Come ottenere più visualizzazioni su eBay: 6 semplici passaggi [+ Esempi]

La cattiva notizia: ottenere visualizzazioni sarà presto ancora più difficile. Sempre più venditori dovranno affrontare un basso numero di visualizzazioni mentre eBay lancia il suo aggiornamento dei venditori di primavera 2018 (fonte). La buona notizia: puoi mettere le tue inserzioni davanti a più acquirenti se segui queste strategie. Oggi imparerai:

• Come ottenere più visualizzazioni su eBay utilizzando 6 potenti strategie.
• Il modo in cui l'aggiornamento del venditore di primavera 2018 cambierà il modo in cui gli acquirenti trovano le tue inserzioni su eBay .
• Cosa puoi fare per proteggere la tua attività negli anni a venire.

Aspetta un secondo...

Perché ottenere visualizzazioni su eB sarà ancora più difficile?

eBay ha sempre utilizzato un modello di acquisto basato sull'inserzione . Proprio come gli annunci di un giornale, non importa quante persone mettono in vendita la stessa cosa. Ognuno di loro ottiene il proprio elenco.

Esempio: immagina che 200 persone vendano lo stesso set cucchiaio e forchetta di Topolino. Un acquirente che lo cerca vedrà 200 inserzioni di argenteria addobbate di cartoni animati.

Questo ti dà, come venditore eBay, una discreta possibilità di vedere la tua inserzione. Ma eBay passerà presto a un modello di acquisto basato sul prodotto.

Che cos'è "Shopping basato sul prodotto"?

Lo shopping basato sul prodotto si concentra sul prodotto, non sul venditore. Non importa quanti venditori lo offrono, usato o nuovo, esisterà solo una pagina. Basta guardare Amazon per vedere come funziona:

Presto anche gli acquirenti di eBay vedranno le pagine dei prodotti che combinano tutte le inserzioni dello stesso prodotto. Nella maggior parte dei casi, eBay presenterà solo da una a quattro inserzioni above the fold. Seppelliranno tutti tranne i migliori venditori. eBay ha iniziato a consentire agli acquirenti di provare gli acquisti basati sui prodotti il ​​9 ottobre 2017. Puoi verificarlo tu stesso utilizzando gli elenchi simili di gruppo.

Inserzioni simili di gruppo cambia l'esperienza di acquisto basata sulle inserzioni di eBay in una basata sui prodotti. Come puoi vedere di seguito, ciò comprime 2.683 inserzioni in sole 92 pagine di prodotto!

Ci sono 56 elenchi di questo particolare dispositivo di streaming Roku. Lo shopping basato sul prodotto fa sembrare che ci sia un solo elenco:

Tutti gli altri elenchi vengono visualizzati sotto il fold. Si tratta, infatti, di fegatini tritati:

Quando eBay termina i suoi aggiornamenti, tutti gli acquirenti utilizzeranno qualcosa come Inserzioni simili di gruppo .

Gli acquisti basati su inserzioni scompariranno. Dovrai lottare duramente per quei pochi preziosi slot above the fold per ottenere visualizzazioni su eBay.

Le due grandi strategie per ottenere più visualizzazioni su eBay sono:

• il miglior elenco in assoluto
• il prezzo più basso (che non è quello che vuoi!)

Usa i seguenti suggerimenti per rendere le tue inserzioni le migliori possibili sia prima che dopo l'aggiornamento e ottenere più visualizzazioni eBay:

Come ottenere più visualizzazioni su eBay - 6 semplici passaggi

1. Ottimizza le tue inserzioni

Mentre scrivo questo articolo nell'aprile 2018, quasi tutti i venditori possono ottenere più visualizzazioni sulle proprie inserzioni rapidamente utilizzando eBay SEO.

SEO è l'acronimo di ottimizzazione dei motori di ricerca e si riferisce alle tecniche per far apparire la tua pagina web o il tuo elenco per primi nelle ricerche.

Quasi tutte le inserzioni ben ottimizzate hanno buone probabilità di essere notate in questo momento. L'aggiornamento del venditore di primavera lo cambia. In questo post del blog SEO di eBay , imparerai che abbinare la tua inserzione al catalogo di eBay aumenterà le tue classifiche. Ma una volta che eBay passerà allo shopping basato sui prodotti, l'abbinamento al catalogo non sarà solo intelligente. Sarà richiesto. eBay costringerà alcune inserzioni a corrispondere già a maggio 2018. E quando il catalogo prenderà il sopravvento, potrebbe rendere privi di significato alcuni aspetti della SEO.

Cosa non avrà più importanza? Le parole chiave probabilmente andranno come i fax: non inutili, ma importanti solo per poche aziende. Se altri venditori offrono il tuo stesso prodotto, non importa se scrivi titoli pieni di parole chiave. eBay combinerà le tue inserzioni con quelle della concorrenza sotto il titolo predefinito dell'oggetto. Tuttavia, se pubblichi qualcosa che nessun altro vende, ogni dettaglio della classica SEO di eBay sarà comunque importante. Ciò include le parole chiave. Quindi assicurati di sapere come funzionano le parole chiave se stai elencando un prodotto che la tua azienda produce o un articolo unico fatto a mano. Scopri di più su come utilizzare le parole chiave e come ottimizzare le tue inserzioni per eBay SEO :

"eBay SEO: una guida passo passo per distruggere la concorrenza." (leggi ora)

Cosa importerà ancora? eBay SEO è disponibile in due versioni:

• SEO specifico del venditore
• SEO specifico per prodotto

La SEO specifica del venditore aumenta le classifiche di TUTTE le tue inserzioni e continuerà ad essere importante anche dopo l'aggiornamento. E una delle parti più importanti della SEO specifica del venditore è il servizio clienti.

2. Metti al primo posto il servizio clienti

Il servizio clienti influisce sul conteggio delle visualizzazioni più di quasi ogni altra cosa su eBay. Questa infografica di ChannelReply mostra come un servizio migliore può portare le tue inserzioni sotto i riflettori:

Se riesci a rispondere rapidamente e bene a ogni messaggio dell'acquirente, eBay darà la priorità alle tue inserzioni e otterrai più visualizzazioni . Il miglioramento del servizio clienti è spesso l'unico cambiamento che devi apportare. Il servizio clienti sarà ancora importante dopo l'aggiornamento del venditore di primavera 2018? Assolutamente! eBay afferma che presenteranno solo venditori al di sopra degli standard negli acquisti basati sui prodotti. E gli standard dei venditori di eBay si concentrano interamente sull'esperienza del cliente. Se fornisci un fantastico servizio clienti, hai vinto metà della battaglia. Otterrai più visualizzazioni di eBay sia prima che dopo l'aggiornamento.

3. Offri la consegna garantita da eBay e la spedizione gratuita

Lo shopping basato sui prodotti non è l'unico modo in cui eBay sta diventando più simile ad Amazon. Basta guardare la consegna garantita di eBay. Proprio come Amazon Prime consegna in due giorni, la consegna garantita promette la consegna entro una scadenza (di solito tre giorni). Se offri la consegna garantita, eBay ti offre vantaggi simili a quelli di Logistica di Amazon di Amazon. Ottieni:

• molte più visualizzazioni
• protezione contro determinate richieste di rimborso
• parte del tuo servizio clienti gestito da eBay

Il filtro di eBay per gli elenchi di consegna garantita consente agli acquirenti di nascondere tutti i venditori che non lo offrono.

eBay ha scoperto che la consegna garantita è la seconda cosa più importante per i suoi acquirenti.* Solo una cosa conta di più: la spedizione gratuita.

Se offri sia la consegna garantita che la spedizione gratuita , fornirai le due cose più care al cuore degli acquirenti. Verrai visualizzato in molte più ricerche perché ti filtreranno meno spesso.

Questo ti permetterà di competere con i migliori venditori su eBay. È anche buono quasi quanto Amazon Prime e l'acquirente non deve pagare per l'abbonamento. Ciò significa che migliori anche le tue probabilità di vendita agli acquirenti che effettuano ricerche su altri siti web. *eBay ha recentemente rimosso questa dichiarazione durante l'aggiornamento delle pagine di aiuto. Originariamente era stato pubblicato qui . Le informazioni provenivano da un sondaggio tra i clienti del 2015.

4. Usa foto fantastiche

Puoi apparire in cima a ogni ricerca. Ma se hai brutte foto, i tuoi concorrenti otterranno tutte le visualizzazioni! Come la maggior parte dei venditori eBay, probabilmente hai spazio per migliorare la tua fotografia. Ma potresti pensare di non avere il tempo, il budget o il talento per fare di meglio. Questo non è vero. Puoi scattare foto dall'aspetto professionale con un budget limitato. Prova quanto segue:

• Usa un treppiede e una fotocamera con autoscatto per scattare foto a mani libere per evitare vibrazioni della fotocamera.
• Scatta e usa immagini ad alta risoluzione .
• Usa uno sfondo pulito , idealmente un lightbox o un liscio foglio di mussola bianca.
• Se non puoi permetterti un'illuminazione professionale, scatta foto all'esterno o vicino a finestre pulite nei giorni di sole. La tarda mattinata e il primo pomeriggio offrono l'illuminazione più uniforme.

Le foto contano ancora dopo l'aggiornamento? Su Amazon, la maggior parte dei venditori non deve caricare alcuna immagine. Tuttavia, non è ancora chiaro se sarà così su eBay. Negli elenchi simili di gruppo (l'attuale versione dello shopping basato su prodotti), i venditori utilizzano le proprie foto.

Asporto: aspettati che le foto rimangano importanti nel 2019 e oltre. Investi in immagini di alta qualità e otterrai più visualizzazioni.

5. Sii preciso e non imbrogliare

Non provare mai a giocare con il sistema. Non:

• inserisci il tuo articolo in categorie irrilevanti
• utilizzare parole chiave non correlate
• prova a schivare il catalogo eBay

Potresti apparire in più ricerche, ma se il tuo articolo non è quello che voleva l'acquirente, non farà clic su di esso. Ciò significa nessuna visualizzazione per te. Peggio ancora, eBay ti punirà se se ne accorgono. Potrebbero:

• rimuovi le tue inserzioni
• porre limitazioni al tuo account
• anche sospenderti dall'utilizzo del sito

Mantenere le descrizioni accurate proteggerà il tuo account e otterrai visualizzazioni di alta qualità.

6. Prezzo perfettamente

Il prezzo fa sempre un'enorme differenza. Con l'arrivo dello shopping basato sul prodotto, diventerà solo più importante. Sapere come stabilire un prezzo su eBay ti farà ottenere più visualizzazioni sia prima che dopo l'aggiornamento. Esistono tre modi in cui il prezzo può farti ottenere più visualizzazioni:

1. Gli annunci con prezzi che eBay considera competitivi si classificheranno più in alto nelle ricerche Best Match ora. Dopo l'aggiornamento, avranno maggiori possibilità di essere presenti nelle pagine dei prodotti.
2. I prezzi psicologicamente allettanti ottengono più clic. Due strategie comuni: usa i numeri che hanno meno sillabe quando vengono letti ad alta voce e cerca di mantenere basse le cifre a sinistra.
3. Avere il prezzo più basso ti farà ottenere più visualizzazioni. Prima dell'aggiornamento, gli acquirenti che effettuano ricerche utilizzando il filtro "prezzo più basso" vedranno per primi le tue inserzioni. Successivamente, eBay presenterà pesantemente la tua inserzione sulla pagina del prodotto.

Avvertimento: competere per il prezzo più basso può causare una guerra dei prezzi o una "corsa al ribasso". Tutti perdono soldi se tu e i tuoi concorrenti continuate a sottovalutarvi a vicenda. Puntare solo al prezzo più basso come ultima risorsa.

Bonus: quali altre modifiche di eBay influenzeranno il mio conteggio delle visualizzazioni?

eBay farà molto di più che passare semplicemente allo shopping basato sui prodotti. Queste modifiche all'Aggiornamento del venditore di primavera 2018 possono anche influire sul conteggio delle visualizzazioni:

• La consegna garantita eBay è ora aperta ai venditori meno esperti

Questo potrebbe aiutarti a ottenere più visualizzazioni se non eri qualificato prima, o rendere più difficile se offri già la consegna garantita.

• Gli annunci promossi stanno guadagnando un nuovo posizionamento nella home page

Questo potrebbe renderli un modo migliore per attirare visitatori alle tue inserzioni.

• eBay eliminerà l'opzione di restituzione di 14 giorni per la maggior parte degli articoli a favore di politiche di restituzione di 30 e 60 giorni

Se ora offri resi di 14 giorni, dovrai eseguire l'upgrade o rischiare di perdere visualizzazioni per non aver accettato i resi.

• Dovrai offrire la spedizione di ritorno gratuita

sulla maggior parte degli annunci per qualificarsi per Top Rated Plus.

• eBay rimuoverà i feedback negativi e neutri

più spesso per proteggerti da acquirenti sleali

• I negozi eBay vedranno importanti cambiamenti negli aggiornamenti obbligatori

Questi dovrebbero portare più traffico dai motori di ricerca come Google e aumentare il numero di visualizzazioni se hai uno Store. Vuoi saperne di più sulle modifiche di eBay che influenzeranno le tue inserzioni? Vedi Strategia aziendale eBay 2018–2019: Guida alla sopravvivenza di un venditore.

In quale altro modo posso proteggere la mia attività?

Anche se hai la strategia perfetta per ottenere più visualizzazioni su eBay, non dovresti mai tenere tutte le tue uova nello stesso paniere. L'aggiornamento di primavera del venditore dimostra che i cambiamenti radicali possono avvenire rapidamente. Proteggi la tua attività espandendoti in altri siti web. Inizia a vendere su Amazon, sul tuo negozio online e forse su altri mercati come Etsy e Walmart. Questo si chiama e-commerce multicanale. Quando vendi in un solo posto, cambiamenti come quelli di eBay possono mettere a rischio la tua attività. Diventare multicanale significa che i cambiamenti di un sito non metteranno mai fine al tuo mondo.

Asporto finale

L'aggiornamento del venditore di primavera 2018 renderà ancora più difficile attirare l'attenzione degli acquirenti di eBay. Ma se impari come ottenere più visualizzazioni su eBay ora , ti preparerai per il successo sia oggi che in futuro. Prestare particolare attenzione al miglioramento:

• il tuo servizio clienti
• prezzo
• e fotografia

Non lasciare che le preoccupazioni per i cambiamenti ti impediscano di migliorare le tue inserzioni. Agisci oggi e quando altri venditori verranno seppelliti, continuerai a ricevere più visualizzazioni. Cosa ti spaventa di più delle imminenti modifiche di eBay? Il tuo numero di visualizzazioni è già stato influenzato, nel bene e nel male? Fammi sapere nei commenti qui sotto!