Come guidare l'azione con la tua e-mail di relazione con gli ex studenti
Pubblicato: 2022-06-29
Hai ottenuto il tipo di coinvolgimento che desideri davvero dalla tua ultima e-mail o campagna sulle relazioni con gli ex studenti?
Se la risposta a questa domanda è "no", non sei solo.
A volte convincere chiunque ad agire può essere difficile, soprattutto se non si utilizzano gli strumenti e le tecniche giusti.
E sembra essere ancora più difficile per i marketer del college convincere i loro ex studenti a interagire con le loro e-mail.
Le ragioni sono infinite: tutto, dall'essere occupato al non essere interessato, potrebbe essere il probabile colpevole.
Nonostante questa sfida, non dovresti arrenderti. Con alcune modifiche alla tua campagna e-mail per le relazioni con gli ex studenti, puoi aumentare il coinvolgimento in modo significativo. Oggi imparerai come creare e-mail che spingeranno i destinatari all'azione.
La maggior parte delle persone è orgogliosa della propria alma mater, tanto che spesso giurano di sostenere la propria scuola molto tempo dopo la laurea.
Sfortunatamente, la vita si mette in mezzo.
Tutti sembrano vivere la propria vita a una velocità vertiginosa, lavorando per lunghe ore e prendendosi cura di infinite responsabilità familiari e domestiche.
A volte, controllare un'e-mail, sostenere una raccolta fondi o partecipare a un evento semplicemente non fa parte dell'elenco delle priorità. Quindi, quando gli alumni ricevono un'e-mail che li incoraggia a farlo, tra le altre cose, quelle e-mail vengono spesso lasciate non aperte, eliminate o semplicemente dimenticate.
Tuttavia, questo non è l'unico ostacolo che si frappone per ottenere la risposta che desideri dalla tua campagna e-mail. Altre sfide possono includere:
Necessità di attendere il feedback degli stakeholder
Un processo di approvazione più lungo e più difficile
Creare un grande team di ex studenti
Trovare sponsor/donatori
Inoltre, affronti alcune delle stesse sfide di altri marketer, vale a dire:
Generazione di lead
Bilancio
Gestione del sito web
Potenzialmente rivolto a un pubblico internazionale.
Fortunatamente, ci sono semplici passaggi che puoi fare per ridurre lo stress che potresti provare al pensiero di creare l'ennesima e-mail di relazione con gli ex studenti.
I passaggi che dovrai compiere richiederanno tempo e fatica, ma alla fine ti ripagheranno.
4 semplici modi per guidare l'azione con la tua prossima email di relazione con gli ex studenti
Questi passaggi non sono in alcun modo progettati per rendere la tua vita più difficile. Tu o il tuo team dovrete prendervi del tempo per mettere in pratica questi passaggi. Tuttavia, una volta implementati, finirai per risparmiare tempo, ridurre la frustrazione e, infine, convincere i tuoi ex alunni a impegnarsi e ad agire.
Non aspettare per iniziare fino a quando non avrai un evento per alumni o una scadenza per la raccolta fondi che ti fissa in faccia. Agisci ora in modo da essere pronto per iniziare a correre quando sarà il momento.
1. Definisci chiaramente la tua persona mirata.
In qualità di coordinatore delle relazioni con gli alumni, hai una sfida unica. Hai più mercati target e devi trovare un modo per attrarre tutti loro.
Non preoccuparti, però, si può fare!
Perché hai più mercati? Perché hai laureati di vari anni. Il collettivo di ex alunni della tua scuola è composto da gruppi di persone che si sono diplomate a distanza di decenni.
Pensaci un attimo. Gli stessi argomenti o l'approccio di marketing funzioneranno per un gruppo che si è laureato nel 2018 e uno che si è laureato nel 1988? Probabilmente no.
Questo è il motivo per cui devi fare un po 'di identificazione del mercato di destinazione e lavoro personale.
Per fare ciò, dovrai creare un elenco di fattori identificativi. Questi includono:
Età
Posizione
Anno di laurea
Livello laureato
Principale
Informazioni a cui potrebbero essere interessati in base alle lezioni che hanno seguito durante l'iscrizione.
Una volta che hai un'idea di chi stai scrivendo, creare contenuti accattivanti per le tue e-mail di relazione con gli ex studenti sarà molto più semplice.
Prendi questa email di 1973 Ltd. come esempio.
Fonte: e-mail davvero buone
Fanno menzione dell'importanza di aiutarsi a vicenda, qualcosa che è importante anche per i tuoi ex alunni.
Tuttavia, fanno un passo avanti e si concentrano sul desiderio del pubblico di aiutare gli altri, in particolare durante le festività natalizie. Sono molto precisi su chi aiuterà le loro donazioni: coloro che lottano con malattie mentali. Il team di 1973 Ltd. non solo ha pensato a chi voleva aiutare, ma anche a chi avrebbe voluto aiutare il suo pubblico.
Puoi fare la stessa cosa. Quando inizi a creare la tua email, pensa alla tua persona target. Cosa li attirerebbe? Quale linguaggio e tattica sono più efficaci? Quali sono le loro preoccupazioni?
Questo ti aiuterà a creare un'e-mail che parli direttamente al cuore del destinatario della tua e-mail di relazione con gli alumni.
2. Crea qualcosa di valore per quelli nella tua lista.
È una buona idea variare un po' i tuoi contenuti, altrimenti potrebbero non sembrare così preziosi per il tuo pubblico. Una volta che il valore dei tuoi contenuti inizia a diminuire agli occhi del destinatario della tua e-mail, rischi di perderli del tutto. In altre parole, ti ritroverai con molte e-mail non aperte ed eliminate.
Un modo per aggiungere valore è far sapere al tuo pubblico cosa sta succedendo con gli altri alumni. Ad esempio, potresti scrivere di un ex allievo che ha una nuova ed entusiasmante carriera. In alternativa, potresti scrivere del lavoro di beneficenza che il gruppo di ex studenti o gli individui stanno facendo per la loro comunità.
Un'altra opzione, particolarmente utile per i neolaureati, è scrivere su come la loro specializzazione avrà un impatto sulle decisioni occupazionali. Al contrario, puoi far sapere a tutti di un alumnus che è andato nella direzione completamente opposta, prendendo un lavoro che ha poco o nulla a che fare con il suo major.
Le storie di interesse umano aggiungono valore e rendono le tue email più interessanti. Ciò, a sua volta, migliorerà la tua percentuale di clic.
Se non sei sicuro di cosa scrivere, chiedi al tuo pubblico come fa Referral Candy.
Fonte: e-mail davvero buone
Referral Candy invia un sondaggio al proprio pubblico per ottenere preziosi feedback dai propri lettori. Chiedi cosa vuole leggere il tuo pubblico o come vuole essere coinvolto in eventi di raccolta fondi scolastici.
Ottenere queste informazioni ti assicurerà di creare un'e-mail di relazione con gli ex studenti che è destinata ad essere aperta e muovere il tuo pubblico all'azione.
3. Assicurati che il tuo tono sia autentico.
A volte, può essere facile imbattersi in vendite o confini invadenti per il tuo pubblico. Questo non piace a nessuno. Non saresti tentato di partecipare a un evento per alumni o a una raccolta fondi scolastica se ti venisse fatto sentire che l'unica cosa di te che conta sono i tuoi soldi.
Il modo migliore per combattere questo è scrivere con una voce autentica.
L'azienda Charity: Water fa un ottimo lavoro in questo.
Fonte: Pinterest
Charity: Water è un'organizzazione di beneficenza. Hanno bisogno di fondi per raggiungere i loro obiettivi. Suonano invadenti, però? No.
Invece, fanno davvero appello al cuore del loro lettore. Delineano i numerosi benefici che deriveranno dalle donazioni che riceveranno.
Anche l'immagine che usano aiuta. Puoi vedere le persone nell'immagine che sono state supportate da donazioni in passato. I messaggi che si sovrappongono a quelle immagini sono semplici e diretti, ma riassumono anche magnificamente alcuni dei vantaggi delle donazioni.
Quando scrivi la tua e-mail di relazione con gli ex studenti, ricorda:
Per scrivere con un tono genuino, amichevole, compassionevole
Usa immagini reali e di qualità che attireranno il tuo pubblico
Riassumi i vantaggi di aiutare l'associazione degli ex alunni e la loro scuola nel suo insieme.
4. Includere sempre un forte invito all'azione.
Fonte: e-mail davvero buone
Ogni e-mail di relazione con gli alumni dovrebbe avere un invito all'azione e dovrebbe essere chiaramente visibile.
Se hai un invito all'azione, è più probabile che porti i tuoi lettori a compiere un'azione. Le persone hanno bisogno di essere guidate. Potrebbero non sapere automaticamente cosa vuoi che facciano. Avere un invito all'azione sarà la guida di cui hanno bisogno.
Quasi tutte le email che crei dovrebbero avere una di queste se vuoi migliorare il coinvolgimento. Alcuni esempi di CTA che puoi aggiungere includono:
Partecipa al nostro sondaggio
Clicca qui per fare una donazione
Contattaci per fare volontariato.
Incartare
Coinvolgere i tuoi ex studenti può essere difficile, ma non impossibile.
Implementando queste strategie, inizierai a vedere un aumento dei tassi di risposta dei lettori.
Pensa strategicamente al destinatario e a cosa lo spingerebbe a partecipare a un evento o a sostenere una campagna di raccolta fondi.
Assicurati che la tua email contenga contenuti preziosi, utili e informativi.
Evita di sembrare falso o commerciale. Invece, crea un'e-mail per le relazioni con gli ex studenti che abbia un tono onesto, gentile e genuino.
Non limitarti a includere un invito all'azione: assicurati che sia facile da individuare e da capire.
Un altro consiglio: usa l'analisi della posta elettronica a tuo vantaggio. Controllali dopo ogni campagna per vedere cosa ha funzionato e cosa no. Quindi, apporta le modifiche necessarie per la tua prossima email di relazione con gli ex studenti.
Con un po' di tempo e fatica, puoi finalmente creare una campagna e-mail che otterrà risultati.
Vorresti assistenza con la tua email di relazione con gli alumni? Possiamo aiutare. Contatta i nostri specialisti dell'assistenza clienti universitari per aiutarti a creare un'e-mail che ottenga risultati.