Come modificare l'indirizzo della tua attività su Google Maps

Pubblicato: 2022-08-02

Secondo Google, l'83% degli acquirenti esegue una ricerca prima di recarsi in un negozio fisico e il 60% degli utenti di smartphone ha contattato le aziende utilizzando le informazioni trovate nei risultati di ricerca.

Questa relazione tra comportamento online e fisico significa che, come imprenditore, devi fornire ai potenziali clienti informazioni accurate e coerenti. Una scheda di attività commerciale aggiornata con nome, indirizzo e numero di telefono (una combinazione chiamata "NAP") per le citazioni locali consente ai clienti di trovarti quando hanno bisogno di te.

In questo articolo, condividerò due modi per aggiornare il tuo indirizzo di Google Maps e il tuo profilo di Google Business in modo che tu possa fornire informazioni accurate ai potenziali clienti.

Come faccio a cambiare il mio indirizzo su Google?

Esistono due modi per modificare l'indirizzo della tua attività su Google Maps: modificare le informazioni NAP direttamente dopo una ricerca su Google o accedere al tuo profilo Google Business (ex Google My Business). La modifica del tuo indirizzo con entrambi i metodi aggiornerà le tue informazioni sia su Google Maps che su Google Business Profile. Puoi anche utilizzare questi metodi per passare da un indirizzo definito a un'area coperta dal servizio o per eliminare il tuo indirizzo.

Guida su come modificare l'indirizzo di un'attività su Google Maps

Prima di tutto, se non disponi di un account del profilo dell'attività per la tua azienda, configurane uno e rivendica la scheda generata da Google. Se un'inserzione non esiste già, puoi crearne una nuova tu stesso.

Se hai già un account, familiarizza con le linee guida di Google per rappresentare la tua attività online in modo da poter formattare correttamente il tuo indirizzo.

Come modificare l'indirizzo di Google Maps direttamente dalla ricerca

Il primo metodo per aggiornare il tuo indirizzo su Google Maps è una rapida modifica effettuata direttamente nella pagina dei risultati del motore di ricerca (SERP) che presenta il tuo profilo aziendale.

  1. Accedi a un indirizzo email collegato al tuo account del profilo Google Business.
  2. Cerca il nome della tua attività nella barra di ricerca di Google. Le informazioni NAP della tua attività dovrebbero apparire in un profilo dell'attività sul lato destro della pagina dei risultati o proprio sotto la barra di ricerca.
Modifica indirizzo su google maps da gmb
modifica l'indirizzo di Google Maps dal profilo aziendale di Google nella ricerca
  1. Nella parte inferiore del profilo, fai clic su "Modifica le informazioni sulla tua attività". Potrai modificare diversi attributi, come orari e informazioni di contatto. Per modificare il tuo indirizzo, fai clic sulla scheda "Posizione".
modifica dell'indirizzo nel profilo aziendale di Google
  1. Elimina il vecchio indirizzo e inserisci quello nuovo nel campo dell'indirizzo. Fare clic su "+Aggiungi riga indirizzo" se è necessario completare un numero di suite, unità o casella di posta. Se Google ha problemi a localizzare il tuo indirizzo, ti potrebbe essere chiesto di trascinare la puntina rossa nel punto corretto sulla mappa.

Puoi anche lasciare vuoti questi campi se desideri rimuovere il tuo indirizzo o attivare l'opzione "Mostra indirizzo commerciale ai clienti" se la tua posizione non è accessibile ai clienti.

  1. Ricontrolla che tutto sia corretto e fai clic su "Salva".

Google richiede alle aziende di riverificare i propri account dopo un aggiornamento dell'indirizzo. Pertanto, una volta salvate le modifiche, il tuo profilo verrà contrassegnato come "Verifica richiesta".

nota di verifica richiesta

Fai clic su "Ottieni la verifica" per avviare il processo.

ottenere il pulsante verificato

Questo è spesso fatto tramite una cartolina. Dopo aver verificato nuovamente il tuo account, il tuo indirizzo commerciale aggiornato sarà pubblicato. In caso contrario, riprova o contatta l'assistenza Google.

pulsante modifiche in sospeso

Come modificare il tuo indirizzo di Google Maps dal tuo account Google Business

Il secondo modo per modificare l'indirizzo della tua attività è tramite il tuo account Google Business. (In questo modo si ottengono gli stessi risultati del metodo precedente. L'unica differenza è come si passa alle opzioni di modifica.)

  1. Accedi al tuo account Google Business. Nel menu a sinistra, fai clic su "Informazioni".
come modificare l'indirizzo aziendale google maps dal profilo aziendale google
  1. Clicca sull'icona di modifica (la piccola matita grigia) accanto alla mappa.
seleziona modifica
  1. Aggiorna il tuo indirizzo nel pannello a comparsa. Fare clic su "Aggiungi linea" per aggiungere un numero di suite, unità o casella di posta. Se Google Maps non riesce a individuare immediatamente il tuo indirizzo, dovrai trascinare manualmente il segnaposto rosso sulla tua posizione sulla mappa. In alternativa, fai clic su "Cancella indirizzo" per rimuovere completamente il tuo indirizzo.
modifica dell'indirizzo aziendale nel profilo aziendale di Google
  1. Quando sei sicuro che tutto sia corretto, fai clic su "Applica".

L'aggiornamento sarà "Verifica richiesta" fino a quando il tuo nuovo indirizzo non sarà verificato. Una volta completato il processo di verifica, questo dovrebbe cambiare in "Modifiche in sospeso". Ricontrolla tra qualche giorno per assicurarti che Google abbia aggiornato il tuo indirizzo. Se il tuo nuovo indirizzo non è attivo, riprova o contatta l'assistenza per assistenza.

Al termine dell'aggiornamento del tuo indirizzo, verifica di seguire le nostre best practice per l'ottimizzazione del profilo dell'attività di Google.

Domande frequenti su come modificare un indirizzo commerciale su Google Maps

C'è un periodo di attesa dopo che ho aggiornato il mio indirizzo?

Sì. Dopo aver aggiornato il tuo indirizzo su GBP, potresti dover verificare nuovamente le tue informazioni. Una volta completata la verifica, potrebbero essere necessari tre giorni per aggiornare l'indirizzo su Google Maps e il profilo della tua attività.

Se hai eliminato completamente il tuo indirizzo, potrebbero essere necessari fino a 60 giorni prima che abbia effetto.

Ho ricevuto una notifica che le mie informazioni sono state aggiornate senza il mio input. Cosa dovrei fare?

Potresti ricevere una notifica che indica "La sede della tua attività è stata aggiornata da Google". (Vedi lo screenshot qui sotto per un esempio.)

Ci sono alcuni motivi per cui potresti visualizzare questa notifica, tra cui:

  • Il tuo nuovo indirizzo è stato contrassegnato come non valido o non soddisfa gli standard di indirizzo.
  • L'IA di Google ha trovato informazioni contrastanti sulla tua attività su un altro sito e ha aggiornato il tuo profilo di conseguenza.
  • Google ha ricevuto informazioni sulla tua azienda da un utente. In genere, un cliente può fare clic su "Suggerisci una modifica su un profilo dell'attività" e consigliare modifiche alle informazioni NAP se nota che qualcosa non è corretto.

In genere, le modifiche suggerite non vengono pubblicate a meno che non si faccia clic su "Accetta".

La maggior parte di questi messaggi dovrebbe derivare da aggiornamenti legittimi. Tuttavia, a volte i cattivi attori decidono di utilizzare questa funzione "Suggerisci una modifica" per molestare un'azienda. Se ricevi spam o modifiche dannose, puoi segnalare una violazione qui.

posizione aggiornata da esempio di Google

Ho aggiornato il mio indirizzo, ma il vecchio indirizzo viene ancora visualizzato. Cosa c'è che non va?

Google richiede che le aziende riverifichino le proprie schede dopo determinate modifiche, come l'aggiunta di un nuovo indirizzo o di una nuova posizione. Accedi al tuo account e accedi al tuo profilo per iniziare il processo di verifica.

Se hai già completato la verifica e le modifiche richieste non vengono ancora visualizzate dopo tre giorni, contatta l'assistenza Google.

L'aggiornamento del mio indirizzo su Google Maps lo aggiorna anche in qualsiasi altra parte del Web?

No. Mentre molti siti di citazioni e recensioni locali estraggono dati da questi servizi, potresti dover contattare direttamente società di terze parti o accedere al tuo account su siti come Yelp per apportare modifiche. Se non aggiorni il tuo indirizzo altrove sul Web, Google potrebbe provare a cambiarlo di nuovo in modo che corrisponda a ciò che trova su altri siti.

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