Come fornire una demo di un prodotto killer in 10 passaggi

Il processo di vendita di qualsiasi azienda include l'uso di demo di prodotti. Questi tipi di demo faranno avanzare il prodotto, anche per le piccole imprese. I clienti possono comprendere le caratteristiche del prodotto, le sue applicazioni e le strutture dei prezzi vedendo una solida demo. Un invito formale, un'agenda e un focus che discutono i vantaggi e gli usi di un prodotto sono generalmente inclusi in una demo. Come risultato di queste demo, puoi osservare gradualmente un aumento della reputazione della tua azienda e anche un aumento delle tue vendite. Intendi dimostrare un prodotto, quindi? Le seguenti sono 10 fasi che ti permetteranno di fornire una demo killer:

1. Qualifica il tuo vantaggio:

Prima di organizzare una demo, il primo passo è qualificare il tuo lead. Quindi, inizialmente, devi porre domande al tuo lead tramite chiamate/e-mail. Come parte di questo passaggio, ci sono alcune domande di esempio fornite di seguito che possono essere poste loro:

• Qual è la loro attività/qual è il loro dominio?
• Come sono venuti a conoscenza del tuo prodotto?
• Quale prodotto o strumento è attualmente utilizzato dal cliente?
• Quali sono i loro problemi e qual è il tipo di soluzione di cui hanno bisogno per affrontare questi problemi?
• Quali caratteristiche del tuo prodotto apprezzano di più e cosa li attira?
• Qual è il loro budget?
• Chi sono i decisori alla fine dell'acquisto?

Sarai in grado di dire da questo tipo di contatto se il lead si qualifica o meno. Tuttavia, questo impegno assicura anche al protagonista che li consideriamo e siamo curiosi di conoscere i loro bisogni. Questo tipo di interazione getterà anche i semi per una buona relazione con i clienti in futuro.

2. Invio di un invito anticipato:

Una volta qualificato il tuo lead, il passaggio successivo consiste nell'inviare loro inviti per la dimostrazione del tuo prodotto. Inoltre, insisti che il tuo lead sia accompagnato da una persona che prende decisioni sugli acquisti mentre partecipa alla demo. Questo modo di inviare un invito anticipato è utile per confermare il loro interesse e anche il loro giorno conveniente per programmare la demo.

Puoi inviare l'invito tramite e-mail / WhatsApp. Nel contenuto dell'e-mail, puoi ringraziarli per aver dedicato del tempo e per aver mostrato interesse per la tua demo. È inoltre possibile includere un breve riepilogo di ciò che accadrà nella demo, indicazioni su come partecipare e informazioni su come verrà eseguita, ad esempio tramite una piattaforma di connessione virtuale come Zoom, Google Meet o un'altra piattaforma di videoconferenza nel testo dell'e-mail. Le credenziali di accesso alla piattaforma di videoconferenza possono essere condivise via mail/puoi anche inviare una mail separata il giorno prima di aver programmato la demo. Ecco uno script di esempio per l'e-mail:

Oggetto: Grazie per il tuo interesse per il nostro prodotto, [Nome prodotto].

Caro [nome principale]

Grazie per la vostra disponibilità a partecipare alla dimostrazione del prodotto. Non esitare a invitare altri membri della tua azienda a questa presentazione, indipendentemente dal fatto che tu sia l'unico decisore per l'acquisto.

Di seguito le istruzioni di accesso per l'incontro:

[Includere istruzioni per la riunione, collegamenti e altre informazioni pertinenti.]

La dimostrazione del prodotto si concentrerà su [aspetti del prodotto che desideri visualizzare e affronti i punti deboli del lead] in base alle informazioni che hai fornito. Se avete domande prima del nostro incontro, fatemelo sapere.

Non vedo l'ora di parlare con te!

Grazie,

[Il tuo nome qui]

3. Correggi la tua agenda:

Inizia creando un'agenda come parte dell'avvio della demo. Le attività per una demo sono elencate nell'ordine del giorno. Questo metodo di creazione di un'agenda fornisce chiarezza. L'impostazione di un obiettivo definito ridurrà anche la probabilità di allontanarsi dalla demo.

4. Stabilisci te stesso e la tua organizzazione:

Una volta fissato l'ordine del giorno, il passaggio successivo consiste nel fornire una breve introduzione alla tua organizzazione. Questo può dare al cliente un'idea della tua organizzazione. Inoltre, fai un'introduzione chiara e chiara su di te. Queste due cose possono creare una connessione personale con il tuo cliente. Durante la manipolazione di questa porzione assicurati di non trascinare troppo.

5. Racconta loro il viaggio del tuo prodotto:

Porta la loro attenzione sul viaggio dei tuoi articoli dopo aver fornito una breve introduzione sulla tua attività e su te stesso. Rispetto alla fase precedente, questa può essere un po' più complicata. Quando si discutono i prodotti, è possibile prendere in considerazione e mettere in pratica le seguenti idee.

• Questa parte può essere presentata sotto forma di video animato
• Il contenuto può essere semplice, in modo tale che anche le persone che non hanno molte idee sul tuo prodotto possano capirlo rapidamente
• Può includere dettagli dal lancio del prodotto agli ultimi aggiornamenti sul prodotto
• Può anche includere alcune testimonianze/feedback dei clienti sul prodotto sotto forma di video clip o parole

6. Panoramica del prodotto e delle caratteristiche:

Dopo aver presentato il percorso del prodotto, inizia con una panoramica del prodotto. Prima di entrare in questo passaggio, è meglio tenere a mente i seguenti punti:

• Parla con sicurezza e chiarezza
• Usa parole semplici mentre spieghi il prodotto
• Panoramica del tuo prodotto e dei suoi usi
• Spiega le funzionalità di base e anche gli aggiornamenti lanciati di recente

7. Fornire casi d'uso:

Quando spieghi qualcosa di nuovo, è sempre bene fornire degli esempi. Nel caso di spiegare le caratteristiche di un prodotto, l'utilizzo di esempi in tempo reale darà al cliente una buona esperienza. Ad esempio, puoi citare alcuni problemi incontrati dai clienti e le funzionalità del tuo prodotto che risolverebbero i problemi.

8. Implementazione e piani tariffari:

Dopo aver coperto i dettagli del tuo prodotto, puoi spiegare come installare il prodotto, i controlli di compatibilità e i dettagli del dispositivo richiesti per utilizzare il tuo prodotto. Questo può essere seguito dai piani tariffari. Mentre spieghi il piano tariffario, assicurati di includere i seguenti punti:

• Il tuo prodotto ha una versione di prova gratuita? In tal caso, per quanto tempo un cliente può utilizzarlo e quali sono le funzionalità disponibili nella versione gratuita?
• Piani tariffari
• Numero di utenti in ogni piano
• Variazione delle caratteristiche tra i piani
• Vantaggi dell'utilizzo del piano premium

9. Rispondere alle domande:

Una volta completata la demo del tuo prodotto, chiedi ai clienti se hanno avuto un'idea sul prodotto o se hanno domande. Cerca di chiarire immediatamente le domande. Inoltre, insistere affinché mandi una mail/pubblica un commento in caso di dubbi/problemi una volta che iniziano a utilizzare il prodotto.

10. Follow-up:

I follow-up sono molto importanti per qualsiasi azienda. Restare spesso in contatto con un cliente può da solo costruire una relazione forte. Quindi, ogni volta che contatti un nuovo lead/conduci una demo/incontri una nuova persona in affari, non dimenticare mai di fare un follow-up. Nella demo, fai anche piani per il follow-up e cosa può essere discusso nel follow-up. Questo tipo di incontri frequenti migliorerà sicuramente il rapporto con il cliente. Sebbene ci siano molti modi per condurre una demo, abbiamo elencato 10 passaggi che ti garantiranno una demo killer con chiarezza e creeranno anche una buona esperienza per i tuoi clienti.