Come implementare gli upsell basati sull'intelligenza artificiale su Shopify

Stai cercando una guida che ti aiuti a implementare l'upsell basato sull'intelligenza artificiale sul tuo sito Web Shopify? Ne hai appena trovato uno!

Come proprietario di un negozio Shopify, generare più vendite sul tuo negozio online sarà sempre una priorità assoluta. E una tattica semplice per raggiungere questo obiettivo è sfruttare l'upsell e il cross-sell.

L'upselling in Shopify è una strategia di marketing che prevede l'offerta ai clienti di una versione aggiornata del prodotto che hanno appena ordinato. La strategia si estende anche alla raccomandazione di prodotti che completano gli acquisti precedenti. Questo si chiama vendita incrociata.

Molte aziende online utilizzano la strategia di upselling e crossling per aumentare le vendite nel loro negozio.

Normalmente, puoi utilizzare una qualsiasi delle normali app di upselling sull'app store di Shopify per implementare questa strategia, ma l'utilizzo di una basata sull'intelligenza artificiale è spesso più efficiente e genererà risultati migliori.

Immagino che tu lo sappia già, ed è per questo che sei qui per scoprire in che modo l'IA può avvantaggiare la tua azienda in termini di upselling. E come implementarlo nella tua strategia di marketing Shopify.

Andiamo al sodo e andiamo dritti al sodo.

Perché dovresti utilizzare un'app di upsell basata sull'intelligenza artificiale su Shopify

• Migliora l'esperienza del cliente: utilizzare l'intelligenza artificiale per consigliare i prodotti ai tuoi clienti può aiutarti a creare un'esperienza di acquisto personalizzata per loro, portando alla soddisfazione del cliente.
• Aumento delle vendite: consigliare prodotti personalizzati sul tuo negozio Shopify con l'aiuto di un'app basata sull'intelligenza artificiale farà sì che più clienti acquistino costantemente nel tuo negozio, portando a un aumento delle vendite.
• Adattabilità in tempo reale: il software di raccomandazione AI può riconoscere rapidamente il comportamento di acquisto dei clienti e le modifiche alle preferenze e adattarsi di conseguenza.Ciò aiuterà la tua raccomandazione a rimanere pertinente per i tuoi clienti indipendentemente dalla frequenza con cui cambiano le loro preferenze.
• Segmentazione dei clienti: con l'aiuto di un'app di upselling basata sull'intelligenza artificiale, puoi segmentare i tuoi clienti in diverse categorie in base alle loro preferenze.Ciò ti consentirà di inviare offerte e promozioni personalizzate, portando a conversioni più elevate e fidelizzazione dei clienti.
• Test A/B: la maggior parte delle app Upsell è dotata di funzionalità di test A/B che ti consentono di vedere quale campagna funziona e quale no.Questo può aiutarti a ottimizzare la tua campagna di consigli sui prodotti Shopify, che può portare a maggiori vendite.

Ora che hai visto alcuni dei modi in cui l'implementazione di un'app di consigli sui prodotti Shopify basata sull'intelligenza artificiale può aiutare la tua azienda, è tempo di conoscere il processo di implementazione.

Come implementare un'app di upsell basata sull'intelligenza artificiale su Shopify

Ecco una guida passo passo su come implementare un'app di upsell basata sull'intelligenza artificiale su Shopify.

Scegli un'app Upsell basata sull'intelligenza artificiale

Questo primo passaggio è un gioco da ragazzi in quanto devi scegliere un'app prima di parlare di qualsiasi altra cosa. Quindi, prima di fare una scelta, devi assicurarti che l'app possa soddisfare efficacemente le tue esigenze.

Come accennato in precedenza, ci sono molte app di upsell disponibili nell'app store di Shopify. Tuttavia, per ottenere il massimo dalla tua scelta, è consigliabile scegliere un'app alimentata da intelligenza artificiale con capacità di apprendimento automatico.

Ad esempio, Vanga AI Upsell Assistant è uno strumento di Shopify basato sull'intelligenza artificiale che ti aiuta a vendere prodotti nel tuo negozio Shopify. Elimina le congetture e ti aiuta a determinare rapidamente cosa funziona.

Lo strumento ti consente di automatizzare l'intera strategia di upsell con un clic. E aumenta le vendite e le entrate nel tuo negozio. Offre una prova gratuita di 14 giorni e prezzi convenienti.

Installa e configura l'app

Dopo aver scelto un'app di upsell basata sull'intelligenza artificiale adatta per il tuo negozio Shopify, il passaggio successivo è integrarla con il tuo negozio. Innanzitutto, devi installare l'app e configurare le impostazioni. Il processo di installazione è spesso semplice.

Per installare Vanga AI, ecco i passaggi da seguire.

• Visita l'app store di Shopify e cerca Vanga – AI Upsell Assistant
• Fai clic suAggiungi app ( ti porterà alla dashboard di Shopify
• Fai clic su Installa app dalla tua dashboard
• Quindi fare clic su Abilita l'app
• Fai clic su Apri impostazioni di pagamento
• Scorri verso il basso fino alla fine della pagina e scegli Vanga AI Upsell Assistant nella pagina Post acquisto
• Fai clic su Salva nell'angolo in alto a destra
• Esci dalla pagina e vai su Impostazioni
• Quindi fare clic su Verifica installazione

Dopo aver installato e configurato l'app, dovrai rivedere le impostazioni per assicurarti di aver scelto le opzioni giuste per il tuo negozio Shopify. Una volta fatto ciò, l'intelligenza artificiale mostrerà ai clienti prodotti diversi e deciderà rapidamente quali sono i prodotti più popolari e stanno generando il maggior numero di vendite per te attraverso l'upsell.

Configura le regole dell'app

Un modo per assicurarti di ottenere i migliori risultati dal tuo strumento di upsell AI è configurare attentamente le regole che attivano i consigli sui prodotti. In questo modo, non cercherai semplicemente di fare upsell ai tuoi clienti, cosa che potrebbe allontanarli.

Questo processo comporta la decisione in quale momento visualizzare le offerte di upsell. Sia alla pagina del carrello che al punto di pagamento. Puoi anche scegliere di consigliare gli articoli solo ai clienti abituali o ai visitatori per la prima volta dopo che hanno raggiunto un valore minimo del carrello.

Inoltre, puoi personalizzare le offerte, i design e i messaggi per sentirti più personalizzato. In questo modo sembrerai più genuino piuttosto che invadente. E sarai sicuro che i visitatori del tuo negozio siano davvero interessati ai tuoi prodotti e alle tue offerte.

In cambio, puoi aumentare le tue entrate offrendo la massima esperienza di acquisto ai tuoi clienti.

Personalizza i prodotti Upsell

Uno dei vantaggi dell'utilizzo di un'app di upsell basata sull'intelligenza artificiale è che ti consente di personalizzare i prodotti di upsell in base al comportamento di acquisto dei clienti.

La personalizzazione è un'efficace strategia di marketing che ti assicura di non sparare a vuoto ai tuoi clienti. aiuta ad aumentare la conversione e a mantenere gli acquirenti sempre coinvolti nel tuo negozio Shopify.

L'utilizzo di un'app di upsell con tecnologia A di Shopify ti consente di consigliare una versione aggiornata o un prodotto o uno complementare a seconda della cronologia dei clienti.

Ad esempio, se un cliente aggiunge un orologio da polso da $ 50 al carrello, puoi consigliare una versione più costosa dell'orologio da polso del valore di $ 75 o un articolo complementare come una custodia per orologio da polso o occhiali da sole.

Personalizzare con cura i tuoi prodotti è un modo infallibile per garantire che la tua offerta raggiunga l'obiettivo giusto, aumentando la conversione, le vendite e le entrate.

Crea offerte manuali

L'utilizzo dell'intelligenza artificiale mostra automaticamente i prodotti dei clienti nel tuo negozio e alla fine determinerà i tuoi prodotti più venduti e le preferenze dei singoli clienti.

Ciò ti farà risparmiare così tanto tempo e fatica cercando di impostare automaticamente l'upsell dei prodotti, soprattutto se hai molti prodotti nel tuo negozio.

Tuttavia, se hai un prodotto o un catalogo specifico che vorresti offrire ai tuoi clienti, puoi anche aggiungerli manualmente tramite l'app.

Se utilizzi Vanga AI in questo caso, puoi seguire questi passaggi per creare manualmente offerte di upsell.

• Vai alla scheda Offerte manuali
• Fare clic su Crea offerta manuale
• In Aggiungi offerta manuale seleziona Aggiungi prodottio Aggiungi collezioni
• Se scegli Aggiungi prodotti, vedrai tutti i prodotti nel tuo negozio
• Seleziona il prodotto come trigger dell'offerta di upsell e fai clic su Aggiungi
• Aggiungi un titolo dell'offerta
• E fai clic su Seleziona prodotto Upsell
• Quindi scegli il prodotto che desideri come upsell

Una volta fatto questo, la tua offerta di upsell è pronta. Puoi ripetere questo processo per aggiungere più offerte di upsell. Puoi anche aggiungere un prodotto down-sell nel caso in cui i clienti rifiutino l'offerta upsell.

Analizza le prestazioni dell'app

L'analisi delle prestazioni della tua app di upsell basata sull'intelligenza artificiale è una parte cruciale della tua strategia di upsell. Devi assicurarti che l'app funzioni come dovrebbe e possa generare i risultati desiderati.

Tieni d'occhio le metriche chiave come il tasso di conversione, le entrate generate, il valore medio dell'ordine, la quantità media dell'ordine e altro ancora. Quindi puoi utilizzare le informazioni sui dati per ottimizzare la tua strategia.

Analizzare costantemente l'app con queste metriche in vista ti aiuterà a individuare cosa funziona e cosa no. In questo modo, puoi modificare le impostazioni, le regole, i consigli sui prodotti e i trigger di conseguenza per ottenere risultati migliori.

Analizzando regolarmente l'app e apportando le modifiche necessarie, la tua azienda rimarrà competitiva sul mercato.

Inoltre, le informazioni che ottieni conducendo questi test ti aiuteranno a migliorare l'esperienza di acquisto dei clienti nel tuo negozio Shopify, portando a un aumento delle vendite e dei ricavi.

Ottimizza la tua strategia di upsell utilizzando i dati disponibili

L'importanza di condurre test regolari sulla tua app Upsell non è solo per verificarne le prestazioni, ma anche per la raccolta dei dati. Ora che hai ottenuto alcune informazioni vitali dall'analisi della tua app, la prossima mossa migliore è farne buon uso.

Puoi modificare la tua strategia di upsell per indirizzare il pubblico giusto e consigliare prodotti che risuonano con loro, per ottenere un risultato migliore.

Ad esempio, se il report mostra che un gruppo specifico di clienti risponde di più a prodotti di qualità superiore e altri rispondono meglio ad articoli complementari, devi apportare le modifiche necessarie per assicurarti che i clienti ricevano l'offerta giusta sul tuo negozio Shopify.

L'utilizzo delle informazioni ricavate dall'analisi della tua app è un ottimo modo per ottenere il massimo dalla tua app di upsell di Shopify. Ti aiuterà ad aumentare la conversione man mano che i clienti potranno vedere ciò che gli piace, aumentare la fidelizzazione e l'esperienza di acquisto dei clienti e, in ultima analisi, aumentare le entrate.

Offri valore ai tuoi clienti

Il tuo obiettivo principale quando elabori una strategia di upsell è fornire valore agli acquirenti quando visitano il tuo negozio.

Convincere i visitatori del tuo negozio a comprare da te va oltre la visualizzazione di oggetti fantasiosi. Si tratta di offrire prodotti che soddisfano le loro esigenze e possono tenerli impegnati nel tuo negozio.

Come accennato in precedenza, un'analisi regolare ti dà un'idea di ciò che piace e di cui hanno bisogno i tuoi clienti. Puoi concentrarti su questo per semplificare le tue offerte.

Inoltre, è importante spingersi oltre offrendo valori tangibili come spedizione gratuita, sconti, codici promozionali, articoli in bundle a un prezzo inferiore e altro ancora.

Molti acquirenti sono sempre alla ricerca di sconti o offerte speciali, aspettando che ne arrivi uno prima di effettuare il checkout dell'ordine.

Uno studio di Statista nel Regno Unito mostra che il 36% degli intervistati è sempre alla ricerca di offerte speciali e promozioni. Quindi, potresti anche approfittarne per ottenere più clienti che acquistano sul tuo sito web.

Rendi attraenti le tue offerte di upsell

È importante rendere le offerte dei tuoi prodotti abbastanza attraenti da attirare l'attenzione degli acquirenti.

Se ti stai chiedendo perché, il motivo non è inverosimile. C'è un detto comune che le persone mangiano prima con gli occhi. Ciò significa che se i tuoi prodotti e il tuo sito web sembrano attraenti, sei quasi vicino a insaccare quelle vendite.

Prendi in considerazione la condivisione di elementi visivi di alta qualità (immagini e video), l'utilizzo di design esteticamente gradevoli e la scrittura di descrizioni dettagliate dei prodotti.

Tuttavia, devi assicurarti che le immagini corrispondano al prodotto nella vita reale per impedire ai clienti di restituire il loro ordine dopo l'acquisto. Lo studio mostra che il 22% dei clienti restituisce gli articoli perché hanno un aspetto diverso. Vuoi evitarlo per mantenere la fiducia dei clienti.

Conclusione

Se fatto bene, l'implementazione di un'app di upsell basata sull'intelligenza artificiale può aiutarti a generare più vendite nel tuo negozio Shopify senza compromettere la soddisfazione dei clienti.

Inoltre, l'aggiunta di un'app pop-up di uscita al tuo negozio Shopify può aiutarti a generare ancora più vendite. Questo perché i popup di uscita mirano a impedire ai visitatori di uscire dal tuo sito Web senza completare l'acquisto.

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