Come trovare influencer ad alte prestazioni con Trackr
Pubblicato: 2022-08-14Nel mondo post-pandemia, il tradizionale funnel di marketing è, in un certo senso, crollato. Ora l'influencer giusto ha il potenziale per portare i propri follower dalla consapevolezza alla conversione in pochi rapidi istanti.
Se ciò non bastasse per un calo del microfono, anche il panorama dei social media sta cambiando rapidamente lo scorso anno. Il Wall Street Journal ha recentemente riferito che TikTok è stato il sito Web più visitato su Internet nel 2021. È stato inoltre stimato che quasi il 55% degli utenti di TikTok sta creando contenuti originali, con la piattaforma che ha raccolto circa 22,6 trilioni di minuti di contenuti guardati nel 2021 !
Il rapido ritmo di creazione/consumo di contenuti, insieme alla durata sempre più ridotta delle tendenze, ha creato un'entusiasmante opportunità di influencer marketing per i marchi. Gli influencer ora hanno il potere di influenzare qualsiasi fase del "funnel", rendendo la tua scelta dei partner ancora più importante.
Se trovare influencer rilevanti e con le migliori prestazioni sembra come prendere un ago da un pagliaio, ecco le mie tecniche basate sui dati che ho sviluppato lavorando con i migliori marchi di bellezza.
Cerca influencer utilizzando parole chiave specializzate
Gli influencer sono ora invasi da così tante offerte che può essere difficile catturare la loro attenzione. Identificare le persone che trarrebbero davvero beneficio dai tuoi prodotti è il modo migliore per aumentare le probabilità che il tuo marchio arrivi al loro feed.
Al centro, l'Influencer Discovery and Vetting Tool di Traackr consente ai marchi di trovare esperti di categoria in base ad argomenti di interesse e attributi reciprocamente allineati come l'affinità del marchio, le prestazioni passate dei contenuti, l'uso della piattaforma e i dati demografici del pubblico.
Per usare un esempio, supponiamo che tu sia un marchio di prodotti per la cura della pelle che cerca di trovare influencer per una crema idratante di nuova formulazione:
- Compila un elenco dei vantaggi e degli ingredienti del prodotto. Nel settore della bellezza, i consumatori amano i contenuti educativi che mettono in evidenza gli ingredienti e l'efficacia del prodotto. Costruire un elenco di parole chiave di questi termini potrebbe aiutarti a trovare influencer che sono già esperti nel parlare con gli elementi chiave del tuo prodotto.
- Conduci ricerche separate per comprendere i punti deboli dei consumatori. Puoi farlo utilizzando Instagram o la sezione "hashtag" di TikTok per trovare nuove parole chiave. Ad esempio, se inserisco "pelle secca" nella sezione hashtag di TikTok, verranno visualizzati tutti gli hashtag unici per la pelle secca che gli influencer hanno inventato. TikTok ti fornisce anche il numero totale di visualizzazioni video associate a ciascun hashtag, rendendo più facile determinare cosa è popolare.
- Utilizza elenchi di parole chiave combinati per cercare contenuti passati. Se sei un cliente Traackr, puoi semplicemente inserire il tuo elenco di parole chiave positive e negative (ad es. pori ostruiti, pelle idratata, pelle irritata, ecc.) in Traackr e farlo eseguire una ricerca approfondita. Ovviamente puoi ancora utilizzare questo metodo manualmente digitando le cose nelle barre di ricerca dei social media, ma non sarai in grado di incrociare le parole chiave e ci vorrà molto più tempo.
Restringi la tua ricerca di influencer con attributi chiave e dati demografici
Da quello che ho visto, anche la formula tradizionale di orchestrare campagne di posta di massa a qualsiasi influencer con una forte portata e coinvolgimento, è infranta. La pletora di prodotti, influencer e contenuti in lizza per l'attenzione dei consumatori ha costretto i marchi a essere molto più sofisticati nel modo in cui controllano i partner potenzialmente impattanti.
Questo è il motivo per cui Trackr ti consente di combinare criteri avanzati come conteggio dei follower, tasso di coinvolgimento, posizione e tempi di menzione, con dati demografici del pubblico come età, paese o città di residenza, livelli di reddito e altro ancora.
In una campagna regalo oa pagamento, ecco i criteri aggiuntivi che consiglierei di valutare per restringere il tuo elenco di partner:
- Demografia. Il pubblico dell'influencer è nel mercato giusto? O stai potenzialmente investendo in un influencer il cui pubblico non sarà in grado di acquistare il tuo prodotto? Trackr ti consente di vedere il pubblico di un influencer suddiviso per paese.
- Tipo di pubblico. A volte il numero di follower rappresentati sul profilo social di una persona non rappresenta il suo pubblico effettivo. Trackr ti consente di vedere quale percentuale del pubblico di un influencer è composta da follower reali, di massa e sospetti.
- Affinità di marca. L'influencer e il suo pubblico hanno mostrato affinità con marchi simili? Ad esempio, se stai lanciando una linea di t-shirt sostenibili, probabilmente vorrai collaborare con persone i cui seguaci hanno affinità con Reformation, non ASOS.
Identifica gli influencer con le migliori prestazioni utilizzando le metriche delle prestazioni
L'ultimo passaggio di questo processo è eseguire il tuo elenco di influencer attraverso un'analisi delle prestazioni. Ci sono diverse categorie di dati che sono rilevanti qui:
Metriche di prestazione standard. Questo misura l'impatto dei contenuti dell'influencer e include elementi come impressioni, visualizzazioni di video, interazioni, tasso di coinvolgimento e vendite. In questo caso, è sempre meglio guardare al rendimento attraverso la lente degli obiettivi della tua prossima campagna. Ad esempio, se si tratta di una campagna di sensibilizzazione, ti consigliamo di prendere in considerazione gli influencer che hanno le visualizzazioni, la copertura o le impressioni dei video più elevate. Tuttavia, se la tua campagna è incentrata sulla considerazione e sulla conversione, potresti porre maggiore enfasi sul tasso di coinvolgimento.
Metriche di efficienza della spesa. Questo misura l' efficienza degli investimenti di marketing degli influencer e include cose come il costo per post, il costo per visualizzazione, il costo per coinvolgimento e così via. Questa categoria è particolarmente utile per capire quali influencer sono più adatti al tuo budget e i risultati potrebbero essere sorprendenti! Ad esempio, un marchio una volta ha scoperto che un influencer macro (800.000 follower) potrebbe offrire loro 7 risultati video in più e 560.000 visualizzazioni rispetto a un influencer VIP (5 milioni di follower)... per lo stesso budget.
Metriche di equivalenza dei costi. Questo misura l' efficacia degli investimenti di marketing degli influencer ed è forse il più impegnativo di tutti. I clienti di Trackr utilizzano il Brand Vitality Score (VIT) per questo tipo di analisi perché fornisce una metrica trasparente e scalabile che misura la visibilità (portata dei contenuti), l'impatto (coinvolgimento generato) e la fiducia del marchio (qualità dei contenuti sull'immagine del marchio) dei contenuti dell'influencer. Quando si tratta di valutare in modo specifico gli influencer, Ho scoperto che l'utilizzo di una formula VIT per Mention (numero di post) è fondamentale. Ad esempio, se VIT/Mentions risulta in un numero basso, potresti presumere che il successo di un influencer sia il risultato di un post virale anziché di prestazioni costanti. Se sei interessato a imparare più tecniche, resta sintonizzato sul nostro blog! Scriverò di più su questo più tardi.
- Suggerimento: se sei un marchio di bellezza, dai un'occhiata alla classifica gratuita di Trackr! Classifica i programmi di influencer marketing più performanti di VIT nel settore della bellezza.
Il mio ultimo consiglio? I marketer influencer più sofisticati utilizzeranno una combinazione di queste metriche, perché un framework di benchmarking delle prestazioni duraturo richiede sfumature e adattabilità. Anche se potrebbe volerci del tempo per impostare i tuoi processi, ti prometto che ne varrà la pena.
“La misurazione dell'influencer non è determinata da un singolo numero o classifica. Il nostro team analizza molti livelli complessi e fonti di dati. Quindi sfruttiamo questi risultati in corso per misurare l'efficacia del nostro programma e informare la nostra strategia di andare avanti". — Erin Kelly, Director of Integrated Communications and Influencer Engagement presso Shiseido.