Come commercializzare la generazione Z utilizzando strategie digitali

La generazione della Gen Z rappresenta la prossima generazione di consumatori.

E sono sicuro che sarai d'accordo con me sul fatto che... tutti vogliono raggiungerli.

Dopotutto, possiedono un potere di spesa di oltre 140 miliardi di dollari!

Ed è enorme!

Ecco perché non puoi ignorare i Gen Z... possono essere una parte enorme del tuo mercato di riferimento.

Potrebbe essere nella tua mente...

Cos'è la generazione Z?

La generazione Z è la generazione che segue i Millennials.

La generazione Z è anche conosciuta come:

• La generazione post-millenaria
• Zoomer
• La generazione della patria
• iGen o iGeneration
• La generazione più giovane

Questo mi porta a...

Chi sono i Gen Z?

Queste sono le persone nate tra la metà degli anni '90 e l'inizio degli anni 2000 che compongono la Generazione Z.

La Gen Z, in particolare, è costituita dagli adolescenti e dai giovani adulti di oggi.

Quando la generazione Z entra nel mercato del lavoro... la loro capacità di guadagno aumenterà.

E sì! Anche il loro potere d'acquisto aumenta.

In altre parole, non importa quale sia la tua nicchia di mercato... La Generazione Z rappresenta una grande opportunità per far crescere il tuo business.

Ora ti starai chiedendo...

Perché la Gen Z è vitale per il tuo business?

La Gen Z costituisce circa il 27% della popolazione statunitense. È più di un quarto della popolazione.

In quanto tali, gli zoomer stanno crescendo rapidamente.

E come azienda, dovresti capirli... e sapere di cosa hanno bisogno.

Perché il futuro dell'eCommerce è nelle mani della Gen Z!

Successivamente, è importante sapere...

Qual è il comportamento dei consumatori della Gen Z?

I consumatori della Gen Z generalmente si comportano come segue:

• Tendono ad essere acquirenti intelligenti. Quando prendono una decisione di acquisto, spesso fanno prima le loro ricerche. E valuta tutte le opzioni a loro disposizione.
• La maggior parte degli zoomer ha meno attaccamento ai marchi. Quando fanno acquisti, scelgono di confrontare prima i prezzi e acquistare per l'offerta migliore.
• Apprezzano l'etica del marchio e la responsabilità aziendale. Secondo Digital Media Solutions, questa generazione post-millenaria acquisterà da marchi che ritengono socialmente responsabili. Per loro è importante che la leadership aziendale pratichi l'uguaglianza di genere. Si aspettano che le pratiche etiche siano viste di moda. E credono che qualsiasi modello di business dovrebbe includere la CSR.
• È molto probabile che questa generazione utilizzi i social media durante gli acquisti . Ovviamente, sono cresciuti con la tecnologia. E i social media fanno parte della loro vita quotidiana.

Detto tutto questo, vorrei darvi...

6 strategie vitali quando si fa marketing alla Gen Z

1. La tua attività deve avere uno scopo diverso dal semplice guadagno

La generazione Z è preoccupata per il mondo.

Questi giovani hanno una profonda consapevolezza delle sfide sociali, politiche ed economiche che le società di oggi devono affrontare.

Gli studi della National Retail Federation e IBM mostrano che prendono questo problema più seriamente di qualsiasi altra generazione.

In considerazione di ciò, il 55% della Gen Z sceglie marchi socialmente responsabili ed eco-compatibili.

Cosa spinge la Generazione Z a volere che le aziende si assumano la responsabilità sociale e ambientale?

Secondo uno studio di Google, gli adolescenti vogliono che i marchi riflettano i loro valori e le aspettative su se stessi e sui loro coetanei.

E uno studio recente ha scoperto che la Generazione Z, insieme alle decisioni di acquisto dei Millennials, si basa sui propri valori e principi.

E cosa ci guadagna per la tua attività?

Fondamentalmente, la Generazione Z vuole che tu viva per qualcosa che renda il mondo un posto migliore.

La Generazione Z è quindi diffidente nei confronti di qualsiasi attività commerciale che è solo per fare soldi... indipendentemente dal danno che potrebbe causare.

Quindi trova un modo per contribuire alla società e al mondo in base ai tuoi valori fondamentali.

Successivamente, comunica chiaramente i tuoi valori e il tuo scopo alla Generazione Z.

Un ottimo esempio è una sorprendente collaborazione tra Allbirds e Adidas.

Queste due aziende sportive leader stanno lavorando insieme... per creare scarpe con l'impronta di carbonio più bassa del mondo.

Quindi stanno combinando moda e responsabilità ambientale... che è un successo tra gli acquirenti della generazione z.

E questa è un'ottima strategia per prendere di mira gli Zoomer.

A questi giovani consumatori piace sapere che una parte del loro acquisto andrà a beneficio di una buona causa.

Quindi è come colpire due piccioni con una fava.?

Questo mi porta al mio prossimo punto...

2. Promuovere lo spirito imprenditoriale

Il pubblico della Generazione Z ha un forte interesse nella gestione di un'impresa.

Il 72% degli adolescenti americani vuole avviare un'attività in proprio un giorno. Inoltre, il 61% di questo gruppo prevede di avviare un'impresa dopo la laurea.

In questo modo puoi mostrare loro come funziona la tua attività coinvolgendoli in conversazioni significative e costruendo relazioni con i clienti.

Concentrati sul mostrare loro caratteristiche imprenditoriali come... positività, auto-empowerment, determinazione e resilienza.

Parlando di conversazioni significative, andiamo al n. 3...

3. Impegnarsi in interazioni significative per costruire lealtà

Idealmente, la strategia di marketing della tua azienda dovrebbe includere una forte attenzione alla fidelizzazione dei clienti.

Questo perché acquisire un nuovo cliente costa da 5 a 25 volte tanto quanto mantenerne uno esistente.

Ma sarà più difficile mantenere i clienti della Generazione Z.

L'appeal del marchio è meno importante per la Generazione Z, a differenza dei Millennial.

Inoltre, un sondaggio ha rilevato che i consumatori della Generazione Z avevano meno probabilità di essere motivati ​​dai programmi di fidelizzazione.

Ciò significa che devi fare uno sforzo extra.

Le interazioni significative sono uno dei modi migliori per raggiungere questo obiettivo.

I consumatori della Generazione Z sono desiderosi di entrare in contatto con i marchi che amano.

Ecco alcune statistiche per essere più precisi...

• Il 42% verrebbe coinvolto in una campagna con un gioco online
• Il 44% sarebbe disposto a presentare idee di prodotto
• E circa il 38% degli intervistati parteciperebbe a un evento sponsorizzato dal marchio

Ciò significa che devi essere creativo con la tua strategia di marketing per questa generazione più giovane.

Prova a organizzare eventi, gare e giochi. Puoi anche chiedere loro idee e feedback sui design di prodotti e marchi.

Puoi creare fedeltà al marchio coinvolgendo la Generazione Z in modi significativi.

Passo ora al mio prossimo punto principale...

4. Condividi grandi contenuti con il tuo pubblico della Generazione Z

È più probabile che i marchi autentici attirino la Generazione Z.

Secondo un rapporto IBM sulle relazioni con il marchio Gen Z... i marchi ottengono il coinvolgimento dei consumatori consentendo al consumatore di collaborare e partecipare.

Ciò avrà un effetto maggiore nel trasformare i consumatori in sostenitori del marchio.

Pertanto, è più probabile che la generazione della Gen Z risponda alle campagne di marketing con persone affabili.

E prendi nota... è improbabile che le campagne che mirano a una vendita diretta con persone non riconoscibili abbiano successo.

Utilizzando persone con le stesse convinzioni e lotte della Generazione Z nelle tue pubblicità e nelle tue campagne... vedrai risultati migliori.

Questo è un gioco da ragazzi...

5. I social media hanno più impatto sulla generazione Z

Lo sappiamo tutti... l'utilizzo dei social media tra Gen Z e Millennials è alto.

I dati di Ofcom mostrano che il 74% della Generazione Z ha avuto account sui social media dall'età di 12 anni.

Sapere quali app e canali di social media utilizzano questo pubblico e come consumano i contenuti è la chiave del successo.

Ecco le statistiche significative di eMarketer. Secondo loro, le seguenti piattaforme hanno il maggior numero di utenti della Gen Z:

• Snapchat ha 42,0 milioni di utenti mensili.
• TikTok ha 37,3 milioni.
• Instagram ne ha 33,3 milioni.

Chiaramente, questa generazione è cresciuta con i social media.

Quando si parla di social media si parla di contenuti.

Detto questo, passiamo al prossimo...

6. Crea contenuti coinvolgenti di dimensioni ridotte con un focus sul video

La generazione Z ha una capacità di attenzione che dura solo otto secondi.

Questo è inferiore alla capacità di attenzione di un pesce rosso!

Inoltre, la Gen Z può utilizzare più piattaforme digitali contemporaneamente. Possono utilizzare cinque schermi contemporaneamente.

Perché questo ti interessa?

Le generazioni Z hanno tempi di attenzione più brevi e preferiscono la stimolazione costante.

Quindi non amano gli annunci e i pop-up non ignorabili e... tendono a non apprezzare la lettura di contenuti di lunga durata.

In effetti, la Generazione Z fa clic su "Salta" dopo 9,5 secondi dopo aver visto annunci video ignorabili.

Con gli annunci video destinati agli Zoomer, è meglio utilizzare formati brevi.

Esempi sono TikTok, Storie di Facebook, Storie IG e annunci bumper di YouTube.

Inoltre, dovresti anche evitare i contenuti di lunga durata difficili da digerire.

Invece, crea formati di contenuto di dimensioni ridotte.

È qui che tornano utili TikTok, Snapchat, Instagram Stories o Facebook e IG Stories.

Nel 2020 il pubblico di TikTok è esploso. E gran parte del contenuto virale è stato creato da ragazzi di 18-25 anni.

Il contenuto video su TikTok varia da 5 a 60 secondi di lunghezza.

Questo contenuto ha una varietà di filtri ed effetti... oltre a un'ampia libreria musicale a disposizione dei creatori.

Ovviamente, coloro che vogliono puntare alla Gen Z su TikTok ora possono raggiungerli con TikTok Ads.

La popolarità di TikTok ha attratto grandi nomi come Nike, Pepsi e Universal Pictures.

E ricorda che quando crei contenuti dovrebbero essere divertenti, condivisibili e pertinenti per le campagne su questa piattaforma.

L'uso di TikTok può anche comportare il lavoro con influencer e la pubblicazione dei tuoi contenuti con un hashtag di marca.

Potresti anche voler partecipare a una delle numerose sfide di TikTok se vuoi proiettare un'immagine giocosa.

Senza dubbio, i contenuti video sono uno dei canali di contenuti più efficaci per la Gen Z.

Non sorprende che il 71% dei giovani tra i 13 ei 17 anni guardi video online sul proprio smartphone... per più di tre ore al giorno.

Quindi, se vuoi sfruttare il marketing della Gen Z, assicurati di utilizzare il marketing video.

Quindi ecco qua...

Usa queste strategie vitali per commercializzare la Gen Z...

Per raggiungere la Generazione Z, devi dimenticare il vecchio marketing tradizionale.

E personalizza le tue strategie di marketing per una nuova generazione di consumatori esperti di tecnologia.

Non puoi scegliere come target la Generazione Z con gli stessi contenuti e messaggi che hai usato per raggiungere altre generazioni.

Sii autentico, creativo e adatta le tue strategie per coinvolgere la Generazione Z.

Tieni presente che la competizione per l'attenzione è agguerrita, quindi la tua strategia deve distinguersi.

Ma lo sapevi?

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