Come scegliere l'influencer giusto per il tuo programma di marketing di affiliazione

Dato che i social media sono esplosi negli ultimi due decenni, ci è stato presentato anche qualcosa di completamente nuovo: l'influencer dei social media.

Non devi più essere una pop star o un atleta di serie A per ottenere accordi di sponsorizzazione. Invece, le persone hanno accumulato follower e costruito marchi multimilionari semplicemente usando il loro smartphone. Diventando celebrità a pieno titolo, gli influencer sono diventati immediatamente individui molto ricercati per redditizi accordi di partnership con i marchi.

Per i professionisti del marketing, l'ascesa dell'influencer sui social media ha aperto la porta all'opportunità di connettersi con il pubblico in un modo nuovo e più autentico. La ricerca mostra che il 49% dei consumatori dipende dai consigli degli influencer e il 40% afferma di aver acquistato qualcosa dopo averlo visto sui social media. La prova sociale non è uno scherzo: funziona davvero. Collaborando con influencer, i marchi possono ottenere una maggiore visibilità senza tutto il pesante sollevamento necessario per promuovere le proprie offerte.
Per natura, il marketing di affiliazione e influencer ha un grande potenziale di sovrapposizione. Entrambe queste strategie utilizzano un approccio basato sul passaparola che richiede a una terza parte di promuovere un prodotto/servizio ed educare i consumatori. In passato, gli affiliati di solito erano limitati ai soli blogger. Al giorno d'oggi, gli influencer dei social media con un ampio seguito su piattaforme come Instagram e YouTube hanno dimostrato di essere opzioni altrettanto efficaci per i programmi di affiliazione.

Perché gli influencer fanno buoni affiliati

Quando si tratta di marketing di affiliazione, la generazione di lead è il nome del gioco. L'obiettivo è riportare il maggior numero possibile di acquirenti al tuo sito Web e convertirli in clienti. L'influencer marketing è un po' diverso in quanto è più un gioco di consapevolezza del marchio, piuttosto che una rigida generazione di lead. Detto questo, gli influencer possono ancora ottenere risultati misurabili per i tuoi sforzi di marketing di affiliazione se sai come scegliere le persone giuste per il lavoro.

A colpo d'occhio, ecco alcuni dei principali vantaggi dell'utilizzo degli influencer:

• Costruisci la fiducia attraverso la riprova sociale . La macchina dell'influencer si basa sulla fiducia. I follower si fidano dei loro influencer preferiti per promuovere i marchi che effettivamente usano e in cui credono.
• Promuovi il tuo prodotto o servizio in un modo nuovo e più sottile . Gli influencer costruiscono il loro seguito creando contenuti accattivanti. Questo potrebbe avvenire attraverso video, podcast, blog, ecc. Ciò ti consente di promuovere la tua attività attraverso diversi mezzi, senza dover creare tu stesso il contenuto.
• Educare e coinvolgere il consumatore. Il contenuto dell'influencer è progettato per mantenere l'attenzione del pubblico. Invece di cercare di attirare l'attenzione di qualcuno mentre scorre oltre un annuncio di 15 secondi, l'influencer può creare un intero contenuto attorno al tuo marchio che manterrà lo spettatore coinvolto più a lungo. Possono descrivere come hanno utilizzato il tuo prodotto o servizio, cosa gli è piaciuto e cosa non gli è piaciuto e condividere i loro consigli.
• Raggiungi la tua nicchia . Quando scegli un influencer, puoi essere iper-mirato in termini di lavoro con qualcuno che si adatta alla nicchia specifica del tuo marchio. Quando sei in grado di concentrarti su un gruppo più ristretto di persone, è più probabile che otterrai risultati migliori.

D'altro canto, ci sono anche alcuni inconvenienti da considerare:

• Costo . Tradizionalmente, gli affiliati guadagnano solo se effettuano una vendita. Tuttavia, con gli influencer le cose sono un po' diverse. Molti influencer applicano una tariffa forfettaria in anticipo, il che significa che le partnership possono diventare costose. Fortunatamente, è uno standard nel settore che i prezzi siano negoziabili e che i marchi abbiano potere contrattuale quando si tratta di accordi di sponsorizzazione. Discuteremo il risarcimento più in dettaglio più avanti.
• Mancanza di controllo creativo . Quando collabori con un influencer, rinunci al controllo creativo su come viene rappresentato il tuo marchio. Non possiedi più il canale e devi confidare che l'influencer dipingerà il tuo marchio in una luce positiva. Questa non è necessariamente una cosa negativa, ma sicuramente qualcosa da tenere a mente.
• Risultati di misurazione . A seconda del tipo di attività che hai, spesso può essere difficile misurare il ROI dell'influencer. Se non l'hai già fatto, investire in una soluzione di marketing di affiliazione ti consentirà di monitorare meglio la tua spesa e i risultati.
• Scegliere l'influencer sbagliato . Gli influencer commettono errori, anche di alto profilo. Quando decidi di coinvolgere un influencer nel tuo programma di affiliazione, accetti un certo livello di rischio che le cose possano non andare come previsto. Ecco perché fare ricerca in anticipo è fondamentale per una partnership bidirezionale di successo.

Come la maggior parte delle iniziative di marketing, la decisione o meno di investire in influencer dipenderà in larga misura dalla tua attività specifica e dai suoi obiettivi. Successivamente, diamo un'occhiata a quali fattori dovresti considerare quando prendi la decisione di collaborare con un influencer.

Come scegliere gli influencer per il tuo programma di affiliazione

È importante considerare una partnership con influencer come un'estensione del tuo marchio. La persona con cui scegli di collaborare deve allinearsi con i valori del tuo marchio e, in definitiva, essere qualcuno di cui il tuo pubblico può fidarsi. Come abbiamo visto molte volte, l'influenza è fugace. Una personalità di YouTube di grande successo può perdere migliaia di follower dall'oggi al domani se prende una decisione sbagliata. Queste decisioni sbagliate possono essere viste come un riflesso diretto della tua azienda. Per questo motivo, è fondamentale che i marketer facciano le loro ricerche prima di collaborare con un influencer.

Per guidare i tuoi sforzi, segui queste best practice per scegliere l'influencer giusto per promuovere la tua attività:

Condurre ricerche preliminari sul pubblico

È importante fare alcune ricerche preliminari per determinare se il tuo pubblico sarebbe ricettivo o meno a questo tipo di marketing. Se disponi già di un programma di affiliazione di successo, è facile presumere che il tuo pubblico stia già seguendo influencer simili sui social media e sia ricettivo a questo tipo di partnership con il marchio. Tuttavia, è sempre una buona idea fare qualche ricerca aggiuntiva per confermare che c'è un reale interesse tra il tuo pubblico.

Questa ricerca dovrebbe aiutarti a determinare quale piattaforma di social media è più importante per il tuo pubblico. Alcuni influencer si concentrano principalmente su una piattaforma di social media, mentre altri hanno un ampio seguito su più. Se è più probabile che il tuo pubblico sia su TikTok anziché su YouTube, dovrai cercare gli influencer che hanno il seguito più coinvolto su quella specifica rete di social media. Se stai buttando soldi su un canale che il tuo pubblico non visita spesso, non vedrai i risultati sperati.

Stabilisci obiettivi di marketing

Come per qualsiasi nuova iniziativa di marketing, è importante stabilire obiettivi e obiettivi chiari per guidare la tua strategia.

Ecco alcuni esempi di obiettivi rilevanti a cui mirare:

• Costruisci la consapevolezza del marchio su una nuova piattaforma
• Indirizza il traffico al tuo sito web o a una pagina di destinazione
• Aumenta i ricavi delle vendite attraverso le conversioni
• Aumenta le iscrizioni alla tua newsletter via email

Chiediti: "cosa costituisce una partnership di successo?" e vai da lì.

Familiarizza con i tipi di influencer

Non tutti gli influencer sono uguali. Qualcuno che si considera un influencer potrebbe avere da 1000 a milioni di follower. Il tipo di influenze con cui decidi di collaborare è importante tanto quanto l'influencer stesso.

Ecco una panoramica di alto livello dei diversi tipi di influencer sui social media:

• Nano influencer : tra 1000 e 100.000 follower. Questi influencer hanno spesso un pubblico più di nicchia. Spesso si tratta di esperti in un campo specifico con un seguito piccolo ma fedele.
• Micro influencer : tra 100.000-500.000 follower. Queste sono stelle nascenti dei social media che molto probabilmente si adattano ancora a una nicchia specifica del loro settore.
• Macro influencer : tra 500.000 e 1.000.000 di follower. Questi sono influencer famosi con un vasto pubblico.
• Celebrità : le celebrità sono al più alto livello di influenza. Si tratta di personaggi pubblici ben noti come atleti e intrattenitori con milioni di follower.

È facile rimanere bloccati sul conteggio dei follower quando si organizza la propria strategia di marketing per influencer. Tuttavia, il numero di follower non è sempre un indicatore accurato del successo di un influencer. Solo perché qualcuno ha mezzo milione di follower non significa che il suo pubblico sia attivamente coinvolto e interessato ai contenuti pubblicati. Dai un'occhiata da vicino alle metriche di coinvolgimento come fonte secondaria di informazioni per guidare la tua decisione. Questo è un modo molto migliore per ottenere informazioni sul fatto che questi follower stiano effettivamente visualizzando e interagendo con i contenuti dell'influencer.

Potresti anche considerare per quanti influencer hai il budget. Se stai considerando rigorosamente una strategia di micro influencer, allora è una buona idea includere diverse persone come parte della tua strategia. D'altra parte, se hai un influencer di celebrità sul tuo radar, è meno probabile che tu debba trovarne più di uno. Ovviamente tutto dipende dal tuo budget.

Trovare influencer

Una volta che hai fatto le tue ricerche e gettato le basi per la tua strategia di influencer, è tempo di trovare effettivamente le persone con cui vuoi lavorare. Uno dei modi più semplici per farlo è utilizzare una soluzione di marketing per influencer, molte delle quali sono disponibili gratuitamente per i professionisti del marketing o hanno un'opzione di prova. Questi strumenti ti consentono di condurre ricerche avanzate per trovare influencer e connetterti con loro.

Un'altra opzione è cercare gli influencer da soli. Usa hashtag rilevanti per il tuo settore per vedere che tipo di contenuto viene visualizzato e chi sono i principali influencer nello spazio. Mettiti nei panni del tuo pubblico. Fatti un'idea del tipo di contenuto che trovi più interessante e contatta l'influencer se pensi di aver trovato una buona corrispondenza. Gli influencer spesso inseriscono le loro informazioni di contatto da qualche parte sul loro profilo sui social media, rendendo più facile ottenerle. Se l'influencer non ha le proprie informazioni pubblicamente disponibili, ci sono molti assistenti alle vendite AI progettati per aiutare i venditori e gli esperti di marketing a trovare contatti commerciali.

Ad esempio, supponiamo che tu lavori per un marchio di bellezza sostenibile e stia cercando di collaborare con un influencer di Instagram. Innanzitutto, idea diversi hashtag rilevanti per l'industria della bellezza verde. Da lì, esegui una ricerca su Instagram usando quegli hashtag e guarda che tipo di risultati appaiono. Instagram suggerirà anche ulteriori hashtag correlati alla tua ricerca. Per questo esempio, uso #sustainablebeauty.

È una buona idea tenere un foglio di calcolo dettagliato di tutti i contatti dell'influencer. Questo ti aiuterà a tenere traccia di quali influencer contatti, i dettagli si riferiscono

Negoziare il risarcimento

Come accennato in precedenza, una delle principali differenze tra lavorare con influencer e affiliati tradizionali sono i termini di compensazione. Con un programma di affiliazione tradizionale, l'affiliato riceve una commissione solo quando effettua una vendita tramite il proprio link di affiliazione specifico. Questo metodo collaudato è popolare perché ha un rischio molto basso: devi pagare solo se vedi i risultati.

La maggior parte dei programmi di affiliazione segue uno dei due modelli:

• Con un modello pay-per-click , l'obiettivo è indirizzare il traffico verso il sito Web dell'azienda. L'affiliato ricava una piccola commissione da ogni visitatore del sito Web che utilizza il proprio collegamento.
• Un modello di costo per acquisizione è strutturato in modo che l'affiliato guadagni solo se un visitatore del sito Web esegue una determinata azione come completare una vendita o iscriversi a una newsletter

Gli influencer, tuttavia, a volte richiedono ai marchi di pagare una tariffa fissa in anticipo. Questa opzione è un po' più rischiosa perché li stai pagando senza vedere risultati comprovati. I costi variano notevolmente in base all'influencer, alla piattaforma di social media e alla promozione del post con la pubblicità sui social media o all'utilizzo di opzioni di pubblicazione gratuite. Fortunatamente, la maggior parte degli influencer è aperta alla negoziazione, quindi puoi trovare una soluzione che funzioni bene per entrambe le parti.

Considerazioni conclusive

Cambiare la tua strategia di marketing di affiliazione per includere influencer può sembrare scoraggiante, soprattutto se sei nuovo nel settore. Tuttavia, il marketing si basa su tentativi ed errori e il perno per provare qualcosa di nuovo può fare la differenza se si utilizzano le giuste analisi di marketing. Con questi suggerimenti in mente, sarai sulla buona strada per un programma di marketing di affiliazione di grande successo.

Autore post ospite

Izabelle Hundrev

Izabelle è una specialista di content marketing presso G2, un marketplace di recensioni B2B per software e servizi. È specializzata in contenuti di vendita e marketing. Dopo aver conseguito una laurea in giornalismo presso l'Università del Missouri, Izabelle è tornata nella sua città natale di Chicago, dove attualmente risiede.