come vengono generati questi clic fraudolenti?

Malware e botnet generati da clic fraudolenti

La crescita del malware ha consentito a più computer desktop, tablet e telefoni cellulari di essere infettati, di solito senza che l'utente lo riconoscesse. Questi malware o virus eseguono applicazioni in background, fanno clic sugli annunci, inviano moduli di conversione (estratti dalle informazioni sul telefono dell'utente). Può anche inserire dati di carte di credito fraudolenti.

I dispositivi mobili compromessi sono anche in grado di scaricare e installare nuove app all'insaputa dell'utente. Ciò porta a un settore altamente redditizio per i criminali informatici. Diventano in grado di produrre traffico totalmente falso che può sembrare un traffico reale performante grazie ad azioni simili a quelle umane.

Le botnet possono anche essere pagate (o "affittate") a ore, rendendole più accessibili senza il lungo e impegnativo processo di sviluppo e diffusione del malware e l'ottenimento di dispositivi compromessi.

Bot e proxy generati da clic fraudolenti

I proxy possono sembrare una soluzione di connessione completamente tradizionale. Tuttavia, un'altra persona dall'altra parte della terra può accedere ai siti Web tramite la stessa connessione.

Ciò rappresenta una seria sfida per gli inserzionisti che desiderano rivolgersi a paesi specifici, poiché i loro annunci potrebbero essere uno spreco di denaro per gli utenti al di fuori del loro pubblico targetizzato per località.

Gli script automatici o i bot possono anche utilizzare i proxy per completare un'azione fraudolenta. Quindi ripetono il processo da un nuovo indirizzo IP. I moderni circuiti di frode (che sono stati sballati) hanno mostrato che milioni di IP sono stati sfruttati dall'anello di frode per produrre clic e conversioni fraudolente, il tutto attraverso connessioni e proxy condivisi.

La frode sui clic può essere fermata?

Sì. Esistono diverse soluzioni che puoi utilizzare per prevenire e fermare le frodi sui clic nella tua campagna di marketing di affiliazione.

• Blocca completamente il traffico proveniente da connessioni non identificate come proxy o altre sorgenti con tunneling.
• Cerca browser web che assomiglino a un programma , come "Python", "PHP". Queste categorie di browser mostrano che la connessione è stata generata da un bot.
• Ottieni un elenco di domini di referrer, noti per inviare prima traffico scadente o produrre conversioni fraudolente. Il blocco delle sorgenti di traffico "cattive" note e degli IP dei bot è un approccio pratico per la gestione e la prevenzione delle frodi sui clic.
• Esamina le tue statistiche e cerca un picco nella conversione o fai clic su , in particolare in orari insoliti della giornata, come la mattina presto o la sera tardi.

Tutte queste tecniche sono un buon punto di partenza per combattere le frodi sui clic.

Sfortunatamente, con l'avanzare della tecnologia, diventa più difficile riconoscere i clic fraudolenti in tempo reale. Ci sono così tanti metodi avanzati che i criminali informatici utilizzano per mimetizzarsi con il traffico umano reale: rilevare le frodi spesso diventa un gioco del gatto col topo senza fine.

L'utilizzo di una soluzione in tempo reale per ripulire il traffico falso è il modo più efficace per eliminare le frodi sui clic.

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Conclusione

Sebbene i clic fraudolenti siano un grosso problema che costa ai commercianti circa $ 50 milioni di dollari ogni giorno, puoi prevenirlo. Il primo passo per eliminare i clic fraudolenti è fermare il traffico di bassa qualità.

Il blocco di fonti di traffico dannose note o di canali di traffico sospetti e non identificati può essere di grande aiuto. Puoi anche utilizzare strumenti come Anti-Fraud Logic di Scaleo per monitorare e sradicare le erbacce in tempo reale.