Come creare una strategia di email marketing efficace per la tua organizzazione no profit

La creazione di una strategia di email marketing efficace richiede la manipolazione di molte variabili. Tempi, argomenti e personalizzazione sono solo alcuni di questi.

Quando si fa marketing a un'organizzazione no profit, tutte queste variabili assumono un sapore completamente diverso, poiché le organizzazioni non profit richiedono un tocco unico.

Molto di ciò che sai sulle strategie di email marketing può essere trasferito, ma le organizzazioni non profit hanno le loro stranezze, con amore, quindi.

Per comprendere queste differenze, ecco cosa devi sapere sull'email marketing per le organizzazioni non profit.

Sii coerente con i tuoi elettori.

Quando costruisci una strategia di email marketing per un'organizzazione no profit, devi assicurarti di essere coerente con le tue email.

Questa coerenza è applicabile a tre rami della tua strategia di email marketing, ognuno dei quali è importante quanto l'altro.

Il messaggio

La prima cosa che vuoi inchiodare è il tuo messaggio. Cerchi vendite, donazioni o per aumentare la partecipazione ad eventi?

Naturalmente, le specifiche del tuo messaggio dipenderanno dalla tua organizzazione non profit e da ciò che speri di ottenere dall'email marketing. Cerca di collegare questi due concetti in qualcosa di evocativo da cui le persone non saranno in grado di voltare le spalle.

Una volta trovato il tuo messaggio, attieniti ad esso. Cambiare i cavalli nel mezzo del flusso ti farà solo perdere il tuo slancio tematico e molto probabilmente potrebbe confondere i lettori.

Il template

Oltre al contenuto delle tue e-mail, il modello e il design delle tue e-mail dovrebbero mantenere la stessa coerenza.

Questo è fondamentale perché crea una sensazione di conforto per il lettore quando apre un'e-mail e riconosce immediatamente l'ambiente circostante. Considera il caldo senso di familiarità quando entri in un edificio e conosci ogni angolo a memoria. Questa è la sensazione che vuoi duplicare con le tue e-mail.

Un modello coerente ti consente anche di distinguerti dal resto della posta in arrivo del tuo lettore. E mentre l'inquadratura dei tuoi contenuti potrebbe non sembrare importante quanto il contenuto stesso, può accentuare il contenuto se eseguita correttamente.

Per trovare un modello che funzioni per te e il tuo messaggio, faresti bene a utilizzare un software di email marketing. Questi forniscono strumenti intuitivi per la progettazione di modelli, come le opzioni di trascinamento della selezione.

Il tempismo

Altrettanto vitale come un messaggio e un modello coerenti, lo sviluppo di un flusso coerente di contenuti su un programma regolare può davvero cambiare le sorti della tua campagna di email marketing.

Innanzitutto, una tempistica coerente consente ai tuoi lettori di anticipare le tue e-mail e sapere quando aspettarsele. Di conseguenza, è più probabile che siano di umore ricettivo ad aprire un'e-mail e a interagire con essa.

Un flusso coerente di contenuti assicura che la tua strategia di email marketing non abbia buchi. Come con i modelli, questa è un'altra area in cui avere software di email marketing può essere una risorsa importante, poiché spesso offrono servizi di automazione.

Con l'automazione, non devi preoccuparti di premere personalmente il pulsante di invio alle 16:00 in punto ogni martedì. Invece, puoi impostare un sistema in cui una particolare e-mail verrà inviata in momenti diversi, sia che si tratti di e-mail di benvenuto o legate a una determinata vacanza.

Le campagne di gocciolamento sono tra le migliori in termini di tempistica, poiché sono progettate per distribuire costantemente le informazioni attraverso più e-mail. Ciò è particolarmente utile quando si hanno molte informazioni, ma non si desidera rilasciarle in un'e-mail di grandi dimensioni.

È un dato di fatto, è stato dimostrato che le campagne a goccia portano il 320% in più di entrate rispetto alle e-mail non automatizzate.

Scrivi il tuo piano prima di iniziare.

Potrebbe sembrare un po' antiquato, soprattutto con l'automazione al tuo fianco, ma scrivere la tua strategia di email marketing è un ottimo modo per attenersi ad essa e tenere sotto controllo il tuo output.

Questo può essere fatto con carta e penna o con un calendario digitale, che è qualcosa che viene offerto con molti tipi di software di email marketing. Avendo un'immagine di un calendario, puoi visualizzare la frequenza del tuo output e dove si trova la tua spedizione vicino alle festività.

Quando usi solo la testa, il tuo programma imminente può sembrare intimidatorio, ma mettere tutto davanti a te su un calendario può aiutare a mettere le cose in prospettiva.

Hai mai visto un film in cui i generali spostano pezzi su una mappa? Ecco come dovrebbe funzionare il tuo calendario di email marketing. Funziona come una vista di alto livello del mese o dei mesi a venire che ti consente di ottenere la migliore prospettiva e sposta i pezzi secondo necessità.

Combina la tua campagna e-mail con gli altri tuoi canali.

È facile lasciarsi trasportare dall'idea che i vari rami del marketing digitale debbano operare separatamente l'uno dall'altro. Tuttavia, nell'era digitale, non è necessario che sia così, perché è sia facile che redditizio combinare i tuoi canali.

Quando si tratta di e-mail marketing, la partnership naturale sono i social media, in parte perché è incredibilmente facile inserire le icone dei social media nelle tue e-mail ed è popolare tra i millennial.

Fonte: e-mail davvero buone

Se vuoi raddoppiare i social media nelle tue e-mail, puoi provare ad avviare un concorso. Ad esempio, se sei l'Esercito della Salvezza, potresti sfidare i tuoi lettori a postare su Twitter su una volta che qualcuno li ha aiutati quando erano giù, ovviamente accompagnati da un hashtag di marca.

Questi tipi di angoli di interesse umano sono perfetti per i social media, poiché ispirano le persone a parlare di se stesse e nel frattempo spargono la voce sulla tua organizzazione non profit.

Oltre ai social media, potresti anche considerare di incorporare video da un account YouTube, se ne hai uno. I video sono un ottimo modo per aumentare il coinvolgimento degli utenti nelle e-mail.

Le testimonianze possono fare molto.

Una cosa che le organizzazioni non profit possono sfruttare nell'email marketing, più di altre organizzazioni, è la testimonianza. Certo, altre organizzazioni possono offrire testimonianze di clienti abituali, ma una testimonianza per un'organizzazione no profit può andare molto più in profondità.

Idealmente, le tue testimonianze dovrebbero includere una foto o un video accompagnato dalla storia di una persona che è stata aiutata dalle donazioni. In questo modo, stai dando un volto umano alla missione della tua organizzazione no-profit, invece di limitarti a grafici e numeri.

Fonte: e-mail davvero buone

Pensa a quegli spot per l'adozione di animali domestici che mostrano le immagini degli animali abbandonati. Tutti i grafici a linee del mondo non potrebbero replicare quegli spot pubblicitari da tirare sul tuo cuore.

Mentre queste testimonianze potrebbero essere scritte dalle persone reali che beneficiano delle donazioni, potresti anche chiedere a uno scrittore di scrivere la storia per loro. In questo modo, lo rendi più un racconto che una testimonianza secca.

Non dimenticare di ringraziare il tuo donatore.

Le persone non devono donare alla tua organizzazione no profit, quindi quando lo fanno, assicurati di riconoscerlo. Inoltre, tutti amano una pacca sulla spalla quando hanno fatto qualcosa di buono.

Utilizzando l'automazione per inviare e-mail di ringraziamento automatiche, aumenterai anche le tue possibilità di avere donatori ripetuti.

Se ti stai chiedendo cosa potresti inserire nelle tue email di ringraziamento, considera un po' di trasparenza. Lascia che il donatore veda come la sua donazione si inserisce nella missione generale dell'organizzazione no profit.

In questo modo, il donatore si sente come se avesse davvero fatto la differenza, invece che i suoi soldi vanno da qualche parte e teoricamente fanno del bene a qualcuno.

Allo stesso modo, potresti anche pensare di mostrare al donatore cosa può essere acquistato con la sua donazione, che si tratti di scarpe, acqua pulita o giocattoli.

Incartare

Trovare la perfetta strategia di email marketing può essere una battaglia in salita, ma è sicuramente a portata di mano, soprattutto quando hai queste tecniche:

• Coerenza (messaggio, modello, frequenza)

• Scrivi il tuo piano

• Marketing multicanale

• Testimonianze

• Grazie e-mail

Anche quando stai commercializzando specificamente un'organizzazione no profit, molte delle regole tradizionali dell'email marketing si applicano ancora, anche se ci sono alcune differenze.

Due delle principali differenze sono nell'accentuare l'uso delle testimonianze e delle e-mail di ringraziamento. Entrambi sono di vitale importanza per attrarre gli angoli migliori della tua mailing list.

Ciò non significa che non devi attenerti ai metodi collaudati dell'email marketing, come la coerenza, la stesura del piano e il marketing multicanale.

Utilizzando tutti questi metodi semplici ma efficaci, il tuo email marketing per le organizzazioni non profit raggiungerà un'altezza che non avresti mai pensato possibile.

Dopo aver appreso la migliore strategia di email marketing per la tua organizzazione no profit, probabilmente vorrai concentrarti su elementi specifici. Ecco alcune ottime idee per le email di ringraziamento.