Come far crescere efficacemente il tuo negozio di e-commerce Shopify nel 2022?

Sii onesto... Quando è stata l'ultima volta che hai fatto acquisti online?

Molto probabilmente, hai fatto acquisti due o più volte nelle ultime due settimane.

Ed è probabile che le attività di e-commerce che paghi siano negozi Shopify.

Perché Shopify è senza dubbio uno dei migliori attori dell'e-commerce oggi. Sulla piattaforma sono presenti oltre un milione di commercianti. Nel 2021, Shopify ha 7,52 miliardi di dollari in contanti. È più di quello che avevano nel 2020, che è di 6,39 miliardi di dollari.

E crescerà ancora di più.

Shopify è abbastanza sofisticato da soddisfare le esigenze dei rivenditori esperti. Allo stesso tempo, è abbastanza semplice per i principianti dell'e-commerce lanciare rapidamente la loro idea di business online.

Ma fermati lì.

Creare il tuo negozio Shopify è la parte facile. Ma la parte difficile?

L'attività di e-commerce ha una bassa barriera all'ingresso. Ciò significa che c'è molta concorrenza da affrontare. Spesso è difficile distinguersi dalla massa e iniziare a generare vendite.

Difficile, sì. Ma non impossibile!

Vuoi conoscere suggerimenti garantiti su come far crescere il tuo negozio di e-commerce Shopify nel 2022? Continua a leggere!

9 consigli garantiti su come far crescere il tuo negozio Shopify

1. Vendi più prodotti

Abbastanza semplice, giusto? Eppure questo è un suggerimento estremamente potente.

Dovresti offrire una gamma più ampia di prodotti. In questo modo puoi attirare una gamma più ampia di potenziali clienti. Quindi, fai più vendite.

Ma da dove inizi?

Inizia con il tuo prodotto principale. Dovrebbe essere qualcosa di unico. Dovrebbe anche risolvere il tuo problema o vendere bene in tutto il mondo. Una volta ottenuta la trazione, scopri quali prodotti complementari puoi offrire insieme ad esso.

Puoi ottenere idee controllando i più venduti nella tua categoria. Dai un'occhiata ai grandi siti come Amazon, eBay o AliExpress.

Ecco il punto... Ricerca attentamente e testa le tue opzioni. Assicurati che la tua gamma di prodotti sia sufficientemente flessibile. Ma con tutto ciò che offri rimane altamente rilevante per il tuo marchio.

Hai bisogno di un esempio? Immagina di vendere prodotti di bellezza. Puoi aggiungere organicamente prodotti per la cura della pelle. Ovviamente, si rivolgono allo stesso tipo di cliente.

Dopo qualche tempo, puoi diramarti in prodotti per capelli e accessori moda come orecchini e collane.

Questa è chiamata la strategia della coda lunga . Amazon è l'esempio più famoso di come riuscirci.

Sapevi che questo gigante dell'e-commerce è nato nella nicchia del libro? Ora vende quasi tutto.

Una volta che hai clienti in arrivo, devi...

2. Concentrati sulla fidelizzazione dei tuoi clienti esistenti

Ecco un paio di statistiche che devi sapere:

• Il 65% delle vendite proviene da clienti precedenti.
• Migliorare la fidelizzazione dei clienti solo del 5% può aumentare la redditività fino al 95%.

Quindi ha senso dedicare più tempo a fidelizzare i tuoi clienti esistenti, giusto?

Ad esempio, il tuo negozio Shopify sta perdendo di più i clienti esistenti. Quindi dovresti attirare più nuovi clienti per coprire il divario e mantenere i tuoi livelli di entrate.

Eppure, attirarne di nuovi richiede molto più duro lavoro che mantenere quelli esistenti. La verità è che ti piace più comprare da un negozio che hai già fatto prima che provarne uno nuovo. Lo fai anche nel mondo dei mattoni e malta!

Quindi, come si migliora la fidelizzazione dei clienti?

La comunicazione coerente è uno dei modi più efficaci per far crescere la tua attività. Invia e-mail regolari per tenerli coinvolti. Così coinvolti, che il tuo negozio di e-commerce è la prima cosa nella loro mente non appena pensano di fare acquisti online.

Le tue email possono essere...

• Avvisi del negozio come notifiche di nuovi prodotti e offerte speciali di vendita
• Messaggi personali come auguri di compleanno e auguri per le vacanze
• Offerte fedeltà come sconti per acquirenti ripetuti e coupon di riferimento
• Suggerimenti utili come recensioni di prodotti curate e post di blog di consigli

Ma ricorda...

La comunicazione non può essere una strada a senso unico. Non puoi semplicemente ignorare i tuoi clienti. Quindi, dovresti essere molto reattivo alle loro domande e/o reclami. Possono inviarteli tramite e-mail o social media.

Inoltre, cerca di andare oltre nella personalizzazione della confezione per ogni singolo cliente. Come mai? Puoi inviare note scritte a mano uniche, divertenti o bizzarre con ogni ordine.

Dopotutto, un po' di premura fa molto! Soprattutto nell'e-commerce, dove l'interazione faccia a faccia è impossibile.

Un altro tipo di strategia di email marketing che non dovresti ignorare è...

3. Crea un'e-mail di abbandono del carrello convincente

Ecco un altro punto cruciale per ottimizzare la fidelizzazione dei clienti e la strategia di recupero delle vendite. Sta automatizzando le e-mail agli acquirenti che hanno lasciato il tuo negozio dopo aver riempito un carrello.

La parte migliore? È una tattica di marketing quasi interamente pratica che offre risultati notevoli.

Sì, circa il 70% dei carrelli della spesa online viene abbandonato prima che il cliente completi una vendita. Ma ecco la buona notizia...

Quasi la metà di tutte le e-mail di carrello abbandonate viene aperta. E oltre un terzo dei clic riporta agli acquisti sul sito.

Ciò è particolarmente vero se la tua e-mail di promemoria viene fornita con un buono sconto. Per darti un'idea migliore, il tuo cliente potrebbe semplicemente essersi distratto. Un'e-mail di abbandono del carrello può aiutare a fidelizzare il marchio. Mostra loro quanto tieni a loro che completano l'acquisto.

Ti racconto un altro caso. Il tuo cliente è un cacciatore di occasioni. Buoni sconto o addirittura spedizione gratuita rendono il completamento dell'acquisto molto più attraente.

Quindi, prima di inviare l'e-mail del carrello abbandonato, ci sono alcuni elementi vitali che dovresti includere:

• Un chiaro invito all'azione (CTA) che li riporta esattamente dove si erano fermati. Il tuo CTA dovrebbe essere prominente e convincente. Deve contenere un collegamento diretto alla tua pagina di pagamento in modo che possano completare immediatamente l'acquisto.

• Una riga dell'oggetto accattivante e avvincente che si distingue in una casella di posta affollata. Includi il nome del tuo cliente. Oltre a un chiaro accenno all'offerta speciale. Puoi scrivere qualcosa di simile a "Karen, i tuoi articoli sono ancora in attesa. Completa il tuo ordine ora e ottieni il 10% di sconto!"

• Ottima copia che fa eccitare di nuovo il cliente per il carrello abbandonato. Ricorda loro perché gli articoli gli sono piaciuti abbastanza da metterli nel carrello. Puoi anche includere lo sconto che devi offrire loro. Oltre a immagini di alta qualità di ciò che hanno scelto.

• Un'opportunità di feedback sul motivo per cui hanno abbandonato la vendita in primo luogo. Puoi scoprire problemi tecnici durante la procedura di pagamento di cui potresti non essere a conoscenza. O anche evidenziare problemi con i tuoi prezzi.

Successivamente, puoi anche...

4. Abbraccia il marketing degli influencer dei social media

Negli ultimi anni, gli influencer sono diventati una delle forme di marketing più popolari. E va ancora forte nel 2022!

E la chiave per l' influencer marketing ? Identifica gli influencer che coinvolgono il pubblico che rappresenta il tuo mercato di riferimento. Dovrebbero anche condividere gli stessi valori con il tuo marchio di e-commerce.

Fai anche loro delle domande. Con chi hanno lavorato in precedenza? Qual è la prova dei risultati che sono riusciti a ottenere con loro?

Quindi, come si fa a tirare fuori il meglio da questa strategia? Ciò richiede creatività. Oppure, può risultare di cattivo gusto e troppo ovvio. Puoi incorporare contenuti interattivi come quiz, concorsi e sfide.

Familiarizzare con altri tipi di marketing e...

5. Affina il tuo content marketing con lo storytelling

Tieni presente che lo scopo del marketing dei contenuti non è promuovere esplicitamente il tuo negozio Shopify. Piuttosto, è generare interesse per il tuo marchio come risolutore di problemi e posizionarlo come leader di pensiero.

Sai cos'è il marketing dei contenuti vecchio stile ma comunque affidabile? Post di blog ben scritti e SEO-friendly.

Ma in arrivo nel 2022, video e prodotti sono molto importanti per integrare i contenuti testuali.

Per i tuoi contenuti, anche le infografiche sono piuttosto popolari. Unisce elementi visivi e di testo in un unico formato.

Il content marketing di alta qualità non riguarda solo i prodotti che vendi. Si tratta di capire come aggiungere valore all'esperienza del cliente nelle diverse fasi del loro viaggio.

Per illustrare, vendi costumi da bagno. Potresti pubblicare un articolo o produrre un video sulle migliori spiagge da visitare nel mondo.

Ma qualunque sia il formato che scegli, assicurati che i tuoi contenuti...

• È rilevante per gli interessi del tuo pubblico di destinazione in modo tale che siano ispirati a condividerlo.
• Mostra come il tuo prodotto può aiutare a risolvere i loro problemi.

Inoltre, tutti i tuoi sforzi di marketing dei contenuti dovrebbero essere infusi con il potere della narrazione.

Vedete, i consumatori cercano connessioni personali con i marchi da cui acquistano. Inoltre, il cervello umano è molto più impegnato nella narrazione che nei fatti e nei numeri.

In breve, le persone vogliono acquistare da qualcuno che conoscono e di cui si fidano. Comprendi che con l'e-commerce c'è l'assenza di interazione fisica. Raccontare una storia è il modo migliore per ottenere la loro fiducia nel business dell'e-commerce.

Infine, prepara un calendario dei contenuti. Ciò garantirà la coerenza. E senza coerenza, perderai il tuo pubblico. Produci contenuti freschi due o tre volte alla settimana per aumentare il posizionamento nei motori di ricerca.

A proposito di posizionamento sui motori di ricerca...

6. Ottimizza il tuo negozio Shopify per apparire più in alto nelle ricerche

Questo va da sé... L'ottimizzazione per i motori di ricerca è una parte cruciale della tua strategia di marketing!

Questo vale anche per qualsiasi tipo di sito web. Potresti aver creato dei buoni collegamenti a ritroso. Forse hai anche fatto strumenti di ricerca per parole chiave come Ahrefs e hai rivisitato il tuo sito. Si cambiano le intestazioni, i nomi dei prodotti e delle categorie, il testo della pagina... e si adotta persino un'architettura del sito piatta.

Ricorda solo che la SEO non è una cosa una tantum.

Il tuo cliente può cercare il negozio Shopify più apprezzato, secondo TrustPilot. Potresti quindi finire più in basso nei risultati con queste nuove sfumature nelle ricerche. Quindi, assicurati che tutti questi dati vengano aggiunti alla tua mappa del sito.

Lo stesso vale per cose come la disponibilità del prodotto e persino le certificazioni degli standard.

Queste sono le informazioni extra che consentono a tutti quegli altri siti di batterti ancora alla prima pagina.

Il punto è che è un gioco continuo. E devi continuare a ottimizzare con ogni nuovo elenco di prodotti!

La ricerca vocale e la ricerca visiva stanno decollando costantemente. Alexa, Siri, Cortana e l'Assistente Google possono sentirti ovunque . Assicurati di ottimizzare il tuo negozio anche per loro.

Sempre più persone iniziano a cercare il tipo di prodotti che vendi tramite dispositivo mobile. Quindi assicurati che il tuo negozio sia ottimizzato per i dispositivi mobili e reattivo.

Prenditi sempre del tempo libero per fare qualche piccola ricerca. Concentrati sulle nuove tendenze e comportamenti nel modo in cui le persone acquistano online. Aggiorna i tuoi sforzi SEO in modo da non rimanere indietro.

Un altro modo per non rimanere indietro è...

7. Collaborare con marchi affermati

Sei un sito di e-commerce nuovo e ancora in crescita. Può essere molto utile essere associato a marchi già di successo.

E ci sono diversi modi in cui puoi farlo.

Uno è cercare altri siti Web che siano autorità nei campi relativi ai tuoi prodotti. Potrebbe essere un sito che cura elenchi dei migliori integratori per la salute, ad esempio.

Contattali. Fai sapere loro che hai alcuni dei prodotti di cui parlano, elencati nel tuo negozio online. Scopri se possono menzionarti come luogo in cui reperire quei prodotti.

Un'altra opzione comune è cercare i produttori stessi. Se visualizzano un elenco di rivenditori autorizzati/fidati, chiedi informazioni sui requisiti per entrare in quell'elenco.

Se necessario, condividi le prestazioni dei loro prodotti sul tuo negozio e qualsiasi altra recensione correlata da parte degli acquirenti.

Se hai un punto vendita unico, fallo conoscere! Ad esempio, avere un negozio fisico in una regione in cui stanno cercando di penetrare.

Infine, potrebbe anche essere che tu abbia un accordo adeguato con un fornitore di servizi di stoccaggio e spedizione. Possono rifornire la tua zona meglio di altri negozi.

Non riceverai solo traffico dal loro negozio. Molto probabilmente, il tuo traffico sarà composto da persone interessate al tuo prodotto E che vogliono acquistare.

Se vuoi puoi anche...

8. Eseguire un programma di riferimento

C'è una cosa che può rendere incompleta la tua strategia di marketing di Shopify.

Sono i tuoi clienti.

Come la maggior parte delle attività fisiche, è più probabile che i clienti acquistino da negozi consigliati da altri.

Un programma di riferimento è un equivalente passaparola adatto per i negozi online Shopify. Assume molte forme diverse. Quindi è meglio organizzarlo e incorporarlo nel tuo sito di e-commerce.

Il tuo punto di partenza? Offri un'esperienza cliente meravigliosa sul tuo negozio Shopify. Le persone non parleranno di te se hanno passato un periodo orribile a fare acquisti nel tuo negozio. A meno che non sia per lamentarsi, il che non va bene neanche per te.

Assicurati che i clienti che stai attirando siano soddisfatti. Il tuo prossimo passo è fare qualche ricerca in più. Questo serve in particolare per scoprire ciò che i clienti considerano un buon premio o incentivo.

Il terzo passo è promuoverlo in ogni modo possibile. Quando si tratta di metterci d'occhio, pensa oltre il sito web del tuo negozio. Un buon punto di partenza è l'e-mail di conferma dell'ordine.

Con le e-mail, è più probabile che tu abbia a che fare con qualcuno a cui piaci in un certo senso. O almeno abbastanza per comprare.

Scaricalo anche sulle tue pagine di social media.

Ci sono anche strumenti di riferimento che puoi utilizzare per analizzare i tuoi progressi. Questi includono ReferralCandy, TapMango, Ambassador, Referral Rock e Rocket Referrals.

Ultimo, ma non per importanza...

9. Aggiungi la prova sociale al tuo piano di marketing Shopify

Il tuo negozio Shopify non crescerà solo perché le persone sanno che esiste. Pensa solo al numero di annunci che vedi. Probabilmente non puoi perché hai dimenticato la maggior parte di loro in un secondo.

Una volta che le persone sanno che sei là fuori, vogliono sapere cosa pensano gli altri di te. Molto probabilmente, anche loro non faranno quel lavoro per te.

Quindi, imposta un duplice approccio a questo. Raccogli recensioni, testimonianze e ottieni valutazioni sia all'interno che all'esterno del tuo sito.

Ricorda che anche le persone che dicono cose buone su di te non sono abbastanza. Alcune persone lo vedono sempre e vogliono maggiori dettagli. Vogliono anche sapere quante persone hanno partecipato alla tua valutazione. O se ci fossero domande coinvolte.

Alcuni acquirenti si fidano anche di determinati siti quando si tratta di recensioni.

Metti da parte un piccolo budget per convincere più persone a recensire i tuoi prodotti. Questo può assumere la forma di prodotti gratuiti per recensire le comunità. Potrebbe anche essere sotto forma di sconti sugli acquisti futuri per coloro che hanno già acquistato dal tuo negozio.

Dopo aver accumulato molte recensioni, mostrale con orgoglio correttamente su diverse pagine del tuo sito di e-commerce.

Questi sono i 9 consigli infallibili per il tuo negozio di e-commerce per...

Cresci mentre vai!

Segui i suggerimenti pratici di cui sopra e puoi far crescere il tuo negozio al livello successivo.

Tutto sommato, ci vuole duro lavoro e dedizione per avere successo nell'e-commerce.

Quindi non rallentare il tuo tiro e sii paziente!

Può essere facile a dirsi, ma so quanto sia frustrante quando applichi alcuni dei suggerimenti...

E non stai vedendo alcun miglioramento.

Arriva Debutify in tuo soccorso.

E non è solo il tuo normale e noioso tema Shopify. Debutta offerte con oltre 50 componenti aggiuntivi. È tutto lì per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi... e crescere con te!

È anche il tuo miglior partner per l'ottimizzazione dei profitti. Non solo renderà il tuo negozio visivamente gradevole, ma migliorerà anche le tue conversioni, AOV e profitti.

Non lasciare vacillare la tua attività di e-commerce, quindi...

Fai crescere il tuo negozio Shopify con Debutify ORA!

14 giorni di prova gratuita. Installazione con 1 clic. Nessuna carta di credito necessaria.