Come creare un funnel di vendita efficace per il tuo negozio Shopify

Come puoi creare una struttura di vendita pratica che migliorerà il valore medio degli ordini? Quali misure prendi per convertire i visitatori del tuo negozio in clienti abituali e fedeli?

Crea un funnel di vendita efficace!

Affinché il tuo marchio abbia successo, hai bisogno di un piano ben strutturato che guidi i visitatori del tuo negozio dal primo punto di interazione con il tuo negozio fino all'acquisto finale. Questa struttura di vendita è comunemente nota come Sales Funnel. Ti aiuta ad aumentare le entrate, aumentare la tua base di clienti e costruire un marchio affidabile.

In questa guida parleremo di come creare un avvincente funnel di vendita Shopify. Innanzitutto, iniziamo con la comprensione del funnel di vendita.

Cos'è un Funnel di Vendita?

Un funnel di vendita è un quadro teorico utilizzato nel marketing e nelle vendite per mostrare il percorso di un potenziale cliente dal punto di conoscenza del prodotto all'eventuale acquisto.

È raffigurato come un imbuto a causa della diminuzione verso il basso in ogni fase del processo. Ciò è dovuto alla rapida diminuzione del numero di potenziali clienti verso la decisione finale di acquisto.

Le canalizzazioni di vendita variano a seconda dei diversi settori. Un funnel di vendita ideale è modellato dal percorso del cliente, dall'esigenza fino alla conclusione con un acquisto.

Con questo in mente, parleremo del funnel di marketing di base che costituisce la base del tuo funnel di vendita:

• Parte superiore dell'imbuto: questa fase comprende i potenziali clienti che hanno indicato il loro interesse iniziale e stanno iniziando il loro percorso di acquisto.Registra il maggior numero di persone.
• Centro dell’imbuto: questo gruppo di persone ha già interesse per il tuo prodotto e sono i tuoi potenziali clienti.Ci sono meno persone in questa fase.
• Parte inferiore dell'imbuto: questa fase comprende coloro che sono pronti ad acquistare o potrebbero aver acquistato da te.Registra il minor numero di persone nella canalizzazione.

Questa struttura ti consentirà di creare facilmente un funnel di vendita avvincente per aumentare l'AOV e le vendite del tuo negozio Shopify.

Creazione di un funnel di vendita Shopify

Esiste un percorso strutturato per il percorso del cliente, che va da visitatore a cliente il cui patrocinio aumenta le vendite e la conversione.

Le tappe di questo percorso comprendono:

1. Fase di consapevolezza

Questo è il passaggio iniziale e la fase iniziale della canalizzazione. Qui crei consapevolezza sul tuo prodotto e sui tuoi marchi per il tuo pubblico target. Ti sforzi di mantenere i tuoi prodotti ben visibili e nelle loro menti attraverso la pubblicità, il content marketing, le pagine dei social media e il passaparola. Questa è anche una buona fase per generare lead per la tua prossima linea di azione.

È importante iniziare proprio da questa fase perché è qui che si registra il maggior numero di persone interessate.

Strumenti principali: annunci sui social media, annunci Google, blog, annunci a pagamento, SEO/SEM

2. Fase di considerazione

In questa fase, i potenziali clienti esprimono un interesse più profondo per le tue offerte. Iniziano la ricerca sulle caratteristiche e sui prezzi dei tuoi prodotti, visitando il tuo negozio Shopify per saperne di più sul tuo marchio.

Inoltre, confrontano i prezzi e le caratteristiche dei prodotti con quelli dei tuoi concorrenti e controllano le recensioni per avere una percezione più ampia del tuo prodotto. I potenziali clienti che sono sinceramente interessati a questo punto prenderanno in considerazione l’acquisto da te e vorranno interagire con te sui social media. Dovresti impostare le tue pagine di social media, newsletter e altri mezzi di comunicazione con i tuoi clienti. Utilizza le app Shopify per creare popup e-mail intelligenti per i tuoi negozi Shopify.

Strumenti principali: pagine di destinazione, ebook, newsletter, strumenti gratuiti, casi di studio, ecc

3. Fase di conversione

Questa fase è quella in cui ogni proprietario di un negozio Shopify desidera che arrivino i propri potenziali clienti; purtroppo qui arriva solo una parte dei clienti. I potenziali clienti in questa fase del punto di acquisto, convinti dal valore del tuo prodotto o servizio.

Una volta che il cliente ordina e paga il tuo prodotto, quel potenziale cliente si converte in tuo cliente. La conversione segna il successo del tuo funnel di vendita. Tieni presente che questa fase registra il minor numero di persone nella canalizzazione di vendita, quindi ogni conversione a questo punto è una degna aggiunta al tuo negozio Shopify.

4. Fase di fedeltà

Il tuo funnel di vendita non dovrebbe terminare nella fase di conversione. Il percorso del cliente va oltre la fase di acquisto. In questa fase, ti concentri sul renderli tuoi clienti abituali. Concentrati su un servizio clienti eccellente, incoraggia gli acquisti ripetuti e fidelizza i clienti. Convincili a diventare fedeli ai tuoi marchi. Comunica con loro tramite email marketing, newsletter, ecc. Crea offerte personalizzate mirate a loro e offri sconti irresistibili per fidelizzarli.

5. Patrocinio

In questa fase, i tuoi clienti sono soddisfatti del tuo prodotto, dei servizi di supporto e del marchio e lasciano recensioni positive sul tuo prodotto. Diventano fedeli ambasciatori del marchio e sostengono i tuoi prodotti attraverso il passaparola.

Crea sondaggi per raccogliere le opinioni dei clienti sui tuoi prodotti. Invia token come note di ringraziamento e sconti esclusivi per trasmettere gratitudine al marchio. Costruisci relazioni forti con loro e fagli sapere che tieni a loro.

Strategie per incrementare le vendite su Shopify con un funnel di vendita

Vendita incrociata

L'obiettivo finale della canalizzazione di vendita è convincere i clienti ad acquistare prodotti dal tuo negozio. Puoi implementare campagne di cross-sell nel tuo negozio per aumentare la possibilità di acquistare più prodotti dal tuo negozio. Come puoi utilizzare il cross-selling per incrementare le vendite?

Cross-selling significa suggerire prodotti correlati o complementari a prodotti già acquistati. Il suo scopo è mostrare e consigliare altri prodotti che i tuoi clienti non hanno idea che tu venda. Presentare questi prodotti aumenterà la possibilità di acquistarne di più e contribuirà ad aumentare la loro fiducia nel marchio.

Se riesci a ottenere il massimo dalle vendite incrociate, puoi generare più vendite e aumentare il valore medio dell'ordine.

Upselling

A differenza del cross-selling che suggerisce prodotti correlati, l'upselling mostra una versione migliorata o premium dei prodotti selezionati dal cliente. Ciò dà ai clienti l'impressione che i prodotti premium soddisfino meglio le loro esigenze.

Ad esempio, consigliare un iPhone 13 a un cliente che acquista un iPhone 11. Ciò non solo aiuta il cliente a prendere decisioni di acquisto migliori, ma aiuta anche ad aumentare le vendite e a migliorare il valore medio dell'ordine.

Raccomandazione del prodotto

La raccomandazione del prodotto è una delle varie strategie per aumentare le vendite nel tuo negozio Shopify. Significa suggerire prodotti pertinenti ai clienti in base alla cronologia degli acquisti o alle preferenze.

Oltre a utilizzare i consigli sui prodotti per migliorare le vendite in Shopify, rende più facile per i clienti vedere i tuoi prodotti e decidere più velocemente. Ciò riduce la frequenza di rimbalzo. Le raccomandazioni sui prodotti possono essere suddivise in due parti; le parti complementari e supplementari

Nelle raccomandazioni complementari, suggerisci prodotti che completano i prodotti desiderati dal cliente nel carrello, mentre le raccomandazioni supplementari implicano la raccomandazione di componenti aggiuntivi del prodotto.

Magneti al piombo

Si tratta di strategie di marketing e vendita create per attirare contatti. Sono fondamentali per ogni imprenditore Shopify che desidera aumentare la conversione. I lead magnet possono essere aggiunti a qualsiasi parte dei tuoi piani di marketing, siti Web o pagine di social media per attirare contatti nel tuo negozio. Sono offerte e incentivi gratuiti, a breve o lungo termine, che promuovi ai tuoi clienti in cambio dei loro dati di contatto.

Vuoi montare i magneti al piombo? Prova modelli, contenuti scaricabili, eBook e white paper. I lead magnet vengono utilizzati principalmente per creare un solido database di posta elettronica. Un buon lead magnet dovrebbe essere rilevante per i tuoi clienti, fornire loro valore ed essere in grado di affrontare un problema reale.

Mentre lo utilizzi, assicurati che i tuoi magneti guida siano unici per il tuo marchio e non influenzino negativamente le prestazioni complessive del tuo marchio.

Perché il funnel di vendita è importante per i negozi Shopify?

I negozi Shopify vengono creati come catalogo per mostrare i tuoi prodotti e dire ai tuoi clienti di più sul tuo marchio. Configurare il tuo negozio Shopify senza marketing o pubblicità non garantisce le vendite.

Un funnel di vendita strategico ti aiuta a superare l'ostacolo della mancata vendita. Alcuni dei vantaggi derivanti dalla creazione di un funnel di vendita Shopify includono:

1. Migliore coinvolgimento del cliente

Le canalizzazioni di vendita facilitano la comunicazione tra il tuo team e i tuoi clienti. Puoi creare campagne di marketing mirate e personalizzate con cui i tuoi clienti possono interagire.

Adattando i tuoi contenuti e le tue offerte alle esigenze e agli interessi specifici del tuo pubblico, puoi attirare la loro attenzione e mantenerli coinvolti durante il loro viaggio.

2. Aumento dei tassi di conversione

L'obiettivo principale del funnel di vendita è migliorare le vendite e aumentare la conversione, cosa che effettivamente fa se implementata correttamente. Ottimizzando ogni fase del funnel. Puoi aumentare significativamente i tuoi tassi di conversione e trasformare più visitatori in clienti.

3. Maggiore fidelizzazione dei clienti

Il tuo funnel di vendita non termina con la conversione. Include anche le fasi successive all'acquisto come l'upselling e la fidelizzazione dei clienti. Shopify ti consente di integrare strumenti di email marketing e automazione per coltivare i tuoi clienti esistenti.

In questo modo, incoraggi gli acquisti ripetuti e costruisci relazioni a lungo termine. Ciò porta a un maggiore valore della vita del cliente e aumenta le entrate nel tempo.

Ma…come si crea un funnel di vendita vincente su Shopify? Chiedi a qualsiasi imprenditore entry-level, ammetterebbe che nessuno riesce a farlo al primo tentativo.

Tuttavia, non devi sopportare processi di tentativi ed errori per inchiodare la tua canalizzazione di vendita Shopify. App di terze parti come Adoric e Zipify semplificano il processo di creazione del tuo funnel di vendita.

Le migliori app per la canalizzazione delle vendite per Shopify

1. Upsell Adoric e consigli sui prodotti.

Su Adoric, puoi collegarti a una serie di campagne tra cui i bestseller della home page, quelli visualizzati di recente e le raccolte di bestseller.

Puoi anche personalizzare le tue campagne in modo che vengano visualizzate sulla home page, sulla pagina della collezione, sulla pagina del prodotto o sulla pagina del carrello del tuo negozio Shopify.

Con le vaste funzionalità di Adoric, offri ai tuoi clienti esperienze di acquisto senza interruzioni. Non solo venderai di più e aumenterai il valore medio degli ordini, ma aiuterai anche i tuoi acquirenti ad acquistare più velocemente e meglio.

Con Adoric installato sul tuo negozio Shopify, puoi monitorare vendite, impressioni, clic e CTR sulle tue campagne. Puoi anche monitorare il calo della frequenza di rimbalzo dovuto alle tue campagne live.

Per iniziare, accedi alla dashboard Adoric e seleziona le funzionalità che desideri integrare nel tuo negozio Shopify. Nel pannello della dashboard, puoi avere accesso a una serie di campagne, inclusi i best seller visualizzati di recente e sulla home page, ecc.

2. Zipify Generatore di pagine di destinazione

Zipify è ricco di funzionalità basate sull'intelligenza artificiale che ti aiutano a creare funnel di vendita e pagine di destinazione più intelligenti per i tuoi clienti in pochi minuti.

Per un processo rapido, Zipify viene fornito con modelli predefiniti, testati e comprovati per funzionare e facilmente personalizzabili per ottenere ciò che desideri nel tuo negozio Shopify.

Zipify è inoltre ottimizzato per i dispositivi mobili con test integrati per massimizzare i risultati.

3. Pacchetti di cross-selling e upsell UFE

Un'app Shopify all-in-one per tutte le funzionalità della canalizzazione di vendita, è leggera e produce il miglior design UX per creare offerte di upsell-cross-sell altamente mirate.

Il cross-seel UFE ti aiuta a mostrare irresistibili consigli sui prodotti ovunque sulla tua pagina Shopify senza ostacolare il flusso di acquisto.

UFE è consigliata come una delle app Shopify per aumentare l'AOV e le entrate.

Conclusione

La creazione di un funnel di vendita efficace per il tuo negozio Shopify è un processo continuo che implica perfezionamento e adattamento costanti. Comprendendo le diverse fasi di un funnel di vendita, puoi creare campagne adatte a ciascuna fase.

In questo modo, fornirai costantemente valori e ottimizzerai la tua canalizzazione, impostando il tuo negozio Shopify per una serie costante di vendite massicce.