Come avere un grande impatto con una campagna di sensibilizzazione

Nell'attuale ambiente aziendale iper-competitivo, alcune aziende stanno lottando per rimanere a galla. No, non è che non hanno buoni prodotti. La maggior parte di loro lo fa, ma manca di visibilità.

Quando la concorrenza è rigida e nessuno sa chi sei, non importa quanto sia buono il tuo prodotto, quei profitti continueranno a sfuggirti.

Ecco perché è necessario eseguire una campagna di sensibilizzazione del marchio.

La consapevolezza del marchio è un aspetto cruciale del business sia per gli attori affermati che per quelli ancora nuovi nel settore.

Quindi, cos'è esattamente la consapevolezza del marchio? Dopotutto, non puoi condurre un'efficace campagna di consapevolezza del marchio se sei anche solo leggermente confuso su cosa sia.

La consapevolezza del marchio, nella sua forma più semplice, è la misura in cui i tuoi potenziali clienti possono riconoscere il tuo marchio e associarlo correttamente a un particolare prodotto o servizio. Ad esempio, menziona Starbucks e la gente pensa subito al caffè.

Un errore che le persone commettono quando si tratta di consapevolezza del marchio è confonderlo con il riconoscimento del marchio.

Qual è la differenza, chiedi?

Il riconoscimento del marchio riguarda gli aspetti visivi del tuo marchio (colori, logo, ecc.). D'altra parte, la consapevolezza del marchio si occupa maggiormente dell'esperienza che le persone associano al tuo marchio. Nel caso ve lo stiate chiedendo, ecco alcuni motivi per cui la consapevolezza del marchio è importante:

• Aiuta a promuovere la tua attività

• Semplifica l'introduzione di nuovi prodotti

• Ti rende un'azienda rispettabile

• Aiuta i clienti a differenziarti dai tuoi concorrenti

• Aiuta a costruire la fedeltà al marchio

Ecco un classico esempio da Red Bull:

Fonte: Monitoraggio campagna

Ora che hai capito cos'è la brand awareness e perché è importante, passiamo alla parte interessante: condurre una campagna di sensibilizzazione.

Perché l'e-mail è il miglior strumento per le campagne di brand awareness?

Quando si tratta di condurre una campagna di sensibilizzazione, nessuno strumento migliore può essere utile quanto l'e-mail. Le ragioni sono piuttosto semplici:

L'email marketing è basato sull'autorizzazione

Il marketing basato sull'autorizzazione è un tipo di marketing in base al quale ottieni il consenso del tuo pubblico per comunicare con loro. Questo tipo di marketing è molto efficace perché un tale pubblico è già "caldo" o interessato alla tua offerta.

Ti dà accesso diretto

Un altro motivo per cui devi sfruttare l'e-mail nelle tue campagne di consapevolezza del marchio è che ti dà accesso diretto al tuo pubblico di destinazione. Non tutti sono il tuo cliente ideale. Quindi cercare di raggiungere tutti ti costerà di più.

I clienti preferiscono comunicare via e-mail

Ogni azienda esiste per servire i propri clienti. Nel campo di gioco odierno, il cliente sceglie dove vuole incontrare i marchi e l'e-mail è una di quelle piattaforme. Secondo una ricerca condotta da Marketing Sherpa, il 72% delle persone preferisce comunicare con i brand tramite e-mail. Se quella statistica è qualcosa da seguire (di cui lo è), allora l'e-mail è uno dei tuoi migliori strumenti di consapevolezza del marchio.

4 modi per aumentare la consapevolezza del tuo marchio usando l'e-mail

Sei pronto a lanciare una campagna di brand awareness che attirerà traffico verso la tua attività e aumenterà i tuoi profitti? Ecco alcuni dei passaggi più importanti che devi compiere per assicurarti di condurre una campagna di sensibilizzazione di successo.

1. Stabilisci la voce del tuo marchio

Uno dei passaggi più importanti per garantire che tu riesca a utilizzare l'e-mail nelle tue campagne di consapevolezza del marchio è stabilire la voce del tuo marchio. La voce del marchio si occupa del tono che usi nelle tue e-mail e delle vibrazioni che vuoi che i tuoi clienti ricevano dalle tue e-mail. Comprende tutto, dalle parole e le immagini che usi alle emozioni che vuoi evocare nelle tue comunicazioni.

Stabilire la voce del tuo marchio è importante in quanto ti aiuta a distinguerti dalla massa. Ricorda, la consapevolezza del marchio riguarda l'esperienza per cui sei conosciuto. Pertanto, assicurati di non seguire il modello dello stampino quando si tratta della voce del tuo marchio: sii unico. Soprattutto per le aziende con più sedi, il mantenimento degli standard del marchio non può essere sottovalutato.

2. Presta attenzione al design

Un altro aspetto importante a cui devi prestare attenzione prima di eseguire una campagna di sensibilizzazione è il design delle tue e-mail. Progetta le tue e-mail in modo tale che le persone possano dire di cosa tratta il tuo marchio semplicemente osservando il design generale della tua e-mail.

3. La coerenza è la chiave

Quando si tratta di condurre una campagna di sensibilizzazione di successo, devi assicurarti di essere coerente. Sii coerente nella voce del tuo marchio, nel design dell'email e nel messaggio generale della tua email. La mancanza di coerenza porterà solo a confondere i tuoi clienti. Può anche farti perdere la loro fiducia in quanto è un segno di instabilità.

Dovrai anche assicurarti che il design della tua email sia coerente con il design della tua pagina di destinazione. Ciò garantisce continuità, soprattutto per i tuoi nuovi clienti che ti trovano online.

4. Frequenza

Per quanto tu voglia mettere il tuo marchio di fronte al tuo pubblico il più spesso possibile, dovrai stare attento alla frequenza con cui invii le tue e-mail. L'invio troppo frequente può causare fastidio al pubblico. D'altra parte, non abbastanza spesso farà sì che il tuo pubblico ti dimentichi. Trova un buon equilibrio nella frequenza di invio delle e-mail e il tuo pubblico interagirà felicemente con le tue e-mail.

3 tipi di email essenziali per la tua campagna di sensibilizzazione

Ora che sai come l'e-mail può aiutarti ad aumentare la consapevolezza del tuo marchio, esaminiamo rapidamente 3 tipi di e-mail che sono essenziali per costruire la consapevolezza del marchio.

1. L'e-mail di benvenuto

La prima impressione è sempre importante. Ecco perché una delle e-mail più importanti che puoi inviare nella tua campagna di sensibilizzazione è l'e-mail di benvenuto. Quando una persona interessata si iscrive alla tua lista di e-mail, devi fare la migliore prima impressione con una serie di e-mail di benvenuto ben progettata.

Fonte: email davvero buone

Uno dei motivi per cui questo tipo di email è importante è che è uno dei tipi di email più aperti. Per garantire che la tua e-mail di benvenuto raggiunga il suo obiettivo di aumentare la consapevolezza del marchio:

• Rendilo personale. Crea la tua e-mail di benvenuto come se fosse una nota personale dal CEO al lettore.

• Dai ai lettori il controllo. Un modo per dimostrare che il tuo marchio si preoccupa è utilizzare la tua e-mail di benvenuto come piattaforma per consentire ai tuoi clienti di scegliere i tipi di e-mail che desiderano ricevere da te e la frequenza.

• Evidenzia i vantaggi dell'interazione con le tue e-mail. Usa la tua e-mail di benvenuto per mostrare ai tuoi clienti i vantaggi che otterranno dall'apertura di e-mail successive dal tuo marchio.

Un errore che molti marketer fanno con l'e-mail di benvenuto è che ne inviano solo una. Se vuoi lasciare un'impressione duratura con la tua e-mail di benvenuto, invia 3-4 in serie. Usali per costruire un rapporto e stabilire un rapporto di fiducia con i tuoi clienti.

2. La newsletter via e-mail

Una newsletter, nell'email marketing, è un tipo di email che invii periodicamente ai tuoi iscritti. Come suggerisce il nome, il suo scopo principale è quello di diffondere gli aggiornamenti dell'azienda e dei prodotti. Le newsletter sono un ottimo modo per costruire e coltivare relazioni con i tuoi clienti e aumentare la consapevolezza del marchio.

Fonte: Monitoraggio campagna

Uno dei motivi per cui la newsletter è potente quando si tratta della tua campagna di consapevolezza del marchio è che è una piattaforma in cui non promuovi apertamente i tuoi prodotti. Per assicurarti che la tua newsletter tenga impegnati i tuoi lettori:

• Fornire valore. In questo mondo frenetico, le persone non hanno tempo per i contenuti che non li avvantaggiano direttamente. Fornendo valore, non solo aumenti le possibilità che il tuo pubblico interagisca con le tue e-mail, ma aumenti anche le possibilità che lo condividano con i loro amici.

• Personalizza il più possibile. La personalizzazione è un ottimo modo per attirare l'attenzione e dimostrare che tieni ai tuoi clienti.

Se non utilizzi le newsletter come parte della strategia della tua campagna di brand awareness, ti stai perdendo una grande opportunità. Quindi vai avanti e progetta la tua prossima newsletter tenendo presente la consapevolezza del marchio.

3. Grazie e-mail

Un'altra e-mail importante nella tua campagna di sensibilizzazione è l'e-mail di ringraziamento. Soprattutto per gli acquirenti per la prima volta, la tua email di ringraziamento è una grande opportunità per mostrare ai tuoi clienti il ​​valore nel continuare a fare affari con te. Un modo semplice per raggiungere questo obiettivo è progettare un'e-mail di ringraziamento che:

• Fa sentire apprezzato il tuo cliente

• È scritto nella voce del tuo marchio

• Trasuda la personalità del tuo marchio

Fonte: email davvero buone

Non sottovalutare l'impatto che una semplice email di ringraziamento ha sui tuoi clienti. Usato bene, questo tipo di e-mail può essere utilizzato per rafforzare la tua campagna di consapevolezza del marchio.

Incartare

Ogni azienda deve garantire che i clienti attuali e potenziali sappiano esattamente cosa fa e rappresenta l'azienda. Questo è il motivo per cui hai bisogno di una solida campagna di consapevolezza del marchio per assicurarti di essere sempre al primo posto quando le persone hanno bisogno dei prodotti e dei servizi che offri. Per fare questo:

• Stabilisci la voce del tuo marchio

• Attenzione al design

• Sii coerente

Per ulteriori suggerimenti su come garantire che il design della tua newsletter aggiunga valore alla tua campagna di sensibilizzazione, dai un'occhiata ai nostri suggerimenti per il design della newsletter.