Come rilevare le frodi di affiliazione iGaming?
Pubblicato: 2023-02-17Le frodi di affiliazione possono essere un grosso problema per le aziende di iGaming. Non solo porta a perdite finanziarie, ma danneggia anche la tua credibilità e reputazione. Pertanto, è fondamentale riconoscere i primi segni di frode di affiliazione e adottare misure per prevenirla in futuro. In questo post del blog, esamineremo i diversi tipi di frode di affiliazione iGaming e come possono essere identificati.
Esploreremo anche alcune strategie chiave per evitare che le frodi colpiscano la tua attività in primo luogo. Con i suggerimenti delineati qui, puoi assicurarti che la tua azienda rimanga al sicuro da attività dannose.
Inizieremo discutendo i diversi tipi di frode dei partner di iGaming e come rilevarli.
Quindi iniziamo!
Comprensione della frode iGaming
Potresti aver sentito parlare di frode iGaming, ma sai davvero di cosa si tratta e come rilevarla?
In termini più semplici, la truffa iGaming è un tipo di comportamento ingannevole che sfrutta i programmi di riferimento e gli incentivi dei siti Web di giochi online.
Nel regno dell'iGaming, si verifica una frode quando giocatori o affiliati senza scrupoli tentano di ingannare il sistema per guadagno personale. Ciò può assumere molte forme, inclusa la creazione di più account con diverse tecniche di manipolazione, l'utilizzo di software o script dannosi per alterare i risultati del gioco o attività fraudolente come ingannare i clienti o trattenere il pagamento delle vincite.
Sebbene le frodi in iGaming possano essere difficili da rilevare, ci sono alcuni segnali importanti a cui prestare attenzione. Questi includono vincite superiori al normale tra determinati giocatori, attività sospette dell'account (come la creazione di più account o l'impostazione di account falsi) e quantità insolitamente elevate di traffico verso il tuo sito Web provenienti da un singolo paese o regione. Monitorando questi potenziali indicatori di frode, puoi stare al passo con i tempi e adottare misure per mitigare le perdite, se necessario.
I diversi tipi di frode di affiliazione
La sfortunata verità è che la prevenzione delle frodi è una parte importante del marketing di affiliazione iGaming. Per stare al passo con i tempi, devi sapere come rilevare le frodi e adottare misure per prevenirle. Ecco alcuni tipi comuni di frode a cui prestare attenzione:
- Abuso di bonus: questa truffa si verifica quando i giocatori approfittano delle offerte promozionali per realizzare un profitto. Il truffatore utilizzerà più account, spesso con informazioni false, per ottenere bonus o premi in denaro destinati ai giocatori alle prime armi.
- Furto di commissioni: comporta il furto di commissioni da altri affiliati alterando i codici di tracciamento o utilizzando altri metodi fraudolenti.
- Cookie Stuffing: questo è un modo sofisticato per fare riferimento all'inserimento di cookie di tracciamento di affiliazione sul dispositivo di un utente a sua insaputa. Ciò può comportare che l'affiliato riceva commissioni per vendite che non sono state effettivamente generate attraverso i propri sforzi.
- Traffico incentivato: in questo caso, l'affiliato tenterà di generare traffico offrendo premi per visitare il proprio sito Web, scaricare la propria app o registrarsi per il proprio prodotto. Questo schema di incentivi può creare una domanda artificiale o numeri artificialmente alti sull'analisi di un sito web.
- Frode nei pagamenti: comporta l'uso fraudolento della carta di credito o del sistema di elaborazione dei pagamenti di qualcun altro. Gli affiliati devono utilizzare sistemi di pagamento sicuri con protocolli stabiliti per verificare le transazioni e proteggersi dalle frodi nei pagamenti.
- Hijacking di affiliazione: si verifica quando un affiliato altera il codice di tracciamento di un altro affiliato per ricevere una commissione per le vendite che non ha effettivamente generato.
- Vendite false: questo significa creare vendite false attraverso identità false, dati di carte di credito false o altri metodi fraudolenti.
- Frode sui clic: questo è un modo popolare di truffa generando clic falsi sui link di affiliazione al fine di gonfiare artificialmente i guadagni.
Indipendentemente dal tipo di programma di affiliazione iGaming che stai utilizzando, è importante essere consapevoli dei potenziali segni e sintomi di frode di affiliazione in modo da poter identificare rapidamente qualsiasi attività sospetta e intraprendere le azioni appropriate.
Come identificare il traffico fraudolento
La prevalenza della frode di affiliazione iGaming può essere difficile da identificare, ma ci sono alcuni indicatori chiave che possono aiutarti a individuarla quando si verifica:
- Comportamento insolito degli utenti : fai attenzione agli utenti che visitano solo pagine specifiche o siti affiliati o a coloro che utilizzano più computer e/o profili utente per accedere ai giochi.
- Numero elevato di ricerche del marchio : se visualizzi un numero insolitamente elevato di ricerche del tuo marchio in un breve periodo, ciò potrebbe indicare che i truffatori stanno cercando di capire come funziona il tuo programma.
- Tassi di conversione molto alti: il monitoraggio dei tassi di conversione delle campagne di affiliazione può anche aiutare a identificare il traffico fraudolento. Picchi o cali anomali nei tassi di conversione potrebbero indicare l'uso di metodi basati su incentivi o altre forme di frode.
- Numeri incoerenti : fai attenzione a tutto ciò che sembra non in linea con i dati storici, come attività insolitamente elevate o picchi di traffico da determinati paesi o indirizzi IP.
- Guadagni di affiliazione insolitamente alti: tenere d'occhio i guadagni generati dagli affiliati può anche aiutare a identificare il traffico fraudolento. Picchi o cali irregolari degli utili potrebbero indicare l'uso di metodi basati su incentivi o altre forme di frode.
Se uno qualsiasi di questi segnali d'allarme è presente, è il momento di indagare ulteriormente controllando gli indirizzi IP e i dati dell'utente associati al comportamento sospetto.
È importante essere proattivi nell'identificare il traffico fraudolento per evitare che influisca sulla reputazione dell'azienda e sulla credibilità complessiva del settore. Ciò può includere l'utilizzo di strumenti di rilevamento delle frodi come Anti-Fraud Logic (quello che abbiamo sviluppato e utilizzato in Scaleo), controlli regolari degli account affiliati e l'implementazione di misure antifrode.
Seguendo questi passaggi, puoi proteggere te stesso e la tua attività dalle frodi degli affiliati iGaming.
Tecniche per il monitoraggio di attività sospette
Con la rapida crescita del settore iGaming, è diventato sempre più importante rimanere al passo con le tecniche per il monitoraggio delle attività sospette al fine di rilevare potenziali frodi. Ecco alcuni metodi che possono essere utilizzati per rilevare frodi di affiliazione nel settore iGaming:
Imposta avvisi di frode
Gli avvisi di frode forniscono segnali premonitori di attività sospette e possono essere utilizzati per segnalare attività potenzialmente fraudolente prima che diventino un problema conclamato. Alcuni strumenti, come Anti-Fraid Logic, ti consentono di impostare avvisi di frode personalizzati che ti avvisano quando si verificano schemi sospetti.
Tieni traccia delle tue campagne da vicino
Tenere d'occhio le tue campagne è una chiave importante per scoprire qualsiasi frode di affiliazione iGaming. Tenere traccia di tutti i clic e le conversioni, nonché analizzare eventuali discrepanze tra di loro, può aiutare a identificare se si stanno verificando attività potenzialmente fraudolente.
Utilizza il software di monitoraggio degli affiliati
L'utilizzo di un software di reportistica specializzato, come Scaleo, può aiutare a identificare le discrepanze tra clic, conversioni e entrate generate da varie campagne e affiliati. Questo tipo di software ti consente anche di monitorare i cambiamenti nei modelli di traffico e nei costi di acquisizione, offrendoti un modo semplice per individuare qualsiasi cosa fuori dall'ordinario.
Prendendo il tempo necessario per monitorare attentamente e tenere traccia delle tue campagne, puoi assicurarti di non cadere vittima di alcuna potenziale frode di affiliazione iGaming.
Verifica dei conti di affiliazione
La maggior parte degli affiliati iGaming fornisce servizi per tutta la vita dei propri giocatori, quindi rimanere al passo con gli account affiliati è essenziale per evitare frodi e prevenire pagamenti mancati. Per garantire che tutti i pagamenti siano tracciati in modo accurato ed equo, dovrebbe essere condotto un controllo approfondito su base continuativa.
Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a controllare gli account affiliati:
- Crea un elenco di controllo dei criteri che devono essere soddisfatti, come la verifica dei pagamenti e la revisione degli accordi sui conti
- Esamina la fonte di ogni iscrizione per cercare attività sospette
- Contatta direttamente i giocatori per verificare il loro coinvolgimento nel programma
- Monitora le fonti di traffico per segnalazioni fasulle
- Rivedere regolarmente gli estratti conto per identificare eventuali irregolarità
Controllando accuratamente i tuoi account di affiliazione, puoi proteggerti da potenziali frodi e recuperare eventuali entrate perse a causa di attività fraudolente. Prendersi il tempo per eseguire questi passaggi può farti risparmiare denaro a lungo termine e aiutarti a mantenere pratiche commerciali etiche.
Strategie per mitigare il rischio di frode iGaming
I rischi associati alle frodi di iGaming sono reali, ma gestibili. Con le informazioni e la tecnologia giuste, non solo puoi identificare potenziali frodi, ma anche mitigarle prima che finiscano per costarti denaro. Ecco alcune strategie per proteggere la tua azienda:
Sfrutta l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico
L'uso dell'intelligenza artificiale (AI) e dell'apprendimento automatico (ML) nel rilevamento delle attività fraudolente degli affiliati è fondamentale per prevenire le frodi. AI e ML possono analizzare i modelli di comportamento per identificare i giocatori che hanno un numero insolitamente alto di vittorie o sconfitte in un periodo di tempo. Può anche rilevare irregolarità nelle attività di elaborazione dei pagamenti al fine di identificare i giocatori che tentano di abusare delle offerte di bonus o delle richieste di prelievo.
Implementare le procedure KYC
Le procedure Knowing Your Customer (KYC) sono un modo efficace per individuare attività fraudolente e proteggere la tua attività di iGaming dall'essere sfruttata. Oltre a verificare l'identità dei clienti, i controlli KYC comportano anche il monitoraggio della loro attività per eventuali comportamenti sospetti o tentativi di abuso di offerte di bonus, sistemi di pagamento o altri servizi offerti dalla tua azienda.
Monitora le prestazioni degli affiliati
Il monitoraggio delle metriche delle prestazioni degli affiliati è essenziale per rilevare le frodi e mitigare i rischi associati agli affiliati iGaming. Ciò include il monitoraggio di una serie di fattori, come il costo di marketing per acquisizione, le entrate per acquisizione e il costo per clic, tra molti altri. Queste metriche ti aiuteranno a identificare eventuali affiliati che potrebbero promuovere il tuo marchio senza aderire alle tue regole o impegnarsi in attività fraudolente.
Attuazione di misure antifrode
Al fine di prevenire le frodi degli affiliati iGaming, è necessario implementare alcune misure. Queste misure includono:
Monitoraggio dei collegamenti di tracciamento
Questo è uno dei modi migliori per prevenire le frodi negli affiliati iGaming. Ciò significa tracciare la fonte del traffico di riferimento e assicurarsi che provenga da fonti legittime. Se viene rilevata un'attività sospetta, è possibile condurre un'indagine per determinarne l'origine e intraprendere le azioni appropriate.
Rilevamento automatico delle frodi
Gli strumenti di rilevamento automatico delle frodi (come la già citata Anti Fraud Logic) possono essere utilizzati per rilevare qualsiasi attività sospetta o schemi anomali in tempo reale. Ciò include il monitoraggio delle fonti di traffico, degli indirizzi IP e di altre informazioni sugli utenti per eventuali irregolarità. L'uso di questi strumenti garantisce che eventuali tentativi di frode vengano identificati in modo rapido ed efficace in modo che possano essere risolti senza ulteriori perdite finanziarie.
Verifica KYC
La verifica Know Your Customer è un'altra misura importante nella prevenzione delle frodi degli affiliati iGaming. Ciò comporta la verifica dell'identità di ciascun cliente utilizzando una combinazione di punti dati come nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, ecc., prima di consentire loro l'accesso alla piattaforma. Questo aiuta a garantire l'accesso solo ai clienti legittimi e aiuta a mitigare qualsiasi potenziale attività fraudolenta.
Conclusione
È essenziale salvaguardare la tua attività di iGaming da frodi e affiliati disonesti. Per fare ciò, esamina attentamente l'API del tuo partner, integra controlli regolari in tutti i pagamenti, utilizza strumenti di analisi e approfondimenti adeguati e sii proattivo nell'affrontare attività non autorizzate.
Inoltre, assicurati di rimanere aggiornato con tecnologie in continua evoluzione, tattiche di frode e modifiche legislative. L'implementazione dei suggerimenti delineati qui può aiutarti a rilevare, prevenire e gestire le frodi degli affiliati iGaming per garantire il successo della tua attività per molti anni a venire.
Rilevamento di frodi di affiliazione iGaming - Domande frequenti
Quando si tratta di rilevare frodi di affiliazione nel settore iGaming, ci sono alcune domande che sorgono spesso. Ecco le risposte ad alcune delle domande più comuni:
È importante essere a conoscenza di qualsiasi attività sospetta o cambiamento di comportamento. Tieni d'occhio picchi o cali improvvisi del traffico, aumenti o diminuzioni inspiegabili dei tassi di conversione e fluttuazioni impreviste dei pagamenti. Tutti questi possono essere segni di frode.
SÌ! L'automazione è una delle migliori soluzioni per rilevare le frodi degli affiliati. Tecnologie come Anti Fraud Logic di Scaleo e le soluzioni di tracciamento di Scaleo possono rilevare istantaneamente anomalie nei dati e avvisarti in caso di frode. In questo modo, puoi agire immediatamente e salvaguardare la reputazione del tuo marchio.
SÌ! Dopo aver identificato l'origine della frode, puoi lavorare sulle strategie di prevenzione, ad esempio rivedere i termini e le condizioni del tuo programma o modificare le strutture delle commissioni, per contribuire a mitigare i rischi futuri.