Come ottimizzare la tua pagina Google My Business

Vuoi migliorare la visibilità della tua attività sui motori di ricerca? È giunto il momento di inserire la tua attività su Google Listing tramite un account Google My Business.

Non hai affatto una pagina Google My Business? Ti mostreremo come mettere in funzione il tuo. Ti mostreremo anche come ottimizzare un account Google My Business per ottenere risultati per la tua attività.

Conosci la parte migliore? Google My Business è gratuito. Immergiamoci già.

• Che cos'è la pagina Google My Business e perché ne hai bisogno?
• Come ottimizzare la tua scheda Google My Business
• Come gestire le recensioni della tua pagina Google My Business
• Esempi di pagine Google My Business ottimizzate
• Conclusione

Che cos'è la pagina Google My Business e perché ne hai bisogno?

Per avere successo negli affari, devi solo avere una forte presenza online. Più persone sono a conoscenza dei prodotti che offri o dei servizi che offri, più vendite realizzerai.

Quale modo migliore per creare consapevolezza se non tramite la scheda di Google Business?

C'è un problema però: mantenere i tuoi canali online come pagine di social media, blog o siti Web su Internet può essere un compito arduo, soprattutto se non hai una squadra che lo faccia per te. È qui che entra in gioco Google My Business.

Google My Business, in breve GMB, è uno strumento gratuito che ti consente di ottimizzare la presenza della tua attività nelle pagine dei risultati di ricerca di Google e nelle mappe.

Con questo strumento, puoi pubblicare informazioni sulla tua attività come orari di apertura e chiusura, mezzi di contatto e un link al tuo sito web aziendale. In questo modo, i tuoi clienti possono trovarti facilmente.

5 motivi per cui dovresti creare una pagina Google My Business

1. Ampia portata

Probabilmente saprai già che Google è il motore di ricerca più utilizzato al mondo, con oltre 3,5 miliardi di utenti attivi al giorno.

Quindi, creare un sito web di Google My Business è uno dei modi più pratici per creare una forte presenza online. Con l'eccezionale copertura di Google, la tua attività ha più possibilità di essere scoperta dai tuoi potenziali clienti.

2. Creare credibilità

Molte persone si fidano di Google. Non sai se un'attività è legittima? Probabilmente chiederai a Google, vero?

Quindi, non dovresti essere sorpreso se le persone si rivolgono a Google per verificare l'autenticità della tua attività.

La creazione di una pagina Google My Business è molto importante per convincere le persone che sei una vera impresa commerciale che fornisce prodotti e servizi reali.

3. Aumenta le vendite

L'obiettivo di ogni azienda è realizzare un profitto e aumentare le vendite. Avere un profilo Google My Business consente di aumentare il traffico verso il tuo sito web, coinvolgere il tuo pubblico con una storia se lo desideri e, di conseguenza, aumentare le vendite.

4. Crea consapevolezza per la tua attività

Come trovi, ad esempio, un idraulico che è più vicino a te quando il tuo lavandino perde? Andresti su Google e cercheresti "idraulico vicino a me" giusto? Bene, è così che la maggior parte delle persone troverà anche la tua attività.

Google My Business ti offre una visibilità di ricerca premium e mette automaticamente la tua attività sulla mappa. In questo modo, le persone possono scoprire facilmente la tua attività ogni volta che hanno bisogno dei prodotti o dei servizi che offri.

5. Ottieni le recensioni dei clienti

Diciamolo chiaro, niente convince le persone come i consigli di persone reali.

Le recensioni dei clienti possono fare un'enorme differenza per l'immagine del tuo marchio. Google My Business offre una funzione che consente ai tuoi clienti di lasciarti recensioni e valutazioni a stelle.

Questo feedback è un ottimo modo per convincere le persone della qualità dei tuoi prodotti o servizi.

Come ottimizzare la tua scheda Google

Hai notato che a volte Google fa apparire i profili aziendali quando usi il suo motore di ricerca? Ciò accade perché quei profili menzionano ciò che stai cercando.

Detto questo, non è sufficiente creare e verificare il tuo profilo Google My Business. Devi anche farlo funzionare.

In questo caso, il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di posizionarti nella prima pagina di Google. Diciamocelo, i tuoi clienti raramente accederanno alla seconda pagina di Google per ciò che stanno cercando.

Ecco alcuni suggerimenti per ottimizzare il tuo profilo GMB.

1. Crea un account Google My Business

Il primo passo per ottimizzare la tua pagina Google My Business è averne uno. Ecco i passaggi per farlo:

Passaggio 1 : sul tuo dispositivo, accedi a Google My Business. Puoi accedere con un account Google esistente o crearne uno nuovo. Qualunque sia il percorso che prendi, assicurati di iscriverti con il tuo indirizzo email aziendale.

Passaggio 2 : inserisci il nome della tua attività. Se non viene visualizzato nel menu a discesa, fai clic su "Aggiungi la tua attività a Google". Ti verrà chiesto di inserire il nome della tua attività.

Passaggio 3 : quindi scegli la categoria della tua attività.

Passaggio 4 : se gestisci la tua attività da un luogo fisico, seleziona "Sì" e procedi con l'inserimento del tuo indirizzo.

Se non disponi di un indirizzo fisico, puoi invece scegliere una posizione per la tua area coperta dal servizio.

Passaggio 5 : Infine, inserisci i tuoi dettagli di contatto come il numero di telefono e l'indirizzo web.

È così facile. Ora che hai creato il tuo profilo, segui i passaggi successivi per sfruttare appieno e ottimizzare la tua pagina Google My Business.

2. Completa il tuo profilo Google Business

Se hai già una pagina Google My Business, assicurati che il tuo profilo sia completamente compilato. E non solo, ma anche con precisione.

Ciò consentirà a Google di abbinare facilmente la tua attività a ricerche pertinenti. Compila tutto dal nome della tua attività, contatto, categoria e indirizzo fisico.

Tieni presente che Google classifica le aziende sul suo motore di ricerca in base a:

• Rilevanza per la ricerca.
• Distanza dalla posizione della persona che ha avviato la ricerca.
• Quanto è popolare la tua attività.

Pertanto, è davvero importante compilare correttamente tutte le informazioni, prestando attenzione anche alle parole chiave giuste. Discuteremo le parole chiave a breve.

3. Scegli la giusta categoria aziendale

È importante scegliere una categoria direttamente correlata a ciò che offre la tua attività. Questo è importante perché Google mostra gli elenchi dei risultati di ricerca in base alle categorie.

Specificare la tua categoria aumenta le tue possibilità di essere scoperto dal tuo pubblico. Se il tuo ristorante, ad esempio, offre principalmente una gamma di piatti cinesi, scegli "Ristorante cinese" anziché "Ristorante". Questa dovrebbe essere la tua categoria principale.

Per la tua categoria secondaria, considera altre opzioni fornite dal tuo ristorante. Effettuate consegne? Quindi la tua categoria secondaria potrebbe essere "Consegne di cibo cinese". Puoi scegliere fino a 10 diverse categorie per la tua attività.

4. Scatta foto di alta qualità

Le buone foto fanno molto per convincere i potenziali clienti. In effetti, hai 2 volte più probabilità di essere considerato affidabile e di ottenere il 35% di clic in più se hai foto nella tua scheda.

Migliorano la tua immagine aziendale e ti aiutano a distinguerti. Non solo le buone foto sono più credibili e accattivanti, ma aiutano anche il tuo pubblico ad apprezzare meglio i tuoi prodotti.

Scatta foto di alta qualità dei tuoi prodotti, degli interni e degli esterni del tuo spazio aziendale e di qualsiasi altra cosa il tuo pubblico possa trovare utile. Assumi fotografi professionisti se necessario.

La pubblicazione regolare di immagini della tua attività ti aiuterà anche a migliorare la tua visibilità su Google Image Search, migliorando così il coinvolgimento con il tuo pubblico. Tuttavia, fai attenzione a non esagerare per evitare di spammare il tuo profilo.

Per aggiungere immagini al tuo profilo Google My Business, semplicemente:

• Accedi al tuo profilo Google My Business.
• Apri la sede che desideri gestire.
• Clicca sulle foto nel menu.
• Scegli la foto che desideri mostrare sul tuo profilo.
• Fare clic su Carica.

5. Verifica incrociata di tutte le informazioni necessarie

Non vuoi commettere errori sul tuo profilo aziendale. Assicurati che il nome della tua attività sia identico al nome sul tuo profilo Google. Fai lo stesso per altri dettagli della tua attività.

Indica tutte le ore sul tuo profilo; quando apri, chiudi e gli orari delle ferie. Questo è particolarmente importante se gestisci un negozio fisico.

Se le informazioni sulla tua pagina Google My Business non sono coerenti con il tuo sito web, potresti perdere credibilità, il che influirà negativamente sul tuo posizionamento.

6. Incoraggia le recensioni e rispondi alle domande

Usa la funzione di revisione a tuo vantaggio. Le valutazioni a stelle sulla pagina della tua attività consentono a Google di fornire informazioni utili alle persone interessate. Le recensioni aiutano anche il tuo pubblico a decidere se vuole patrocinare la tua attività o meno.

Chiedi ai tuoi clienti se sono soddisfatti dei tuoi prodotti e incoraggiali a lasciare una recensione su Google.

Il feedback è uno stretto a doppio senso. Prenditi del tempo per rispondere alle recensioni che lasciano sulla tua pagina, buone o cattive che siano. Mostra ai clienti che cosa pensano dei tuoi prodotti e servizi è importante per te. Interagisci con loro per mostrare loro che tieni a loro e apprezzi la loro fiducia.

Per le recensioni negative da parte di clienti non impressionati, chiedi scusa quando necessario, affronta i problemi e rimedia se puoi.

È altrettanto importante rispondere alle domande. Aiuterà la tua immagine aziendale.

7. Pubblica notizie e offerte speciali

Crea post per informare i tuoi clienti e il tuo pubblico in generale su aggiornamenti, prodotti, servizi o offerte nuovi e migliorati.

I post con un invito all'azione come quelli di seguito incoraggiano i clienti a sfruttare le offerte e ad effettuare un acquisto.

Per aggiungere nuovi post al tuo profilo aziendale:

• Accedi al tuo profilo Google My Business e seleziona la sede che desideri gestire.
• Dal menu, seleziona "Post".
• Seleziona il tipo di post che desideri creare dalle opzioni mostrate.
• Inserisci il tuo contenuto in ogni campo vuoto. Evita lunghi resoconti in quanto ciò può far perdere interesse al tuo pubblico facilmente. Lascia che il post sia breve, evita di usare slang o parole volgari e troppe punteggiature.
• Controlla l'ortografia e il formato. Se necessario, apportare modifiche.
• Clicca su Pubblica per caricare il tuo post.

8. Aggiungi attributi

Un altro modo per ottimizzare la pagina del tuo sito web Google My Business è aggiungere attributi al tuo profilo. Gli attributi sono disponibili tra cui scegliere in base alla categoria scelta per la tua attività.

Ma di cosa tratta la sezione degli attributi? Gli attributi ti aiutano a descrivere, in termini chiari, di cosa tratta la tua attività e cosa offri. Ad esempio, se gestisci una caffetteria, potresti indicare se offri connessione Wi-Fi gratuita, bagni pubblici o servizi a misura di bambino.

Per aggiungere attributi al profilo della tua attività:

• Vai alla dashboard di Google e fai clic su informazioni.
• Fare clic su "Aggiungi attributi", quindi su "Modifica".
• Seleziona gli attributi da aggiungere alla pagina della tua attività.
• Fare clic su "Applica".

9. Usa Business Insights

Un'altra funzionalità fornita da Google My Business sono gli approfondimenti. Ti aiuta a monitorare quante persone trovano la tua attività, contattano la tua attività tramite Google, fanno clic sulle tue foto e altro ancora.

Ti dà un'idea di quali funzionalità coinvolgono meglio il tuo pubblico e di come ti confronti con altre aziende in termini di posizionamento.

10. Usa parole chiave

Per rendere il tuo profilo Google My Business pertinente alle ricerche, utilizza parole chiave correlate alla tua attività.

La SEO potrebbe sembrare un sacco di lavoro, ma alla lunga paga. L'utilizzo di parole pertinenti alle ricerche sulla tua pagina consentirà al tuo pubblico di destinazione di trovare facilmente la tua attività su Google.

Per fortuna, ci sono strumenti per rendere facile la ricerca delle parole chiave. Uno di questi strumenti è il pianificatore di parole chiave di Google.

Con lo Strumento di pianificazione delle parole chiave di Google, puoi scoprire nuove parole chiave e vedere il loro tasso di rendimento prima di utilizzarle sulla tua pagina Google My Business.

Assicurati di applicare la strategia per le parole chiave quando selezioni le categorie e gli attributi dell'attività nella tua pagina Google My Business per ottenere i migliori risultati.

Fai attenzione a non riempire il tuo annuncio di parole chiave. Farebbe più male che bene.

Nel complesso, crea contenuti utili. Sii meticoloso ma non esagerare. Non vuoi che il tuo pubblico veda il tuo profilo disordinato.

Come gestire le recensioni della tua pagina Google My Business

Le buone recensioni dei clienti giocano un ruolo fondamentale nella creazione di una buona immagine per la tua attività.

Ti danno anche un'idea generale su come puoi migliorare alcune parti delle tue operazioni aziendali.

Non è raro trovare consumatori che controllano le sezioni delle recensioni sulle pagine aziendali in cerca di certezza che fornisci prodotti e servizi di qualità. Probabilmente hai fatto lo stesso anche tu alcune volte. Pertanto, è importante, come imprenditore, utilizzare le recensioni di Google a proprio vantaggio.

Per visualizzare le recensioni lasciate dai clienti, fai semplicemente clic sull'opzione Recensioni sul lato sinistro della tua home page di Google My Business.

Verrai indirizzato a una Dashboard che ti consentirà di filtrare le recensioni in base a quelle a cui hai risposto e quelle a cui non hai risposto. Questo è un modo fantastico per risparmiare un sacco di lavoro.

Le recensioni non vengono visualizzate solo sulla tua pagina Google My Business. Possono anche essere visualizzati nei risultati di Ricerca Google e Google Maps.

Per semplificare il monitoraggio delle tue recensioni, Google My Business offre una funzione di notifica che ti informa delle recensioni recenti via email.

Questa email di notifica includerà informazioni utili come il nome della persona che ha lasciato la recensione, la valutazione a stelle che ti è stata assegnata, un'anteprima della recensione e un link diretto per visualizzarla sulla tua pagina Google My Business.

Nel complesso, le recensioni sono una parte molto importante della tua attività. Più recensioni ricevi dai tuoi clienti, più alto è il posizionamento del tuo profilo su Google.

Ecco altri suggerimenti per gestire le tue recensioni:

1. Rispondi alle recensioni

I clienti vogliono sapere che stai prestando attenzione ai loro bisogni e desideri. Quindi, Google rende possibile rispondere ai clienti nella sezione delle recensioni. Rispondere alle recensioni renderà i tuoi clienti affezionati alla tua attività.

2. Gestire le recensioni negative in modo professionale

Le recensioni negative sono potenzialmente negative per gli affari, senza dubbio. Quindi, cosa fare quando si riceve una recensione negativa o un reclamo?

Devi gestirlo in modo professionale per prevenire una crisi aziendale. Fornisci spiegazioni adeguate, scusati se necessario e menziona le misure che stai prendendo o che adotterai per evitare che il problema si ripeta.

Qualunque cosa tu faccia, sii educato, onesto, diretto e non entrare nel personale con le tue risposte.

Gestire la tua pagina di recensione di Google My Business potrebbe sembrare un sacco di lavoro. Prima di stancarti, ricorda che lo sforzo alla fine ti ripagherà.

3. Crea un link condivisibile per il tuo profilo

Per rendere più facile per i clienti lasciare recensioni sul profilo della tua attività, crea un link su cui possono fare clic per lasciare recensioni.

Per creare un link condivisibile, dovrai creare un nome breve per il tuo link. Questo nome breve rende più facile per i tuoi clienti ricordare il collegamento.

Apri semplicemente le informazioni del tuo profilo Google My Business e aggiungi un nome breve come mostrato qui.

Se il nome che scegli non è disponibile, puoi provare un nome diverso con abbreviazioni, descrizioni dell'attività o la tua posizione.

Dopo aver creato il tuo nome breve, puoi condividerlo con i tuoi clienti per consentire loro di lasciare recensioni sulla tua pagina.

Se trovi che non ti piace il tuo nome breve, puoi sempre cambiarlo. Scegli con attenzione il tuo nome breve, poiché puoi cambiarlo solo tre volte all'anno.

Esempi di pagine Google My Business ottimizzate

Ti stai chiedendo che aspetto ha una pagina Google My Business ottimizzata? Ecco un paio di esempi reali di pagine di Google My Business che sono state ottimizzate:

1. Panetteria e caffè di Porto

Porto's Bakery and Cafe ha quasi tutto ciò che devi sapere sulla loro attività sulla loro pagina Google My Business.

A causa della categoria di questa attività, Google consente loro di inserire ulteriori dettagli come collegamenti a menu e canali di ordinazione.

2. HomeSmith Services, LLC

HomeSmith Services non si è limitato a compilare le informazioni necessarie e ad includere un pulsante di invito all'azione. Hanno anche incluso foto relative ai loro servizi.

Se offri un servizio, probabilmente non hai immagini di prodotti fisici. Se questo è il tuo caso, prendi spunto da questa scheda di attività commerciale.

Detto questo, va bene mettere immagini delle tue attività purché il tuo pubblico possa collegarle alla tua attività.

3. Il fiorista di Freytag

Il fiorista di Freytag ha fatto un buon lavoro con l'ottimizzazione della loro pagina Google My Business. È abbastanza facile dedurre che vendono fiori.

Ma come farebbero i loro clienti a sapere se effettuano consegne o hanno un negozio fisico?

Hanno aggiunto attributi che ti danno queste informazioni aggiuntive sul loro servizio.

4. Picture Perfect NY

Picture Perfect è un'azienda di fotografia con sede a New York. Per prima cosa, il suo pulsante di invito all'azione è incoraggiante, facendo sì che i potenziali clienti desiderino richiedere un preventivo.

È una buona idea includere un invito all'azione nella tua pagina Google My Business se desideri che le persone ti contattino direttamente senza dover visitare il tuo sito web.

Includono anche il loro indirizzo web nel caso in cui un cliente voglia andare avanti per prenotare un appuntamento.

5. Caffè Roma

Qui vediamo un altro caso in cui gli inviti all'azione vengono aggiunti a una pagina di Google My Business.

Cafe Roma ha due CTA separati rispettivamente per i clienti online e fisici. Non è intelligente?

Hanno anche incluso un menu online che punta ai loro siti Web, consentendo così ai loro clienti di effettuare prenotazioni. È sicuro dire che hanno massimizzato ogni funzionalità di questo strumento!

Conclusione

Google My Business mette la tua attività sulla mappa gratuitamente. È una grande opportunità per presentare i tuoi prodotti o servizi a potenziali clienti che li stanno già cercando.

Quindi, se non hai rivendicato il tuo profilo Google My Business, stai lasciando un sacco di soldi sul tavolo.

Ora che ti abbiamo mostrato quanto sia facile creare e ottimizzare la tua pagina Google My Business, ci auguriamo che tu possa iniziare subito a lavorare sulla tua.

Prova Adoric gratuitamente