Come imparare il marketing

Quindi, hai deciso che vuoi imparare a fare marketing. Esistono così tanti tipi di marketing, canali e competenze di cui hai bisogno: da dove inizi?

La risposta è proprio qui .

Se non sei sicuro del tipo di operatore di marketing che desideri essere o di dove apprendere le competenze necessarie per diventare un operatore di marketing, alla fine di questa guida avrai un'idea molto migliore.

Imparerai l'importanza del prodotto e del prezzo, la differenza tra outbound e inbound, perché il TOFU non è qualcosa che mangi e perché potresti ottenere un ROI più elevato imparando a utilizzare un solo canale di marketing digitale (anziché diversi) .

Se sei ancora confuso riguardo alla battuta sul TOFU, il posto migliore per iniziare il tuo apprendimento del marketing è con alcuni dei termini più popolari utilizzati nel marketing.

Termini chiave del marketing

Il mondo del marketing è pieno di nuovi termini e acronimi accattivanti. Non è necessario impararli tutti subito, ma comprenderne alcuni dei principali ti aiuterà nell'apprendimento del marketing e ti aiuterà a comprendere questa guida più facilmente.

• Canale di marketing : ciò che utilizzi per diffondere il tuo messaggio (ad esempio, direct mailing, social media o e-mail).
• Call to Action : una richiesta per il lettore di agire (ad esempio, effettuare un acquisto, saperne di più o richiedere un preventivo). Potrebbe trovarsi all'interno di un annuncio, su un sito Web o su un altro contenuto.
• Funnel di marketing : il percorso che i consumatori intraprendono attraverso il tuo marketing prima di diventare clienti
• Lead Funnel : il viaggio che i consumatori intraprendono per diventare lead
• Funnel di vendita : il percorso che i consumatori intraprendono per diventare clienti paganti
• TOFU, MOFU e BOFU : parte superiore dell'imbuto, parte centrale e inferiore dell'imbuto
• AIDA : consapevolezza, interesse, desiderio, azione
• Lead Magnet : un articolo gratuito (fisico o digitale) o un servizio offerto ai consumatori in cambio dei dettagli di contatto
• SEO : ottimizzazione dei motori di ricerca
• CRO : ottimizzazione del tasso di conversione.

Come imparare il marketing

Ognuno impara in modo diverso, quindi probabilmente non vorrai intraprendere alcuni di questi passaggi. Questo va benissimo: impara come vuoi imparare.

Fortunatamente, ci sono molti posti in cui puoi imparare il marketing digitale nel modo più adatto al tuo stile di apprendimento, incluso l’apprendimento online sotto forma di corsi, gruppi, blog, video e altro ancora.

Se preferisci imparare di persona, puoi iscriverti a un corso o conseguire una laurea, partecipare a eventi, leggere libri di marketing o diventare stagista o apprendista; le possibilità sono infinite!

Impara il marketing online

Sono disponibili centinaia di risorse di marketing online, incluse guide di marketing come quella che stai leggendo adesso, forum, gruppi e blog.

Imparare il marketing online significa imparare al proprio ritmo, spesso gratuitamente. Se ti piace utilizzare molte risorse diverse per imparare, probabilmente l'apprendimento online fa al caso tuo.

Corsi di Marketing di studio

Ci sono moltissimi corsi online, sia gratuiti che a pagamento. Alcuni corsi gratuiti offrono una certificazione a pagamento, ma puoi comunque accedere gratuitamente ai contenuti del corso.

A seconda dei corsi, puoi avere una visione più ampia del marketing nel suo complesso o scegliere un corso incentrato su una specifica competenza di marketing. Se segui il percorso a pagamento, questo potrebbe diventare piuttosto costoso.

Potresti combinare un corso di marketing a pagamento con corsi gratuiti incentrati su argomenti più di nicchia o apprendere le basi da corsi gratuiti e spendere soldi per migliorare le tue competenze nelle aree che ti interessano di più.
È importante notare che i corsi online gratuiti sono spesso creati da aziende che desiderano che tu utilizzi il loro strumento: Google offre corsi Google Ads in modo che gli esperti di marketing possano sfruttare al meglio la piattaforma e spendere anche lì i loro soldi di marketing. Non lasciarti scoraggiare: sono comunque di alta qualità, ma aspettati solo che oscillino a favore della piattaforma che li ha messi insieme.

I corsi gratuiti includono:

• Google Skillshop
• Garage digitale di Google
• Accademia HubSpot
• Accademia Semrush.

I corsi a pagamento includono:

• L'Istituto di marketing digitale
• Approfondimenti intelligenti
• Udemy
• Coursera
• Condivisione delle competenze.

Partecipa a forum e gruppi di marketing

I forum e i gruppi di marketing sono un ottimo modo per porre domande sul marketing o trovare ispirazione dai tuoi colleghi.

Potrebbe essere necessario un po' di tempo per abituarsi a questi gruppi e forum se non li hai mai utilizzati prima.

Spesso ci sono delle regole da seguire, che variano da luogo a luogo. Quando ti iscrivi, le regole potrebbero essere condivise con te o incluse in una parte diversa del forum. Ecco un esempio delle regole del subreddit di Reddit, r/marketing.

Un altro pezzo di etichetta è che prima di porre una domanda in un gruppo o forum, è importante utilizzare la funzione di ricerca per verificare se qualcuno l'ha già posta in precedenza. Questi spazi possono essere intasati da utenti che fanno ripetutamente le stesse domande e coloro che gestiscono il gruppo, così come le persone nel gruppo, possono infastidirsi.

Supponiamo che tu voglia ricevere consigli sul miglior software da utilizzare per aiutarti con il tuo copywriting. Se digiti "software" nella barra di ricerca di Reddit mentre sei nel subreddit r/copywriting, puoi vedere dove le persone hanno posto una domanda simile o dove hanno dato consigli.

Ciò ti evita di aspettare una risposta alla tua domanda e di infastidire altre persone nel forum o nel gruppo. Ciò non significa che non dovresti fare domande, ma assicurati solo che non sia già stato chiesto 100 volte.

Alcuni gruppi di marketing includono:

• Geni in linea
• Sede centrale del Link Building
• Trucchi per la crescita della CRO
• Il Dojo del marketing digitale.

I forum di marketing più popolari includono:

• r/marketing
• r/pubblicità
• r/copywriting
• Punto digitale
• Forum di domande e risposte di Moz.

Leggi i blog di marketing

I blog di marketing sono un ottimo modo per ottenere notizie e approfondimenti aggiornati sul settore del marketing. Molti di questi blog sono scritti da professionisti del marketing che hanno anni di esperienza nel mondo del marketing. Molti di loro hanno una funzione di ricerca integrata per trovare facilmente gli argomenti di cui desideri leggere.

I blog di marketing non solo condividono contenuti educativi, ma condividono anche notizie e approfondimenti potenzialmente più personali sul mondo del marketing in base all'esperienza dello scrittore.

Vale la pena dare un'occhiata ad alcuni blog diversi per vedere quale ti attira di più.

Alcuni dei nostri blog preferiti includono:

• Blog dell'Istituto di marketing digitale
• Blog sul marketing digitale di Exposure Ninja
• Copyblogger
• Blog sugli approfondimenti intelligenti
• Giornale dei motori di ricerca.

Guarda i video di YouTube sul marketing

YouTube è un posto fantastico per apprendere molte competenze, in particolare il marketing. Se vuoi vedere una dimostrazione visiva di come funziona uno strumento o vedere un operatore di marketing in azione, YouTube è il posto dove andare.

Come con i blog, potrebbe essere necessario guardare alcuni canali YouTube diversi prima di trovarne uno che ti piaccia guardare.

Alcuni dei nostri preferiti sono:

• Adam Erhart
• Mania dell'analisi
• Vanessa Lau
• Cabina cinematografica.

E, naturalmente, il canale YouTube di The Exposure Ninja (potremmo essere di parte, ma oltre 47.000 iscritti non possiamo sbagliarci!)

Impara il marketing di persona

Se preferisci imparare il marketing di persona o combinare l'apprendimento online con quello di persona, puoi farlo in diversi modi. Puoi partecipare a eventi, diventare apprendista o stagista, studiare corsi di persona, leggere libri di marketing e altro ancora.

Partecipa agli eventi

Dagli incontri di basso profilo alle grandi conferenze, a livello globale si tengono numerosi eventi di marketing.

• Trova un gruppo di marketing locale su Meetup
• Trova eventi su Eventbrite
• Partecipa a una conferenza di marketing, come Brighton SEO, DigiMarCon o B2B Marketing Expo.

Durante gli incontri locali, puoi entrare in contatto di persona con altri professionisti del marketing e saperne di più sul settore. In occasione di eventi e conferenze più grandi, puoi partecipare a conferenze sulle aree del marketing che ti interessano e a conferenze che trattano altri aspetti del lavoro nel marketing.

Programma di esempio dalla conferenza SEO di Brighton.

Diventa apprendista o stagista

Molte aziende offrono apprendistati o stage per giovani esperti di marketing.

Secondo il governo britannico, un apprendistato è “un lavoro retribuito in cui il dipendente apprende e acquisisce esperienze preziose” e, oltre al lavoro, gli apprendisti trascorrono il 20% del loro tempo lavorativo completando l’apprendimento in aula.

Gli stage sono leggermente diversi dagli apprendistati: non è previsto alcun elemento di studio se diventi uno stagista.

Il modo più semplice per trovare uno stage o un apprendistato vicino a te è cercare "stage di marketing vicino a me" e vedere cosa succede. Potresti anche voler tenere un elenco delle aziende in cui vorresti fare un apprendistato o uno stage e controllare il loro sito web per le prossime opportunità.

Leggi libri di marketing

Se sei il tipo di persona che impara leggendo, sono disponibili molti libri di marketing che ti aiuteranno a imparare il marketing.

Alcuni dei nostri preferiti includono:

• Come arrivare in cima a Google
• Fatto per attaccare
• Questo è il marketing
• Contagioso
• Ogilvy sulla pubblicità.

Il modo migliore per imparare il marketing è una combinazione di tutti i metodi sopra elencati. Non esiste un metodo unico o migliore per imparare il marketing: tutto dipende da ciò che funziona per te.

Parlando con il team di Exposure Ninja, abbiamo scoperto che ognuno ha imparato le proprie capacità di marketing in modo diverso.

Sono passato direttamente al lavoro freelance senza esperienza nel marketing. Potevo mettere insieme una frase, quindi ho deciso di cimentarmi nella scrittura freelance, ed è stato allora che ho iniziato a leggere blog online sulle parole chiave e sulle basi del SEO. Poi ho trovato Exposure Ninja, dove ho imparato tutto il resto (PR, più SEO, strategia, analisi dei dati, ecc.). Essenzialmente si è trattato di tentativi ed errori, di capire le cose man mano che procedevo e di non aver paura di provarci”.

— Hannah Whitehouse, Senior Content Marketer presso Exposure Ninja

[Ho imparato il marketing] reclutando brillanti esperti di marketing! Seriamente, ho imparato tantissimo parlando con i candidati e apprendendo le loro esperienze. Da allora, immergendoci nelle campagne, imparando il più possibile dai nostri specialisti e seguendo podcast e video consigliati. E una quantità ENORME di tentativi, errori e domande!”

— Lucy Thornber, Account Manager di Exposure Ninja

Ora che hai trovato alcuni posti in cui puoi studiare marketing, dovrai fare un po' di pratica.

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Pratica

Il marketing consiste nel reclutare i tuoi "rappresentanti": probabilmente dovrai affrontare molti tentativi ed errori prima di trovare una strategia che funzioni per te.

Il modo migliore per accrescere le tue capacità è mettere a frutto ciò che hai imparato. Crea campagne di prova, analizza i risultati, migliora la tua prossima campagna e ripeti. Ora è il momento di commettere errori e imparare da essi.

Probabilmente dovrai cambiare o adattare i tuoi metodi nel corso della tua carriera, così imparerai e praticherai il marketing per sempre: anche i professionisti del marketing esperti si esercitano quotidianamente testando nuove idee, sperimentando nuove tendenze e accrescendo le proprie capacità.

Avviare un blog è un modo per mettere in pratica le tue nuove abilità. A seconda di quanto lontano lo porterai, il tuo blog ti aiuterà a imparare la creazione di contenuti, il copywriting, il design, il backlinking, il SEO e altro ancora. Dato che sei cliente di te stesso, non importa se commetti errori: più guadagni adesso, meglio è.

Un altro modo in cui puoi esercitare le tue capacità di marketing è avviare account di social media basati su un argomento o correre insieme al tuo blog se segui questa strada. Ti aiuterà a fare i conti con gli algoritmi in continua evoluzione e ti consentirà di testare molte idee diverse per vedere cosa funziona.

Se desideri acquisire più esperienza pratica con il marketing, puoi contattare un ente di beneficenza locale per vedere se trarrebbero beneficio dalle tue capacità di marketing. Come volontario, probabilmente avrai più flessibilità rispetto a un ruolo a tempo pieno, ma avrai comunque linee guida e restrizioni su cui lavorare, insegnandoti come adattare le tue capacità a una singola azienda.

Una volta acquisita un po' di pratica, potresti decidere di ottenere una certificazione di marketing.

Certificazioni e qualifiche

Ottenere certificazioni di marketing aggiunge un senso di credibilità a tutto il tuo apprendimento e ti aiuterà potenzialmente a trovare un lavoro nel marketing.

Probabilmente otterrai una certificazione come parte di corsi a pagamento, di persona o online. Alcuni corsi gratuiti offrono anche la certificazione.

Quando si esaminano le diverse certificazioni di marketing disponibili, vale la pena considerare quanto segue:

• Il tipo di marketing in cui desideri ottenere la certificazione
• Il livello a cui sono le tue capacità di marketing
• Il tuo budget.

Se stai cercando certificazioni online gratuite, alcune delle più popolari sono quelle di Microsoft, Google, HubSpot e Semrush. Un corso correlato accompagna tutte queste certificazioni. Queste certificazioni gratuite sono ben conosciute e rispettate nel settore, ma potrebbero non avere lo stesso peso delle certificazioni a pagamento.

Queste piattaforme offrono altri corsi di marketing gratuiti che non danno luogo a una certificazione ma sono comunque utili per ampliare le tue competenze.

Se stai cercando una certificazione a pagamento, le più conosciute sono quelle del Digital Marketing Institute, degli Online Marketing Certified Professionals, di Hootsuite, di Meta, del Chartered Institute of Marketing e dell'Interactive Advertising Bureau.

Leggi la nostra guida dettagliata su Come scegliere la migliore certificazione di marketing per te.

Uno dei modi migliori per scoprire le migliori certificazioni è chiedere ad altri esperti di marketing , il che ci porta al prossimo modo di apprendere il marketing.

Fai crescere la tua rete

Connettersi e incontrare altri esperti di marketing è un ottimo modo per far crescere le tue capacità.

Avere altri esperti di marketing intorno a te ti consente di porre domande, scoprire di più sul settore del marketing e fare amicizia con veri amici con i tuoi stessi interessi o obiettivi di carriera.

Non aver paura di rivolgerti a professionisti del marketing più esperti di te: erano nella tua posizione una volta e sanno come ci si sente a essere nuovi nel mondo del marketing.

Puoi incontrare altri esperti di marketing online, su siti come LinkedIn o in gruppi e forum online. Ci sono anche molte opportunità di incontrare altri esperti di marketing di persona in occasione di incontri locali o grandi conferenze.

Se i tuoi studi di marketing ti portano in un college o università, avrai la certezza di incontrare altri esperti di marketing mentre studi.

Continua ad imparare e a migliorare

Il mondo del marketing è in continua evoluzione. Ogni giorno compaiono nuove piattaforme, tendenze e tecnologie. Non aver paura dei cambiamenti degli algoritmi o della consapevolezza che qualcosa che hai imparato un paio di mesi fa è ormai obsoleto: impara invece ad adattarti e a innovare per stare al passo con i cambiamenti.

Un aspetto essenziale della creatività è non aver paura di fallire”.

— Edwin Land, rivista LIFE (27 ottobre 1972)

Importanti competenze di marketing

Ogni area del marketing richiede competenze diverse. Alcune competenze le avrai già, alcune potresti aver bisogno di apprenderle o su cui lavorare e altre ancora potresti non volerle apprendere affatto, a seconda di quanto decidi di specializzarti come operatore di marketing.

Abilità comunicative

Il marketing è tutto incentrato sulla comunicazione. Le capacità comunicative sono la pietra angolare delle competenze di qualsiasi operatore di marketing.

Innanzitutto, devi comunicare il messaggio del tuo marchio e il motivo per cui le persone dovrebbero acquistare da te.

Una volta convertiti, è necessario comunicare con loro dopo l'acquisto: pensa alle comunicazioni via e-mail che confermano i tempi di consegna, ai canali di social media utilizzati per i reclami, ai clienti che necessitano di assistenza una volta arrivato il loro prodotto... l'elenco potrebbe continuare.

Quindi, vuoi rimanere in contatto per assicurarti che diventino clienti abituali.

Secondo la Guida alla comunicazione efficace di Masterclass, le quattro abilità più importanti che devi sviluppare per migliorare la tua comunicazione sono:

• Capacità di ascolto
• Empatia
• Comunicazione non verbale
• Lavoro di squadra.

Nel marketing in particolare, devi anche essere persuasivo e in grado di comunicare idee sia verbalmente che per iscritto.

Come apprendere le abilità comunicative

Come ogni abilità, la comunicazione può essere appresa, anche se sei un introverso. Promettiamo.

I modi in cui puoi imparare la comunicazione includono:

• Lettura sulle abilità comunicative
• Frequentare un corso sulle abilità comunicative
• Parlando con altri esperti di marketing
• Partecipare a eventi di persona
• Lavorare con un mentore
• Studiare il modo in cui le diverse campagne di marketing comunicano i loro messaggi
• Guardare video sulla comunicazione
• Intraprendere un hobby che coinvolga la comunicazione, come l'improvvisazione, la scrittura o il teatro.

Questo video condivide 12 modi in cui puoi migliorare le tue capacità di comunicazione e tratta l'ascolto attivo, il linguaggio del corpo e ciò che dici.

Questo video è incentrato sulla comunicazione di vendita ed è vecchio di qualche anno ma è ancora utile agli esperti di marketing. Spiega diversi modi per comunicare lo stesso messaggio e come migliorare la tua comunicazione.

Fare pratica con persone reali è il modo migliore per migliorare le tue capacità di comunicazione. Queste competenze ti aiuteranno nella tua carriera quotidiana nel marketing e nel lavorare con gli altri.

Capacità di pianificazione

Il marketing è tutta una questione di pianificazione. Hai bisogno di una solida strategia di marketing definita in anticipo per mettere insieme tutto per una campagna di successo.

Perché la pianificazione è importante in particolare per il marketing? Ci sono molte ragioni.

Innanzitutto, le campagne di marketing devono essere pianificate in anticipo. Il tuo settore probabilmente promuoverà prodotti diversi in periodi diversi dell’anno o avrà stagioni intense e stagioni tranquille. Prepararsi in vista di questi tempi e stagionalità è un modo di gran lunga migliore per fare marketing che semplicemente fare qualunque cosa, in qualsiasi momento e sperare per il meglio.

Le tue capacità di pianificazione dovranno estendersi anche alle persone che devono essere coinvolte nella campagna. Potrebbe essere necessario che un designer sia maggiormente coinvolto in una campagna piuttosto che in un'altra o che sia necessario l'aiuto di uno sviluppatore di siti Web per impostare le pagine di destinazione sul tuo sito Web.

Se si sceglie un approccio multicanale, è necessario pianificare come questi canali lavoreranno insieme e come lo stesso messaggio dovrebbe essere adattato ai diversi canali.

Il marketing è già frenetico: non peggiorare le cose con una mancanza di pianificazione.

Importanti capacità di pianificazione nel marketing includono:

• Organizzazione
• Valutazione e analisi
• Ricerca
• Disciplina
• Guida e sviluppo personale
• Definizione degli obiettivi.

Queste competenze lavorano insieme per assicurarti di conoscere i limiti della tua campagna di marketing, pianificare di conseguenza e fissare obiettivi realistici per detta campagna.

In Exposure Ninja utilizziamo alcuni strumenti diversi per aiutarci a pianificare le campagne, tra cui Teamwork e G-Suite. Puoi semplificare la pianificazione del tuo progetto utilizzando gli strumenti di pianificazione del marketing, ma ricorda, gli strumenti sono proprio questo: strumenti. Non possono fare tutta la pianificazione per te.

Come apprendere abilità di pianificazione

Probabilmente hai già alcune capacità di pianificazione, anche se pensi di non essere bravo. Alcuni altri modi in cui puoi migliorare le tue capacità di pianificazione sono:

• Sperimentare diverse tecniche di pianificazione
• Testare diversi strumenti di pianificazione
• Guardare video sulla pianificazione
• Chiedere ad altri esperti di marketing come pianificano i diversi aspetti del loro ruolo
• Leggere libri e blog sulla pianificazione
• Pianificazione di eventi sociali o familiari
• Fare volontariato presso un'organizzazione in cui è possibile utilizzare le proprie capacità di pianificazione
• Creare un piano su come imparerai il marketing.

Come per altre abilità, la pianificazione richiede tempo per essere appresa. Dato che esistono tanti modi diversi di pianificare, ci vuole del tempo per capire cosa funziona meglio per te. Alcune persone preferiscono scrivere tutto in un diario fisico, mentre altri preferiscono utilizzare strumenti a pagamento online. Dipende tutto da ciò che funziona per te.

Questo video illustra alcuni principi di gestione del tempo che ti aiuteranno a costruire una buona base su cui aggiungere le tue altre capacità di pianificazione.

Se hai sempre avuto difficoltà con la pianificazione, non tutto è perduto. Potrebbe essere necessario affrontare la pianificazione in modo diverso e sfruttare i propri punti di forza e di debolezza.

Se in futuro desideri ricoprire un ruolo di leadership o di gestione, dovresti anche considerare come i tuoi metodi di pianificazione si integreranno con un team più ampio: se pianifichi solo su carta, avrai bisogno di un modo per condividerlo pianificare con la tua squadra.

Capacità di scrittura

Quasi tutti gli aspetti del marketing utilizzano capacità di scrittura, inclusi blog, comunicati stampa, e-mail, scrittura di politiche, brief creativi e molto altro.

Queste abilità includono:

• Scrittura persuasiva: ti aiuta a convincere i consumatori ad acquistare il tuo prodotto o servizio
• Scrittura informativa: per spiegare e descrivere il tuo prodotto o servizio
• Scrittura formale: per comunicati stampa, white paper e documenti politici
• Scrittura informale: per comunicare con i consumatori.

Canali di marketing diversi richiedono anche competenze diverse. Il modo in cui scrivi un articolo informativo sarà diverso da come scrivi una didascalia per un post sui social media. Nel marketing, dovrai essere in grado di scrivere molti tipi diversi di contenuti, tra cui:

• Copia del sito web
• Articoli del blog
• Brochure e volantini
• Copia dell'annuncio
• Linee guida del marchio
• Descrizioni dei prodotti
• Post sui social media
• E-mail e newsletter
• Rapporti
• Casi studio
• comunicati stampa
• Presentazioni
• Guide e manuali per l'utente
• eBook
• e altro ancora.

Questo è un lungo elenco, ma non copre ancora tutti i diversi tipi di scrittura che potresti dover svolgere in un ruolo di marketing.

Come apprendere abilità di scrittura

Esistono molti modi per imparare il copywriting e spesso è possibile esercitarsi nella scrittura comodamente da casa propria.

• Frequentare un corso di scrittura (online o di persona)
• Partecipa a sfide di scrittura
• Utilizza guide e risorse online
• Guarda i video sulla scrittura
• Avvia un blog per esercitare le tue capacità di scrittura.

Questo video ti dice tutto quello che devi sapere sul copywriting o, come ha detto un commentatore, "Mi sento come se avessi appena trasformato un anno di contenuti in sette minuti".

Competenze di progettazione

Le competenze di progettazione in un elenco di competenze di marketing potrebbero sorprenderti, ma capire quali elementi del marketing coinvolgono il design e il processo di progettazione dietro ciascuno di essi ti aiuterà a diventare un professionista del marketing migliore, anche se non segui il percorso di progettazione .

Le aree del marketing che utilizzano il design sono:

• Siti web e pagine di destinazione
• E-mail
• Mezzi sociali
• Marchio
• Annunci digitali
• Stampa e pubblicazioni
• Progettazione dell'esperienza utente
• Presentazioni (Powerpoint, Presentazioni Google, ecc.).

Come apprendere competenze di progettazione

Puoi apprendere abilità di progettazione in una moltitudine di posti, soprattutto online.

• Corsi di progettazione dello studio (online o di persona)
• Acquisire familiarità con i principi di progettazione
• Guarda i video sul design
• Connettiti con altri designer
• Cerca ispirazione e studia i design che ti piacciono
• Studia il lavoro del designer su siti Web come Behance e Instagram.

Quando si tratta di design, ti consigliamo di iniziare con i fondamenti e poi esplorare le diverse aree che ti interessano, come il design di siti Web o il design di brochure.

Anche se non vuoi diventare un designer, è importante comprendere il processo di progettazione in modo da poter lavorare con i designer in modo più efficace quando comunichi idee a un designer o fornisci feedback.

Questo video spiega i fondamenti del design con molti esempi visivi.

Abilità nelle pubbliche relazioni

Se segui il percorso del marketing PR, ci sono molteplici competenze di pubbliche relazioni di cui hai bisogno, tra cui:

• Comunicazione
• Scrivere
• Abilità interpersonali
• Abilità di presentazione
• Pianificazione
• Creatività e iniziativa.

Nelle PR, devi inventare storie interessanti e degne di nota sul tuo marchio, presentarle alle pubblicazioni e dare seguito alla creatività mostrata nella tua presentazione.

Come apprendere le competenze di PR

Esistono diversi modi per apprendere le competenze di PR. Il modo migliore per apprendere queste competenze è esercitarsi e studiare altre campagne di PR digitali.

• Studia un corso di PR (online o di persona)
• Impara dal Chartered Institute of Public Relations
• Stagista presso una società di pubbliche relazioni
• Partecipa ad eventi e conferenze
• Analizzare le campagne PR esistenti (buone e cattive)
• Rete con professionisti delle pubbliche relazioni
• Impara le PR attraverso la lettura.

Abilità tecniche

Sebbene il marketing richieda molte capacità creative, sono necessarie anche alcune competenze tecniche.
Queste competenze spaziano dall'analisi dei dati alla base di una campagna al caricamento di contenuti su un sito web.

Anche se non capisci ogni aspetto tecnico di un sito web, è essenziale avere una conoscenza di base in modo da poter comunicare le tue esigenze di marketing alle persone con le competenze necessarie per apportare le tue modifiche.

Le aree del marketing per le quali sono necessarie competenze tecniche includono quanto segue:

• Strumenti di analisi (come Google Analytics)
• Sistemi di gestione dei contenuti (CMS)
• Gestione di immagini e file
• Ottimizzazione dei motori di ricerca
• Sviluppo web o app
• Progettazione dell'esperienza utente
• Gestione del database
• HTML, CSS e altri linguaggi di codifica
• Test A/B.

Come apprendere competenze tecniche

Esiste una vasta gamma di competenze tecniche di marketing ed è altamente improbabile che un corso le copra tutte.

È meglio concentrarsi su uno alla volta e cercare le risorse per ogni singola area. Alcune aree, come lo sviluppo web, avranno bisogno di molta più esperienza pratica rispetto ad altre.

• Corsi online o in presenza
• Guide in linea
• Tutorial video
• Esperienza pratica come stagista o su progetti personali.

Capacità di vendita

Come marketer, hai essenzialmente un ruolo di vendita, solo più dietro le quinte. Il tuo lavoro come marketer è aiutare a spostare i consumatori lungo il canale di vendita verso un acquisto. Alcune delle competenze di vendita di cui hai bisogno come operatore di marketing sono:

• Scrittura persuasiva
• Presentazioni e pitching
• Abilità interpersonali
• Risoluzione dei problemi
• Creatività.

Come apprendere le competenze di vendita

Ci sono alcuni principi di vendita che puoi imparare, ma per lo più si tratta di pratica. Puoi studiare tecniche di vendita, leggere informazioni sulle strategie di vendita e guardare video sulle vendite. I modi in cui puoi migliorare le tue capacità di vendita includono:

• Studiare un corso incentrato sulle vendite
• Lettura di libri sulle tecniche di vendita
• Guarda i video sulle vendite
• Esercitati nella scrittura di vendita.

Potresti anche partecipare a un gruppo di dibattito o trascorrere qualche mese di stage presso un team di vendita per aiutarti a comprendere i dettagli del processo di vendita e il modo in cui comunicano con i clienti. Di conseguenza, il modo in cui commercializzi i clienti migliorerà.

Competenze trasversali

Conosciute anche come abilità interpersonali, le competenze trasversali ti aiutano a interagire con gli altri sul posto di lavoro. Anche se decidi di diventare un marketer freelance, queste competenze sono importanti.

• Flessibilità
• Comunicazione parlata e scritta
• Analisi SMART
• Intelligenza emotiva
• Obiettività
• Gestione del tempo
• Dare e ricevere critiche
• Lavoro di squadra e collaborazione
• Multitasking
• Il processo decisionale
• Organizzazione
• Attenzione ai dettagli
• Risoluzione dei problemi.

Non hai bisogno di tutte queste competenze, ma una combinazione di queste ti aiuterà a comunicare in modo più efficace con potenziali clienti, membri del team e clienti.

Come apprendere le competenze trasversali

Scegli alcune competenze trasversali che sai di possedere e alcune che vorresti avere. Una volta ottenuto questo elenco, utilizzalo per ricercare risorse che ti aiuteranno a imparare a migliorare queste abilità. Puoi farlo tramite i soliti canali: leggere, guardare, studiare o attraverso canali più esclusivi.

Modi unici per apprendere le competenze trasversali includono:

• Coltivare un nuovo hobby
• Volontariato
• Partecipazione ad eventi locali
• Unirsi a una squadra sportiva locale
• Svolgere attività che coinvolgano il cervello (puzzle, quiz, ecc.).

Quindi, in che modo queste attività aiutano? Prendiamo ad esempio l'adesione a una squadra sportiva. Dovrai imparare a far parte di una squadra, prendere decisioni sul momento, affrontare i conflitti, pianificare strategie e altro ancora. È quindi possibile trasferire tutte queste competenze in una carriera nel marketing.

Competenze finanziarie

Gli esperti di marketing hanno bisogno di competenze finanziarie. Perché? Ogni aspetto del marketing ha un costo, che si tratti di un costo fisico, come il pagamento di annunci digitali, la stampa di brochure o il costo del tempo dedicato a un progetto. Avrai bisogno di un budget per quanto segue:

• Media a pagamento (annunci, PPC)
• Campagne
• Eventi e convegni
• Materiali di marketing fisici (brochure, volantini)
• Costi in uscita (come le spese postali di direct mailing)
• Strumenti di marketing.

Come apprendere competenze finanziarie

Puoi apprendere le competenze finanziarie necessarie per il marketing creando budget simulati/di prova, cercando consigli da altri esperti di marketing o ricercando diverse tecniche di budget di marketing online.

Puoi apprendere competenze finanziarie:

• Creazione di budget di marketing di prova
• Parlando con altri esperti di marketing
• Guardare video che spiegano i budget di marketing
• Imparare a utilizzare un programma di fogli di calcolo come Excel.

Abilità manageriali

Man mano che avanzi nella tua carriera nel marketing, potresti voler gestire il tuo team. In qualità di manager, ci sono alcune competenze di cui avrai bisogno, tra cui:

• Pianificazione
• Organizzare
• Delegare
• Coordinamento.

Essere un marketing manager significa che hai bisogno di un'ampia conoscenza del marketing e delle competenze per ottenere il meglio dal tuo team. Come con altre abilità, le abilità gestionali possono essere apprese.

Come apprendere competenze gestionali

Quando diventi un manager, è importante ricordare che le altre persone faranno affidamento su di te. Sarebbe saggio prendere parte a un corso di persona o online per insegnarti alcune nozioni di base sulla gestione e assicurarti di dare al tuo team le migliori possibilità di successo.

• Altri modi in cui puoi apprendere competenze gestionali sono:
• Leggere libri sulla gestione
• Parlando con gli altri manager
• Riflettere sulle tue esperienze con i tuoi manager e identificare ciò che vorresti replicare o rimuovere nel tuo ruolo manageriale.
• Assumere responsabilità gestionali al di fuori del lavoro.

Quando assumi ruoli dirigenziali al di fuori del lavoro, dovresti cercare opportunità per intervenire in situazioni che normalmente non faresti e chiedere feedback a chi ti circonda.

Se fai volontariato nel tuo tempo libero, cerca opportunità per assumerti maggiori responsabilità o prendi nuovi volontari sotto la tua ala protettrice. Se eviti sempre di aiutare a pianificare le vacanze in famiglia, questa volta prendi l'iniziativa.

Potrebbero sembrare basilari, ma ti aiuteranno a sviluppare queste competenze in un ambiente confortevole che, si spera, ha un ritmo più lento di un ambiente di lavoro.

Capacità di leadership

Molte capacità di leadership nel marketing si incrociano con le competenze trasversali. La leadership riguarda tanto la capacità di lavorare con le persone quanto le tue capacità di marketing. Le competenze cruciali per i leader includono:

• Visione
• Ispirante
• Istruire
• Costruzione del team.

In qualità di leader, vuoi assicurarti che il tuo team possa lavorare al meglio. Nel marketing, ciò spesso implica assicurarsi che possano prosperare anche a livello creativo.

Come apprendere abilità di leadership

Come per la gestione, i corsi di leadership possono essere preziosi quando si guida una squadra. Altri modi in cui puoi apprendere abilità di leadership sono simili alla gestione:

• Leggere libri sulla leadership
• Parlando con altri leader
• Riflettere sulle tue esperienze di leadership e identificare ciò che vorresti replicare o rimuovere nel tuo ruolo di leadership.
• Assumersi responsabilità di leadership al di fuori del lavoro.

È importante notare che puoi apprendere tutte le competenze di marketing anche sul posto di lavoro. Potresti scoprire di avere molte competenze in un'area che ti aiutano a trovare un lavoro, ma man mano che la tua carriera si sviluppa, devi concentrarti su nuove competenze. In qualsiasi buon ruolo di marketing, dovresti apprendere e sviluppare quotidianamente le tue capacità.

Ora sai cosa comporta imparare il marketing, come sfruttare al massimo il tuo apprendimento e come sviluppare competenze individuali per aiutarti a modellare la tua carriera nel marketing.

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