Come monitorare le prestazioni e il coinvolgimento degli hashtag su Twitter

I social media per il business riguardano la creazione di relazioni con persone che potrebbero diventare clienti in futuro, maggiore è il coinvolgimento, più è probabile che facciano affari con te e il social media marketing è diventato parte integrante delle aziende perché Twitter è una potente piattaforma.

Cos'è un hashtag?

Gli hashtag sono utilizzati nei servizi di microblogging e condivisione di foto come Twitter, è un tag di metadati preceduto da un simbolo hash. Alcuni degli esempi sono #fashion e #beautiful, devi solo usare questo simbolo (#) prima di una parola.

Perché dovresti monitorare l'hashtag?

Il monitoraggio delle prestazioni dell'hashtag è essenziale per le aziende perché aiuta a tenere il passo con tutto ciò che viene menzionato su di te e sul tuo marchio o sulla tua campagna di marketing online.

Una strategia di hashtag è importante perché l'uso dell'hashtag corretto ti aiuterà a diventare più visibile al tuo pubblico di destinazione. Gli hashtag nei social media sono cresciuti in modo significativo, sono molto comuni e vengono utilizzati sulla maggior parte delle piattaforme di social media come Twitter, Instagram e Facebook.

Vantaggi del monitoraggio degli hashtag su Twitter

1. Determinare il tuo pubblico principale è fondamentale quando usi un hashtag. Geografico, demografico, psicografico e comportamentale sono i quattro livelli di segmentazione che aiuteranno a trovare il pubblico. Cerca tu stesso quale hashtag ha il maggior numero di retweet e visualizzazioni sul tuo post o su qualsiasi altro post di influencer, seguili e segui la loro attività, da loro saprai quali hashtag sono di tendenza e troverai anche il tuo pubblico di destinazione.

2. Identificare gli influencer del tuo marchio e misurare gli account più popolari che hanno utilizzato un determinato hashtag è un ottimo modo per contrassegnare potenziali ambasciatori che offrirebbero il miglior ROI. Ad esempio, se stai andando a una partita di baseball e non ne sai nulla, allora cercherai prima i migliori giocatori di baseball che pubblicano regolarmente su #baseball e cercherai di implicare la loro strategia. Allo stesso modo, dovresti cercare influencer che hanno il tuo stesso marchio e provare a vedere cosa ha funzionato per loro.

3. I concorrenti e la ricerca sui contenuti sono la ricerca più importante. Ci forniscono l'immagine del nostro marchio conoscendo e monitorando i nostri concorrenti, possiamo analizzare cosa può funzionare per il nostro marchio e cosa no. Per educare la tua strategia di contenuto devi tenere traccia del tuo hashtag nel tuo settore, per questo puoi utilizzare alcuni strumenti di tracciamento dell'hashtag.

4. L'analisi del sentiment viene utilizzata per aiutare a scoprire come si sente un utente riguardo al tuo prodotto o al tuo post e quali pensieri ha mentre legge le tue cose, creare un ambiente positivo intorno a te e ai tuoi utenti è un must perché solo loro saranno in grado fidarsi di te, se c'è più negatività di quanto le persone non vogliano leggerlo di nuovo, ci sarà sfiducia tra i tuoi utenti.

Come monitorare le prestazioni degli hashtag su Twitter?

Scegli il tuo hashtag con saggezza

La scelta di un hashtag è uno dei compiti difficili, sarà facile solo se conosci il tuo marchio sottosopra e per questo devi fare molte ricerche sul tuo marchio o prodotto, una conoscenza adeguata è un must. Assicurati di avere il tuo hashtag unico, attraverso il quale le persone possano mettere in relazione il tuo marchio, e utilizza un hashtag chiaro, di facile lettura e pertinente.

Considera la tua cronologia

Dovresti essere chiaro sulla tua sequenza temporale e su quali dati ti aiuteranno di più. La maggior parte degli strumenti di hashtag di tracciamento non fornisce dati storici e alcuni lo danno solo dopo l'iscrizione. Quindi diventa più importante utilizzare gli strumenti. Assicurati di impostare il monitoraggio degli hashtag prima di iniziare una campagna, per assicurarti di avere accesso all'intera cronologia della campagna.

Identifica le tue metriche chiave

Le metriche più importanti monitorate dal business sono chiamate metriche chiave o KPI, che mostrano lo stato generale e le prestazioni del tuo hashtag.

Coinvolgimento del cliente – Questo è il mezzo attraverso il quale puoi creare una relazione con i tuoi clienti, mostrerà il numero di Mi piace, condivisioni, clic e commenti ricevuti da un hashtag e ti aiuterà a migliorare.

Impressione del cliente - È una pubblicità o qualsiasi altra forma di media digitale visualizzata sullo schermo di un utente, potresti sentire "la prima impressione è l'ultima impressione", dovrebbe essere autentica, quante volte questo hashtag viene visto dipende dalla qualità e sentimento di quel post, il numero di tweet moltiplicato per il numero di follower è uguale al numero di impressioni.

Copertura del cliente : scopri quali tweet dovresti ricondividere più volte per raggiungere più del tuo pubblico, la copertura di Twitter indica su quanti feed viene visualizzato questo hashtag.

Scegli uno strumento di tracciamento hashtag

Gli straordinari strumenti di monitoraggio degli hashtag ti aiuteranno a vedere quale hashtag sta funzionando bene e a cosa è più interessato il tuo pubblico. Alcuni dei migliori strumenti di monitoraggio degli hashtag sono TrackMyHashtag, keyhole e Brand24.

1. Traccia il mio hashtag

TrackMyHashtag è uno strumento di analisi degli hashtag di Twitter che consente di tenere traccia di hashtag, parole chiave, account o eventi di Twitter. Può aiutarti ad accedere ai dati Twitter in tempo reale e storici, solo digitando (hashtag, parola chiave, @menzione o qualsiasi argomento). Fornisce dati per qualsiasi periodo di tempo dal 2006 in formato Excel o CSV che puoi utilizzare quando necessario.

Di seguito sono riportate alcune delle funzionalità e delle metriche fornite da TrackMyHashtag.

1. Tracciamento hashtag in tempo reale: traccia qualsiasi hashtag, account Twitter o parola chiave menzionati in tempo reale e visualizza i risultati sulla dashboard.
2. Dati hashtag storici: recupera i dati dal 2006 ad oggi, scrivi qualsiasi parola chiave o hashtag che ti mostrerà tutti i dati storici.
3. Analisi dell'hashtag della concorrenza: pianifica una strategia di marketing sui social media e analizza le attività dei tuoi concorrenti.
4. Misura e analizza: con l'aiuto di una piattaforma analitica AI, puoi misurare la portata della tua campagna hashtag Twitter.
5. Trova influencer dei social media: trova tutti gli utenti più influenti che sono affidabili o responsabili per promuovere qualsiasi campagna di hashtag di Twitter.

2. Buco della serratura

Keyhole è una piattaforma di analisi dei social media che ti aiuta a tenere facilmente traccia di hashtag, parole chiave, @account e URL su Twitter, Instagram, Youtube e Facebook. Aiuta a creare report personalizzabili e layout intuitivi che aiutano a creare approfondimenti fruibili.

Alcune delle caratteristiche sono:

• Monitoraggio dell'influencer: identifica i migliori creatori del tuo settore e assicurati che lavorino solo con influencer autentici.
• Analisi degli hashtag: genera e condividi report per tutte le tue campagne di social media e canali social e trova e analizza qualsiasi conversazione con hashtag per migliorare la tua presenza sui social media
• Monitoraggio delle parole chiave: può trovare qualsiasi conversazione online che menzioni la tua parola chiave
• Dati storici di Twitter: i dati storici del buco della serratura includono gli utenti totali dei post, le impressioni e gli influencer, forniscono report in 1 giorno lavorativo.

3. Marca 24

Brand24 è uno strumento di analisi dei social media che offre la possibilità di avvisare quando la conversazione sull'hashtag del tuo marchio raggiunge un certo volume. Alcune delle caratteristiche sono:

• Esportazione dei dati: trasforma i tuoi dati in report e infografiche PDF automatizzati
• Filtraggio: concentrati su ciò che è importante per te restringendo i risultati.
• Alter: personalizza i tuoi alter nel modo in cui ne hai bisogno.
• Punteggio influencer: scopri i tuoi influencer del settore per prendere decisioni corrette su con chi dovresti lavorare.

Conclusione

Ho menzionato ogni possibile dettaglio di cui hai bisogno per monitorare gli hashtag e ho scritto un'abbondanza di contenuti su quale strumento dovresti usare, quindi non devi perdere altro tempo a esplorare le varie alternative, avviare la prova gratuita di TrackMyHashtag e testare il strumento te stesso.