Come guidare la crescita con le tue campagne e-mail in franchising

Quando si tratta di gestire un franchising, le cose possono diventare interessanti. I marchi probabilmente non stanno solo promuovendo un'entità locale, ma anche un marchio aziendale noto in tutto il paese, se non in tutto il mondo.

I marchi possono ottenere il massimo dalle loro iniziative di email marketing seguendo alcune best practice e implementando strategie efficaci. Ed è vantaggioso per i franchisee di tutte le forme e dimensioni personalizzare la propria strategia per la propria filiale locale pur continuando a supportare l'entità più ampia.

Che tu sia un marketer in franchising che gestisce una singola sede, o una manciata, o un ruolo aziendale, abbiamo compilato un elenco di strategie di crescita per aiutarti a portare le tue campagne e-mail a un nuovo livello.

5 modi per guidare la crescita con le tue campagne e-mail in franchising

Se stai cercando suggerimenti su come guidare la crescita con le tue campagne e-mail in franchising, abbiamo quello che fa per te. Mentre il modello di franchising può essere complicato, i tuoi sforzi di marketing non devono esserlo. Ecco 5 modi pratici (ed efficaci) per gestire in modo efficace campagne e-mail in franchising:

1. Usa le promozioni locali.

Un modo per avere un impatto è iniziare a lanciare una newsletter rivolta a un pubblico locale. Le persone tendono a preoccuparsi del loro quartiere, quindi probabilmente si preoccupano di cosa sta succedendo con un ristorante o una boutique preferiti.

I franchising possono capitalizzare su questo. Con queste newsletter, i marchi possono comunicare con il loro pubblico su ciò che sta accadendo e sull'impatto del loro negozio locale. Ciò potrebbe includere ristrutturazioni, promozioni, saldi, offerte e altre notizie rilevanti per il pubblico a portata di mano.

Puoi far crescere la tua attività coltivando in modo efficace un pubblico di newsletter via e-mail, aumentando le possibilità che il pubblico abbia esperienze felici e coinvolgenti con una filiale locale.

Ecco un esempio di Soho House che mostra quanto possa essere coinvolgente un annuncio di un evento per il pubblico di posta elettronica in franchising.

Fonte immagine: Monitoraggio campagna

2. Usa gli strumenti di retargeting.

Il retargeting delle e-mail può essere un modo coinvolgente per assicurarsi che le e-mail raggiungano il pubblico giusto. Può anche garantire che il pubblico agisca una volta ricevuta un'e-mail.

Quando i marchi lanciano campagne di retargeting e-mail, prendono di mira un pubblico molto specifico e creano e-mail in base a comportamenti specifici, ad esempio prendendo di mira coloro che aprono e-mail in franchising e coloro che fanno clic sulle e-mail separatamente.

Ciò consente agli esperti di marketing di adottare un approccio più personalizzato alle loro iniziative di marketing, facilitando un dialogo personalizzato che incoraggia più clienti ad aprire, scorrere e fare clic.

Potrebbe essere difficile per i franchise individuare il proprio pubblico specifico e tirarlo fuori dalla massa dei consumatori globali. Ma il retargeting può rendere più facile per gli affiliati conoscere il pubblico designato di conseguenza.

Per un franchising nel suo insieme, gli obiettivi potrebbero essere incentrati sul rebranding o sulla consapevolezza globale. Ma per le filiali locali, gli obiettivi sono probabilmente intorno alla crescita. E per crescere, hanno bisogno di un pubblico coinvolto. E quel coinvolgimento non può accadere se le e-mail non stanno colpendo il segno.

Un case study di ReTargeter ha rilevato che il retargeting dell'e-mail ha avuto un impatto sugli upsell, aumentandoli del 3-5%.

I franchising locali dovrebbero investire nel retargeting delle e-mail per concentrarsi sul proprio pubblico e creare il contenuto, il formato e le CTA che ripagano a lungo termine.

3. Usa un marchio coerente.

C'è un'elevata importanza sull'esperienza complessiva del cliente. E ci sono più dispositivi e più canali attraverso i quali i consumatori possono interagire con i marchi. Pertanto, i marchi devono fare più che mai per investire in questa esperienza complessiva, mantenendola coerente e senza interruzioni.

I marchi che sono costantemente rappresentati vedono una visibilità del marchio da tre a quattro volte superiore.

Quindi ci sono dati reali per dimostrare che un marchio coerente ha effettivamente un impatto positivo sul pubblico, fornendo loro una maggiore consapevolezza e un aumento delle vendite. È importante che gli esperti di marketing promuovano questo marchio quando si tratta delle loro campagne di email marketing, inclusi i franchising.

La buona notizia è che, come franchising, l'identità del marchio è già consolidata. Se qualcuno apre un'e-mail da IKEA, ad esempio, non deve fare molto per promuovere un personaggio o un marchio noto.

Ma ciò che i franchising locali possono fare con la loro e-mail è aggiungere un tocco locale più coinvolgente e riconoscibile. Con queste e-mail, i marchi si rivolgono al pubblico locale, non a una rete globale di individui.

C'è più libertà quando si tratta di immagini, messaggi ed esperienza.

Ma ciò che deve rimanere lo stesso è la sensazione che i consumatori hanno quando leggono queste e-mail. Ciò si aggiunge all'esperienza complessiva del marchio a cui pensano quando si tratta di un negozio o ristorante specifico. E inserire eventuali incongruenze può avere un impatto negativo sulle prestazioni di un intero marchio.

Pertanto, le campagne e-mail in franchising devono essere coerenti, pulite e coese. I franchising possono beneficiare di un approccio omnicanale. Devono assicurarsi che le loro e-mail, sebbene personalizzate per il pubblico locale, si uniscano alla loro presenza online, all'app mobile e all'esperienza in negozio.

Questo può guidare la maggior crescita in modo più fluido e rapido.

Ecco un esempio di un franchising che offre promozioni in un modo che mantiene coerente il marchio: Pret A Manger.

Fonte immagine: Monitoraggio campagna

4. Svolgi campagne complete di lead nurture.

Le aziende in franchising possono anche guidare la crescita del marchio con una strategia di lead nurturing dedicata.

Queste campagne di lead nurture mostrano ai consumatori che un marchio si preoccupa. Queste e-mail basate sul comportamento possono accompagnare le persone in un viaggio, rispondere a domande chiave e coltivare una cultura di apertura e trasparenza che guida le vendite in generale.

Quando i franchising investono in lead nurture, stanno investendo nel loro pubblico e nelle loro relazioni. E la costruzione di relazioni è una delle tattiche di maggior successo che qualsiasi marketer può adottare.

Affinché un consumatore si senta a proprio agio nell'interazione e nell'acquisto da un marchio, deve fidarsi di loro. Queste campagne di promozione dei lead stabiliscono quella fiducia offrendo una mano senza che il consumatore debba mai cercarne una.

Indipendentemente dal fatto che facciano clic sul sito locale di un franchising, interagiscano con gli account dei social media, si iscrivano a un programma fedeltà in negozio o si iscrivano a un elenco di e-mail, una campagna e-mail automatizzata può portarli al passaggio successivo, qualunque sia il passaggio successivo .

L'educazione al piombo è un processo lungo. Ma è anche una delle tattiche di maggior successo nell'email marketing perché converte i consumatori per tutta la vita. E quando si tratta di un'attività locale, è un grande successo.

5. Usa la giusta piattaforma di email marketing.

Nella tua ricerca per imparare a guidare la crescita con le tue campagne e-mail in franchising, c'è un elemento fondamentale da non perdere. Sì, sto parlando della giusta piattaforma di email marketing.

Come già sai, un franchising è un modello di business complicato. E come tale, hai bisogno di una piattaforma di email marketing in grado di gestire queste complessità senza complicare il processo. Una piattaforma di email marketing molto capace su cui puoi fare affidamento per fare tutto il tuo lavoro pesante è Emma.

Perché Emma?

Ecco i motivi per cui Emma dovrebbe essere la tua piattaforma di email marketing di riferimento per le tue campagne di email marketing in franchising:

Emma quartier generale

Emma HQ è unico nel modo in cui opera in quanto offre ai franchising un hub da cui tutte le campagne di email marketing da altre località possono essere approvate e monitorate. È molto importante in quanto il branding e la messaggistica devono essere coerenti in tutte le località.

Un altro grande vantaggio offerto da Emma HQ è che i modelli di posta elettronica, i caratteri e altro materiale di marketing possono essere condivisi con tutte le filiali della tua rete di franchising. In questo modo i costi di progettazione e la logistica vengono ridotti al minimo e la coerenza del marchio può essere controllata e implementata universalmente.

Quando si tratta di monitorare le prestazioni e misurare i risultati, Emma HQ ti fornisce tutti i dati e le informazioni di cui hai bisogno. Puoi vedere rapidamente quali località stanno lottando per raggiungere i loro obiettivi di marketing. Le informazioni e i dati raccolti ti aiuteranno ad adattare le tue campagne di email marketing per tali località per aiutarle a produrre risultati migliori.

Avere un quartier generale in cui tutto viene approvato prima di uscire, ti assicuri che il tuo marchio sia protetto. Garantisce inoltre che ogni team utilizzi le migliori pratiche che li posizionano per il successo.

Facilità d'uso

Nonostante sia in grado di gestire complesse campagne di email marketing, Emma è una piattaforma così facile da usare. Se ti capita di rimanere bloccato, Emma ha anche ottimi sistemi di assistenza clienti che ti guideranno di nuovo sulla strada del successo.

Grazie all'interfaccia intuitiva e alla natura intuitiva della piattaforma, è facile integrare Emma con tutti gli altri strumenti di marketing.

Funzionalità avanzate di segmentazione degli elenchi

Il potere di ogni campagna di email marketing risiede nella tua capacità di inviare e-mail personalizzate ai tuoi clienti.

Fonte immagine: Emma

Con l'avanzato generatore di segmenti di elenco intuitivo di Emma, ​​puoi creare facilmente segmenti altamente mirati che ti aiuteranno a parlare con ciascuno dei tuoi clienti come l'individuo che sono.

Incartare

I franchising possono trarre molti vantaggi da campagne e-mail complete. Ma quando scomponi questi franchising nelle loro filiali locali, le sfide dell'email marketing possono aumentare.

Guidare la crescita è possibile attraverso campagne e-mail in franchising. Gli esperti di marketing devono solo sapere in quali iniziative investire. Gli e-mail marketing possono guidare la crescita delle loro attività in franchising attraverso:

• Esplosioni di newsletter complete e locali

• Campagne di retargeting che mettono in evidenza i comportamenti degli utenti locali

• Coerenza e coesione del marchio

• E condurre campagne di promozione che investono nel pubblico.

Attraverso questi modi, i franchisee possono costruire il loro seguito locale e mettersi sulla strada del successo.

Ora che sai come guidare la crescita con le tue campagne e-mail in franchising, perché non dai un'occhiata al nostro articolo sulle linee guida per la progettazione di e-mail? Dopotutto, anche il design dell'e-mail gioca un ruolo importante nel garantire il successo di una campagna.