12 consigli per creare un team di vendita di successo

Pubblicato: 2020-03-06

Un buon team di vendita è la spina dorsale di qualsiasi attività di successo. Tuttavia, costruire un team di vendita di successo non significa semplicemente riunire i venditori più brillanti e far loro vendere i tuoi prodotti o servizi. Può essere un compito arduo, soprattutto se hai una nuova attività. Poiché il successo della tua attività dipende in gran parte dal tuo team di vendita, la sua importanza non può essere sottolineata molto.

Avere un team di vendita affidabile e di talento può portare la tua attività in territori di successo inesplorati. Tuttavia, prima di decidere di costruire il tuo impero, devi comprendere le sfumature più sottili dell'assunzione, della compensazione e dell'espansione della squadra. Ciò includerà anche le migliori pratiche da seguire nel processo di assunzione, la retribuzione e la fidelizzazione dei talenti.

Quando dovresti creare un team di vendita?

Un giusto team di vendita può far sì che un'azienda abbia successo e mantenerla fiorente. Tuttavia, può essere davvero fonte di confusione determinare il momento giusto per iniziare a costruire il tuo team di vendita. Quando hai appena iniziato, ovviamente indosserai il cappello di un venditore oltre a fare praticamente tutto il resto. In genere è consigliabile iniziare a cercare i venditori quando ti sei un po' calmato.

Se il tuo prodotto o servizio riceve costantemente recensioni entusiastiche o se i tuoi clienti richiedono regolarmente i tuoi servizi, è un segnale che devi iniziare a costruire il tuo team di vendita. Inoltre, se hai generato un numero sufficiente di lead e non riesci a gestirlo con le risorse esistenti, hai bisogno di menti nuove per portare avanti le cose. Hai la giusta giustificazione per espandere la tua squadra.

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Ecco 12 suggerimenti per creare un team di vendita di successo

1. Assumi le persone giuste

Nonostante i progressi tecnologici, la maggior parte delle aziende oggi assume in base al proprio istinto. Senza un processo basato sui dati, il processo non può essere ridimensionato e quantificato. Ciò che le aziende devono fare è sviluppare un sistema di valutazione per valutare i candidati durante il colloquio in base al loro successo, etica del lavoro, intelligenza e volontà di apprendere. Inoltre, si tratta di assumere persone che hanno quella mentalità vincente e creare una cultura del lavoro attorno a questa. Assumere venditori che non apprezzano la tua missione o non sono in linea con i tuoi obiettivi potrebbe far crollare il team. Un'assunzione sbagliata può davvero ostacolare la tua attività e abbassare il morale della squadra. Mentre costruisci il tuo team di vendita, assicurati di assumere le persone giuste!

2. Migliora le competenze dei tuoi dipendenti mentre crei un forte team di vendita

Il tuo dovere non si limita a reclutare in modo misurabile il tuo personale. Devi fare sforzi coerenti per addestrarli e potenziarli in modo che siano allineati con la tua missione e gli obiettivi di fornire i migliori risultati. I programmi di formazione dovrebbero essere completi e adattati alle tue esigenze aziendali. Farlo solo per il bene sarebbe uno spreco di risorse preziose. Se riesci a costruire un programma di formazione di successo, puoi sempre usarlo su base continuativa anche per i tuoi futuri dipendenti.

3. Promuovi la collaborazione nel tuo team di vendita

Affinché qualsiasi azienda abbia successo, i suoi team di vendita e marketing devono lavorare insieme a stretto contatto su una missione condivisa. Un'azienda semplicemente non può permettersi che i due team lavorino indipendentemente o senza obiettivi condivisi. Gli obiettivi condivisi includerebbero sostanzialmente il numero di lead di qualità che il team di marketing genera ogni mese e il team di vendita che cerca di chiudere un numero considerevole. Sebbene sia importante anche per le vendite generare lead, non dovrebbe accadere che entrambi i team lavorino sugli stessi potenziali clienti per ridurre al minimo lo spreco di risorse.

4. Comprendi i tuoi venditori

Il tuo team di vendita è più di un gruppo di dipendenti là fuori per raggiungere i tuoi obiettivi. Comprenderli a livello personale e andare ben oltre una relazione datore di lavoro-dipendente ti aiuterà a creare vibrazioni positive. È un fatto provato che i dipendenti impegnati e motivati ​​producono risultati migliori. Diventa importante capire le loro motivazioni, fattori trainanti e idee. Investire tempo per conoscere le loro esigenze si rivelerà una grande risorsa poiché il tuo team di vendita farà in modo di essere all'altezza della tua fiducia e delle tue aspettative.

5. Falli sentire indipendenti

Poiché le dinamiche del mondo degli affari cambiano con l'ingresso della Generazione Z oltre ai millennial, le aziende devono realizzare le proprie esigenze individuali. Finché i tuoi dipendenti stanno lavorando e raggiungendo i loro obiettivi, devi concedere loro la libertà di fare le loro scelte. Li aiuterà solo a trattare la tua attività come loro attività e darà loro la libertà di migliorarla a modo loro. Avere pratiche o approcci rigidi può facilmente demotivare anche il venditore con le migliori prestazioni, il che potrebbe portarlo a perdere interesse per la tua attività.

6. Dai valore al tuo team di vendita

Non sarebbe ingiusto dire che i venditori hanno alcune delle maggiori sfide e la pressione per formare in qualsiasi organizzazione. Se gli obiettivi non vengono raggiunti, sono direttamente sotto lo scanner e le loro prestazioni vengono giudicate. In caso di fallimenti, invece di metterli ulteriormente sotto pressione, puoi motivarli rendendoli consapevoli delle opportunità che li attendono piuttosto che concentrarti su ciò che è già successo. I buoni leader sono qualcuno che si raduna attorno alla propria squadra anche se il gioco si fa duro.

7. Crea una formidabile prima linea

Che si tratti di qualsiasi funzione, un leader forte apre la strada a una squadra di successo e al suo funzionamento efficiente. Allo stesso modo, un forte leader delle vendite potrebbe svolgere un ruolo determinante nel successo del proprio team di vendita. Diventa molto importante fare la migliore assunzione per il manager di prima linea. Andando oltre i propri doveri previsti, devono davvero svolgere il ruolo di mentore, coach e soprattutto un grande leader che dà l'esempio. Addestrali bene e potrebbero aiutarti a portare avanti la missione della tua azienda.

8. Stabilisci obiettivi chiari mentre costruisci un team di vendita

Un buon ambiente di lavoro è quello in cui c'è molta trasparenza e chiarezza in termini di obiettivi e aspettative. Se gli obiettivi non sono chiaramente definiti o allineati con il tuo team di vendita, potrebbe creare un ambiente di confusione, paura e fallimento. Non c'è modo migliore per definire gli obiettivi che adottare l'approccio SMART. I tuoi obiettivi dovrebbero essere fondamentalmente specifici, misurabili, realizzabili, pertinenti e limitati nel tempo. Assegnare obiettivi attraverso questi cinque parametri darà al tuo team molta chiarezza su come procedere con il raggiungimento dei risultati.

9. Supera le debolezze

Anche se potresti assumere i migliori talenti, ma ci sarebbero sicuramente aree di miglioramento per la tua squadra. Come esseri umani, nessuno è perfetto e identificare i punti deboli per trasformarli in opportunità e aree di miglioramento sarebbe un apprendimento perfetto per qualsiasi membro del team. I membri del tuo team di vendita avrebbero qualcosa che impedirebbe loro di raggiungere i risultati. Anche se questo potrebbe anche essere un potenziale motivo di preoccupazione in quanto i membri del team competono tra loro piuttosto che lavorare su obiettivi condivisi. In una situazione del genere, un buon leader è colui che cercherà di costruire coesione tra la squadra.

10. Stabilire una cultura della pratica

Dal momento che il tuo team di vendita incontrerà persone con tutti i tipi di temperamento nel loro viaggio, diventa importante per loro esercitarsi bene. È una buona pratica culturale per qualsiasi team di vendita. Ogni membro del tuo team di vendita deve esercitarsi e perfezionare il campo prima di avventurarsi per incontrare il cliente. La pratica e il gioco di ruolo daranno loro la fiducia necessaria per stabilire la loro presenza e andare avanti verso una conclusione più efficace dell'accordo.

11. Mantieni impegnato il tuo team di vendita

Per qualsiasi team di successo, il coinvolgimento è il fattore più importante che li mantiene allineati con gli obiettivi e gli obiettivi dell'azienda. Un team impegnato sarà più produttivo e aiuterà a raggiungere gli obiettivi nel più breve tempo possibile. Potrebbero esserci momenti di fasi oscure in cui le tue star se ne vanno o la squadra non è in grado di ottenere i risultati. In tali situazioni, tenerli impegnati e motivati ​​è molto importante.

12. Tutoraggio tra pari

Se stai costruendo un team di vendita costellato di stelle, può essere abbastanza naturale che i membri del team si impegnino in una competizione per emergere in cima. Mentre la concorrenza è positiva per gli individui, è altrettanto negativa quando si tratta di squadre. Invece, puoi provare a costruire un ambiente collaborativo che aiuterà il tuo team a crescere. Le squadre che competono tra loro non sarebbero in grado di reggere a lungo. Ad alcuni dei tuoi eroi delle vendite con le migliori prestazioni deve essere data la responsabilità di fare da mentore ai membri junior. È una situazione vantaggiosa per entrambe le parti in quanto vi sono incentivi per entrambe.

Pensieri finali

Mentre il denaro può aiutarti ad acquistare i migliori talenti disponibili sul mercato, la pianificazione intelligente è qualcosa che ti aiuterà a sostenere e far crescere la tua attività. Inoltre, molto dipende dai leader per dirigere la squadra nella giusta direzione e dare l'esempio. Abilitando una cultura del lavoro positiva, aiuterai solo il tuo team di vendita ad allinearsi con i tuoi obiettivi e diventerai un partner prezioso nella tua missione di raggiungere il successo.