5 modi efficaci di segmentazione dell'elenco e-mail

Sai cosa rovina l'engagement delle tue email?

L'irrilevanza del contenuto.

Non appena il lettore sente che il contenuto è irrilevante per lui, non aprirà la tua posta la prossima volta.

Quindi non solo il coinvolgimento, ma anche il tuo tasso di apertura diminuirà.

Ma la segmentazione dell'elenco e-mail può impedirlo, vuoi sapere come?

Leggi questo blog fino alla fine.

L'email marketing è uno degli ottimi modi per ottenere contatti, ma solo se lo fai correttamente. Per sfruttare al meglio la tua campagna di email marketing devi disporre di dati accurati e aggiornati che siano ben separati per ogni tipo di pubblico.

Secondo gli ultimi dati di Mailchimp, i dati segmentati, le campagne segmentate ottengono il 14,37% in più di aperture e il 64,78% in più di clic.

La segmentazione è la salsa segreta di un'efficace campagna di email marketing. Se vuoi sfruttare la segmentazione dell'elenco e-mail ma non sei sicuro di come farlo, questo blog è solo per te.

Prima di discutere i modi di segmentare l'elenco e-mail, vediamo cos'è la segmentazione e-mail e i suoi vantaggi?

Che cos'è la segmentazione dell'elenco e-mail?

La segmentazione dell'elenco nell'e-mail marketing è il processo di divisione dell'elenco e-mail in gruppi più piccoli in base a criteri specifici.

Segmentando la tua mailing list , puoi inviare messaggi più mirati e pertinenti a ciascun gruppo, il che può portare a un miglioramento del coinvolgimento e delle conversioni.

Esistono diversi modi per segmentare la tua mailing list, anche per posizione, età, sesso, interessi o cronologia degli acquisti passati.

Puoi anche creare segmenti basati su come gli abbonati interagiscono con le tue e-mail, ad esempio se aprono o fanno clic sui tuoi messaggi.

I vantaggi della segmentazione della posta elettronica includono una migliore consegna, tassi di apertura più elevati e abbonati più coinvolti. Le e-mail segmentate tendono anche a generare maggiori entrate rispetto alle e-mail non segmentate.

Di conseguenza, la segmentazione della posta elettronica è una parte cruciale di qualsiasi strategia di email marketing di successo.

Vantaggi della segmentazione dell'elenco e-mail

Quando si tratta di email marketing, la segmentazione è la chiave del successo. Segmentando la tua mailing list, puoi inviare messaggi mirati e pertinenti ai tuoi abbonati che hanno maggiori probabilità di essere aperti e cliccati. Questo può portare a più vendite e conversioni per la tua attività.

Secondo il rapporto, il 35% delle entrate di Amazon proviene da raccomandazioni mirate che sono più efficaci con la segmentazione delle liste di posta elettronica.

Amazon ha affermato che i consigli tramite e-mail mirate e personalizzate li hanno aiutati a generare più conversioni rispetto ai consigli in loco.

Con oltre 300 milioni di utenti, il successo di Amazon risiede nella sua capacità di segmentare il suo enorme database di clienti in gruppi specifici in base al loro comportamento, preferenze, cronologia degli acquisti e dati demografici.

Si rivolgono a ciascun gruppo con contenuti su misura che risuonano con loro e li incoraggiano ad agire. Ad esempio, se sei un avido lettore che acquista spesso libri da Amazon, riceverai e-mail che promuovono nuove uscite di libri o sconti su libri simili a quelli che avevi in ​​precedenza

acquistato.

D'altra parte, se sei un giocatore che acquista regolarmente videogiochi dal loro sito Web, riceverai offerte per le ultime console di gioco o titoli di gioco pertinenti ai tuoi interessi.

Vediamo quali sono i vantaggi offerti dalla segmentazione dell'elenco e-mail che possono aiutarti a ottenere un enorme successo come Amazon.

1. Aumento dei tassi di apertura

Quando invii e-mail mirate a segmenti specifici della tua lista, i tuoi tassi di apertura aumenteranno. Questo perché è più probabile che gli abbonati aprano un'e-mail che è rilevante per loro.

2. Percentuali di clic più elevate:

Le e-mail segmentate hanno anche percentuali di clic più elevate rispetto alle e-mail non segmentate. Questo perché è più probabile che gli abbonati facciano clic su un collegamento in un'e-mail che è rilevante per loro.

3. Abbonati più coinvolti

Inviando e-mail pertinenti a segmenti specifici del tuo elenco, manterrai gli abbonati coinvolti con i tuoi contenuti. Questo li farà tornare per saperne di più e potrebbero persino parlare ai loro amici della tua attività.

4. Aumento del ROI

Se eseguita correttamente, la segmentazione può portare a un ritorno sull'investimento più elevato per le tue campagne di email marketing. Questo perché puoi indirizzare le tue campagne in modo specifico a coloro che hanno maggiori probabilità di convertirsi in clienti o clienti.

Come raccogliere i dati necessari per la segmentazione

Se vuoi avere successo con l'email marketing, la segmentazione è fondamentale. Ma come raccogli i dati di cui hai bisogno per segmentare il tuo pubblico?

Esistono diversi modi per raccogliere i dati per la segmentazione:

1. Usa i moduli web

Puoi utilizzare i moduli web per raccogliere dati dalle persone che visitano il tuo sito web. Includi campi nel modulo che richiedono informazioni come titolo professionale, dimensioni dell'azienda o settore.

2. Usa i sondaggi per raccogliere dati dal tuo mercato di riferimento.

Puoi inviare sondaggi via e-mail o utilizzare un servizio. Assicurati di porre domande che ti aiutino a segmentare il tuo pubblico, ad esempio a quale tipo di prodotti sono interessati, come preferiscono ricevere comunicazioni e quali sono i loro punti deboli.

3. Guarda i dati dei tuoi clienti esistenti.

Se disponi già di un database di clienti, puoi utilizzare tali informazioni per segmentare il tuo pubblico. Guarda fattori come la cronologia degli acquisti passati, i dati demografici e persino l'attività sui social media per aiutarti a raggruppare le persone.

4. Utilizzare origini dati di terze parti.

Diverse aziende offrono dati demografici e psicografici che possono essere utili per la segmentazione. Uno di questi fornitori di servizi che è popolare e affidabile è Ampliz. Ampliz ti fornisce il set di dati più accurato, aggiornato in tempo reale e mirato del tuo pubblico di destinazione.

Dopo aver raccolto i dati di cui hai bisogno, puoi iniziare a creare segmenti per le tue campagne di email marketing. La segmentazione ti aiuterà a creare comunicazioni più mirate e pertinenti che risuonino con il tuo pubblico e lead.

Tipi di segmentazione e-mail

Esistono diversi tipi di segmentazione della posta elettronica , i più comuni dei quali sono discussi di seguito, capiamoli.

1) Dati demografici

I primissimi tipi di segmentazione della posta elettronica sono demografici. Devi segmentare il tuo pubblico in base all'età, al sesso, al livello di reddito, alla posizione aziendale. Questi dati influenzano notevolmente la loro decisione di acquisto, e quindi bisogna stare molto attenti in questa segmentazione.

Puoi ottenere questi dettagli durante il processo di registrazione, ma tieni presente che non puoi fare così tante domande durante la registrazione. Puoi avere un massimo di 3 riempimenti per il processo di registrazione, altrimenti l'utente non si sentirà sicuro di fornire tali dettagli.

Per evitare tali incidenti, sviluppa moduli di iscrizione basati sulla tua attività. Se operi nel settore B2B, è necessario chiedere informazioni su una posizione aziendale, ma se operi nel settore immobiliare o di grandi attività, è importante chiedere informazioni sul reddito e sull'età.

2) Impegno e-mail

Il coinvolgimento e-mail è un altro fattore decisivo nella segmentazione dell'elenco e-mail . Per questo, due matrici importanti da considerare sono il tasso di apertura e il tasso di clic. Per questo, dovresti segmentare la posta in due categorie, vale a dire le persone che l'hanno aperta e le persone che non hanno aperto nessuna posta negli ultimi 3 mesi.

Questo ti darà un quadro chiaro dei tuoi utenti attivi e inattivi. Puoi quindi eseguire il retargeting dei tuoi utenti inattivi con campagne specializzate.

Oppure puoi eseguire una campagna specializzata per i tuoi utenti attivi per annunciare una vendita. Puoi classificarli ulteriormente in due categorie come pubblico interessato e non interessato in base al loro coinvolgimento con la tua posta.

Puoi inviare posta più specializzata a persone che probabilmente compreranno.

3) Posizione geografica

La posizione geografica dei tuoi abbonati è uno dei fattori più importanti da considerare quando si segmenta la tua mailing list. Dopotutto, ciò che funziona a New York City potrebbe non funzionare a Los Angeles. Segmentando il tuo elenco in base alla posizione geografica, puoi assicurarti che le tue e-mail siano pertinenti per ogni abbonato.

Esistono diversi modi per segmentare l'elenco in base alla posizione geografica.

Il primo è semplicemente dividere l'elenco in diverse regioni. Ad esempio, potresti avere un elenco di posta elettronica separato per gli abbonati negli Stati Uniti, Canada, Europa, Australia e così via.

Un altro modo per segmentare l'elenco in base alla posizione geografica consiste nel scegliere come target città o stati specifici. Ciò è particolarmente efficace se si dispone di punti vendita fisici in quelle aree.

Infine, puoi anche segmentare il tuo elenco in base al fuso orario. Questo è particolarmente importante se hai abbonati in tutto il mondo.

4) Cronologia acquisti

La segmentazione basata sulla cronologia è fondamentale per il successo dell'email marketing.

Uno dei migliori esempi è Amazon. Come discusso in precedenza, con l'aiuto di e-mail e consigli sui siti Web basati sulla cronologia, Amazon sta generando circa il 35% delle sue entrate.

Puoi separare i tuoi precedenti acquirenti con i loro prodotti e inviare loro e-mail consigliando altri prodotti correlati.

5) Importo speso

Questo è anche un fattore decisivo quando si tratta di segmentare la tua mailing list. Quando vendi prodotti con notevoli differenze di prezzo, devi tenere traccia della cronologia delle spese dei clienti.

Questo ti aiuterà a dividere i clienti che probabilmente acquisteranno articoli a basso prezzo e articoli costosi.

E puoi personalizzare le tue e-mail presentando prodotti che sono effettivamente nella gamma del tuo pubblico.

Conclusione

La segmentazione è un elemento chiave delle campagne di email marketing di successo. Segmentando il tuo pubblico di destinazione in diversi gruppi e indirizzandoli con contenuti specifici, puoi aumentare il coinvolgimento e i tassi di apertura, assicurandoti anche che ogni messaggio risuoni con le persone giuste.

Investire nella segmentazione non solo aiuterà a massimizzare i profitti, ma offrirà anche ai clienti un'esperienza migliorata poiché ricevono messaggi pertinenti su misura per i loro interessi. Vale la pena investire nella segmentazione per l'email marketing!

Domande frequenti: segmentazione nell'email marketing

1) Come segmentare la tua mailing list

Segmentare la tua mailing list è un passaggio cruciale per ottimizzare le tue campagne di email marketing. Dividendo i tuoi abbonati in gruppi più piccoli in base a criteri specifici, puoi creare messaggi più mirati e personalizzati che siano pertinenti ai loro interessi e bisogni. Ecco alcuni passaggi per aiutarti a segmentare la tua mailing list:

1. Definire

I tuoi criteri di segmentazione: inizia identificando i fattori che differenziano i tuoi abbonati l'uno dall'altro. Potrebbe trattarsi di qualsiasi cosa, dalle informazioni demografiche (età, sesso, posizione) al comportamento (acquisti passati, interazioni con il sito web).

2. Raccogli dati:

Raccogli dati su questi criteri di segmentazione tramite moduli di iscrizione o sondaggi.

3. Dividi la tua lista in gruppi più piccoli:

Dopo aver raccolto dati sufficienti, dividi la tua mailing list in segmenti più piccoli in base ai criteri identificati.

4. Crea campagne mirate:

Con un elenco segmentato in mano, personalizza campagne specifiche per ciascun gruppo di abbonati in base alle loro caratteristiche e preferenze uniche.

5. Testa e ottimizza le tue campagne:

Monitora il rendimento di ogni campagna con il rispettivo pubblico e prova diversi approcci fino a trovare quello che funziona meglio per ogni segmento.

Seguendo questi passaggi, sarai in grado di fornire contenuti più personalizzati ai tuoi abbonati che alla fine porteranno a tassi di coinvolgimento e conversioni migliori per la tua attività!