Come prevenire e superare un saldo Amazon non disponibile

Pubblicato: 2019-10-17

(Questo è un post dei nostri amici di Payability, una società finanziaria che aiuta i venditori sul mercato a prendere il controllo dei loro problemi di flusso di cassa e finalmente a far crescere le loro attività.)

Con un saldo Amazon non disponibile*, non vieni pagato per intero o in tempo, quindi il tuo flusso di cassa è più limitato del solito e non puoi far crescere efficacemente la tua attività. Ma c'è una luce alla fine del tunnel. In questa guida sui saldi non disponibili, analizzeremo di cosa si tratta, perché potresti averne uno e cosa puoi fare per prevenirlo e superarlo.

Saldo Amazon non disponibile: cos'è e perché ne hai uno

Amazon in genere emette pagamenti ogni 14 giorni. Quando hai un saldo non disponibile, Amazon trattiene tutto o parte del tuo pagamento più a lungo. Quanto tengono e per quanto tempo dipende da una varietà di fattori. Per prima cosa, potrebbero esserci diversi motivi per il tuo saldo non disponibile e ognuno ha il proprio tempo di risoluzione.

Ad esempio, un problema di consegna o un ritardo impedirà ad Amazon di emettere il pagamento come farebbe di solito, in altre parole, Amazon attende sette giorni dopo la consegna per pagarti nel caso in cui un cliente desideri effettuare un reso, ma se sono trascorsi sette giorni e non hanno ricevuto la conferma di consegna, non riceverai ancora il pagamento.

Altri motivi per un saldo non disponibile tornano alla salute generale del tuo account. Hai ricevuto reclami o storni di addebito dalla A alla Z? Il tuo account è in fase di revisione? Le tue metriche sulle prestazioni del venditore sono diminuite? Tutte queste cose potrebbero portare Amazon a sospendere il pagamento e le risoluzioni possono richiedere 14 giorni o più a seconda della situazione specifica.

Per saperne di più sui motivi del tuo, visita la pagina Stato dell'account in Seller Central.

Come evitare un saldo Amazon non disponibile

Le strategie che possono aiutare a prevenire un equilibrio non disponibile sono le stesse strategie che aiuteranno la tua attività a crescere, quindi è probabile che tu le stia già facendo (o provando). Prendi questo triplice approccio come esempio:

Verifica autonomamente il tuo account : il tuo account dovrebbe essere costantemente in regola e vorrai prendere le bandiere rosse prima che lo faccia Amazon. Per fare ciò, esegui le revisioni del tuo account per assicurarti che tutto funzioni senza intoppi. Dai un'occhiata alla cronologia delle vendite, alle valutazioni delle prestazioni, al feedback dei clienti, all'adempimento, ai tassi di restituzione, ecc. Se qualcosa deve essere migliorato, affrontalo il prima possibile. .

Ottimizza la strategia di vendita : pensa a cosa vendi, a quanto lo vendi e a come lo stai effettivamente commercializzando. La tua categoria di prodotto è soggetta a resi (come vestiti o scarpe, che le persone tendono a restituire a causa di problemi di taglia/formato)? Stai impostando prezzi competitivi che attirano effettivamente le vendite? Le tue inserzioni sono complete e accurate (e quindi consentono ai clienti di acquistare con fiducia in modo che non restituiscano o presentino un reclamo perché le aspettative non sono state soddisfatte)? Porsi queste domande può aiutare a garantire il successo della tua attività. Suggerimento: se hai bisogno di aiuto in una di queste aree, dai un'occhiata a come Sellerapp.com può aiutarti a ottimizzare le vendite, il marketing e le operazioni per far crescere davvero la tua attività.

Massimizza il flusso di cassa : avere un flusso di cassa costante ti consente di essere agile negli affari. Ad esempio, se le vendite aumentano e devi rifornire l'inventario prima del previsto, sarai in grado di effettuare un ordine urgente senza esaurire le scorte o rischiare un saldo non disponibile. Se desideri esternalizzare l'adempimento a Logistica di Amazon o un'altra terza parte, hai bisogno di contanti per pagare le commissioni. In ogni caso, il flusso di cassa ti consente di gestire le esigenze quotidiane della tua azienda, investire in scorte e altre opportunità di crescita e portare la tua attività al livello successivo. Senza di esso, rischi la tua "buona reputazione" e potresti ritrovarti con un saldo non disponibile. Per ulteriori informazioni sul flusso di cassa, vai alla sezione successiva.

Massimizzare il flusso di cassa per superare un saldo Amazon non disponibile

I saldi non disponibili possono devastare la crescita della tua attività. Dopotutto, quando i tuoi soldi sono legati ad Amazon, non puoi far fronte alle spese, girare l'inventario, investire in grandi opportunità, ecc. Ciò che è ancora più frustrante è che non puoi sempre pianificare un saldo non disponibile poiché non lo fai sapere con certezza quando la sospensione del pagamento verrà revocata. Per superare tutto questo, prova una di queste soluzioni di flusso di cassa:

Carte di credito . Apri una carta di credito aziendale o chiedi un limite di spesa sulla tua attuale. Avrai più potere di spesa e potrai colmare i divari di flusso di cassa a breve termine. Non dimenticare di utilizzare la tua carta di credito in modo responsabile in modo da poter comunque effettuare pagamenti in tempo ed evitare costosi interessi.

Prestiti . Cerca un prestito bancario o un prestito aziendale online, che tende ad essere più adatto alle piccole imprese e alle attività online. In breve, le banche hanno tassi di approvazione molto bassi per le piccole imprese e le loro procedure di richiesta possono richiedere settimane o mesi e, siamo onesti, quando hai un saldo non disponibile, non hai quel tipo di tempo. I prestatori online offrono prestiti fino a $ 250.000 con termini di pagamento brevi (spesso fino a un massimo di 2 anni). I tassi di interesse tendono ad essere più alti di quelli che ti aspetteresti da una banca, ad esempio, ma i loro processi di richiesta sono semplici e veloci e spesso implicano approvazioni e finanziamenti il ​​giorno stesso o il giorno successivo.

Risparmio . Se hai un conto di risparmio, puoi utilizzarlo secondo necessità mentre il tuo saldo non disponibile viene risolto. Anche se avrai accesso immediato al denaro (e non dovrai preoccuparti di una domanda o di interessi), non è una scorta infinita di fondi. Per non parlare del fatto che i tuoi risparmi dovrebbero davvero essere usati solo come ultima risorsa.

Fornitori . Hai mai provato a negoziare con i tuoi fornitori? Se hai una buona esperienza con loro, potrebbero essere disposti a estendere i termini di pagamento o a concederti una pausa temporanea dal pagamento mentre lavori con il saldo disponibile. Tuttavia, tieni presente che il saldo disponibile potrebbe essere ancora attivo quando si avvicina la nuova data di pagamento.

Opzioni finanziarie alternative . Un'opzione finanziaria alternativa che potrebbe avere senso per la tua azienda è l'utilizzo di Payability, una società di finanziamento progettata specificamente per i venditori sul mercato e il loro prodotto Instant Access è un'ottima soluzione a lungo termine per problemi di flusso di cassa come un saldo non disponibile. Con Instant Access, Payability acquista il tuo saldo di chiusura da Amazon ogni giorno e poi te ne dà l'80% per una piccola commissione fissa il giorno successivo (il restante 20% viene tenuto in sospeso in caso di storni di addebito o resi e verrà pagato a voi nel vostro normale programma di pagamento). Alla fine della giornata, Payability ti fa pagare il giorno successivo, ogni giorno.

Se non hai mai sentito parlare di Payability, hanno anche altre soluzioni di flusso di cassa. Con Instant Advance, riceverai una grossa somma forfettaria in contanti in anticipo (di solito un mese di crediti) e con la Seller Card, puoi ottenere l'accesso immediato e in movimento ai tuoi fondi 24/7/365 ( compresi i fine settimana e i giorni festivi). Il processo di richiesta è semplice, le decisioni si basano sulla salute del tuo account e sulle prestazioni di vendita e il finanziamento avviene in 24 ore. Quindi, se hai un saldo non disponibile oggi, Payability può aiutarti a superarlo domani.

Dal 2016, Payability ha aiutato migliaia di venditori sul mercato a prendere il controllo dei loro problemi di flusso di cassa e finalmente a far crescere le loro attività. Per saperne di più su come puoi essere uno di loro, visita www.Payability.com.

* Dichiarazione di non responsabilità: Payability non pretende di avere informazioni privilegiate su come e quando Amazon rilascia i pagamenti. Questo post si basa su informazioni pubblicamente disponibili e tendenze osservate.


Circa l'autore

Victoria Sullivan è Marketing Manager presso Payability. Ha oltre otto anni di esperienza in social media, copywriting e marketing. Prima di entrare a far parte del team Payability, Victoria ha sviluppato contenuti e strategie per i social media per i migliori marchi tecnologici come Skype e Samsung. Ha conseguito una laurea in Pubblicità presso la SI Newhouse School of Public Communications della Syracuse University. Può essere trovata spesso durante una lezione di yoga o lavorando sul suo blog di moda.


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