Come creare una newsletter via email che aiuti ad abbreviare il percorso del cliente

Una newsletter di email marketing è una cosa bellissima. Veloce e facile da configurare, incredibilmente conveniente da inviare e, se fatto bene, estremamente redditizio rispetto ad altre strategie di marketing più costose e complesse. Ma ciò non significa che ogni operatore di marketing abbia ragione.

Forse è perché l'email marketing è così “facile e veloce” che molte organizzazioni di marketing non gli danno il credito che merita. Di conseguenza, sfornano le stesse vecchie e stanche campagne di email marketing per abitudine piuttosto che come parte di un piano strategico.

Se riconosci questo scenario, è il momento di chiederti: quanto più successo potrebbero avere le tue newsletter via email con una piccola strategia alle spalle?

La buona notizia è che costruire una strategia redditizia per la newsletter via email non è scienza missilistica. Seguendo i semplici passaggi descritti in questo blog, trasformerai il tuo email marketing da qualcosa che fai per abitudine a qualcosa che fai perché ti aiuta a diventare un marketer migliore e a raggiungere i tuoi obiettivi.

Creazione di una newsletter via email La tua lista email non vedrà l'ora di riceverla

Una buona newsletter di email marketing deve essere costruita da zero. La base del successo della tua newsletter via e-mail si basa sulla qualità della tua lista e-mail. Sfortunatamente, troppi esperti di marketing sono in possesso di elenchi compilati nel corso di molti anni e necessitano di maggiore attenzione alla segmentazione e alla pulizia. Ciò si traduce in invii non mirati, scarso coinvolgimento, problemi di consegna e reclami di spam.

In un mondo perfetto, avrai in mente un obiettivo di email marketing prima di iniziare a creare un nuovo elenco e inviare newsletter. Questo approccio ti aiuterà a definire le aspettative dei tuoi iscritti al momento della registrazione evidenziando attentamente ciò che riceveranno in cambio dei dettagli della loro email.

Se stai lavorando con un vecchio elenco, hai ancora delle opzioni per renderlo più mirato. Puoi segmentare in modo retrospettivo il tuo elenco ricercando come sono stati inizialmente acquisiti i tuoi abbonati oppure puoi iniziare a segmentare i tuoi elenchi in base agli impegni futuri. Con un po' di impegno, questi processi possono essere eseguiti manualmente o in modo più efficiente utilizzando la tecnologia di automazione del marketing come emfluence Marketing Platform .

Tuttavia, se lavori con un elenco datato, è anche importante considerare che molti dei tuoi indirizzi email saranno stanchi e potenzialmente non rispondenti. Colpire questi vecchi indirizzi email potrebbe danneggiare la reputazione del tuo mittente e rendere più difficile per le tue campagne raggiungere le caselle di posta dei tuoi abbonati attivi. Pertanto, è essenziale che tu ti prenda il tempo necessario per pulire regolarmente le tue liste e sforzarti di aggiungere nuovi contatti come priorità.

Processo di creazione di newsletter via email standard

Anche se creare e inviare una newsletter via email è una procedura relativamente semplice, è necessario eseguire prima diversi passaggi.

Prima di iniziare, comprendi il GDPR e le migliori pratiche di posta elettronica

Normative come GDPR, CPRA, CAN-SPAM, CSAL, HIPAA, ecc . sono tutte progettate per proteggere i consumatori da operatori di marketing senza scrupoli. Pertanto, gli esperti di email marketing onesti non dovrebbero aver paura di queste regole. In effetti, si potrebbe sostenere che queste normative contribuiscono a renderci operatori di marketing migliori e più affidabili.

Molte delle regole coperte da queste normative assomigliano molto alle migliori pratiche di email marketing. Questi includono:

• Un opt-in valido che concede l'autorizzazione a inviare messaggi di email marketing pertinenti.
• Nessun elenco acquistato o altrimenti acquisito.
• Un collegamento per annullare l'iscrizione ad ogni invio.
• I dettagli di contatto aziendali sono inclusi in ogni invio.

Determina l'obiettivo della tua newsletter

Le migliori newsletter via email hanno uno scopo chiaro. Puoi usarli per riportare gli abbonati al tuo sito web evidenziando i contenuti più recenti confermando la tua posizione di leader di pensiero nel tuo settore. In alternativa, puoi evidenziare nuovi prodotti o servizi per generare acquisti ripetuti e migliorare il Customer Lifetime Value (CLV). Indipendentemente dallo scopo della tua newsletter, deve sempre essere pertinente alle esigenze dei tuoi iscritti. Nel momento in cui un iscritto alla posta elettronica si disconnette dal tuo messaggio è il momento in cui diventa più difficile ottenere un impegno futuro, indipendentemente da quanto siano buone le tue campagne future.

Identifica come la tua newsletter si inserisce nel tuo percorso del cliente

Ci sono più fasi in ogni percorso del cliente in cui una newsletter di email marketing ha molto senso. Potrebbe essere all'inizio della relazione, quando il cliente è nella fase di scoperta e sta ricercando vari prodotti, servizi e organizzazioni. Potrebbe essere dopo una vendita quando stai cercando di offrire opportunità di upselling per aumentare il tuo CLV. Oppure potrebbe essere un'opportunità per evidenziare gli aggiornamenti di prodotti/servizi e ricordare ai tuoi abbonati perché la tua offerta è migliore rispetto alla concorrenza. Indipendentemente da dove la tua newsletter via email si inserisce nel tuo percorso cliente, i tuoi abbonati devono ricevere il messaggio giusto al momento giusto.

Raggiungi un consenso sulla tua strategia

L'email marketing non è una strategia “autonoma”. Le tue campagne di email marketing dovrebbero essere costruite in collaborazione con i tuoi sforzi di content marketing, social media, ricerca a pagamento e SEO. Quando elimini i vari canali di marketing dai loro silos, tutto diventa più efficiente, efficace e redditizio.

Crea un modello di progettazione per newsletter e personalizzalo in base al tuo marchio

Un buon modello di newsletter aiuterà il tuo marchio a distinguersi nella posta in arrivo semplificando la creazione di campagne aggiuntive. Poiché la maggior parte delle e-mail oggi vengono aperte su dispositivi mobili, il tuo design dovrebbe essere pulito, semplice e “fat finger friendly” per incoraggiare un maggiore coinvolgimento.

Crea flussi di posta elettronica automatizzati

Potrebbe trattarsi di una semplice campagna di drip campaign a seguito di un abbonamento e-mail o di una strategia di automazione del marketing altamente sofisticata basata sul modo in cui i tuoi abbonati interagiscono con le tue campagne e-mail, i contenuti del sito Web e le attività sui social media. Questa strategia è un'eccellente opportunità per creare contenuti che continuino a funzionare per molto tempo dopo la loro creazione. Ricorda, finché i tuoi contenuti sono pertinenti, sembreranno sempre nuovi agli occhi di qualcuno che non li ha mai visti prima.

Imposta il programma di consegna della newsletter via e-mail

Sono finiti da tempo i tempi in cui si inviava un'unica newsletter di email marketing all'intera lista il secondo martedì del mese alle 11:00. Il momento migliore per inviare una newsletter è quando hai qualcosa da dire e i tuoi singoli iscritti sono più coinvolti. La tecnologia di marketing automation è un punto di svolta, poiché ti aiuta a inviare il messaggio giusto alla persona giusta al momento giusto.

Costruisci la tua lista e-mail attraverso il tuo sito web e le piattaforme di social media

Cogli ogni opportunità per raccogliere nuovi abbonati. Gli indirizzi e-mail possono avere una durata di conservazione limitata quando le persone cambiano lavoro o fornitore di servizi. I moduli di iscrizione via e-mail dovrebbero essere in primo piano e al centro del tuo sito Web ed evidenziare tutti i vantaggi dell'iscrizione alla tua lista.

Lancia la tua campagna di newsletter

Non aspettare che la tua lista e-mail raggiunga un numero specifico di iscritti per iniziare a inviare e-mail. Ogni abbonato è un potenziale cliente che cerca di fare affari con te. Se li ignori, ci sono tutte le possibilità che i tuoi concorrenti colgano il gioco.

Raccogli i dati delle campagne di newsletter via e-mail e analizza

Considera ogni giorno come una giornata scolastica. Impara dai successi e dai fallimenti della tua campagna e adatta di conseguenza le campagne future. Non dimenticare di testare nuove strategie. Un test non fallisce mai se impari dall’esperienza.

Come l'influenza può aiutare

Il team di email marketing di emfluence può aiutarti in qualsiasi fase del tuo percorso di email marketing. Che tu abbia bisogno di aiuto per creare elenchi conformi al GDPR, creare straordinari modelli di email marketing, scrivere testi creativi per l'email marketing, generare flussi di lavoro di automazione del marketing altamente sofisticati o analizzare il tuo successo, abbiamo l'esperienza, la tecnologia e le risorse per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.

Per sapere come sviluppare una strategia vincente per la newsletter via e-mail con emfluence, contattaci oggi all'indirizzo [email protected] .